楊鳳麟

摘要：影響學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)能力的因素很多，有發(fā)音，詞匯等其它語(yǔ)言因素，也有如情感因素，學(xué)習(xí)環(huán)境等非語(yǔ)言因素。情感因素作為非語(yǔ)言因素引起廣泛關(guān)注，本文就其中影響學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)能力的焦慮因素進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：情感因素；口語(yǔ)；教學(xué)策略

引言

在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面，大多數(shù)中國(guó)大學(xué)生在讀寫(xiě)方面能取得比較優(yōu)異的成績(jī)， 而在口語(yǔ)方面，其輸出能力及水平普遍偏低。這是因?yàn)橹袊?guó)的英語(yǔ)教育仍以應(yīng)試為主，對(duì)學(xué)生語(yǔ)言應(yīng)用能力的培養(yǎng)未給予足夠重視。為了改變中國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，使其擺脫“聾子”英語(yǔ)和“啞巴”英語(yǔ)的“偏科”現(xiàn)象，教育部提出了新的大學(xué)英語(yǔ)課程要求，同時(shí)明確指出，“大學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力， 特別是聽(tīng)說(shuō)能力”。英語(yǔ)四 六級(jí)考試隨之進(jìn)行改革，聽(tīng)力在整個(gè)卷面所占比例大幅提高，初步嘗試允許達(dá)到一定成績(jī)的考生參加口語(yǔ)考試。這一新的嘗試說(shuō)明教育部對(duì)培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言應(yīng)用能力的重視。同時(shí)，中國(guó)與國(guó)際交流日益頻繁，英語(yǔ)作為一種國(guó)際語(yǔ)成為一種必要工具。因此即使作為非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，也必須有較高的口語(yǔ)水平，以此適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的要求。而影響學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)能力的因素很多，有發(fā)音，詞匯等其它語(yǔ)言因素，也有如情感因素等非語(yǔ)言因素，本文就其中影響非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)能力的焦慮因素進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

一、情感因素概述

近30年來(lái)，西方語(yǔ)言學(xué)家十分重視第二語(yǔ)言習(xí)得的研究，上個(gè)世紀(jì)國(guó)外語(yǔ)言學(xué)家，如Stern，Arnold，Brown， Stevick， Oxford 和Krashen等就對(duì)情感因素進(jìn)行了研究。國(guó)內(nèi)學(xué)者如王初明，項(xiàng)茂英，束定芳，閆傳海等也對(duì)情感因素進(jìn)行了研究。戴曼純（2000）對(duì)情感因素及其界定做了概述。情感因素是一組復(fù)雜的心理因素的組合體，具有不確定性和易變性。。影響二語(yǔ)習(xí)得的因素很多，其中“情感過(guò)濾”對(duì)語(yǔ)言習(xí)得阻礙作用是一個(gè)很重要的因素。著名學(xué)者克拉申指出影響外語(yǔ)學(xué)習(xí)的三大情感因素：動(dòng)機(jī)、自信、焦慮。我國(guó)學(xué)者束定芳認(rèn)為影響外語(yǔ)學(xué)習(xí)的情感因素為動(dòng)機(jī)、態(tài)度和個(gè)性特征。束定芳的情感因素中動(dòng)機(jī)和態(tài)度可與克拉申提出的動(dòng)機(jī)大致可歸為一類(lèi)。這是因?yàn)閯?dòng)機(jī)和態(tài)度是密不可分的，有了動(dòng)機(jī)就會(huì)決定采取何種學(xué)習(xí)態(tài)度，同時(shí)態(tài)度反過(guò)來(lái)又會(huì)影響動(dòng)機(jī)。要提高外語(yǔ)教學(xué)效果，首先要降低學(xué)生的情感障礙，其關(guān)鍵就在于創(chuàng)造和諧的教學(xué)氛圍以及發(fā)揮教師在學(xué)生情感因素中所起的主導(dǎo)作用。因此，對(duì)情感因素給予明確的定義有一定的難度。廣義來(lái)講，情感因素包括，制約行為的感情、感覺(jué)、情緒、態(tài)度等方面。在語(yǔ)言教學(xué)中，這些因素在學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程中將影響其學(xué)習(xí)效果。在復(fù)雜的心理因素構(gòu)成的情感因素中，焦慮因素對(duì)學(xué)習(xí)著的學(xué)習(xí)效果有著很大的影響。

