摘要：宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和社交的重要場(chǎng)所，是學(xué)生思想火花最容易碰撞的地方，對(duì)學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)有直接的影響。一個(gè)和諧美好的宿舍環(huán)境，對(duì)學(xué)生身心健康地成長(zhǎng)能起到良好的促進(jìn)作用。學(xué)生正處在思想和心理的轉(zhuǎn)型期，呈現(xiàn)出復(fù)雜化、多元化、易變化的特點(diǎn)。面對(duì)新情況、新特點(diǎn)、新領(lǐng)域，學(xué)生宿舍管理在學(xué)生管理中顯得尤為重要，作為管理者，要切實(shí)解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，不斷找出新的對(duì)策和辦法，探索新的途徑。把宿舍作為學(xué)生黨建和思想政治教育的基地，不僅要給學(xué)生營(yíng)造健康向上的良好環(huán)境，也要培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀和價(jià)值觀。

關(guān)鍵詞：學(xué)生；宿舍管理；培養(yǎng)學(xué)生；思想政治教育

隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展，高校招生規(guī)模成數(shù)量級(jí)增長(zhǎng)，需要住校的學(xué)生也急劇攀升，學(xué)生宿舍管理已成為學(xué)生管理工作中的重要組成部分。社會(huì)進(jìn)步的新趨勢(shì)、高等教育的普及及不斷發(fā)展、學(xué)生群體特征的多元化等都要求對(duì)學(xué)生宿舍的管理工作要跟上時(shí)代的步伐。住宿生難管，要管好更難?，F(xiàn)代社會(huì)的家庭大多是獨(dú)生子女，住宿后要離開父母去其他的城市獨(dú)自生活，剛開始時(shí)會(huì)難以適應(yīng)，家長(zhǎng)也不放心孩子獨(dú)自在外。住宿生的管理工作要怎樣做到讓學(xué)生安心、家長(zhǎng)放心、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)舒心是值得研究的重大課題。學(xué)生宿舍管理是一項(xiàng)以宿舍管理和宿舍文化建設(shè)為核心的融多方面因素于一體的系統(tǒng)工程，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和不斷完善，學(xué)生的維權(quán)意識(shí)、價(jià)值取向、思想觀念也隨之發(fā)生改變，學(xué)生要學(xué)會(huì)爭(zhēng)取獨(dú)立、自主、自由的觀念更為強(qiáng)烈，他們的需求呈現(xiàn)出個(gè)性化、差異化和多樣化等特點(diǎn)，這對(duì)學(xué)生宿舍管理提出了新的要求和新的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在的孩子都是家中的小皇帝和小公主，在家里過著稱心舒適的生活。然而，為了完成學(xué)業(yè)，有些孩子不得不離開家庭來到學(xué)校住宿。這些孩子對(duì)于自己的第二個(gè)“家”不是很適應(yīng)，常常或因?yàn)樗寄罴胰?，或因?yàn)閷W(xué)校食堂飯菜不合胃口等原因鬧情緒，甚至有的孩子為此想不上學(xué)了。作為宿舍管理教師，要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)學(xué)生宿舍的管理，讓學(xué)生逐漸形成良好的集體觀念，具備團(tuán)結(jié)互助的精神風(fēng)貌、養(yǎng)成積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，這樣才能保證他們健康的成長(zhǎng)，快樂的學(xué)習(xí)

一、當(dāng)前學(xué)生宿舍管理存在的主要問題

（一）傳統(tǒng)的綜合管理體制存在弊端

目前，高校對(duì)學(xué)生宿舍普遍采取“齊抓共管”的思路，并建立了相應(yīng)的管理體制，即由學(xué)校后勤部門提供生活服務(wù)、公共維修等后勤保障；由學(xué)生工作部門對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育等日常管理；由安全保衛(wèi)部門實(shí)施安全保衛(wèi)工作。管理制度上表現(xiàn)混亂，出現(xiàn)了“大家都管，大家都不管”的互相扯皮現(xiàn)象，最終導(dǎo)致服務(wù)不到位、權(quán)責(zé)不明確、教育與服務(wù)脫節(jié)。例如：學(xué)生宿舍漏水問題，必須逐級(jí)上報(bào)，如果工程量大，總務(wù)部門還要上報(bào)到學(xué)校辦公室來研究決定，這在一定程度上影響了效率，縱容了扯皮。

