李坦
【摘 要】企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,市場營銷策略是保證企業(yè)經(jīng)濟效益最大化的重要基礎(chǔ),現(xiàn)代市場營銷的本質(zhì)秉持服務(wù)理念與經(jīng)濟效益,我國企業(yè)市場營銷應(yīng)該不斷創(chuàng)新,努力滿足各方面的服務(wù)需求,創(chuàng)造品牌文化,這樣才能保證企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展?;诖吮疚膶π陆?jīng)濟時代企業(yè)市場營銷展開探討。
【關(guān)鍵詞】市場營銷;企業(yè)營銷;營銷本質(zhì);營銷策略
新經(jīng)濟時代無疑給企業(yè)的營銷戰(zhàn)略環(huán)境帶來了全新的挑戰(zhàn)以及機遇,給傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略帶來了一定的沖擊。在此種背景影響之下,企業(yè)必須要積極地轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的市場營銷思維,必須要基于新經(jīng)濟時代發(fā)展的市場經(jīng)濟,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略思維,整合資源,利用各種經(jīng)濟優(yōu)勢,創(chuàng)新市場營銷戰(zhàn)略思維,進而為企業(yè)市場經(jīng)濟營銷活動的開展奠定基礎(chǔ)。
一、市場營銷戰(zhàn)略管理概念
所謂市場營銷戰(zhàn)略管理,指的是企業(yè)結(jié)合自身的發(fā)展狀況,制定與企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略措施,在不同的環(huán)境下,對經(jīng)濟策略做出改變以此達成制定的目標。在企業(yè)管理的過程中,需要制定長期有效的管理策略,根據(jù)不同的客戶群體,規(guī)劃營銷戰(zhàn)略群體,出臺相關(guān)營銷策略,吸引更多不同年齡群的客戶。此外,市場營銷戰(zhàn)略管理還需要關(guān)注策略執(zhí)行之后的效果,需要對策略執(zhí)行進行全程把控,一旦中間某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,需要及時進行彌補,確保策略得到全方位的施展。需要注意的是市場營銷戰(zhàn)略管理涵蓋十分廣泛的內(nèi)容,比如在市場營銷的過程中,找到適合公司產(chǎn)品推廣的市場,通過一系列的營銷,能夠在市場中占據(jù)較大的百分比;企業(yè)在發(fā)展的過程中,通過合適的市場營銷戰(zhàn)略,能夠確立企業(yè)發(fā)展目標,并增加企業(yè)的營業(yè)額,確保企業(yè)產(chǎn)品處于逐年遞增的發(fā)展趨勢。企業(yè)實施市場營銷戰(zhàn)略管理,需要合理控制資金,有效把控市場活動,確保資金分配符合企業(yè)的發(fā)展,并確保企業(yè)在日后的經(jīng)營中能夠更加完善。
二、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略存在的問題
(一)服務(wù)質(zhì)量低
產(chǎn)品質(zhì)量一致的情況下,難以保障產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,無法衡量不同企業(yè)之間的實力。部分企業(yè)只關(guān)注產(chǎn)品銷售,未能重視其質(zhì)量,在消費者手中產(chǎn)品出現(xiàn)問題的情況下,售后流程復(fù)雜,服務(wù)質(zhì)量較低。長此以往,消費者對企業(yè)服務(wù)滿意度較低,不利于后期發(fā)展。
(二)企業(yè)市場營銷缺乏創(chuàng)新性
受到傳統(tǒng)市場經(jīng)濟環(huán)境影響,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新性,在整體上來說還是過于保守。雖然在新經(jīng)濟發(fā)展中企業(yè)在全新的運營環(huán)境中轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略理念,但是企業(yè)缺乏系統(tǒng)的、完整的市場營銷戰(zhàn)略方針,這樣就導致企業(yè)市場營銷方式手段較為滯后,營銷模式還是基于廣告推廣以及促銷等活動為主,即便一些企業(yè)應(yīng)用了新媒體、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段,也因為沒有科學的理念支持,導致企業(yè)無法有效地提升銷售業(yè)績。
(三)營銷目光短淺
很多大中小企業(yè)都是白手起家,他們抓住了顧客的需求,自己的商品符合消費者消費欲望,從而進行生產(chǎn)創(chuàng)業(yè),進而撈到第一桶金,不斷改換自己的產(chǎn)品讓企業(yè)不斷地盈利。但是,企業(yè)主慢慢地卻忘記自己的初心,一味地去追求利潤,忽視了進行產(chǎn)品的革新工作。目光短淺是他們不去做必要的市場調(diào)查,甚至還認為決定營銷策略是“浪費時間”。也根本不會花錢去雇傭?qū)I(yè)人士對市場營銷方案進行分析工作。僅僅根據(jù)自己以往的經(jīng)驗進行分析,決定也是匆匆忙忙的做出判斷??茖W性、系統(tǒng)性都無法探究,巨大失誤也屢屢發(fā)生。嚴重的會使企業(yè)陷入困境。
三、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路
(一)強化市場調(diào)研
