【摘 要】 隨著 “大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”時代的發(fā)展，成立了一大批創(chuàng)新型企業(yè)。因此在此背景下，創(chuàng)新型企業(yè)如何適應當今時代的發(fā)展需要，并根據企業(yè)自身所具有的特點，制定相應的商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，積極構建新的商業(yè)模式，形成企業(yè)自身獨特的優(yōu)勢，將新的商業(yè)模式融入到社會的生產體系中去，從而達到為客戶和企業(yè)自身創(chuàng)造一定的價值的目的。

【關鍵詞】 創(chuàng)新型 企業(yè) 商業(yè)模式 構建 對策研究

引 言

商業(yè)模式作為企業(yè)競爭當中最高的形態(tài) ，它的企業(yè)的發(fā)展與存亡之間具有密切的聯系。技術創(chuàng)新為企業(yè)帶來了一定的商業(yè)發(fā)展前景和機會，經濟手段上的不斷改進也為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的生機與活力，[1]隨著互聯網等高科技的不斷發(fā)展，將信息和管理技術與企業(yè)的商業(yè)模式發(fā)展之間緊密的融合在一起，這也是當前信息化時代的必然形勢，也是現代商業(yè)模式的基本要求。在當前的形勢下，創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式的構建也同樣重要，不僅需要企業(yè)積極尋找自身的競爭優(yōu)勢，來應對全新的競爭局面，同時也為企業(yè)的發(fā)展指明了前進的方向，為企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動力源泉。

一、創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式構建的意義和相應的特征

創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式構建的意義：從一定的意義上來說，如果企業(yè)想在同行業(yè)的競爭中占有一席之地，并最終成為同行業(yè)之中的翹楚，那么首先最為關鍵的一步就是進行科學的商業(yè)模式的創(chuàng)新和構建，并進一步對商業(yè)模式的構建確立可行性的目標，加緊對企業(yè)自身的商業(yè)模式創(chuàng)新與構建的策略反應和優(yōu)化，并對企業(yè)發(fā)展過程中所產生的不利因素進行詳細的分析。[2]針對這些不利因素展開調查研究，對創(chuàng)新型企業(yè)的的商業(yè)模式構建中出現的問題進行糾正，并采取相應的改進措施，積極擴大企業(yè)的收益空間，從而保證促進企業(yè)能夠得到長期穩(wěn)定的發(fā)展。[3]在此基礎上，企業(yè)商業(yè)模式如果想獲得一定的發(fā)展，必須從企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展作為目標，不斷地提升企業(yè)自身所具有的競爭能力。其次，創(chuàng)新型商業(yè)模式構建作為企業(yè)創(chuàng)造價值的重要邏輯標準，并引導企業(yè)在發(fā)展的過程中實現一定的盈利，在對企業(yè)經營的過程中，需要建立一個具有核心競爭力的運行系統，通過溝通企業(yè)內部各個環(huán)節(jié)的共同合作，來完成企業(yè)內部協調運作并發(fā)展的重要范式。企業(yè)在創(chuàng)新改革的道路上不斷地改進商業(yè)發(fā)展模式，并在其發(fā)展的基礎上，積極采取切實可行的商業(yè)發(fā)展模式，為企業(yè)創(chuàng)造一定的創(chuàng)新模式，從而實現創(chuàng)新性價值的重要形式，對于企業(yè)的發(fā)展具有十分積極的推進意義。

創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新下所具有的特征：首先，創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)發(fā)展模式構建中最為重要的一點便是重視企業(yè)的客戶資源，客戶資源在創(chuàng)新型的企業(yè)商業(yè)模式構建中具有關鍵的作用，它作為商業(yè)模式的基礎[4]在經濟模式中，只要企業(yè)本身的客戶不會拋棄企業(yè)的發(fā)展，并始終對企業(yè)持有信任的態(tài)度，那么企業(yè)的發(fā)展并會得到認可，并在此基礎上得到穩(wěn)定的發(fā)展，在創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式構建的過程中，企業(yè)就客戶分析其需求，并做到從根本上對企業(yè)的商業(yè)模式構建進行設計。其次，具有明確的差異性特點，這種差異性指的是創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式和傳統的模式之間具有明顯的區(qū)別，同時由于其自身的創(chuàng)新性，具有被競爭對手很難模仿的特點，這同樣也是創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式構建的最為重要的特征。與此同時，創(chuàng)新型企業(yè)模式構建上具有更加明確的價值主張。創(chuàng)新型的商業(yè)模式在構建的過程中大多具有十分明確的價值目標，并相應地采取目標管理的戰(zhàn)略，盡量避免在創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式構建的過程中出現因為目的不明確而產生的問題。最后最為關鍵的一點在于，需要對運行機制進行調解，使其更為系統性、協調性。在一定的意義上來說，創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式的構建需要將各個環(huán)節(jié)、各個要素統一起來，并共同構成一個整體的模式，其中，所購建而成的商業(yè)模式十分注重各個要素之間的協調性的特征，同時包括模式內部各個要素之間的整合與價值目標之間的協調性的建成。

