易昕燁

（長春醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，吉林 長春 130031）

受環(huán)境情況和天氣變化的影響，兒童通常會感染上呼吸道疾病，而且由于家長對醫(yī)療知識的欠缺，導(dǎo)致兒童在患有疾病時往往不能得到及時治療或出現(xiàn)誤診的現(xiàn)象，最終導(dǎo)致家長因兒童患者產(chǎn)生焦慮、抑郁等不健康情緒，在兒童就診方面的配合度較低，不利于兒童患者的健康恢復(fù)工作，為探究兒科治療過程家長的心理狀況，確?；颊吣軌蝽樌邮苤委?，從而提升對兒科疾病的治療效率，我市人民醫(yī)院在經(jīng)過患者監(jiān)護(hù)人同意的情況下針對2016年7月至2017年5月的患者家長進(jìn)行相關(guān)心理問題分析調(diào)查，以下是本次研究結(jié)果相關(guān)報(bào)道。

1 對象與方法

1.1 研究對象：本次研究對象為2016年7月至2017年5月在我市人民醫(yī)院接受治療的64位，確定患有肺炎的兒童家長，均是患者直接監(jiān)護(hù)人。經(jīng)過64位家長同意之后，隨機(jī)將64位家長分為對照組和研究組。對照組共32名，其中患者父親16名，患者母親16名，患者32例；研究組患者父親13名，患者母親19名，患者32例。在對兩組病患兒童患病程度進(jìn)行科學(xué)檢測之后，確定兩組研究病患兒童的病情嚴(yán)重程度相似（P＞0.05），說明對照組與研究組的家長分組均衡，具有科學(xué)可比性。

1.2 研究方法：對照組采用傳統(tǒng)常規(guī)家長護(hù)理，包括對患者按時測量體溫、保持室內(nèi)溫度與濕度均衡，空氣流通，避免患者著涼、鼓勵患者多飲水等，對家長提問進(jìn)行相關(guān)解答；研究組則是在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對家長進(jìn)行心理護(hù)理的干預(yù)工作，具體工作內(nèi)容為以下幾點(diǎn)：其一，與患者家長建立良好的護(hù)理關(guān)系，護(hù)理人員對患者家長進(jìn)行詳細(xì)的肺炎講解，并根據(jù)患者的患病實(shí)際情況進(jìn)行分析，同時告知患者家長相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理方式，包括指導(dǎo)患者定時運(yùn)動，規(guī)律生活、遵醫(yī)囑適當(dāng)使用抗生素，同時觀察患者是否出現(xiàn)不良反應(yīng)、引導(dǎo)患者積極樂觀面對病魔，消除患者煩躁和恐懼心理。亦或通過告知家長醫(yī)院治愈成功案例來激勵家長積極面對患者病情，提升家長對患者治療的信心，運(yùn)用科學(xué)研究理論和相關(guān)依據(jù)證明醫(yī)院治療實(shí)力，提升醫(yī)院和醫(yī)師在家長心中的可信度，積極鼓勵患者家長并得到患者家長信任。其二，兒童肺炎患者患病期間易出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱、痰液不暢等癥狀，對此類癥狀的護(hù)理方式有，保持室內(nèi)空氣流通，控制探視人在病房逗留時間，避免室內(nèi)出現(xiàn)穿堂風(fēng)；加強(qiáng)對患者的口腔和皮膚護(hù)理，及時更換帶有汗液的衣服，保證皮膚及時散熱，對痰多的患者要適當(dāng)輕拍其背部，確保痰液咳出；保證室內(nèi)恒溫恒濕，積極配合治療，按時服藥、打針等。其三，為患者家長提供更加科學(xué)的理論依據(jù)支持，例如，開通相關(guān)醫(yī)學(xué)講座、網(wǎng)絡(luò)媒體醫(yī)療宣傳等，在宣傳普及患者病情時，適當(dāng)告知家長患者最壞情況，幫助家長理性看待疾病，減少恐懼心理。

1.3 觀察指標(biāo)：比較兩組不同情況的患者家長心理問題發(fā)生概率，包括家長對患者治療缺少信心、醫(yī)學(xué)知識欠缺、信任感不佳的調(diào)查。

比較兩組患者家長對患者治療結(jié)果的滿意程度，包括非常滿意、滿意、不滿意的情況調(diào)查。

2 結(jié)果分析

表1 兩組患者家長心理問題發(fā)生概率比較[n(%)]

表2 兩組患者家長對治療滿意度比較[n(%)]

