【摘 要】 財務(wù)信息處理細(xì)致化是財務(wù)管理的基本要求。信息化時代興起的財務(wù)共享服務(wù)中心的基礎(chǔ)職能即是對母子公司所有的財務(wù)數(shù)據(jù)和非財務(wù)信息快速整合，然后重點將各子公司的重復(fù)性高的財務(wù)工作實施業(yè)務(wù)流程再造與標(biāo)準(zhǔn)化處理，極大地提高了財務(wù)管理的效率和秩序。本文以財務(wù)共享服務(wù)中心為核心，對其內(nèi)涵、優(yōu)劣勢以及優(yōu)化措施進(jìn)行闡述。

【關(guān)鍵詞】 財務(wù)管理 財務(wù)共享服務(wù)中心 效率 風(fēng)險

隨著信息化時代的發(fā)展，公司組織結(jié)構(gòu)和管理系統(tǒng)追求與時俱進(jìn)的同時，財務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心，也被要求與公司保持同步發(fā)展。而借助財務(wù)共享服務(wù)中心提升財務(wù)管理水平已經(jīng)成為實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的重要途徑。

一、財務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)涵

財務(wù)共享服務(wù)中心（Financial Shared Service Center）簡稱為FSSC，是一種主要針對大型集團公司而研發(fā)的基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新型財務(wù)管理模式。它將分散于各子公司中的重復(fù)性高且易于標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造與標(biāo)準(zhǔn)化，為企業(yè)提供專業(yè)化、規(guī)?；姆?wù)，提升財務(wù)業(yè)務(wù)處理效率。運行良好的財務(wù)共享服務(wù)中心不僅能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)資源的有效整合，還能進(jìn)一步加強對企業(yè)內(nèi)部控制的管理，降低企業(yè)財務(wù)管理成本和風(fēng)險。

二、FSSC在財務(wù)管理中存在的必要性

通過財務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)可以在既有的財務(wù)管理模式的優(yōu)勢下，進(jìn)一步滿足公司內(nèi)外部的客戶需要，實現(xiàn)支持決策者的發(fā)展戰(zhàn)略的制定和企業(yè)的營運目標(biāo)，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。而對于大型企業(yè)中常見的如財務(wù)資源投入過多、人員工作效率低下的弊端，財務(wù)共享的管理模式也能夠很好地解決。具體表現(xiàn)為：

（一）降低管理成本，提高工作效率

減少成本投入是財務(wù)共享服務(wù)中心最基本且最有優(yōu)勢的作用之一，通過業(yè)務(wù)流程再造和人員重置，為內(nèi)外部信息使用者提供統(tǒng)一、專業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化的高效服務(wù)。據(jù)德勤對部分世界 500 強企業(yè)關(guān)于共享服務(wù)的調(diào)查中顯示，企業(yè)建立共享服務(wù)中心可以使對財務(wù)人員的需求量減少26%。目前最大的甲骨文軟件公司在全球 3 個區(qū)域建立了以財務(wù)共享管理為核心的財務(wù)處理機構(gòu)，只需9 天就可完成全球 65家子公司的年末結(jié)賬和合并。由此可見財務(wù)共享的信息處理中心能夠有效降低人力成本，促進(jìn)企業(yè)高效完成財務(wù)作業(yè)。

（二）實時匯總財務(wù)數(shù)據(jù)，提高會計信息質(zhì)量

與傳統(tǒng)的財務(wù)管理相比，財務(wù)共享的數(shù)據(jù)處理中心不需要在其他各分支機構(gòu)設(shè)立財務(wù)部門，減少了以往財務(wù)資料互相傳遞的時間耗費以及過程中出現(xiàn)的信息不真實和不準(zhǔn)確的問題。ERP系統(tǒng)為財務(wù)共享系統(tǒng)的財務(wù)管理提供了數(shù)據(jù)的共享平臺，使得財務(wù)數(shù)據(jù)能更加及時和準(zhǔn)確的傳遞給使用者。同時，通過建立財務(wù)共享的管理和處理數(shù)據(jù)機構(gòu)，對財務(wù)人員的配置結(jié)構(gòu)和其自身的職能進(jìn)行專業(yè)化的重構(gòu)與再分工，提高了會計信息的質(zhì)量。

