李運明
摘 要 如今互聯(lián)網(wǎng)盛行,衍生出來的新媒體風起云涌,遍地開花,各自都扮演著重要的角色,已經(jīng)成為各電視臺不可缺少的平臺;同時國家也開始重視各電視臺的新媒體發(fā)展,提供很好的政策與發(fā)展扶持,相信未來的新媒體將是電視臺發(fā)展的中堅力量。在新媒體崛起的同時,卻強烈沖擊以電視為代表的傳統(tǒng)媒體,傳統(tǒng)媒體必須應(yīng)對挑戰(zhàn),突破創(chuàng)新,尋求新的生存之道方能立足;基于目前地市級電視臺,左手新媒體右手傳統(tǒng)媒體猶如鳥之兩翼,兩者都不能丟,但要如何發(fā)展呢?新舊媒體的融合發(fā)展已經(jīng)被認可是目前最可行的出路,新媒體充分利用自身既有的信息平臺優(yōu)勢,傳統(tǒng)媒體也能挖掘出其內(nèi)在的資源優(yōu)勢,得到雙贏和互補,相互支持,共同進步;作者以所在單位為例,闡述自己在參與新舊媒體融合過程中遇到的困難以及如何克服困難。
關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)媒體;新媒體;融合;分析
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2018)215-0073-03
近幾年桂林電視臺新媒體的發(fā)展突飛猛進,不管是微信公眾號“桂林頭條”還是桂視網(wǎng)在當?shù)匾呀?jīng)形成良好的口碑,特別是桂視網(wǎng)已經(jīng)成為官方網(wǎng)站,具備相當?shù)臋?quán)威性。而傳統(tǒng)媒體這邊的發(fā)展依舊暗淡無光,甚至一直不斷在走下坡路。為了改善現(xiàn)狀,去年在市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,臺領(lǐng)導(dǎo)開始決定走新舊媒體的融合之路,實施融合之路的第一步計劃更是服務(wù)器上云,如今已經(jīng)成功實施,并且運行穩(wěn)定,徹底解決了以前網(wǎng)絡(luò)在線直播遇到的卡、死現(xiàn)象。經(jīng)過一年的融合發(fā)展實施,雖然有所成效,但整體進度依然緩慢,同時也暴露出一系列的問題,比如資金、人才、解決方案、體制改革等問題。而新舊媒體的數(shù)據(jù)如何才能打通、資源如何互相共享、人才如何共同利用?這是新舊媒體融合發(fā)展的核心問題所在。
為了解決這些問題,文章從創(chuàng)新機制、人才戰(zhàn)略、硬件設(shè)施、軟件辦公4個方面進行分析,從而實現(xiàn)一體化管理,實現(xiàn)真正意義上的新舊媒體融合發(fā)展。
1 創(chuàng)新機制,激發(fā)活力
推進體制創(chuàng)新,在制度上保證實現(xiàn)數(shù)字平臺上的“同源多用”,以降低運作成本,提高信息資源利用率。在這方面,近年歐美媒體已有不少成功的探索。特別是在跨媒體編輯部的實踐上,已經(jīng)取得了一定的認知。
機制創(chuàng)新第一點應(yīng)該要解決編制問題,消除同工同酬的現(xiàn)象。目前地市級的電視臺還有多種編制,不同的編制待遇有所不同,沒有真正做到國家提倡的同工同酬方針導(dǎo)致部分員工心里不滿,工作態(tài)度消極,每天上下班都只是為了完成任務(wù),沒有創(chuàng)新能力。為了解決此項問題,桂林電視臺新媒體正在籌備企業(yè)化運營的方案,實現(xiàn)能者上熊者下,不同崗位設(shè)定不同的待遇打破大鍋飯的體制,充分調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造力。第二點必須成立以臺領(lǐng)導(dǎo)為組長的新媒體技術(shù)專家組,負責傳統(tǒng)媒體與新媒體技術(shù)融合規(guī)劃,廣泛吸納臺內(nèi)外內(nèi)容和技術(shù)領(lǐng)域的權(quán)威專家作為顧問,從組織上保證了媒體融合的領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、管理的一體化,增強融合發(fā)展的前瞻性、指導(dǎo)性、針對性。構(gòu)建全新平臺,為媒體融合提供體制支撐。
“要想新舊媒體通、機制必須動”也就是必須成立新的指揮中心部門進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理,因此而牽扯到人才、硬件、軟件、內(nèi)容和運營的同步創(chuàng)新和升級,所以創(chuàng)新改變機制是新舊媒體融合成功的保障。