二、創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式構建過程中出現的矛盾

其一，創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式構建的過程中很可能會出現不能體現商業(yè)模式的關鍵性作用。企業(yè)在正常運營的過程中，往往會忽略商業(yè)模式構建之中所具有的關鍵作用，我國企業(yè)在發(fā)展的過程中會出現厚此薄彼的現象，并一貫追求經濟效益的提升。企業(yè)商業(yè)模式所具有的主導地位很容易被企業(yè)的經濟效益沖昏頭腦， 從而導致整個市場過分追求經濟效益，這種過分的經濟追求，導致消費者和企業(yè)之間產生一定的之間存在不公平的交易現象出現，最終將會導致整個企業(yè)面對市場經營狀況出現崩潰。

其二，對于創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式構建的定義模糊不清。對創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式構建進行定義，無非是從整個企業(yè)的角度出發(fā)，并針對目的、處理過程或者結果進行探究。但是從整體上來看，我國的現代企業(yè)仍然處于發(fā)展的過程中，對于商業(yè)模式尚未給出一個明確的定義，因此導致企業(yè)自身無法從實際的情況下去貼近商業(yè)模式的構建，商業(yè)自身的發(fā)展同樣受到一定的局限性。[5]商業(yè)模式在自身的發(fā)展和購建上所涵蓋的內容十分廣泛，因此，對創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式進行購建同樣十分繁瑣、艱難。

其三，創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式構建過程中對于商業(yè)模式的認識不到位。在一定的意義上來說，企業(yè)商業(yè)模式在構建的過程中，和發(fā)展戰(zhàn)略存在著一定的差別，其中，創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式作為一種新的發(fā)展方式和方向，能夠達到不斷促進企業(yè)商業(yè)模式的構建的目的，同時還可以對市場的競爭力有所增加，從而提高企業(yè)的經濟效益。如果企業(yè)對于創(chuàng)新型商業(yè)模式的構建存在含糊不清的情況，那么將會導致企業(yè)自身在發(fā)展的眼光上受到一定的限制，企業(yè)將會呈現一種不健康的發(fā)展態(tài)勢，最終導致企業(yè)內部出現結構不協調的情況。

三、創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式構建過程中所存在的創(chuàng)新型思路

其一，企業(yè)商業(yè)模式的構建在創(chuàng)新型的態(tài)勢下，具有為使用者尋求最大的利益的重要目的。創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式的構建，需要結合企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新性的特點，在創(chuàng)新工作中應該盡量關注一些受到客戶關注和歡迎的產品。積極創(chuàng)新，尋找新的機會并切實把握住改革創(chuàng)新的新機遇，從而達到為用戶創(chuàng)造更大利益的目的。

其二，不斷地探究“為什么”。企業(yè)商業(yè)模式在創(chuàng)新型的基礎上不斷對產品設計和生產運作的概念進行分析。其中企業(yè)要根據自己的優(yōu)勢，積極尋求在不斷變化的市場大環(huán)境機制下的新的競爭優(yōu)勢，在一定的意義上來說，創(chuàng)新商業(yè)模式，就需要不斷地探索和研究為什么。

其三，不能忽視對手所具有的弱點。創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式構建的過程中，盡量看準對手自身所具有的弱點，并針對對手的弱點進行逐一攻破，這樣才能夠為企業(yè)商業(yè)模式構建的過程中提供更多競爭優(yōu)勢的機會。那么，在這個過程中，就需要對對手的弱點進行清晰的了解，并對企業(yè)自身的產品和競爭對手的產品進行對比，積極尋求對方的產品的弱點，并將其作為突破口，這樣就能為企業(yè)在競爭過程中提供更多線索和機會，從而為企業(yè)在商業(yè)模式構建的過程中對企業(yè)的定價和成本的構成兩個方面提供了優(yōu)勢。

其四，對企業(yè)的經營職能性方面具有的差異相應的強化。企業(yè)在競爭機制中，如果企業(yè)與競爭對手之間在自身的人力、物力都相差不多，同樣可以獲得一定的競爭優(yōu)勢。[6]企業(yè)需要做的就是提前確定好什么因素才能提高市場占有率及盈利能力，并根據此項因素對企業(yè)的資源進行重新的分配，只有通過這種方式，才能實現對企業(yè)資源分配的最大化。

