詹荊
為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),為萬世開太平。這是自古以來中國(guó)學(xué)者、大家共同追求的宏大理想,也是有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)挠兄局克鶊?jiān)守的長(zhǎng)遠(yuǎn)信念。之所以宏大,之所以長(zhǎng)遠(yuǎn),皆因路漫漫其修遠(yuǎn)兮。而從事保險(xiǎn)行業(yè)的14年來,我深切感受到,這個(gè)行業(yè)的力量讓我離這個(gè)目標(biāo)稍稍趨近了一些。
回顧10多年前入行的歷程,其中雖不乏偶然,但更大程度上緣自我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)可與追求。而這無疑奠定了今后我在行業(yè)扎根,并將其視為終身事業(yè)的基礎(chǔ)。
1994年計(jì)算機(jī)軟件工程專業(yè)本科畢業(yè)后,我進(jìn)入一家IT企業(yè)從事軟件開發(fā)、技術(shù)支持、項(xiàng)目管理等工作,歷時(shí)10年。期間,為了實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)成長(zhǎng),我曾繼續(xù)深造,并完成MBA學(xué)業(yè)。但隨著IT市場(chǎng)的發(fā)展,以及對(duì)行業(yè)更深入的了解,我發(fā)現(xiàn)了其中一些難以突破的瓶頸。由于開發(fā)工作長(zhǎng)期處在后端,缺少與前端用戶的結(jié)合,使得產(chǎn)品難以真正與需求對(duì)接。并且,管理和銷售經(jīng)驗(yàn)的欠缺,也在一定程度上限制了產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展。當(dāng)產(chǎn)品因?yàn)檫@些原因而與市場(chǎng)脫節(jié),幾個(gè)月甚至半年的心血付諸東流時(shí),我倍感痛心,也明確認(rèn)識(shí)到向前端轉(zhuǎn)型的必要性。
于是,2003年年底,我向原公司提出了辭職。在此之后通過一個(gè)偶然機(jī)會(huì),我看到了某保險(xiǎn)公司的招聘啟事。出于自身對(duì)金融行業(yè)的興趣,我開始主動(dòng)了解市場(chǎng)上一些保險(xiǎn)公司的情況。而在當(dāng)時(shí)一系列面試和考核的過程中,中意人壽強(qiáng)勁的股東實(shí)力、專業(yè)的企業(yè)精神、富有人性化的企業(yè)文化非常吸引我。抱著對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的向往,2004年年初,我加入中意人壽,成為一名保險(xiǎn)代理人。
如今回過頭看,從IT到保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型,工作內(nèi)容的巨大跨度、工作模式和思路的徹底轉(zhuǎn)變讓我恍如隔世,但同時(shí)也令我對(duì)未知前路的探索充滿驚奇,這也許正是我所期望的。當(dāng)我跨越層層阻礙后,仿佛打開了新世界的大門,看到自己被激發(fā)的無限潛能。
也許是原本內(nèi)向的性格使然,也許是受多年理科思維的影響,在最初開展工作時(shí),開拓客戶于我而言是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),有時(shí)甚至很多天都不知道下一個(gè)要約見的客戶在哪里。就這樣經(jīng)過了幾個(gè)月,我也一度懷疑自己轉(zhuǎn)行的決定是否正確。但骨子里的執(zhí)著和對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)可讓我義無反顧,決心不再回歸傳統(tǒng)工作。
也是在這時(shí),我遇到了對(duì)我職業(yè)生涯影響甚大的客戶。至今我都清楚地記得,在約見這位客戶前,我認(rèn)真準(zhǔn)備,在打電話溝通時(shí)就詳細(xì)了解了對(duì)方的需求。于是,當(dāng)客戶拿到一份詳細(xì)、透徹的保險(xiǎn)計(jì)劃書并得到清晰的說明后,對(duì)我表現(xiàn)出了高度的認(rèn)可,于是順利簽下保單。
這一次的成功讓我感受到莫大鼓舞,我意識(shí)到在保險(xiǎn)行業(yè),只要真誠(chéng)付出就能夠得到回報(bào)。帶著堅(jiān)守這份事業(yè)的決心,我在入職后第1年就取得了中意北分個(gè)人保費(fèi)第一的成績(jī),并用兩年半的時(shí)間從一位行業(yè)新人順利晉升為業(yè)務(wù)總監(jiān)。