二、焦慮因素

焦慮是一種模糊的，低落的情緒狀態(tài)。擔(dān)心，不安、失意、自我懷疑、憂(yōu)慮、緊張等不良感覺(jué)均會(huì)引起焦慮。Ellis 將焦慮分為三種類(lèi)型：第一，氣質(zhì)型。此類(lèi)型人心中的焦慮往往會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，形成此類(lèi)型焦慮主要是由于個(gè)人性格所致；第二，一次型，即產(chǎn)生時(shí)間較短，在特定時(shí)刻所產(chǎn)生的；第三，情景型，特定的外部環(huán)境刺激下會(huì)產(chǎn)生的。在課堂環(huán)境下，造成學(xué)生產(chǎn)生焦慮情緒的主要原因有：擔(dān)心用目的語(yǔ)交際時(shí)不流利、不正確，害怕考試，害怕被評(píng)價(jià)太低。焦慮就其作用可分為兩大類(lèi)： “促進(jìn)性焦慮”（facilitating anxiety）和“妨礙性焦慮”（debilitating anxiety）。前者能激發(fā)學(xué)生克服困難，挑戰(zhàn)新的學(xué)習(xí)任務(wù)，努力克服焦慮感覺(jué)，推動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)步；后者導(dǎo)致學(xué)生用逃避學(xué)習(xí)任務(wù)的方式來(lái)回避焦慮的根源，或者學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生抑制心理 （Ellis）。在英語(yǔ)課堂上，大多數(shù)學(xué)生在口語(yǔ)輸出上都存在一定的問(wèn)題，即使那些既有較大詞匯量又有很好語(yǔ)法功底的學(xué)生，他們開(kāi)口講英語(yǔ)的時(shí)候也頻頻出錯(cuò)。探其原因，焦慮因素在學(xué)生口語(yǔ)能力提高方面有著很大的消極作用，它的表現(xiàn)主要有：第一，由于學(xué)生們來(lái)自不同的省份和地區(qū)，有的學(xué)生口語(yǔ)帶有一定的口音，他們?cè)谥v英語(yǔ)的時(shí)候擔(dān)心自己的發(fā)音不夠標(biāo)準(zhǔn)而被別人笑話(huà)；第二，在回答問(wèn)題時(shí)，學(xué)生太過(guò)緊張而使輸出語(yǔ)言不準(zhǔn)確，不連貫；第三，即使一些口語(yǔ)較好的學(xué)生，由于擔(dān)心別人認(rèn)為他們太張揚(yáng)，在口語(yǔ)輸出上的表現(xiàn)也是差強(qiáng)人意；第四，學(xué)生害怕自己的口語(yǔ)輸出錯(cuò)誤，不被教師和同學(xué)理解?；谝陨纤狞c(diǎn)分析，無(wú)論出于哪一原因，都是焦慮因素在阻礙學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)能力的提高。