四、創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式構建的對策分析

其一，加強企業(yè)自身的管理和技術模式方面的創(chuàng)新。對于一個企業(yè)而言，資源設備占有十分重要的作用。[7]企業(yè)商業(yè)模式的構建與創(chuàng)新，都需要對企業(yè)構架進行一定的梳理。其中，主要包括對企業(yè)的高科技人才進行分類，使其能夠真正對企業(yè)發(fā)揮出自身的作用，并對企業(yè)的資源進行重新整合，對設備器材進行重新的安排，從而建立起一套有序地企業(yè)框架，保障企業(yè)商業(yè)模式的構建能夠得以全面可持續(xù)發(fā)展。與此同時，如果創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式的構建沒有技術方面的支撐，那么企業(yè)商業(yè)模式的構建將會成為空談，其中，技術在企業(yè)商業(yè)模式構建過程中具有十分關鍵的作用，它是創(chuàng)新的根本條件。企業(yè)注重創(chuàng)新的重要性，對于一個企業(yè)在自身的發(fā)展過程中，具有一定的促進作用。在此基礎上，技術創(chuàng)新和加強企業(yè)的管理就顯得尤為必要。

其二，積極加強營銷管理。在創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式構建的過程中，對企業(yè)的產品的銷售前景進行預先評估，產品在制造的過程中，需要對充分考慮消費者的需求，確保產品在投入市場之后能夠引起消費者的廣泛認可，那么營銷管理在市場的運作機制中就具有十分重要的作用。在市場經濟的過程中，營銷管理對于企業(yè)的發(fā)展起到了重要的引導的作用。營銷管理主要包括對于產品的銷售情況的預測，事先對消費者的需求進行市場評估和調研，并對產品的推出加大宣傳力度，拓寬產品的銷售渠道，營銷管理方面的創(chuàng)新模式構建從一定的意義上來說，滿足了現代的市場經濟模式的基本要求。

其三，對創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式的構建的價值網絡模式進行一定的強化。企業(yè)在進行模式構建的過程中，需要考慮到企業(yè)自身的產品的質量、產品的銷售渠道和相應的支持體系等企業(yè)的元素。同樣還包括企業(yè)的經營環(huán)境的好壞和供應體系等外部的元素，并從企業(yè)商業(yè)模式構建的層次上去思考，通過使用開放性的商業(yè)合作機制和超企業(yè)邊界的商業(yè)模式來構建價值網絡模式，同樣可以達到實現企業(yè)自身價值的重要的作用，為企業(yè)自身的發(fā)展和創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式構建提供一定的基礎。

其四，對企業(yè)商業(yè)模式的構建進行有效的改進，一個企業(yè)發(fā)展好壞與否，不僅需要對企業(yè)的服務模式進行相應的改進，同樣地，服務質量的好壞，也對商品的高度起到了一定的決定性作用，服務質量的好壞，同樣對商品的品味具有一定的影響。服務模式方面的創(chuàng)新，旨在滿足消費者對產品的期望值，從而促進服務在產品的價值中占有較大的比重，并真正考慮到產品在服務中所具有的重要作用。積極為企業(yè)的產品尋求新的市場并在此基礎上探索新的利益環(huán)節(jié)。因此，在企業(yè)對商業(yè)模式進行構建的過程中，對于產品的設計上應該從消費者的期望值作為出發(fā)點和落腳點，融入最新的美學觀念，滿足消費者對自身對于產品的需求，保證使消費者的期望不落空，并盡量減少消費者自身的困擾。在這種創(chuàng)新型的企業(yè)模式的構建過程中，企業(yè)如果想從根本上實現自身的模式構建的創(chuàng)新，那么其中最為重要的一點就是提高自身的顧客服務支持的體系的服務質量。

結 語

商業(yè)模式的創(chuàng)新對于創(chuàng)新型企業(yè)的成長和發(fā)展具有十分重要的作用，商業(yè)模式創(chuàng)新在企業(yè)的經營者和消費者之間具有連接紐帶的作用，對于企業(yè)在市場經濟的推動作用，具有十分重要的意義。企業(yè)商業(yè)模式構建為企業(yè)帶來了全新的希望，同樣為市場經濟的作用帶來了全新的機遇。其中，企業(yè)發(fā)展的過程中，需要不斷地改革和創(chuàng)新，同時，還需要結合消費者對企業(yè)產品的期望值的滿足，在如今經濟競爭十分激烈的條件下，企業(yè)要想站穩(wěn)腳跟，就需要在創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式構建上下功夫。

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作者簡介：荀海鵬（1981.05-），男，漢族，山西晉中，講師，碩士，主要從事工商管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。