薛景顥

【摘 要】1956年，當(dāng)一群科學(xué)家提出展望未來(lái)的“人工智能”概念后，圍繞人工智能展開(kāi)的研發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)就開(kāi)始了。隨著人工智能飛速地發(fā)展改革，各式機(jī)器人被創(chuàng)造并應(yīng)用于我們的生活。通過(guò)新聞媒體、社交網(wǎng)絡(luò)、科幻小說(shuō)和電影，我們每個(gè)人都建構(gòu)起了有關(guān)「人工智能」的一些想象。建立在這些想象的基礎(chǔ)上，我們常?？紤]這些問(wèn)題：人工智能在無(wú)人駕駛汽車(chē)、機(jī)器人、醫(yī)療健康等領(lǐng)域有些怎樣的進(jìn)展？人工智能現(xiàn)在能解決哪些問(wèn)題了？隨著人工智能的崛起，人類(lèi)的工作會(huì)被取代嗎？人工智能最終會(huì)支配人類(lèi)社會(huì)嗎？大多數(shù)人對(duì)人工智能機(jī)器人領(lǐng)域的了解還非常片面。而實(shí)際情況是，日新月異的科技發(fā)展將現(xiàn)今的世界打造成了人工智能體世界，大有機(jī)器人代替人工趨勢(shì)。像200年前電力徹底顛覆人類(lèi)世界一樣，人工智能也必將掀起一場(chǎng)新的產(chǎn)業(yè)革命。

【關(guān)鍵詞】人工智能；趨勢(shì)；全球化

中圖分類(lèi)號(hào)： F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-2457（2018）11-0058-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.11.023

【Abstract】in 1956， when a group of scientists put forward the concept of "artificial intelligence"， the research and development of artificial intelligence began. With the rapid development of artificial intelligence， all kinds of robots have been created and applied to our life. Through the news media， social networks， science fiction and movies， each of us has constructed some imagination about "artificial intelligence". Based on these assumptions， we often consider these questions： how is artificial intelligence making progress in driverless cars， robots， health care， and so on？ What problems can artificial intelligence solve now？ With the rise of artificial intelligence， will human work be replaced？ Will artificial intelligence eventually dominate human society？ Most people's understanding of the field of artificial intelligence is very one-sided. In fact， the rapid development of science and technology has created a world of artificial intelligence in today's world. Like 200 years ago， when electricity completely subvert the human world， artificial intelligence will also usher in a new industrial revolution.

【Key words】Artificial intelligence； Trend； Globalization

在過(guò)去許多年中，如果說(shuō)人工智能只是在暗地里悄悄攢勁，機(jī)器人只是可望而不可及，那么現(xiàn)在，兩者都已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越近。幾乎是在不經(jīng)意中，搭載人工智能的機(jī)器人產(chǎn)品已經(jīng)遍及從工廠自動(dòng)化、酒店接待到醫(yī)療手術(shù)、家庭陪護(hù)、智能家居、智能交通等各個(gè)行業(yè)。未來(lái)，人和工具、人和機(jī)器之間的溝通，可能完全是基于自然語(yǔ)言的。你不需要去學(xué)習(xí)怎么使用工具，比如怎么打開(kāi)電視會(huì)議系統(tǒng)，怎么去調(diào)節(jié)空氣凈化器，你只要說(shuō)話，它就能聽(tīng)懂。人工智能的使用方式會(huì)讓人生活得更好。人工智能的應(yīng)用會(huì)極大地提高工作效率，是推動(dòng)人類(lèi)進(jìn)步的因素[1]。

由喬恩·費(fèi)儒導(dǎo)演的《鋼鐵俠》（Iron Man）給我們一種全新的科幻體驗(yàn)，電影中小羅伯的智能管家AI更是讓我們充滿想象，它是一款能獨(dú)立思考和獨(dú)立行為的智能軟件，它會(huì)自己主動(dòng)主動(dòng)處理一些事物，對(duì)信息分析和整理。鋼鐵俠在進(jìn)行方舟反應(yīng)爐的更新和機(jī)甲的開(kāi)發(fā)時(shí)都借助了AI的幫助，在鋼鐵俠穿上盔甲時(shí)，他會(huì)進(jìn)行虹膜掃描，以免外人入侵其中。在很多人眼中，科幻電影里的這些高新技術(shù)都不是客觀存在的。但是，這些讓人覺(jué)得遙不可及的科技隨著智能家具的發(fā)展越來(lái)越靠近真實(shí)生活。就在最近，“小智管家機(jī)器人”在北京亮相，同時(shí)也在線上發(fā)布。這是一款智能服務(wù)型機(jī)器人，它可以與家里的智能設(shè)備相連接，通過(guò)語(yǔ)言和“紅衛(wèi)星”裝置同時(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)智能家具的控制。除此之外，智能機(jī)器的種類(lèi)和功能越來(lái)越多樣，智能家具的時(shí)代離我們?cè)絹?lái)越近。當(dāng)下，“智能家居”嫣然成為一大熱詞，各大相關(guān)產(chǎn)業(yè)大量涌入。不管是家電企業(yè)還是建材商、安防企業(yè)等都積極參與到人工智能的浪潮中來(lái)。在過(guò)去的近十年里，整個(gè)智能家居行業(yè)都在不停的發(fā)展前進(jìn)，各個(gè)類(lèi)型的企業(yè)爭(zhēng)先涌入[2]。