表1顯示，研究組家長對患者治療缺少信心占比為9.3%，醫(yī)學(xué)知識欠缺占比為6.2%，對醫(yī)師信任感不佳占比為12.5%，問題發(fā)生概率為28.12%；對照組家長對患者治療缺少信心占比為32.25%，醫(yī)學(xué)知識欠缺占比為25%，對醫(yī)師信任感不佳占比為28.12%，問題發(fā)生概率為84.37%，（P＜0.05）具有科學(xué)可比性。用對照組家長問題發(fā)生概率減去研究組家長問題發(fā)生概率，得出研究組家長心理問題發(fā)生概率要小于對照組，占比為56.25%。

表2顯示，研究組家長對治療結(jié)果非常滿意人數(shù)占比87.5%，滿意人數(shù)占比9.3%，不滿意人數(shù)占比3.1%，總滿意度為96.87%；對照組家長對治療結(jié)果非常滿意人數(shù)占比53.12%，滿意人數(shù)占比31.25%，不滿意人數(shù)占比15.62%，總滿意度為84.37%，（P＜0.05）具有科學(xué)可比性。用研究組家長總滿意度減去對照組家長總滿意度，得出研究組家長對治療結(jié)果的滿意程度要高出對照組家長的總滿意度，占比為12.5%。

3 討 論

兒童各項(xiàng)組織器官都還處于發(fā)育階段，因此對疾病的抵抗力較低，這也是兒童容易感染呼吸類疾病的重要原因之一。受空氣質(zhì)量的影響，以及日常生活中有害物質(zhì)增加，兒童肺炎的概率也在逐年上升。與成年人相比，由于兒童很難對自身病癥進(jìn)行詳細(xì)表述，所以在接受臨床醫(yī)療的過程中時常會出現(xiàn)誤診的情況，診斷漏洞較多，為醫(yī)院治療問題帶來較高難度。也正因如此，家長對兒童患者的治療干預(yù)起到十分重要的作用，并且對兒童患者的治療總有效率提升具有十分重要的促進(jìn)作用，所以臨床醫(yī)學(xué)研究逐漸重視對家長的心理護(hù)理及干預(yù)情況[1]。

從表1中可以看出，研究組家長對患者治療缺少信心占比為9.3%，醫(yī)學(xué)知識欠缺占比為6.2%，對醫(yī)師信任感不佳占比為12.5%，問題發(fā)生概率為28.12%；對照組家長對患者治療缺少信心占比為32.25%，醫(yī)學(xué)知識欠缺占比為25%，對醫(yī)師信任感不佳占比為28.12%，問題發(fā)生概率為84.37%。家長之所以會產(chǎn)生一系列心理問題，究其根本原因是由于對醫(yī)學(xué)相關(guān)理論知識的欠缺、對醫(yī)院治療方式方法的不信任、對患者治療情況信心的欠缺，正是因?yàn)榛颊呒议L對患者的這種不確定心理，引發(fā)其對患者情況的誤診，從而耽誤患者病情治療最佳時機(jī)。針對這一情況，相關(guān)醫(yī)療護(hù)理人員要加強(qiáng)對病患家長的醫(yī)療知識普及，同時建立好與家長之間的良好關(guān)系，及時與家長溝通，為其講解相關(guān)醫(yī)學(xué)理論知識以及病患發(fā)病情況和護(hù)理情況等，引導(dǎo)患者家長能夠積極配合治療，幫助患者接受更加科學(xué)的診療方式，從而提升患者治愈的總有效率[2]。

醫(yī)護(hù)人員要對家長的焦慮、抑郁心理予以理解的態(tài)度，并及時給予患者家長關(guān)懷，讓家長能夠正確認(rèn)識兒童肺炎，鼓勵家長積極做好與患者之間的溝通，緩解家長心理上的各種問題產(chǎn)生。根據(jù)相關(guān)兒童患病情況，選擇適當(dāng)用藥處理，同時告知家長藥物使用方式以及如何避免兒童患者在用藥之后產(chǎn)生的各種不良反應(yīng)。就目前的醫(yī)療發(fā)展而言，對兒童肺炎的治愈能力已經(jīng)具有較高成效，需要護(hù)理人員對病患家長進(jìn)行相應(yīng)知識普及適當(dāng)緩解病患家長對疾病的恐懼心理[3]。

綜上所述，要想從根本上解決病患家長存在的各種心理問題，就必須對家長產(chǎn)生心理問題的原因進(jìn)行客觀分析，之后有針對性地對家長進(jìn)行心理健康引導(dǎo)，對家長進(jìn)行積極的護(hù)理干預(yù)，以促進(jìn)病患的康復(fù)治療過程能夠順利進(jìn)行。