王淑萍

摘要：師生關系是高等教育中最重要的人際關系。隨著終身學習、碎片化學習、泛在學習、網(wǎng)絡學習等各種學習形態(tài)和學習載體的出現(xiàn)，傳統(tǒng)師生關系發(fā)生了變化，以“學習者為中心”，注重學習者體驗的特點更為突出，“他者性”師生關系理論應當受到關注。 教學資源庫是信息化社會下進行知識管理和教學的一個重要手段及形態(tài)，是研究信息化社會中師生關系的有效視角，因此，以職業(yè)教育教學資源庫為切入點對“他者性”師生關系理論進行解讀，以”他者性“師生關系理論為指導建設教學資源庫。

關鍵詞：他者性；師生關系；教學資源庫

中圖分類號：G718 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2018）06-0020-04

一、問題的提出

隨著歷史的變遷，師生關系的形態(tài)和理論研究發(fā)生著不斷的變化。最初是以“師道尊嚴”為核心的師生關系結構，這種結構中學生的地位是附屬的、被動接受的、被控制管理的；后逐步發(fā)展為“教師為主導，學生為主體”的師生關系結構，這種觀點始于20世紀50年代，受到了普遍的認可，認為關注到教師和學生雙主體間的關系，長期被作為教學原則提出，但這種觀念的哲學基礎是主客二元對立（教師與學生二元對立、學生與學習的內(nèi)容二元對立）；隨著民主化浪潮的沖擊，出現(xiàn)了“主體間”師生關系結構理論，將師生關系放在教學這一動態(tài)過程中認識，凸顯了師生作為“人”的價值和主觀能動性，體現(xiàn)了平等、協(xié)商、合作的和諧師生關系。

隨著科技水平提高，師生關系又面臨著新的局面。終身學習、碎片化學習、泛在學習、網(wǎng)絡學習等各種學習形態(tài)和學習載體的出現(xiàn)，傳統(tǒng)師生關系發(fā)生了變化，比如整個學習過程中師生都可能不再見面，而是通過經(jīng)過電腦編碼形成的信息進行溝通，無法用語言、表情、肢體動作等進行鮮活生動的溝通。尤其是在信息時代取得知識的方式方法極其便捷的情況下，如果線上提供的資源不夠豐富，學習體驗不夠良好，是很難保持學習者的關注和忠誠度的，所以師生關系是松散的、疏離的，很難產(chǎn)生那種相互回應、相互理解尊重，實現(xiàn)情感共鳴，達到精神共生，而以“學習者為中心”，注重學習者體驗的特點更為突出。因此，新時期的師生關系需要從新的視角進行研究。

筆者認為，當前形勢下，“他者性”師生關系理論應當受到關注。這種理論很大程度上適應了信息化形態(tài)下的學習和師生關系構建?！八咝浴崩碚撌橇芯S納斯提出的，在他者性教學交往中，主體依然被賦予了重要的地位，教師是朝向他者、為他者負責的倫理主體，是擺脫了以認識為手段、以獲得知識為目的倫理主體[1]。他者性理論試圖通過重新理解自我，重新闡釋人與人之間的關系，構建一種以對他者的責任為核心的倫理關系。列維納斯說，“人類在他們的終極本質(zhì)上不僅是‘為己者，而且是‘為他者”[2]，主體是為他者而存在，因此，“我”與他者的關系是一種不對稱關系。他者并不是與我相同的主體，在他者與我的關系中，非對稱他者性超越主體間性的師生關系性起著支配作用。非對稱性意味著“我對他者的道義和責任，并不意味著我要‘從他者那里期待回報”。教師對學生的責任，不是出于利益的計量和回報的考慮，也不是基于法律的約束和制度的規(guī)定，而是一種責任的擔當，教師應該為、必須為學生的發(fā)展負責?！斑@種責任是單向的，我對他人負責卻不因此要求他人對我負責”。這種責任是一種無限的自覺責任，而不是有限的、“不得不”的責任[3]。

了解師生關系的古今之變，目的并不僅僅在于“認識”，更為重要的是“實踐”，為當下師生關系問題的理解和解決提供有益的啟示。教學資源庫是信息化社會中進行知識管理和教學的一個重要手段及形態(tài)，是研究信息化社會中師生關系的有效視角。因此，本文將以職業(yè)教育教學資源庫為一個切片對“他者性”師生關系理論進行解讀。

二、“他者性”師生關系理論與現(xiàn)代職業(yè)教育的契合

（一）泛在學習背景下的職業(yè)教育形態(tài)需要體現(xiàn)“他者性”