（三）促進(jìn)核心業(yè)務(wù)發(fā)展，提高企業(yè)競爭力

傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下，對于企業(yè)中附加值低而業(yè)務(wù)量大的財務(wù)核算工作，財務(wù)人員不得不耗費大量時間投入到這些重復(fù)性高的基本工作。而財務(wù)共享服務(wù)的管理模式能夠?qū)⒎磸?fù)機械化的工作集中到少數(shù)的基層人員身上，使具有高專業(yè)的財務(wù)人員集中精力投入到支持企業(yè)運營決策的高附加值的財務(wù)管理工作來，能夠更好的實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，加強財務(wù)管理水平，提升企業(yè)價值，增加核心競爭力。

三、財務(wù)管理中FSSC的不足及改進(jìn)

（一）人員培養(yǎng)

在實行企業(yè)以共享服務(wù)為基礎(chǔ)的管理模式中，財務(wù)工作人員需要依靠統(tǒng)一化的財務(wù)共享系統(tǒng)對各個財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，這使得財務(wù)人員不得不進(jìn)行高度重復(fù)單一的財務(wù)工作，而人員本身的專業(yè)知識技能以及應(yīng)付財務(wù)上的潛在突發(fā)問題的能力會降低。所以，為了避免此類事情的出現(xiàn)，企業(yè)需要在建立財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的同時，加強對財務(wù)工作人員的監(jiān)督和管理，對財務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)化的績效考核和評論估測，使員工在日常工作中總結(jié)錯誤和吸取先進(jìn)的財務(wù)管理經(jīng)驗，以保證財務(wù)人員的水平提升。

（二）技術(shù)支持

據(jù)了解，我國很多企業(yè)開發(fā)或者外包籌建共享系統(tǒng)時，往往因整個流程耗時較長，在系統(tǒng)設(shè)計還處于未完全成熟階段就開始運作，而往往在后期會遇到較多系統(tǒng)阻礙，反而弄巧成拙，降低財務(wù)工作效率。因此，在正式運行系統(tǒng)前，企業(yè)十分必要完成系統(tǒng)開發(fā)的全過程，并且在運行中及時采取系統(tǒng)維護。連貫、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程能夠保證集團上下的連鎖標(biāo)準(zhǔn)化，提高財務(wù)共享服務(wù)的信息整合效率。而對于經(jīng)營業(yè)務(wù)多元化的企業(yè)，可以實行分模塊創(chuàng)建共享服務(wù)中心，在某種程度上避免了行業(yè)整合跨度大、標(biāo)準(zhǔn)過于牽強統(tǒng)一的問題，也減少了不必要的成本以及提高了工作效率。

（三）風(fēng)險管控

從我國企業(yè)長期發(fā)展來看，財務(wù)管理一直承擔(dān)著企業(yè)絕大部分的風(fēng)險，也是企業(yè)管理的持續(xù)關(guān)注點。現(xiàn)代科技的快速進(jìn)步下，智能化已成為企業(yè)在各方面發(fā)展中所追求的目標(biāo)。但是如果一味追求管理模式的智能化，傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式必將完全被替代，包括其長期形成的可保留的優(yōu)勢之處，這將在一定程度上增加財務(wù)管理工作的風(fēng)險。對此，企業(yè)首先應(yīng)制定一套符合公司特色的、科學(xué)而系統(tǒng)化的方法識別財務(wù)共享潛在的風(fēng)險，排除人力以及其他外部因素。其次，合理構(gòu)造企業(yè)風(fēng)險管理框架，明確共享中心的風(fēng)險管控責(zé)任，并制定合理有效的措施及時應(yīng)對潛在風(fēng)險。

財務(wù)共享服務(wù)中心是提升財務(wù)管理水平的關(guān)鍵，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的新型管理模式。企業(yè)在日常運營中，應(yīng)當(dāng)充分利用財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢，做到“降成本，提效益，增強核心競爭力”。同時，辯證識別財務(wù)共享服務(wù)中心對于企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展存在的不適，在人員提升、技術(shù)優(yōu)化、風(fēng)險控制方面制定有效的應(yīng)對措施，一切以提升財務(wù)管理水平為前提，以兼顧企業(yè)綜合發(fā)展為目標(biāo)合理運用和優(yōu)化財務(wù)共享服務(wù)。

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作者簡介：高小娜，女，漢族，單位：重慶交通大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院。