夏麗華

【摘要】近年來，幼兒在園的突發(fā)傷害事件頻頻發(fā)生，一度成為社會的焦點問題。本文對幼兒在園突發(fā)傷害事件的原因進行了分析，并結(jié)合自身的安全管理經(jīng)驗提出了以幼兒為本的安全管理策略，以營造平安和諧的教育氛圍，促進幼兒在園健康成長。

【關(guān)鍵詞】傷害；安全；管理；策略

近年來，全國各地的幼兒園頻頻發(fā)生突發(fā)傷害事件，一些幼小而稚嫩的生命瞬間即逝，讓人痛感惋惜，給受害幼兒及家庭造成重大傷害，給社會造成惡劣影響。作為幼兒園的管理者，如何提高危機管理的意識，通過扎實有效的安全管理策略避免安全事故的發(fā)生，管控安全事故產(chǎn)生的消極影響，為弱小的群體撐起一把安全傘，需要我們積極的思考和有效的應對。

一、幼兒園突發(fā)傷害事件的原因分析

頻頻發(fā)生的突發(fā)傷害事件，反映出一些地方幼兒園安全管理仍然存在嚴重的疏漏，具體而言，表現(xiàn)在以下三個方面。

1.危機管理意識比較淡薄

反思幼兒園安全事故發(fā)生的原因，首先是管理者缺乏安全管理意識。在開展一項工作或是策劃一個活動時，往往都是追求預期目標的實現(xiàn)，唯獨缺少對危機預防的設計。對于上級部門的安全檢查，也只是處于應付了事的狀態(tài)中。設想一下，如果不是國家將六月份定為安全生產(chǎn)月，強化安全工作，學校會開展消防等方面的演練活動嗎？如果不是發(fā)生幼兒園安全事件，學校會配備保安人員做好防護工作嗎？如果不是上級部門要求各單位申報評選“平安幼兒園”單位，學校會主動參與類似活動的評選嗎？這些都讓我們有理由認為，作為幼兒園的管理者，我們在日常管理中并沒有時刻繃緊安全意識之弦。由于缺乏安全管理意識，所以，我們的內(nèi)部安全管理措施就不會到位，對教育行政部門的安全檢查就會消極應付。然而，凡事預為先，不遇則廢。

2.危機應對能力比較薄弱

缺乏專門的突發(fā)事件應對機制和應對能力，是幼兒園突發(fā)暴力事件的又一重要原因。事件發(fā)生時也未能啟動專門的應急預案與應對方案，缺乏相應的職能機構(gòu)應對各種情況和向各方面發(fā)布信息。一旦安全事件發(fā)生，相關(guān)人員由于缺乏成熟的心理素質(zhì)和必要的應對技巧，因而不能通過與不法分子交談，分析其犯罪心理，在現(xiàn)場把握好時機，突破其心理防線，以避免嚴重的后果。幼兒園安全的第一道防護線是門衛(wèi)，然而這一群體多年長體弱；最后一道安全防線則是幼兒自己，在自我防護能力上遠遠不夠，根本就達不到自我保護的目的。

3.現(xiàn)代媒體傳播速度快

新媒體時代，鼠標輕點，海內(nèi)一體；微信一發(fā)，全民皆知。新媒體網(wǎng)絡式、幾何式的傳播速度，能在極短的時間之內(nèi)，就可以讓某個事件、某個話題成為公共事件或公共話題。由于存在首因效應，負面信息產(chǎn)生的負面效果很難消除，就會造成事實上的負面危機常態(tài)化。因此，如果園方在應對突發(fā)事件時被一些別有用心的人“捷足先登”，發(fā)布了不實的信息，極易引發(fā)公眾對園方的仇恨和丑化，讓幼兒園除應對突發(fā)事件本身的危機之外還增添了因此而來的公眾信任危機，直接加劇了事件處理的復雜性和艱巨性。

二、踐行安全管理，構(gòu)建平安和諧的幼兒園

安全無小事，責任大于天。學校安全事關(guān)學生的生命安全和健康成長，事關(guān)千家萬戶的幸福，事關(guān)社會穩(wěn)定與和諧發(fā)展。為有效防范安全事件的發(fā)生，我園采取了依法建章立制、強化管理機制、安全教育課程化和整合安全教育資源的工作策略，取得了滿意的效果。

1.依法建章立制，牢固樹立危機管理意識

幼兒園應當建立健全園內(nèi)各項安全管理制度和安全應急機制，遵守有關(guān)安全工作的法律、法規(guī)和規(guī)章。我園涉及安全工作的制度包括：門衛(wèi)制度、校外人員的登記制度、危機事件報告制度、安全隱患排查制度、消防安全制度、安全信息通報制度、交接班制度、樓道防護制度、安全教育制度等等。

我園的本班老師與值早晚托管班的交接班制度，發(fā)揮了強化每一時段的安全責任的效用。每天下午4：00后，本班老師填好本班的交接班幼兒名單，將沒有被家長接回去的幼兒如實（按交接班名單與人數(shù)）交到值班老師那里，4：00至5：30的幼兒安全責任就由晚護導老師來擔當。5：30過后，值班老師也按上述操作程序填好交班情況，將沒回家的孩子交到保安手里方可下班。以此類推，每一個時段都安排有人員值班，看護好孩子，責任分解到人。如在非常時期，全園教工手機24小時開機，隨時保持信息暢通，一呼就應，一呼就到。執(zhí)行這樣的交接班制度，可以確保每天在園的幼兒安全離開，家長們也非常認可。