2 人才戰(zhàn)略,打造一體化人才
人才對于地市級的電視臺來說卻是最大的勁瓶問題,因為不管是從地域、待遇還是發(fā)展空間相對于一線城市都處于劣勢狀態(tài),稍有突出的人才就很容易被一線城市或被其他企業(yè)高薪挖走,這也可能是電視臺一直發(fā)展緩慢的原因之一。
成立新的指揮中心部門必須培養(yǎng)或招聘統(tǒng)一平臺的調(diào)度人才,能夠安排調(diào)度記者隊伍采訪任務(wù),也能夠監(jiān)控視頻采編的進度以及要把這個新聞視頻送到哪個欄目進行播出,最終也要傳送到網(wǎng)站上同步播放;從這一系列的工作流程,可以粗略的分析出我們需要以下幾種人才:
1)統(tǒng)一平臺的調(diào)度人才,安排任務(wù)、跟蹤流程以及管理。
2)綜合人才的記者隊伍,能夠勝任各種不同的采編任務(wù),同時也要學(xué)會App軟件使用,快速把任務(wù)發(fā)回指揮中心。
3)網(wǎng)絡(luò)編輯人才,主要是負責網(wǎng)絡(luò)文字、視頻的編輯,可以從原有的編輯隊伍中抽選,但也要進一步培訓(xùn),畢竟網(wǎng)絡(luò)風格與傳統(tǒng)的電視風格有所不同,如果繼續(xù)以傳統(tǒng)的風格硬搬到網(wǎng)上展示,將與各大網(wǎng)站形成巨大差距,與網(wǎng)絡(luò)脫節(jié)難以吸引更多的受眾;
4)技術(shù)人才,可以簡單的分為程序員、網(wǎng)管和美工,各自負責不同崗位的專業(yè)技術(shù),充分發(fā)揮各自才能;
5)報料者,培養(yǎng)和發(fā)展線下和線上的報料者是非常重要的一項工作,是電視臺新聞報料及時來源的廣大群體,本文把此項歸為第五類人才。
桂林電視臺在吸引人才這一方面也費了不少心思,比如目前積極招聘的主持人就給出了非常好的待遇,已經(jīng)超過當?shù)仄骄龅?~5倍,目的也是為了吸納更好的人才;在下一步新舊媒體的整合路上,相信還會繼續(xù)給出優(yōu)厚的待遇吸收不同崗位的精英人才。
3 硬件設(shè)施,提供可靠平臺
硬件設(shè)施這部分主要是指機房、服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的組成,是新媒體網(wǎng)站和電視臺內(nèi)部管理運行的硬件基礎(chǔ),也是核心部件。投入巨資購買硬件并不一定擁有最好的性能,還需要合理、良好的架構(gòu)才能充分發(fā)揮設(shè)備的最佳性能和保障數(shù)據(jù)安全;地方電視臺的網(wǎng)站屬于視頻網(wǎng)站,要求硬件設(shè)施相對較高, 如果單位條件欠缺不能自建機房,也可以進行第三方托管或購買云平臺,現(xiàn)在簡單闡述一下這3種方式的區(qū)別。
1)自建:本項要求網(wǎng)管技術(shù)人員的素質(zhì)較高,既要懂服務(wù)器以及操作系統(tǒng)的安裝與維護、也要懂局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的配置,甚至還要懂網(wǎng)絡(luò)安全常識,硬件和軟件防火墻的知識,這些要求都缺一不可;雖然要求較高,但實施運作的前期投資較大,后期維護升級靈活、成本最低,僅需每年支付網(wǎng)絡(luò)帶寬費用即可,數(shù)據(jù)在本地維護也是最方便和安全的,另外可以根據(jù)網(wǎng)站的流量情況提升寬帶,可以同時拉入電信、移動、網(wǎng)通的帶寬進行負載均衡。
2)托管:主要是指把自己的一臺或幾臺服務(wù)器放在第三方的機房中托管,比如我們常見的電信和網(wǎng)通,同時購買帶寬,按年交費, 每年需要支付托管費+帶寬費,前五年視頻流量不大,每年需要交的總費用大概一萬多就足夠了;此項費用成本不高,但有個致命缺點就是托管方一般不支持雙線,比如電信機房不能拉入網(wǎng)通,網(wǎng)通機房也不能拉入電信,導(dǎo)致其它線路的網(wǎng)友看視頻出現(xiàn)卡慢現(xiàn)象。
3)云平臺:直接在各云平臺上按需購買云服務(wù)器與帶寬,網(wǎng)上常見有阿里云、百度云等,也是按年交費,費用包含服務(wù)器空間+帶寬,因為電視臺都是視頻網(wǎng)站,所需的帶寬和空間較大,每年的費用最少需要幾萬、幾十萬不等,除了支付云平臺的費用,電視臺單位的帶寬也要購買,否則無法將視頻傳上云平臺,此項成本最高。