三、動(dòng)機(jī)因素

從教育心理學(xué)來(lái)講，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是學(xué)習(xí)者進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)以達(dá)到某種目的的直接驅(qū)動(dòng)力。在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中，動(dòng)機(jī)是指學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)外語(yǔ)的愿望和推動(dòng)力。著名學(xué)者Gardner 和Lambert 把學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)分為兩類(lèi)：即“融合型動(dòng)機(jī)”（integrative motivation）和“工具型動(dòng)機(jī)”（instrumental motivation）?！叭诤闲蛣?dòng)機(jī)”是指學(xué)習(xí)者對(duì)目標(biāo)語(yǔ)有濃厚的興趣或有與目的語(yǔ)文化群體結(jié)合的愿望，學(xué)習(xí)外語(yǔ)的目的是為了成為目標(biāo)語(yǔ)社團(tuán)的一員。如果學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)語(yǔ)言是因?yàn)樗麄儗?duì)目的語(yǔ)及目的語(yǔ)所在的文化社團(tuán)感興趣，向往有朝一日能被該社團(tuán)接受并成為其中的一員，即與之融合為一體，就是融合型動(dòng)機(jī)（秦曉晴，2003）。它反映出學(xué)習(xí)者對(duì)目的語(yǔ)國(guó)家的人民和文化的個(gè)人興趣?！肮ぞ咝詣?dòng)機(jī)”是指學(xué)習(xí)者為達(dá)到某一目標(biāo)而把外語(yǔ)作為一種工具來(lái)學(xué)習(xí)的愿望，這種動(dòng)機(jī)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)結(jié)果.學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是激發(fā)學(xué)生去從事學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)在推動(dòng)力，決定學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)努力程度以及學(xué)習(xí)效果，無(wú)論“結(jié)合型動(dòng)機(jī)”還是“工具性動(dòng)機(jī)”，都對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)有一定的促進(jìn)作用。語(yǔ)言學(xué)習(xí)者采用什么樣的動(dòng)機(jī)以及哪種動(dòng)機(jī)對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)更為重要，是由社會(huì)環(huán)境等諸多因素決定的，不能一概而論。

四、解決策略

針對(duì)以上分析，本文欲從以下四方面解決，希望能有效地化解影響學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)能力的焦慮因素。

第一，針對(duì)部分學(xué)生發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)這一現(xiàn)象，教師首先應(yīng)提升自身的語(yǔ)音面貌使之專(zhuān)業(yè)化，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音的講解與訓(xùn)練。針對(duì)這一點(diǎn)教師應(yīng)將類(lèi)似發(fā)音的音標(biāo)加以區(qū)分，如〔s〕和〔F〕，〔W〕和〔T〕。為了是學(xué)生熟練音標(biāo)的發(fā)音，增強(qiáng)其口語(yǔ)靈活度，教師可以將一些發(fā)音繞口令引入課堂，如：針對(duì)雙唇音〔b〕的練習(xí)：A big black bug bit a big black bear， made the big black bear bleed blood. 又如針對(duì)〔s〕音的練習(xí)：She sells seashells by the sea shore. The shells she sells are surely seashells. So if she sells shells on the seashore， I'm sure she sells seashore shells.除了在語(yǔ)音方面要加強(qiáng)訓(xùn)練外，還應(yīng)強(qiáng)化語(yǔ)調(diào)的練習(xí)。由于國(guó)內(nèi)比較缺乏英語(yǔ)語(yǔ)境，因此，模仿練習(xí)顯得十分重要。教師可以幫助學(xué)生選擇一些發(fā)音清晰，語(yǔ)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的音頻及視頻資料，并要求學(xué)生加以模仿訓(xùn)練。這些大量地、機(jī)械地、有意識(shí)地口語(yǔ)活動(dòng)可以有效地培養(yǎng)學(xué)生駕馭語(yǔ)言的能力并使學(xué)生的語(yǔ)感得到加強(qiáng)和鞏固。

其次，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)法知識(shí)的掌握及詞匯量的擴(kuò)展。俗語(yǔ)講“技高人膽大”?？谡Z(yǔ)方面的“技”就是準(zhǔn)確的語(yǔ)法知識(shí)，豐富的詞匯量。只有具備扎實(shí)的語(yǔ)法基礎(chǔ)和充足的詞匯，學(xué)生才有信心，才能使口語(yǔ)輸出的準(zhǔn)確性成為可能。學(xué)生正因?yàn)閾?dān)心輸出的口語(yǔ)不正確而致口語(yǔ)能力偏低。為此，及時(shí)的表?yè)P(yáng)和肯定可以大大降低學(xué)生的挫敗感。由于學(xué)生層次不同，教師不可能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求所有學(xué)生，因此，教師要讓學(xué)生體驗(yàn)到成功的喜悅，要循序漸進(jìn)，使其樹(shù)立信心，找到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。同時(shí)，教師若能將某一口語(yǔ)情景話(huà)題的詞匯進(jìn)行預(yù)先講解，這樣學(xué)生就有了語(yǔ)言的輸出的基礎(chǔ)，可以大大減少學(xué)生的焦慮感。