我們通過建章立制，做到了將安全工作制度化、日?；⒊B(tài)化，牢固樹立了居安思危的安全意識，形成時時、處處、事事講安全，重安全。

2.強化管理機制，狠抓落實，減少薄弱環(huán)節(jié)

強化安全管理，這是一個用鮮血和生命換來的經(jīng)驗教訓。因此要加強“四全”安全管理，即全員——從園長到每個職工都要抓管理安全；全面——教育、教學、后勤、科研等各部門都要抓安全；全過程——每項工作自始至終貫穿安全；全天候——一年365天、每天24小時抓安全。

安全管理不能是紙上談兵，必須狠抓落實，落到實處，有了制度不去執(zhí)行，制度只能是一紙空文。那么保證規(guī)章制度得以貫徹執(zhí)行的力量就是認真落實幼兒園安全工作責任制，實行目標責任管理，明確職責分工，責任到人，層層落實責任。與上級簽訂幼兒園安全工作目標責任書，落實“誰主管，誰負責”的原則，同時與職工簽訂安全承諾書，使每個職工清楚自己的崗位職責，懂得安全工作人人有責、人人知責、人人盡責的道理。園長是幼兒園安全工作的第一負責人，凡失職、瀆職造成師生受傷或幼兒園財產(chǎn)損失的，都應依法追究有關(guān)領導和人員的責任。

通過檢查，兌現(xiàn)獎懲，使考核機制發(fā)揮作用。安全檢查是教師落實安全責任制、讓考核機制發(fā)揮作用的橋梁。通過檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，要落實到人頭，按安全工作責任要求，對照考核指標，兌現(xiàn)獎懲，從而確保全員的行為符合規(guī)章制度標準的要求，使安全工作真正處在“全員、全面、全過程和全天候”的監(jiān)督之中。

3.安全教育課程化，不斷提高幼兒自我保護能力

要有意識地通過講故事、念兒歌、看圖畫、看電視或錄像等多種形式，讓幼兒認識到如果不注意安全將產(chǎn)生危險的后果，使幼兒真實體驗安全的重要性，養(yǎng)成守紀律、守規(guī)則的良好習慣；開展一系列安全主題活動，如遵守交通規(guī)則，認識交通標記，舉行安全知識競答、安全情景表演，能正確撥打特殊電話號碼：110、119、120等，同時幼兒周圍發(fā)生的意外事故，也是我們教育孩子的生動事例；通過做一些小實驗讓幼兒認識水、電、火、煤氣等危險物體，甚至可以讓幼兒親身去體驗一下裝滿熱水的杯子燙手，電筆放在電插座中閃火花，火柴可使紙燃燒等，在告訴幼兒各種物體的用處時，應同時告訴他們這些物體可能帶來的危險；制訂安全疏散演習計劃，畫出各班安全疏散線路圖讓幼兒熟悉，并定期舉行全園安全演習等等。

通過安全教育課程化這一行之有效的方法，教會幼兒防觸電、防溺水、防火、防摔傷、防走失、防拐騙等自我保護的技能，使幼兒學習實際的防危保安的本領，從而強化幼兒的安全意識，提高幼兒自護能力，防止各種事故的發(fā)生。

4.整合教育資源，內(nèi)伸外延細化安全教育

家庭和社區(qū)是幼兒生活的主要場所，父母是孩子的第一任教師，我們利用家長學校、班級家長會、家長園地等，向家長宣傳安全教育的重要性，增強家長的安全防范意識，讓家長主動參與對孩子自我保護能力的培養(yǎng)，經(jīng)常給孩子講一些自救的典型事例。結(jié)合每月家長開放日活動，有機結(jié)合安全教育，在活動中向家長宣傳安全、環(huán)保方面的知識，通過活動，一方面增強了幼兒的安全、環(huán)保意識，另一方面也使家長在觀摩活動中再次重溫安全教育，同時也使家長在家庭教育中自覺地把安全教育放在首位。

挖掘與整合周邊社區(qū)教育資源，開展一系列安全主題活動。帶小朋友參觀消防隊，看演習，請叔叔們給小朋友介紹火災形成的原因、消防車的作用、滅火器的使用及注意事項，還可以進行法制教育，把周圍社區(qū)的民警、交通警察請到幼兒園來，為孩子上安全教育課等，讓交警叔叔深入到孩子中間，和孩子們進行有趣的互動學習，學習交通指揮手勢、玩情境游戲“過馬路”等等，更好地幫助孩子梳理與積累安全經(jīng)驗。

做好幼兒園的安全工作，還必須緊緊依托地方政府與教育部門等多方面的力量。借助多方力量，特別是教育行政部門與公安部門形成聯(lián)動機制，加強對幼兒園周邊環(huán)境的整治，可以有效預防幼兒園突發(fā)傷害事件，為幼兒園的安全保駕護航。

總之，幼兒園要把安全工作置于重中之重的地位，樹立危機管理意識，采取有效的安全工作策略，細致入微地踐行幼兒園安全管理，如此，才能構(gòu)建平安和諧的幼兒園環(huán)境，保障幼兒生命安全和健康成長。

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