泛在學習（Ubiquitous Learning）由計算機技術中的泛在計算（Ubiquitous Computing）衍生而來，是一種人們可以在計算機網(wǎng)絡構成的龐大數(shù)據(jù)庫中提取信息的學習方式[4]。泛在學習基于泛在計算環(huán)境，任何人可以隨時隨處地利用科技。學習者可以依據(jù)自身所需隨時隨地地獲取無處不在的學習資源，并且學習者通過多樣化的通信方式和高效的通信找到適合自己的學習方式，通過終端設備與專家、教師和同學進行同步協(xié)作與共享交流，隨時隨地從中獲取信息。學習環(huán)境實際已經(jīng)融入到學習者生活之中，而不僅僅是課堂這樣一種傳統(tǒng)情境。學習者已經(jīng)成為了學習活動的軸心。學習環(huán)境和學習素材必須要認真研究學習者求知需求和學習習慣，要全面體現(xiàn)“他者性”。

（二）職業(yè)教育特有的“工學結合”模式需要體現(xiàn)“他者性”

職業(yè)教育注重實踐，在學習模式上提倡頂崗實習、工學結合。學生在實習環(huán)節(jié)必須要依靠信息技術，通過便捷、及時的通信方式和學習手段得到及時的指導。這時的師生關系是否融洽，核心就在于學生能否在工作和實踐場景及時得到需要的信息。另外，職業(yè)院校學生的知識結構、學習習慣、智能結構有著自己的特點，必須要研究這些學習者的學習層次、喜好及需求，創(chuàng)建具有個性化的學習資源和方案。所以，職業(yè)教育的現(xiàn)實需求同樣要體現(xiàn)“他者性”。

在信息化教學的時代，師生關系中的“他者性”理論更具有適應性。信息化教學過程中教師制作的教學內(nèi)容要豐富有趣，要能吸引學習者；學習工具要靈活多樣，學習路徑和界面要簡潔清晰；要及時了解學習者的需求和困惑，及時對教學資源、教學內(nèi)容、教學策略進行調(diào)整。同時，針對不同類型學習者的特點，退出不同的教學方案，滿足不同的學習需求。學習者就是“他者”，教師的責任就是更多、更好地為學習者服務，跳出原來古典主義的師生關系的框架，從“他者”的視角看待網(wǎng)絡學習中的師生關系，其理論內(nèi)涵更具有指導意義，對職業(yè)教育教學資源庫建設就會有更多的啟發(fā)。

三、以“他者性”師生關系理論為指導建設教學資源庫

教學資源庫是以互聯(lián)網(wǎng)技術為載體，通過對某個專業(yè)領域的資源進行匯總整和，有意識地引導學習者進行學習的一項工作。能夠?qū)崿F(xiàn)知識集約化、建設者集群化、學習者專業(yè)化，從而將碎片化知識系統(tǒng)化、結構化，從而能更好地服務學習者，實現(xiàn)專業(yè)知識的不斷創(chuàng)新，是職業(yè)教育發(fā)展過程中的一項基礎工程。是教學情境從固定到泛在化的重要手段和載體，是和實體校園、實體課堂的建設同等重要的。

以“他者性”師生關系理論為指導建設教學資源庫是非常重要的。因為以教學資源庫為載體的教學過程中的師生關系好壞的唯一指標就是“粘合度”，或者稱為學習者的“忠誠度”。學習者能夠?qū)⒔虒W資源庫作為學習的重要路徑，并樂于參與學習，隨時關注資源的更新就是良好師生關系的體現(xiàn)。要保持和提高學習者的“粘合度”要從平臺的軟硬件建設、資源的類型質(zhì)量等方面下功夫，而不能僅從教師的需要、教師的喜好出發(fā)進行建設。由于師生關系并不是完全平等的，雖然通過共享、交流等方式可以達到合作，但是更為重要的是學習者的學習體驗，要從學習者的角度出發(fā)進行知識開發(fā)、組織，實施教學。所以，以專業(yè)教學資源庫為載體的教學活動中師生關系的關鍵點就在于“粘合度”。“粘合度”是產(chǎn)品營銷中的一個概念，即產(chǎn)品或服務滿足了自己的需求，而對該品牌或供應（服務）商產(chǎn)生的心理依賴和行為追捧，它主要通過客戶的情感忠誠、行為忠誠和意識忠誠表現(xiàn)出來。其中，情感忠誠代表認同和滿意；行為忠誠代表重復消費行為；意識忠誠表現(xiàn)為未來消費意向。因此，要實現(xiàn)這種“和諧師生關系”，需要研究學習者的學習層次、喜好和需求，盡可能滿足學習者的需求，從而激發(fā)學生的學習興趣，激發(fā)內(nèi)在動機，從而達到教學目標，那么資源庫建設主要目標也自然達到了。

