劉仰

據(jù)《光明日?qǐng)?bào)》報(bào)道，2001年，我國(guó)圖書(shū)館流通總?cè)舜螢?.08億，2017年達(dá)到7.45億。這篇報(bào)道還指出，中國(guó)目前公共圖書(shū)館的數(shù)量為3166家，由此帶來(lái)圖書(shū)館如何面對(duì)“讀者激增”的問(wèn)題。

中國(guó)人進(jìn)入圖書(shū)館越來(lái)越多，當(dāng)然是件好事。中外比較方面，將差距集中在數(shù)量上，往往難以對(duì)準(zhǔn)焦點(diǎn)。比方說(shuō)，有人說(shuō)美國(guó)圖書(shū)館多，那是把美國(guó)中小學(xué)圖書(shū)館也算進(jìn)去了。而上述中國(guó)3166家圖書(shū)館的數(shù)字，顯然沒(méi)有包括中國(guó)幾十萬(wàn)家中小學(xué)圖書(shū)館或圖書(shū)室。還有人說(shuō)美國(guó)社區(qū)圖書(shū)館很多，他顯然沒(méi)有了解從2003年起，中央文明辦和幾個(gè)部委發(fā)起了一個(gè)階段性的項(xiàng)目，每年在全國(guó)援建超過(guò)一萬(wàn)家城鄉(xiāng)社區(qū)圖書(shū)室，連續(xù)多年，援建的社區(qū)圖書(shū)室累計(jì)已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn)家。

因此，說(shuō)中國(guó)人均圖書(shū)館比美國(guó)少，這個(gè)結(jié)論多少有點(diǎn)夸張。在我看來(lái)，主要問(wèn)題不在數(shù)量而在質(zhì)量。我國(guó)的公共圖書(shū)館、社區(qū)圖書(shū)室在為讀者服務(wù)方面很多還不夠積極主動(dòng)。近年來(lái)，每逢節(jié)假日期間，有些圖書(shū)館確實(shí)爆滿。事實(shí)上，它并不一定意味著我國(guó)的圖書(shū)館數(shù)量太少。前文所說(shuō)每年7.45億人次，即便按照3166家縣級(jí)以上公共圖書(shū)館計(jì)算，每個(gè)圖書(shū)館每天的讀者平均流通量也就600多人次，應(yīng)該在可承受范圍內(nèi)。之所以有些圖書(shū)館擁擠爆滿，應(yīng)該是他們?yōu)樽x者提供了良好的服務(wù)，滿足了大部分讀者的需求，讀者有了更好的閱讀體驗(yàn)，并通過(guò)有效的宣傳，使得某一區(qū)域內(nèi)的眾多讀者集中到某個(gè)圖書(shū)館，從而造成排隊(duì)、爆滿的局面。

這一現(xiàn)象，既說(shuō)明讀者對(duì)于圖書(shū)館的確有較強(qiáng)的需求，也說(shuō)明還有大量公共圖書(shū)館、社區(qū)圖書(shū)室在吸引讀者方面還處于“愛(ài)來(lái)不來(lái)”的狀態(tài)，人頭攢動(dòng)與門(mén)可羅雀形成鮮明對(duì)照。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大型圖書(shū)館可以通過(guò)書(shū)刊電子化，與眾多小型圖書(shū)館、社區(qū)圖書(shū)室廣泛合作，以滿足在經(jīng)費(fèi)不足、藏書(shū)有限的制約下，為更多的民眾提供更多的閱讀選擇?？傊鎸?duì)中國(guó)民眾日益增長(zhǎng)的文化需求，我國(guó)近年來(lái)雖在增加圖書(shū)館室等文化機(jī)構(gòu)數(shù)量上有較大投入，但還應(yīng)該在維持可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、提升服務(wù)、滿足不同讀者的具體需求上更上一個(gè)臺(tái)階。▲（作者是北京學(xué)者）