摘要:在推進改革開放二十余年來,企業(yè)要想獲得發(fā)展必須想辦法做大做強做優(yōu),私有企業(yè)日益壯大,國有企業(yè)相繼改制。然而,大多數(shù)企業(yè)都達不到預(yù)期效果,經(jīng)營不佳的國有企業(yè)漸漸在市場運作中被部分私有企業(yè)兼并。兼并之后的企業(yè)在組織的戰(zhàn)略與人力資源方面出現(xiàn)矛盾,現(xiàn)有的人力資源的狀況已經(jīng)跟不上兼并后的組織戰(zhàn)略,人力資源的整合問題日益突出。企業(yè)要想使并購戰(zhàn)略成功,必須重視人力資源整合問題,對目標(biāo)企業(yè)實施全面詳盡的調(diào)查,提前制定完整的并購規(guī)劃,人才是企業(yè)的重要資源,想盡辦法留住目標(biāo)企業(yè)所需的核心人才,積極有效的與新企業(yè)員工進行溝通,自上而下,自下而上溝通與交流,順利完成并購階段的人力資源轉(zhuǎn)換,這是值得我們研究的問題。
關(guān)鍵詞:企業(yè)并購;人力資源;整合;戰(zhàn)略
企業(yè)在并購這場戰(zhàn)爭浪潮中,爭搶所需人力資本是各企業(yè)的核心資本。采取什么樣的組織戰(zhàn)略,需要什么樣的人力資源,凝聚適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才,占領(lǐng)市場競爭的制高點。找到與企業(yè)所需人力資源是企業(yè)核心工作之一。
一、并購對企業(yè)員工行為的影響
在企業(yè)并購后,一般情況下會對員工的行為產(chǎn)生負面的影響。被并購的企業(yè)員工由于工作地位和工作環(huán)境的變化,短期時間內(nèi)員工的工作積極性降低,部分員工會對企業(yè)的變革行為進行抵制。我們研究員工在心理、工作積極性和信任度三個方面。
(一)員工的心理變化
從心理學(xué)的角度來講,企業(yè)并購帶來的影響是可以預(yù)見的。有關(guān)企業(yè)的未來發(fā)展、企業(yè)的人力資源所需是什么樣的,員工的職業(yè)生涯與組織的職業(yè)生涯規(guī)劃的不匹配等等情況,上述情況在不明朗的情況下,使得員工心理上壓力會不斷增強。
(二)員工的工作積極性降低
由于企業(yè)并購,原有員工和新員工面對的最直接問題,企業(yè)裁員。對于新企業(yè)來講,快速適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的優(yōu)秀員工,更能適應(yīng)在企業(yè)甚至社會環(huán)境生存。被裁掉的員工,有可能面臨找不到工作,從而長期失業(yè)。而那些沒有被裁掉的員工,在工作的時候不會那么積極去做工作,他們在想的問題是:下次面臨被裁掉的有可能是我。這樣做的后果,嚴重影響企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)。
(三)企業(yè)的信任度降低
員工不知道自己是否是企業(yè)發(fā)展所需人才,企業(yè)并購后企業(yè)是否高于市場的通行工資標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,部分員工可能不適應(yīng)組織的發(fā)展,最終被企業(yè)裁掉,進而取代的是新的員工進駐新的工作崗位,使得企業(yè)在面向市場招聘人才時,由于企業(yè)的形象受損。很可能招不到自己需要的戰(zhàn)略人才。
二、加強并購后戰(zhàn)略人力資源管理的重要性
前面我們提到了企業(yè)并購后對企業(yè)員工的心理、情感和信任度方面產(chǎn)生的影響。同時,不同的組織戰(zhàn)略要求人力資源戰(zhàn)略要相匹配。
穩(wěn)定性戰(zhàn)略的企業(yè)來說,它強調(diào)的是市場份額或者運營成本戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略要求組織在自己占領(lǐng)的市場份額中選擇一個自己能夠做的很好的部分,然后把它做的更好。對于市場環(huán)境要求穩(wěn)定,增長率較低,維持競爭力的關(guān)鍵是否能夠保持自己已經(jīng)擁有的技能。從人力資源管理的角度來說,以穩(wěn)定已經(jīng)掌握相關(guān)工作技能員工隊伍為出發(fā)點,對于合并或者招募人員需求不是很大,內(nèi)部員工的薪酬主要是所從事的工作本身。
收縮戰(zhàn)略的企業(yè)來說,這類企業(yè)人力資源所面臨的問題如何一種平和、穩(wěn)定并且代價小的方式使留在企業(yè)的員工士氣提高。員工的收入與組織的經(jīng)營業(yè)績掛鉤,固定薪酬占得比例較低,增加浮動薪酬的比重,有時候還力圖實行員工股份所有全計劃,鼓勵員工與組織共擔(dān)風(fēng)險。
成長戰(zhàn)略的企業(yè),往往是通過兼并、聯(lián)合、收購等方式來擴展組織的資源或者強化市場地位。以上3種方式來實現(xiàn)組織的擴張,同時,要求人力資源在重新合理配置人員,維持員工隊伍的士氣方面做足工作。因此,這類組織的員工招募工作需求不大,但是員工的重新配置的工作壓力卻很大。其培訓(xùn)工作的重點是企業(yè)文化整合和價值觀的統(tǒng)一,以及關(guān)于如何解決沖突的技能培訓(xùn),同時,還要對一些暫時找不到合適位置的人員進行技能的再培訓(xùn)。如果正在實施兼并、收購和重組戰(zhàn)略的組織不能清晰的意識到這一戰(zhàn)略的人力資源管理的重要性,很可能遭遇戰(zhàn)略的失敗。例如,2008年3月13日,我國東方航空公司云南分公司的18架航班在到達目的地后,并沒有降落,而是直接返航,這一事件對東方航空公司的聲譽和經(jīng)濟利益造成了嚴重的影響。而這一事件的背后,就是對人力資源管理的需求缺乏關(guān)注。
在組織戰(zhàn)略實施的過程中,人力資源整合對企業(yè)負面影響十分重要。這里需要列舉一個影響比較大的案例:
案例1:2002年7月,臺灣宏基電腦公司收購美國微型電腦康點公司,但此后三年累積虧損5.2億美元。到2004年,宏基公司只好以撤資告終。失敗的原因是“人力資源整合”出現(xiàn)問題。并購前后,康點公司均出現(xiàn)人才斷層危機,而宏基公司又缺乏國際企業(yè)管理人才的經(jīng)驗,企業(yè)的成長戰(zhàn)略出現(xiàn)問題,人員不能填補企業(yè)所需人才缺口,并購后康點公司研究人員流失嚴重,宏基公司被迫宣告失敗。
以上案例中,我們可以看到,人力資源戰(zhàn)略整合在并購雙方企業(yè)中的重要性。
作者簡介:紀(jì)亞林(1987.7—);男;漢族;籍貫:河南永城市;本科;畢業(yè)于四川機電工程學(xué)院;研究方向:企業(yè)行政管理,政工員。