（二）高校宿舍管理方法落后

管理人員應(yīng)具有高度的責(zé)任感外，在方法上也要處理得當(dāng)。如在衛(wèi)生方面，很多院校宿舍周圍地區(qū)是校園臟、亂、差的重點(diǎn)地區(qū)，而采取的方法多是雇請(qǐng)清潔人員，這種做法不僅使得學(xué)生不珍惜勞動(dòng)成果，反而輕視勞動(dòng)。用這種工作方法不僅衛(wèi)生難以保持，還不利于學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。還有宿舍管理人員只是一味強(qiáng)調(diào)紀(jì)律衛(wèi)生的扣分、處分機(jī)制，而很少從獎(jiǎng)勵(lì)的角度去開展工作，方法是達(dá)到目標(biāo)的手段，方法恰當(dāng)就可以達(dá)到事半功倍的功效。

（三）高校宿舍管理方法落后

管理人員應(yīng)具有高度的責(zé)任感外，在方法上也要處理得當(dāng)。如在衛(wèi)生方面，很多院校宿舍周圍地區(qū)是校園臟、亂、差的重點(diǎn)地區(qū)，而采取的方法多是雇請(qǐng)清潔人員，這種做法不僅使得學(xué)生不珍惜勞動(dòng)成果，反而輕視勞動(dòng)。用這種工作方法不僅衛(wèi)生難以保持，還不利于學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。還有宿舍管理人員只是一味強(qiáng)調(diào)紀(jì)律衛(wèi)生的扣分、處分機(jī)制，而很少從獎(jiǎng)勵(lì)的角度去開展工作，方法是達(dá)到目標(biāo)的手段，方法恰當(dāng)就可以達(dá)到事半功倍的功效。

（四）管理人員素質(zhì)有待提高

由于人們對(duì)學(xué)生宿舍管理認(rèn)識(shí)不足，簡(jiǎn)單地把學(xué)生宿舍管理等同于宿舍內(nèi)的門衛(wèi)值班、打掃衛(wèi)生等服務(wù)工作，從而人員配備普遍存在這素質(zhì)不高、思想素質(zhì)一般等問題。他們由于不懂得管理和學(xué)生需要，處理問題簡(jiǎn)單化，缺少教育環(huán)節(jié)，用處罰代替教育，效果較差，容易與學(xué)生對(duì)立。隨著高校改革的深入，學(xué)生宿舍已逐步成為對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、行為管理和服務(wù)育人的主戰(zhàn)場(chǎng)。因此，提高學(xué)生宿舍管理隊(duì)伍素質(zhì)迫在眉睫。

（五）學(xué)生管理難度加大

高校生有相當(dāng)一部分是獨(dú)生子女，跟早幾年的學(xué)生相比有許多不同之處。一方面，他們成長(zhǎng)在一個(gè)快速發(fā)展的信息時(shí)代，思想多元化，興趣愛好廣泛，生理成熟相對(duì)較早；另一方面，大多數(shù)家庭生活條件優(yōu)越的學(xué)生比較地以自我為中心，吃苦耐勞精神欠缺，生活資歷能力、人際交往能力較弱，內(nèi)務(wù)整理經(jīng)常亂成一團(tuán)，常因小事與舍友產(chǎn)生矛盾。有的學(xué)生不善于調(diào)節(jié)情緒，容易出現(xiàn)心理疾病甚至引起突發(fā)性事件等。所有這一切都會(huì)給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來一系列變化，給學(xué)生宿舍管理增加了新的難度。