隨著使用語(yǔ)音和圖像識(shí)別領(lǐng)域巨大的創(chuàng)新和落地應(yīng)用的增多，我們對(duì)人工智能的研究越來(lái)越深入。深度學(xué)習(xí)與機(jī)器學(xué)習(xí)有著根本的區(qū)別，它被認(rèn)為是一種全新的人工智能的新技術(shù)，它是根據(jù)人腦的結(jié)構(gòu)為模型，讓它學(xué)會(huì)像人一樣思考和行為。拿打掃衛(wèi)生來(lái)說(shuō)，我們自己手動(dòng)拖地，不僅要將地面打掃干凈，還要清洗拖把。清洗拖把時(shí)，拖把上的臟物和洗滌劑對(duì)可能對(duì)人體造成傷害。但是在清潔機(jī)器人的幫助下，這些家務(wù)并不需要人來(lái)親力親為。在如，玻璃外墻的面積大，清洗需的時(shí)間長(zhǎng)，并且清洗困難。但是，幫助擦玻璃墻的機(jī)器人就能順利解決這些問(wèn)題。還有很多諸如此類(lèi)的例子?？偨Y(jié)來(lái)看，人工智能與機(jī)器結(jié)合的越來(lái)越緊密，智能家電會(huì)更深入的走入平常百姓家庭。

工業(yè)機(jī)器人的出現(xiàn)對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的影響是非常巨大的，尤其在企業(yè)家的認(rèn)識(shí)中工業(yè)機(jī)器人就是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，是企業(yè)高效并且低成本的運(yùn)行手段。如今，國(guó)內(nèi)很多的工廠流水線上的相關(guān)工作還是得依靠人工來(lái)進(jìn)行完成，不僅強(qiáng)度大效率低，而且還具有一定的危險(xiǎn)性。因此就開(kāi)始有工廠開(kāi)始著手針對(duì)工業(yè)機(jī)器人的研發(fā)，使機(jī)器人能夠從基本的工作上實(shí)現(xiàn)人工的操作水平，甚至能夠比人工更為精準(zhǔn)化，來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)取代人工勞動(dòng)。這樣做不僅能夠減輕人力勞動(dòng)強(qiáng)度，更能在時(shí)間方面進(jìn)行節(jié)省，大大降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本。

不僅是在工廠中，相關(guān)具有危險(xiǎn)性的工作也能夠?qū)崿F(xiàn)有機(jī)器人取代人工勞動(dòng)的狀況，更大程度上能夠保證工人的安全。特斯拉——全球最智能化的全自動(dòng)生產(chǎn)車(chē)間。之所以有這樣一個(gè)稱號(hào)是因?yàn)樵谄渖a(chǎn)過(guò)程中，從原材料采購(gòu)階段一直到成品階段，除了少數(shù)必須需要人工的環(huán)節(jié)外其他全部的生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是全自動(dòng)化的，有超過(guò) 150 臺(tái)的機(jī)器人參與其中。每個(gè)工業(yè)機(jī)器人都能夠進(jìn)行精細(xì)化的工作，并且從各種環(huán)節(jié)的操作中可以看出，機(jī)器人是能夠比人更加的專業(yè)，能夠避免人員操作中的一些錯(cuò)誤情況。由此也能夠看出，我國(guó)現(xiàn)在由于勞動(dòng)力的成本快速上漲，生產(chǎn)方式正面臨著巨大的變革，逐漸往精細(xì)化方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變。因此構(gòu)建智能化的新型制造體系正在成為整個(gè)社會(huì)所必經(jīng)的過(guò)程，并且在對(duì)工業(yè)機(jī)器人的需求方面將越來(lái)越難以滿足。根據(jù)所發(fā)布的相關(guān)報(bào)告進(jìn)行預(yù)測(cè)，在以后的5年內(nèi)，國(guó)內(nèi)機(jī)器人的市場(chǎng)將會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍，其規(guī)模將會(huì)翻一番，更是能夠達(dá)到驚人的80億美元[3]。