（一）以“他者”（學習者）為中心制作教學資源

興趣產(chǎn)生需要，需要產(chǎn)生動機。只有滿足了學習者的需要，才能提高學習者的忠誠度（粘合度），才能實現(xiàn)教學價值。學習者的忠誠度提高，反過來會激發(fā)教師的積極性，提高價值感，可以持續(xù)生產(chǎn)更高價值的知識。有了需要才能產(chǎn)生動機，所以首先要仔細研究學習者的需求，從而制作相應的資源，設計適當?shù)膽梅绞健?/p>

職業(yè)院校學生學習主要發(fā)生在以下情境：一是學歷課程，二是選修課程，三是實習指導課程，四是隨時發(fā)生的問題導向的學習。前二者學習主要是由于有學分的要求，學生因為學分的剛性要求而進行學習，后兩者學習主要是職業(yè)和自身學習需求，相對來說隨機性更強。學歷課程學習主體是通過線上線下混合教學和線下學習，選修課程可以通過線上、線上線下混合、線下等多種學習途徑，實習指導和問題導向的學習主要是線上檢索學習。那么，資源制作就要符合職業(yè)教育的要求，從職業(yè)崗位群出發(fā)研究學習者的主要工作領域，根據(jù)工作領域分解工作任務所需要的知識和技能，針對這些知識和技能著手規(guī)劃制作資源的內(nèi)容。結構化課程體系能夠幫助學習者進行有序的學習，而不是在浩如煙海的資源中苦苦尋覓，這樣才能有別于靠瀏覽器進行搜索的學習方式，才能體現(xiàn)專業(yè)性、便捷性。如此學生為了學分學習時會更愉悅，自發(fā)形成的學習活動會更頻繁。

為了符合泛在學習的要求，資源必須具備在不同終端進行瀏覽下載的特點，那么就要求每個資源的體量要小，能夠在幾分鐘的時間內(nèi)完成一個知識（技能）點的講解演示；音視頻要制作成相應的格式。資源制作要符合人的認知特點，采用人的視力、聽力等感官系統(tǒng)偏好的方式吸引學習者的注意力。例如，視頻大多采用mp4格式，這樣可以實現(xiàn)與多系統(tǒng)兼容。而且盡可能采用先進的科學技術，比如虛擬現(xiàn)實、仿真互動模擬等形式增強學習者的直觀感受，提高學習興趣。資源內(nèi)容設計要有創(chuàng)意，要在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)教學設計，比如案例教學法、任務驅(qū)動法、游戲法等等，采用教師授課實錄、版式動畫、動畫形象、實景拍攝等綜合技術手段展示豐富的知識內(nèi)涵，所以“微課不微”。課件內(nèi)容要適度飽滿，表達方式不能讓人有疲倦感。當然，有些網(wǎng)絡學習者需要更大體量的知識內(nèi)容。

（二）以“他者”（學習者）為中心構建教學資源庫平臺

資源庫平臺學習者學習的課程往往不是一個教師，而是教師團隊，所以很難用教師的個人人格魅力影響學生，在這里師生關系就是教育者團隊和學習者團隊間的師生關系。如果操作不便捷直觀、資源貧乏、質(zhì)量低下、管理機制不健全，都會影響到學員的學習興趣。客戶粘合度降低甚至脫離。所以，作為教學載體的資源庫平臺產(chǎn)品必須要要使用方便、資源符合需求、學習者能夠感受到主體地位，學習行為被關注、被評價、被獎勵，能夠及時和教師及其他學習者進行順暢的交流反饋，從而感受到自我的價值感，感受到在學習群體內(nèi)的歸屬感。所以，教學資源庫平臺建設需要考慮以下方面的問題。

1.風格設計要符合專業(yè)定位，新穎美觀，界面友好

不同專業(yè)的教學資源庫從頁面風格上就要有鮮明的特點。能夠從色調(diào)、構圖等方面?zhèn)鬟_本專業(yè)內(nèi)涵，同時要有時代感，讓人在感受專業(yè)性的同時，也感受到美感和新鮮感。比如法律類的專業(yè)教學資源庫，首先要讓人感到沉穩(wěn)大氣，但并不沉悶落伍。幼兒教育類的教學資源庫要體現(xiàn)的就是輕松活潑、天真有趣。學習者打開頁面后能夠感受到耳目一新。