以上無論選擇哪種平臺皆需要服務(wù)器的支撐,隨著業(yè)務(wù)的增長所需服務(wù)器等硬牛就會越多;桂林電視臺的起步是從最簡單的兩臺服務(wù)器開始,即一臺是Web服務(wù)器,另一臺是數(shù)據(jù)服務(wù)器同時托管到電信機房,經(jīng)過兩年發(fā)展后才遇到服務(wù)器的性能、空間以及網(wǎng)絡(luò)的不足,從而選擇自建機房。
4 軟件辦公,一體化規(guī)范管理
目前流行的“中央廚房”“大數(shù)據(jù)”其實就是一體化管理,全方位打造指揮中心,統(tǒng)一調(diào)度部門進行管理,下設(shè)新媒體中心、電視編輯部、采訪等部門,同時也要把微博、微信和客戶端進行統(tǒng)籌管理運作,由“中央廚房”向多終端分發(fā)內(nèi)容,在組織結(jié)構(gòu)、資源配置、管理體制、采編流程和人才隊伍上進行融合;在這一系列的運營指揮、協(xié)同辦公的過程中必須需要一套功能強大、操作靈活的軟件系統(tǒng)來支撐;本文試從新媒體必不可缺少的cms系統(tǒng)進行分析,對App軟件做簡單介紹,其它系統(tǒng)做為輔助說明。
cms系統(tǒng)是電視臺網(wǎng)站數(shù)據(jù)的發(fā)布平臺,涉及圖片、文字、視頻等非常重要的資料,如果頻繁更換不同的cms系統(tǒng),勢必造成數(shù)據(jù)丟失,所以建議在前期慎重規(guī)劃,要么采購成熟的cms系統(tǒng),要么自主研發(fā)。一體化規(guī)范管理項目龐大,經(jīng)過我們一年來的挑選,至今為止,在國內(nèi)市場上我們還找不到一家軟件公司能夠把整個項目完全吃透,雖然很多公司都能做,但都是各有所重,各有所長,只是對其中某塊業(yè)務(wù)比較專業(yè)罷了。比如對cms專業(yè)的,卻對視頻處理這塊欠缺;對視頻處理優(yōu)秀的卻做不出像樣一點的cms系統(tǒng),都是美中不足,總有缺點,最致命的是公司之間為了自己的利益不愿公開接口,導(dǎo)致我們不能選擇優(yōu)透模塊,互相補充,達到我們的預(yù)期效果。桂林電視臺從建站開始,我們技術(shù)人員就已經(jīng)看到上面部分問題,所以一直堅持自主研發(fā),經(jīng)過這么多年來的開發(fā)與運行,算是提交一張漂亮的答卷。如今為了實現(xiàn)一體管理,打通各個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享,我們目前已經(jīng)著手開發(fā)webApi接口,準備把大數(shù)據(jù)、App、記者采訪任務(wù)匯報系統(tǒng)和統(tǒng)一指揮等系統(tǒng)對接;最后再把我們傳統(tǒng)媒體正在使用的媒資匯編系統(tǒng)打通,真正實現(xiàn)一體化管理。
國務(wù)院于2010年1月發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)推進三網(wǎng)融合總體方案的通知》和于2010年6月發(fā)布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)三網(wǎng)融合試點方案的通知》將推進三網(wǎng)融合作為培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要任務(wù)。在三網(wǎng)融合之中的移動電視,主要就是用智能手機、iPad或其它移動產(chǎn)品安裝App來觀看電視;除了具備看電視功能,App應(yīng)該還能方便網(wǎng)友觀看其它視頻,擁有報料、互動、分享、充值等常用的功能,還能夠給記者隊伍迅速把采訪的內(nèi)容傳回指揮中心,實現(xiàn)協(xié)同辦公,爭取第一時間把采訪的內(nèi)容推出播放。
新舊媒體融合不確定的因素較多,伴隨著不同電視臺所具備的條件不同而有所不同。以上4點僅是實施新舊媒體融合時,在人才與技術(shù)上遇到比較普遍的問題。本文結(jié)合桂林電視臺在新舊媒體融合的過程中遇到的問題進行分析,并說明如何解決或準備解決這些問題,僅是作為拋磚引玉的作用??梢越o缺乏技術(shù)人員、技術(shù)規(guī)劃以及準備實施新舊媒體融合的電視臺提供參考。至于如何實施,這與電視臺的發(fā)展思路、整體布局、規(guī)劃和所擁有的資源有關(guān),不在本文的討論范圍內(nèi)。
參考文獻
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