第二，對(duì)于學(xué)生開(kāi)口時(shí)緊張的狀態(tài)或擔(dān)心別人認(rèn)為他們太張揚(yáng)，教師應(yīng)努力使課堂富有生活情意，縮短課堂與實(shí)際生活的距離。如在課前安排一或兩名學(xué)生進(jìn)行課前講演，內(nèi)容設(shè)定為關(guān)于校園生活的方方面面。以此營(yíng)造課堂氣氛，使課堂語(yǔ)境近似于實(shí)際生活，對(duì)于學(xué)生們普遍關(guān)心的話(huà)題予以展開(kāi)，進(jìn)行分組討論，為學(xué)生創(chuàng)造開(kāi)口講英語(yǔ)的機(jī)會(huì)。丹麥語(yǔ)言學(xué)家斯帕森說(shuō)過(guò)：“教學(xué)外語(yǔ)的首要條件看來(lái)是要盡可能地讓學(xué)生接觸外語(yǔ)，使用外語(yǔ)，學(xué)外語(yǔ)象游泳一樣，學(xué)生必須潛在水中，而不是偶然沾沾水，學(xué)生頭浸泡在水里，才感到自由自在。這樣他們才能夠象一個(gè)熟練的游泳者那樣樂(lè)在其中?！币虼?，教學(xué)形式應(yīng)具有多種形式，不失時(shí)機(jī)地營(yíng)造語(yǔ)言環(huán)境，盡量采用詮釋教學(xué)法而非翻譯法。教學(xué)中可以把課文改變成短劇，有學(xué)生們表演；聽(tīng)力課上，讓學(xué)生進(jìn)行復(fù)述練習(xí)；好的文章段落要求學(xué)生進(jìn)行背誦等。這些方面都能將學(xué)生置身于語(yǔ)言環(huán)境中，從而為英語(yǔ)口語(yǔ)的提高創(chuàng)造了條件。同時(shí)，教師更應(yīng)注意學(xué)生心里的正確引導(dǎo)，消除口語(yǔ)較好學(xué)生的疑慮，更應(yīng)引導(dǎo)其它學(xué)生正確對(duì)待自己的弱項(xiàng)和他人的強(qiáng)項(xiàng)。從而形成良好的學(xué)習(xí)氣氛。