二、加強(qiáng)高校學(xué)生宿舍管理的對(duì)策

（一）、創(chuàng)新管理方法和手段

以前的宿舍管理只是簡(jiǎn)單的行政管理，力求通過各種規(guī)章制度來管住學(xué)生，強(qiáng)調(diào)一個(gè)聲音、一個(gè)步調(diào)，追求一種風(fēng)格、一種色彩。這種管理方法雖能強(qiáng)化學(xué)生有序管理，保證正常的教學(xué)，但忽視了學(xué)生的主體作用，制約了學(xué)生的個(gè)體發(fā)展，束縛了他們的思維和手腳。所以，改進(jìn)管理方法勢(shì)在必行。一是要將服務(wù)與育人相結(jié)合，強(qiáng)化服務(wù)效率，提高服務(wù)水平，要做到呼之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，使學(xué)生在服務(wù)中受到感染，受到啟發(fā)。二是要將思想教育和嚴(yán)格管理相結(jié)合，管理與思想教育是相輔相成的。只管不教的管理顯得太死板，只教不管的教育顯得空洞無力，切忌只重管理、不重教育，或只重教育、不重管理，或有人要求、無人落實(shí)的情況。

（二）、提高學(xué)生宿舍管理人員的素質(zhì)

堅(jiān)持以人為本，牢固樹立管理就是服務(wù)的思想。要通過提高服務(wù)質(zhì)量來實(shí)現(xiàn)宿舍的“人性化管理”，讓學(xué)生充分感受到學(xué)校給他們帶來的種種便利，將來學(xué)有所成才能更好地服務(wù)社會(huì)。一是必須大力加強(qiáng)宿舍管理人員隊(duì)伍建設(shè)，完善責(zé)任機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，增強(qiáng)管理人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)；開設(shè)管理人員思想和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高管理人員的責(zé)任意識(shí)、溝通能力、親和力等業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高管理和服務(wù)質(zhì)量。二是管理人員要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，要在“學(xué)”字上下功夫，從言談舉止到說話辦事都要站在“服務(wù)育人”的高度要求自己，不斷加強(qiáng)自身的知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，樹立管理的責(zé)任意識(shí)，掌握良好的溝通能力，做好貼心服務(wù)，塑造永恒的親和力；更好地勝任本職工作。

（三）建設(shè)積極、健康、向上的宿舍文化

學(xué)生宿舍文化對(duì)學(xué)生人格的塑造、行為習(xí)慣的養(yǎng)成、人生觀和世界觀的確立起著重要的作用。因此，營(yíng)造積極健康向上的宿舍文化氛圍，創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，已成為加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生宿舍管理的重要內(nèi)容。

1.抓好宿舍環(huán)境衛(wèi)生和加強(qiáng)宿舍的硬件建設(shè)，滿足學(xué)生對(duì)生活、學(xué)習(xí)、娛樂、社交、安全等多方面需要，不斷完善、優(yōu)化育人環(huán)境，創(chuàng)建良好的宿舍環(huán)境文化。

2.大力弘揚(yáng)宿舍的精神文化，要充分肯定學(xué)生在參與各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出來的人人爭(zhēng)先、團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神，團(tuán)結(jié)友愛、樂于助人的奉獻(xiàn)精神，熱愛宿舍，自覺、主動(dòng)地建設(shè)美好家園的主人翁精神等，在學(xué)生宿舍中形成一種爭(zhēng)創(chuàng)好環(huán)境、好學(xué)風(fēng)、好舍風(fēng)的奮發(fā)向上的文化氛圍。

參考文獻(xiàn)：

[1]周俊錄；淺談大學(xué)生宿舍文化與學(xué)風(fēng)建設(shè)的關(guān)系；中國(guó)科技信息；2007.43；

[2]丁有成；高校校園文化建設(shè)研究；思想—理論—教育；1997.4；

作者簡(jiǎn)介：厲新華（1981-），男（漢族），江蘇徐州人，?？?，江蘇省徐州技師學(xué)院軌道交通學(xué)院，主要從事學(xué)生管理工作。