企業(yè)在生產(chǎn)新產(chǎn)品前,需要提升企業(yè)營銷的針對性,以此推動企業(yè)得到更好發(fā)展。比如:企業(yè)在生產(chǎn)某一產(chǎn)品前,先開展其市場調(diào)研,分析企業(yè)產(chǎn)品銷售的可行性。企業(yè)內(nèi)部人員可以采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方式,在問卷調(diào)查內(nèi),合理描述產(chǎn)品的性能,分析用戶對產(chǎn)品的接納度。若是在消費者調(diào)查結(jié)果中,80%消費者支持產(chǎn)品上市,則表示產(chǎn)品生產(chǎn)的可行性,企業(yè)可以開展此類產(chǎn)品銷售。在市場調(diào)研工作中,需要注意針對產(chǎn)品確定目標消費者,以此確保市場調(diào)研工作的有序開展。
(二)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)消費觀念,滿足消費者個性需求
我國城市人們的生活質(zhì)量也在顯著提升,人們的消費觀念也在不斷地變化。消費者在購買商品的時候,對于商品的價格以及質(zhì)量更為重視,商家對于消費者的多樣化以及個性化需求越來越重視?,F(xiàn)階段市場上的產(chǎn)品種類相對較多,且多數(shù)的產(chǎn)品周期相對較短,這樣無疑給市場帶來了較為激烈的競爭,可以說在今后的發(fā)展中產(chǎn)品的創(chuàng)新、產(chǎn)品的研發(fā)將逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展中的重要內(nèi)容。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略在制定過程中必須要綜合消費者的心理需求,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的、單一的市場模式,為目標客戶群體提供有針對性的產(chǎn)品,這樣才可以滿足目標客戶群體的需求,同時為企業(yè)積累更多的客戶。同時,在新經(jīng)濟環(huán)境之下,現(xiàn)代企業(yè)必須要不斷地創(chuàng)新市場營銷思維模式,通過個性化的市場營銷手段,滿足消費者個性化以及多樣化的需求,進而為企業(yè)今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(三)加強企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理中很重要的一部分是企業(yè)文化的建設(shè),加強企業(yè)文化建設(shè),能夠讓企業(yè)在激烈的行業(yè)競爭中占據(jù)更加主動的位置。企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展情況,創(chuàng)建合適的企業(yè)文化,細分行業(yè)發(fā)展方向,加強內(nèi)部文化營銷建設(shè),促進企業(yè)的發(fā)展。一旦員工具有很強的凝聚力和創(chuàng)新力,企業(yè)的市場營銷人員就會有更大的工作動力,營造積極向上的工作氛圍,對于企業(yè)未來的發(fā)展具有十分關(guān)鍵的作用。企業(yè)文化還包含各項規(guī)章制度的確立,完善的規(guī)章制度能夠促進企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理,讓員工有自覺的意識,在合理的規(guī)章制度之內(nèi),完成企業(yè)的市場營銷管理工作。
(四)提高服務(wù)水平
現(xiàn)在很多企業(yè)有自己的銷售團隊,消費者追求銷售產(chǎn)品也變得多樣化,銷售團隊不能像傳統(tǒng)那樣單一的服務(wù)模式,要為消費者提供多元化的服務(wù)。最核心的就是要和專業(yè)的銷售團隊一起制定策略,我們的專業(yè)人員也要從多方面去認知這個產(chǎn)品,以最好的方式去展現(xiàn)產(chǎn)品的特點。一定要注意雙向營銷和差異性營銷方案。
(五)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷
在新經(jīng)濟形勢之下,人們對于環(huán)境保護越來越重視,低碳節(jié)能、綠色環(huán)保性的消費理念逐漸深入人心,健康養(yǎng)生是現(xiàn)代人追求的主要目標。對此,一些消費者對綠色環(huán)保的產(chǎn)品更為重視,對于這些消費群體,企業(yè)就要具有一定的綠色營銷思維,要在國家政策引導之下,綜合群眾的根本利益,通過綠色營銷、服務(wù)營銷以及個性化營銷,滿足消費群體的各種需求。另外,企業(yè)市場營銷人員,需要審視發(fā)展機遇,尋找有效的營銷渠道。比如:可以使用微信、微博、淘寶等信息化營銷渠道,確??梢詽M足不同層次的營銷需求,打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品品牌,促使消費者可以接受企業(yè)推出的新產(chǎn)品。為了強化內(nèi)外部的交流力度,可以采取“一對一”銷售服務(wù),制定健全的銷售制度,以此落實企業(yè)的營銷策略。不斷強化企業(yè)品牌營銷工作,才可以在消費者心中樹立良好的形象,精準定位產(chǎn)品等級,全面提升企業(yè)的市場經(jīng)濟效益。
四、結(jié)語
綜上所述,企業(yè)想要在經(jīng)濟全球化時代背景下獲得更好的發(fā)展,就必須要強化市場營銷,確保企業(yè)營銷策略的針對性,改革營銷方式。通過構(gòu)建多樣化的營銷工作,提升其服務(wù)質(zhì)量。不僅如此,還需要提升環(huán)保水平,改善企業(yè)信譽、形象,確保營銷工作的可持續(xù)性,這樣才能保證企業(yè)在市場競爭中占據(jù)足夠穩(wěn)定的位置,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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