第三，創(chuàng)造輕松愉快的教學(xué)環(huán)境，老師不僅要有淵博扎實(shí)的知識(shí)，還應(yīng)注意自己的情感對(duì)學(xué)生造成的影響。在教學(xué)中，老師應(yīng)做到以飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài)上好每一節(jié)課，用良好的精神面貌去感染學(xué)生。課后老師和學(xué)生要互相交流，互相了解，建立起融洽的師生關(guān)系，從而使學(xué)生形成一種情感的親合力，這樣，學(xué)生的情感障礙就會(huì)減少，情感過(guò)濾也會(huì)減少。課堂氣氛輕松活躍，師生配合默契，老師才能順利地完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生也才能充分發(fā)揮自己的潛能。a）引人入勝的開(kāi)場(chǎng)白。上新課前，播放英文歌曲一可使學(xué)生放松，調(diào)節(jié)精神，二是可提高英語(yǔ)辨音能力，有一舉兩得的功效。此外叫學(xué)生輪流作值日?qǐng)?bào)告，講笑話(huà)，講幽默故事，講校園趣聞等，都可活躍課堂氣氛。b）注重教學(xué)的趣味性和多樣性。趣味性一指教材，二指老師要盡量注意自己的教態(tài)和姿勢(shì)，并借助音調(diào)、節(jié)奏、手勢(shì)語(yǔ)、體態(tài)語(yǔ)等生動(dòng)的形象語(yǔ)言來(lái)講授。多樣性是指教學(xué)方法和提問(wèn)方式的多樣化。老師在教學(xué)中，力求以不同方式講解不同體裁的課文，從不同的角度練習(xí)，用不同的手段測(cè)驗(yàn)，了解他們所掌握的程度。老師提問(wèn)可采用啟發(fā)式、練習(xí)式和復(fù)習(xí)式這三種方式。啟發(fā)式提問(wèn)，學(xué)生可采用齊答形式，這樣課堂氣氛比較活躍，學(xué)生心理壓力也較小。練習(xí)式提問(wèn)，可老師問(wèn)，學(xué)生答，也可學(xué)生間互相回答。復(fù)習(xí)式提問(wèn)，老師則可利用課前或課后幾分鐘，就所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，爭(zhēng)相搶答，使課堂氣氛更為活躍。融洽的師生關(guān)系可為教學(xué)提供良好的氣氛和和諧的人際關(guān)系，為有效實(shí)施各種教學(xué)手段奠定基礎(chǔ)。心理學(xué)中的人性理論非常重視情緒和感情，認(rèn)為語(yǔ)言學(xué)習(xí)受兩個(gè)因素影響—— 態(tài)度和自尊。不同學(xué)生有著不同的認(rèn)知方式，粗分有兩種，沖動(dòng)型和思索型。前者大膽、活躍，但不時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)詞病句；而后者則不太愿意表露自己，易引起老師的誤解。這時(shí)雙方的優(yōu)點(diǎn)如果不為老師所發(fā)現(xiàn)，他們課堂交流的興趣就會(huì)受到壓抑。反之，只要老師對(duì)他們各自的認(rèn)知方式充分地尊重，鼓勵(lì)沖動(dòng)型學(xué)生在表達(dá)前多加思索，而思索型學(xué)生更勇于表達(dá)自己的思想，他們的自信心就會(huì)大大提高。

最后，豐富教學(xué)形式，培養(yǎng)學(xué)生興趣。以往教師講解為主的教學(xué)形式只能是學(xué)生成為知識(shí)的被動(dòng)接收者。而大學(xué)生已經(jīng)具備一定的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力，因此，學(xué)生應(yīng)成為口語(yǔ)課堂的主角。而傳統(tǒng)的教學(xué)模式已不能滿(mǎn)足這一要求，所以應(yīng)用新的教學(xué)模式勢(shì)在必行。演講，短劇表演，情景對(duì)話(huà)練習(xí)，原聲電影模仿，特定話(huà)題討論辯論，成立興趣小組，建立班級(jí)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)等。這些新的教學(xué)形式就要求口語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容必須生活化，使每個(gè)學(xué)生都有興趣。此外，教學(xué)中還應(yīng)投入情感教學(xué)，真誠(chéng)地與學(xué)生交談，了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活情況，縮小師生間的心理距離，以激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。只有建立真誠(chéng)的師生關(guān)系，學(xué)生才不會(huì)擔(dān)心在教室面前出錯(cuò)；學(xué)生才敢于開(kāi)口積極地與教師合作成為口語(yǔ)課堂上的主角。

五、結(jié)束語(yǔ)

焦慮因素對(duì)大學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)輸出水平有著很大的限制作用，為此，教師不僅要慎重對(duì)待口語(yǔ)的選材，更要注重教學(xué)形式的多樣化以此激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)情感因素對(duì)教學(xué)影響的意識(shí)，把積極的情感因素融入到教學(xué)，使師生情感得到共鳴，消除學(xué)生焦慮心理產(chǎn)生的內(nèi)外在因素，從而提高學(xué)生口語(yǔ)水平。

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