2.資源使用功能全面便捷、使用路徑、界面設計

這是平臺的核心價值所在。一個功能不完善，不便捷的平臺產(chǎn)品縱使美工設計水平超群，也會因為用戶體驗差而被脫離。所以，作為資源庫平臺產(chǎn)品必須要具備以下基本功能。

第一，管理功能能夠?qū)崿F(xiàn)對建設用戶、學習用戶的有效管理。除了便捷的注冊登陸等功能外，要為注冊用戶分配個人空間，提供積分、開課、學習進度提醒、密碼找回、發(fā)送短信或郵件推送等服務，提供各類活動記錄和學習檔案管理功能；能夠進行日志管理、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計和報送功能；必須要保證平臺物理安全、網(wǎng)絡安全、主機安全、應用安全和數(shù)據(jù)的安全性。

第二，教師建課、管理學生路徑和學習者的學習路徑要明顯簡易，能夠靈活開展線上線下、多手段、顆?；?、泛在化的學習。提供課程、資源、用戶等數(shù)據(jù)批量導出到其他主流同類型平臺接口，同時也可以批量導入其他主流同類型平臺導出的數(shù)據(jù)。運行平臺應采用提升數(shù)據(jù)訪問速度的優(yōu)化技術（IDC、Cache、CDN 等），保障資源的訪問速度和下載效率。

第三，要有用戶激勵設計和互動空間設計。能夠提供根據(jù)用戶使用時間、資源學習、參與活動、貢獻素材質(zhì)量等情況給予用戶積分、徽章以及等級獎勵的功能和設置；學習者和教學者能夠進行充分交流討論；學習者能夠選出喜愛的資源和不受歡迎的資源，從而不斷提高資源庫的質(zhì)量，保持師生關系的”粘度“。

第四，能實現(xiàn)多終端訪問。除 PC 機以外，支持包括 iOS、Android等操作系統(tǒng)在內(nèi)的各類移動終端訪問及使用，能夠做到界面自適應，能夠提供平臺公眾號、平臺 APP 客戶端等訪問入口。

第五，能支持對接各類特色資源，如虛擬仿真實訓等第三方在線資源供學習者使用，對接的資源應滿足公開、免費等要求。

（三）基于“他者性”師生關系理論進行教學

網(wǎng)絡教學要以學習者的體驗為中心，所以教師首先要進行教學設計，根據(jù)教學設計進行課程組織。組織課程的時候就考慮如果搭建課程體系、如何選擇數(shù)量適當?shù)木焚Y源、如何對資源進行排序，如何進行階段考核、如何設計考核題目，最終呈獻給學生的是一門簡潔有用的課程，而不是簡單的資源的堆砌。

課程結構設計要體現(xiàn)工作任務領域、工作過程或者是理論知識的體系，一以貫之，結構要科學合理。資源選擇要體現(xiàn)“學什么”“怎么學”的設計思路，明確課程的核心資源是教學視頻還是靜態(tài)課件。一般會根據(jù)學習內(nèi)容設計一個學習任務書或者是學習指南放在節(jié)點資源的第一個，學習者可以明確學習目標和學習方法，然后放置核心資源，之后放置拓展資源。每個節(jié)點下資源量在五個左右，避免學習者產(chǎn)生超載疲勞的感覺。每個單元節(jié)點要有配套測試和作業(yè)，以便對學習情況進行及時反饋。

總之，教學是師生關系的動態(tài)呈現(xiàn)，也是教育領域中的核心問題。如何在教育信息化的情境下維系良好的師生關系，不能僅停留在信息技術的層面，而要將“他者性”的師生關系理論思考體現(xiàn)到方方面面。通過網(wǎng)絡專業(yè)教學資源庫等教學環(huán)境的搭建、教學資源的生產(chǎn)創(chuàng)新、教學設計的實施，使泛在學習環(huán)境下見不到面的師生雙方達到密切溝通、相互理解，增強學習者的忠誠度（粘合度），最終實現(xiàn)教學活動的初衷。

參考文獻：

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[2]列維納斯.塔木德四講[M].關寶艷，譯.北京：商務印書館，2002：121.

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[4]劉榕，周亞莉.泛在學習背景下翻譯技術教學的探究[J].科教文匯，2017（20）：180-181.

（責任編輯：張維佳）