毫無疑問,每個(gè)重要節(jié)點(diǎn)的突破,都給予了我繼續(xù)堅(jiān)持下去的信心。在保險(xiǎn)行業(yè),我每天的工作都非常具有創(chuàng)造性,每張保單都源于自身的努力和付出。我需要主動(dòng)聯(lián)系客戶,主動(dòng)啟發(fā)和影響他們,讓他們看到自己的需求,并逐漸樹立起正確的保險(xiǎn)觀念。作為一名保險(xiǎn)人,這種“無中生有”的創(chuàng)造性是我獲得成就感的源泉。
在中意人壽,我是最早一批加入的知識(shí)型保險(xiǎn)代理人。14年風(fēng)雨兼程,今天我依然在這里,并對(duì)這份事業(yè)抱以更大熱忱。保險(xiǎn)給予了我更開放的性格、更開闊的眼界,最重要的,是當(dāng)我對(duì)行業(yè)有了深刻認(rèn)知后,倍感自己肩上的責(zé)任之重。
在環(huán)境污染、生活壓力等一系列問題的影響下,一些疾病的發(fā)病率不斷提高,“大病致貧”問題愈演愈烈。以癌癥為例,相比美國(guó)、日本和歐洲一些國(guó)家60%以上的治愈率,我國(guó)接近40%的比率仍然較低。讓人無奈的是,造成這一結(jié)果的主要原因并非醫(yī)療水平落后,而是就醫(yī)費(fèi)用準(zhǔn)備不足,高昂的醫(yī)療費(fèi)成為擊垮一個(gè)家庭最后的稻草。因此,我希望讓更多人意識(shí)到,有些風(fēng)險(xiǎn)完全可以提前規(guī)避,通過合理的保障規(guī)劃,能夠保全一個(gè)家庭不被風(fēng)險(xiǎn)所擊倒。從長(zhǎng)遠(yuǎn)而言,我們也希望通過這種方式,提高某些重疾的治愈率。除此之外,積極合作一些優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新項(xiàng)目也是當(dāng)下我們的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,通過為客戶提供包括基因檢測(cè)在內(nèi)的,與基本保障緊密結(jié)合的增值服務(wù),讓投保人更早發(fā)現(xiàn)疾病隱患并提前做出準(zhǔn)備。
而在保全財(cái)富安全層面,保險(xiǎn)同樣扮演著重要角色。中年危機(jī)、中產(chǎn)焦慮、養(yǎng)老難等問題正深刻困擾著廣大百姓,人們飽受“優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)荒”帶來的憂慮,偌大的投資理財(cái)市場(chǎng),卻難以尋得真正能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)富增值的途徑。更有甚者,一些利欲熏心之人在貪婪的驅(qū)使下,開始覬覦投資者的錢袋。假借高收益之名,侵蝕大眾的財(cái)富。而整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè),特別還包括我們正積極推廣的保險(xiǎn)金信托項(xiàng)目,所能夠?qū)崿F(xiàn)的是給客戶以確定性和安全感,在保護(hù)其資產(chǎn)的同時(shí),幫助他們實(shí)現(xiàn)教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、傳承等人生諸多剛需目標(biāo)。
而以上這些,正是我多年來一直堅(jiān)持,并帶領(lǐng)越來越多團(tuán)隊(duì)伙伴去做的事。入行十多年來,我親身經(jīng)歷了保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)起云涌,也見證了2014年保險(xiǎn)業(yè)“新國(guó)十條”頒布后,利率市場(chǎng)化改革走上歷史舞臺(tái),保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰后的良性發(fā)展。也是在這時(shí),中意人壽率先打響“回歸保險(xiǎn)保障本質(zhì)”的第一槍,推出費(fèi)改后首款重疾險(xiǎn)產(chǎn)品“中意一生?!?。通過實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定價(jià)利率的一步到位,給予投保人最大程度的實(shí)惠。在這個(gè)過程中,我看到了行業(yè)歷經(jīng)洗禮后的成長(zhǎng),也期待著未來保險(xiǎn)市場(chǎng)更大的爆發(fā)。
如今,我為我的團(tuán)隊(duì)取名“長(zhǎng)青家族”,正是希望我們能在行業(yè)發(fā)展的洪流中“銳意進(jìn)取,基業(yè)長(zhǎng)青”,也期待今后有更多志同道合的伙伴加入,和我們一起堅(jiān)守“為生民立命”的偉大使命,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和合理的規(guī)劃為更多人的健康提供保障,為更美好的生活保駕護(hù)航。