在19世紀(jì)工業(yè)革命時(shí)期，英國(guó)就率先在交通信號(hào)燈方面進(jìn)行研究，發(fā)明了一種壁板式燃?xì)庑盘?hào)燈，這種信號(hào)燈的發(fā)明使得交通能夠按照所管理的意念進(jìn)行，這是交通領(lǐng)域一個(gè)重要的發(fā)展。智能化的交通對(duì)現(xiàn)代的運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展是起到很重要的作用，是主要的途徑之一，智能交通的發(fā)展是將交通運(yùn)輸、交通管理以及智能控制技術(shù)進(jìn)行完美結(jié)合的產(chǎn)物，這種發(fā)現(xiàn)是在一個(gè)時(shí)代中必須經(jīng)過(guò)的階段，只有在發(fā)展到一定程度時(shí)才會(huì)有這樣的水平。所以說(shuō)智能化的交通服務(wù)是在面向全體公民進(jìn)行的，在廣播、手機(jī)以及各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等各種渠道上進(jìn)行發(fā)布，公交信息服務(wù)系統(tǒng)，停車(chē)信息服務(wù)系統(tǒng)，綜合樞紐換乘信息服務(wù)系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)導(dǎo)航信息服務(wù)系統(tǒng)組成的以人為本的服務(wù)體系提供“一勞永逸”的服務(wù)。

就高速公路自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)高速公路采用人工收費(fèi)模式，收費(fèi)時(shí)耗費(fèi)大量的時(shí)間，還造成了大量的人力資源浪費(fèi)。為了解決這一問(wèn)題，不停車(chē)電子收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，收費(fèi)模式從人工轉(zhuǎn)向了自動(dòng)模式。這一模式的具體實(shí)施過(guò)程是：車(chē)主在銀行賬戶中或IC卡中預(yù)先存有余額-->收費(fèi)路口的自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)通過(guò)識(shí)別不同車(chē)輛的車(chē)載設(shè)備-->讀取相應(yīng)的信息-->完成扣費(fèi)-->車(chē)輛通行。在整個(gè)過(guò)程中，不需要有工作人員的參與，駕駛員也無(wú)須停車(chē)?yán)U費(fèi)。這大大降低了每輛車(chē)的通行速度，特別是在出行高峰期，能很大程度上緩解交通壓力，使通行更加暢通。這種收費(fèi)系統(tǒng)每車(chē)收費(fèi)耗時(shí)不到兩秒，其收費(fèi)通道的通行能力是人工收費(fèi)通道的5到10倍[4]。

人工智能所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)也遠(yuǎn)不止只在家居、工業(yè)、交通行業(yè)。富士康從10年開(kāi)始逐漸用機(jī)器人替代工人來(lái)生產(chǎn)，到2016年，已經(jīng)累計(jì)減少10萬(wàn)的工人了。格力空調(diào)現(xiàn)在一直用的都是全自動(dòng)的流水線，基本不需要人工了，只需要和機(jī)器人協(xié)調(diào)的技術(shù)工就好。百度已經(jīng)拿到無(wú)人駕駛的牌照了，在過(guò)3到5年，甚至都不需要司機(jī)了。牛津大學(xué)的研究人員對(duì)702種職業(yè)做出了研究發(fā)現(xiàn)，在將來(lái)的20年之內(nèi)，47%的工作都可能被人工智能/機(jī)器人取代[5]。

總結(jié)：我們目前正處在由人工智能引發(fā)的下一輪科技革命的前夜?？v觀人類(lèi)歷史從前幾次的技術(shù)革命中，可以發(fā)現(xiàn)，每一次新技術(shù)革命從興起到普及的時(shí)間越來(lái)越短，這可能是一件好事，也可能會(huì)帶來(lái)巨大的社會(huì)問(wèn)題。未來(lái)的人才必然是跨行業(yè)的復(fù)合型人才，一個(gè)是某個(gè)特定行業(yè)，另一個(gè)就是計(jì)算機(jī)行業(yè)。計(jì)算機(jī)技術(shù)，特別是計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，將來(lái)會(huì)變成像數(shù)學(xué)、物理一樣的基礎(chǔ)學(xué)科，任何人都必須掌握它，才能在人工智能時(shí)代做到“人機(jī)共存”。借用英國(guó)作家查爾斯·狄更斯的話：“這是最好的時(shí)代，這是最壞的時(shí)代”，希望我們都能把握住這個(gè)時(shí)代，共同打造人工智能的美好未來(lái)。

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