摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,網(wǎng)絡(luò)與商務(wù)的結(jié)合越來越緊密,傳統(tǒng)的線下商務(wù)活動逐漸被人們所拋棄,取而代之的是現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)交易。但是,在近幾年的網(wǎng)絡(luò)交易中暴露出了許多交易安全問題,出現(xiàn)了許多起網(wǎng)絡(luò)詐騙、黑客襲擊等案例,使得網(wǎng)絡(luò)交易安全問題引起了人們的重視。本文研究網(wǎng)絡(luò)交易安全與民商法保護相關(guān)性,希望能對網(wǎng)絡(luò)交易安全的提高有所幫助。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)交易;民商法保護;相關(guān)性
近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速,在各行各業(yè)內(nèi)的應(yīng)用越來越頻繁,尤其是經(jīng)濟領(lǐng)域,不僅改變了人們的生活方式,更極大地推動了社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展。但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的速度出乎所有人的意料,使得我國現(xiàn)有的民商法無法有效的規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的行為。我國的方針是依法治國,提倡法制社會,因此,為了提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性,民商法的完善顯得尤為重要,用法律的武器捍衛(wèi)消費者的合法權(quán)益,這樣才能促進網(wǎng)絡(luò)交易健康發(fā)展。在利用民商法保護網(wǎng)絡(luò)交易時,要抓住民商法交易結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)交易制度的重點,然后將兩者互補,形成一套科學(xué)、有效的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系,這對提升我國網(wǎng)絡(luò)交易安全性至關(guān)重要。
1網(wǎng)絡(luò)交易安全的現(xiàn)狀分析以及問題
1.1網(wǎng)絡(luò)交易安全現(xiàn)狀分析
網(wǎng)絡(luò)交易是一種新興的商業(yè)運行模式,它是指單位或個人通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上交易平臺上進行商品或服務(wù)的購買,與傳統(tǒng)交易方式相比,網(wǎng)上交易具有效率高、成本低的優(yōu)勢,其更符合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏,一經(jīng)出現(xiàn),就收到了各個商家和消費者的追捧。但隨著網(wǎng)上交易的大規(guī)模普及,我國的民商法法律制度體系中并沒有相關(guān)條例對其進行約束和管理,這也意味著一旦網(wǎng)上交易出現(xiàn)安全問題,我國現(xiàn)有的民商法無法提供有效的法律保護,這也讓不法分子投機取巧,嚴重危害著網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。
1.2網(wǎng)絡(luò)交易安全中存在的問題
第一,消費者的知情權(quán)遭到削弱。盡管網(wǎng)絡(luò)交易打破了時間和空間的桎梏,擴大了交易雙方的選擇空間,但這也使得消費者對物品的信息來源受到限制,他們只能通過網(wǎng)上的圖片或評論來了解商,但消費者卻無法有效辨別這些信息的真?zhèn)?,這樣也就給網(wǎng)上交易帶來了安全風(fēng)險。
第二,交易方式透明化。網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性和開放性較為明顯,交易雙方的交易信息都是公開的,而且交易的方式、流程大家都一清二楚,這樣也就給了不法分子投機取巧的機會,破壞交易、偷盜錢財?shù)劝咐龝r有出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)交易安全受到嚴重威脅。
2我國網(wǎng)絡(luò)交易安全與民商法保護相關(guān)性研究
2.1通過公式明確雙方的責(zé)任與權(quán)限
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者進行登記注冊時,民商法要求網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者出示經(jīng)營相關(guān)信息,待有關(guān)部門審核通過之后,方可營業(yè),這一措施保護了消費者對商品信息的知情權(quán),使得消費者的合法權(quán)益的到保障。除此之外,對于商品信息、消費信息真實、完整的記錄,是界定交易雙方責(zé)任與權(quán)限的有力證據(jù),便于對網(wǎng)絡(luò)交易的管理,極大地發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)的信息公示功能。因此,公示網(wǎng)絡(luò)交易雙方的真實信息這一措施有效的保護了網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。
2.2民商法在網(wǎng)絡(luò)交易中的責(zé)任制與強制性
近幾年,隨著網(wǎng)絡(luò)交易越來越火爆,層出不窮網(wǎng)絡(luò)安全問題也隨著暴露出來,如何提高消費安全性引起了社會各界的重點關(guān)注,這也是民商法、網(wǎng)絡(luò)交易制度的重點內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)的虛擬化較強,網(wǎng)絡(luò)交易也不受時間和空間限制,因而消費者無法得知商品的真實信息,而且部分網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者在經(jīng)營過程中,盲目追求利益,對商品做一些虛假包裝,利用不符合實際的商品信息引導(dǎo)消費者購買。這種情況需要從法律層面才能得到有效解決,這要求民商法有關(guān)部門通過立法制定有效的網(wǎng)絡(luò)交易先行賠付制度,以保障消費者的合法權(quán)益。這一制度是民商法對網(wǎng)絡(luò)交易的責(zé)任制的集中體現(xiàn)。賠付制度的大致內(nèi)容如下:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者想要加入網(wǎng)絡(luò)交易平臺,必須先交納一定的入會費,然后就可以成為賠付機構(gòu)的會員,這筆入會費也可以看作保證金,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)交易陷入紛爭的時候,賠付機構(gòu)就可以先將這筆錢賠償給消費者,使得消費者的權(quán)益受到保護。先行賠付機構(gòu)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者有一定的約束力,只有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的信譽度達到一定的標(biāo)準,才被允許繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)交易,對于信譽度高的經(jīng)營者還有一系列的鼓勵政策,而對于行為不當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者,賠付機構(gòu)先對其提出警告,情節(jié)嚴重或者屢次不改者一律剝奪網(wǎng)上交易的權(quán)利,這一點就體現(xiàn)出民商法對網(wǎng)絡(luò)交易的強制性。
2.3網(wǎng)絡(luò)消費者隱私安全保護
在互聯(lián)網(wǎng)時代下,網(wǎng)絡(luò)交易中的消費者隱私變得透明。消費者在進行網(wǎng)絡(luò)交易時,網(wǎng)絡(luò)交易者會通過COOKIE技術(shù)將消費者的信息進行收集,并將其整理成一個小型數(shù)據(jù)庫,方便經(jīng)營者進行二次銷售。例如當(dāng)消費者第一次網(wǎng)購之后,即使沒有訂閱該店家的信息,但仍然會向消費者推送消息,希望消費者再次消費。而民商法在完善過后,明確了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者和消費者之間的權(quán)利與義務(wù),加強了對消費者信息的保護。
3結(jié)語
隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的人加入到網(wǎng)絡(luò)交易當(dāng)中,網(wǎng)絡(luò)交易越來越普及,網(wǎng)絡(luò)交易面臨的挑戰(zhàn)也會越來越嚴峻,要保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全,就需要不斷完善相關(guān)法律法規(guī),在現(xiàn)有的民商法基礎(chǔ)上,針對特殊網(wǎng)絡(luò)交易安全問題制定特定的條例,使得網(wǎng)絡(luò)交易健康發(fā)展。
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作者簡介:
朱濤,單位:江蘇省公安廳,所學(xué)專業(yè):民商法。