三星：增設(shè)三處AI研究中心 匯聚全球頂尖AI人才

近日，三星宣布在多倫多、莫斯科和英國劍橋開設(shè)三個新的人工智能研究中心。這也是三星在人工智能領(lǐng)域邁出的一大步，該公司曾于2016年收購了由Siri創(chuàng)始人創(chuàng)建的實驗室Viv Labs，以開發(fā)自己的AI語音助理Bixby。使AI能夠得到廣泛運用的一個關(guān)鍵要素是多設(shè)備系統(tǒng)，即各種可與AI無縫通信的設(shè)備。三星在這方面處于獨一無二的領(lǐng)先地位，因為三星通過手機、電視、冰箱、洗衣機和烘干機等頂級暢銷智能設(shè)備，有機會建立一個多設(shè)備系統(tǒng)，AI不再由每個設(shè)備單獨使用，而是作為一個整體的系統(tǒng)對人類提供幫助。這是公司面臨的下一個重大挑戰(zhàn)，只重視硬件設(shè)備是不夠的，人工智能是一個非常重要的因素。（獵云網(wǎng)）

星巴克：將關(guān)閉全美150家店面

美國咖啡連鎖店星巴克近日宣布，預(yù)計該企業(yè)2018財年第三季度全球環(huán)比銷售額僅增長1%。這是9年來的最差表現(xiàn)。低于美國調(diào)研公司Consensus Metrix的2.9%的預(yù)期。同時，星巴克還表示，公司在下一財年將關(guān)閉美國市場上150家直營店面。這是該公司往年每年直營店關(guān)店數(shù)量的三倍。美國的城市規(guī)劃要求在不斷增加，提升了經(jīng)營成本；城市中，各類餐飲門店競爭激烈。公司一方面提出縮減咖啡新門店數(shù)量，一方面計劃把本土市場的重點放在美國農(nóng)村和郊區(qū)。從各方面分析來看，星巴克或?qū)l(fā)展美國中部和南部市場。對于海外市場，未來五年，星巴克計劃在中國實現(xiàn)兩倍以上的收入，并在2022年前，實現(xiàn)每15個小時在中國開設(shè)一家新店的計劃。（中國新聞網(wǎng)）

蘋果：挖到無人駕駛技術(shù)人才

蘋果自動駕駛汽車團隊迎來了最新的成員杰米·威多（Jaime Waydo），該成員曾是谷歌母公司Alphabet 旗下 Waymo 公司，以及美國航空航天局（NASA）噴氣推進實驗室的高級工程師。長期以來，蘋果一直在穩(wěn)步擴大其自動駕駛技術(shù)的測試團隊，因為需要大量人員對此進行質(zhì)量把控。不過到目前為止，關(guān)于蘋果的自動駕駛項目的大量細節(jié)進展根本無人知曉。最初，蘋果展開的是一個代號為“泰坦（Titan）”的項目，目的是全力設(shè)計自主品牌的自動駕駛電動汽車，但隨后蘋果又修改了目標(biāo)，轉(zhuǎn)而縮減為只負責(zé)自動駕駛系統(tǒng)。因此，蘋果的長期目標(biāo)可能是網(wǎng)約車這類打車市場，并且有可能與一個或多個第三方進行合作。（鳳凰網(wǎng)）

谷歌：公布首份多樣化報告

谷歌日前首次發(fā)布關(guān)于公司雇員的多樣性報告，其中全球范圍內(nèi)女性員工占比30.9%。而在美國工作的員工中，黑人占比2.5%，拉丁裔占比3.6%，印第安裔占比0.3%，而其他種族員工占比4.2%。展望未來，谷歌表示其目標(biāo)是在人才不足的情況下達到或超過現(xiàn)有的人才庫。谷歌還首次提供了有關(guān)員工流失率的數(shù)據(jù)。據(jù)統(tǒng)計，黑人和拉丁裔員工的流失率在2017年是最高的。當(dāng)一個公司的領(lǐng)導(dǎo)崗位上只有很少數(shù)量的黑人和棕色人種，從整個公司而言，少數(shù)裔人工作時受排擠、被歧視的可能性就會增加。谷歌的一些內(nèi)部調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)員工報告感覺自己沒有融入這個集體時，他們更有可能離開。這就是為什么谷歌正在圍繞團隊和組織做大量工作。（中財網(wǎng)）

攜程：以客戶為中心

最新財報顯示，攜程第一季度產(chǎn)品開發(fā)費用，同比上升10%。負責(zé)人指出，未來還將在產(chǎn)品和技術(shù)方面繼續(xù)投資，以應(yīng)對不斷變化的客戶需求，比如ABC——人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算。攜程內(nèi)部成立了獨立的評級機構(gòu)，充分利用大數(shù)據(jù)，結(jié)合公開規(guī)范的人工審核和申訴流程，最大限度地保障攜程產(chǎn)品評級的公正性，包括酒店鉆級、美食林餐廳星級等。攜程優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力是吸引和留住用戶的重要原因之一，也是攜程的特色所在。目前，攜程超過一半的員工，在客戶服務(wù)相關(guān)的崗位上工作；客戶服務(wù)中心全年24小時無休，約95%的客戶問詢都能夠在20秒內(nèi)得到響應(yīng)。除此以外，未來攜程將在人工智能和大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域，持續(xù)推動服務(wù)改進和旅游資源的優(yōu)化。（新浪財經(jīng)）

華為：人才生態(tài)產(chǎn)教融合

近日，華為與教育部高等學(xué)校計算機類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會、人民郵電出版社聯(lián)合發(fā)布了9本數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)專業(yè)系列規(guī)劃教材。這標(biāo)志著國內(nèi)首套體系化的校企共編的大數(shù)據(jù)教材正式發(fā)布，國內(nèi)大數(shù)據(jù)專業(yè)建設(shè)教育邁入新階段，并將進一步促進中國大數(shù)據(jù)學(xué)科建設(shè)。院校版教材的開發(fā)是華為人才生態(tài)建設(shè)的關(guān)鍵舉措之一，旨在將先進的技術(shù)、知識和成功實踐經(jīng)驗回饋到院校教學(xué)中，從學(xué)生抓起，為ICT產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)人才的千軍萬馬。面對未來人才的挑戰(zhàn)，華為堅持與全球廣大院校、伙伴加強合作，持續(xù)投入，打造引領(lǐng)未來的ICT人才生態(tài)，推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，最終實現(xiàn)“把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界”的愿景和使命。（中關(guān)村在線）

格力：鼎力支持行業(yè)人才培養(yǎng)

格力杯·第一屆中國大學(xué)生工業(yè)工程與精益管理創(chuàng)新大賽總決賽近日在天津大學(xué)舉行。大賽主題為“以工業(yè)工程和精益管理為主要方式方法，實事求是解決發(fā)展與創(chuàng)新遇到的問題”。自今年4月啟動以來，在全國高校引起了積極反響。格力電器以為大學(xué)生搭建專業(yè)的技術(shù)交流平臺為響應(yīng)，與高校攜手培育創(chuàng)新動力，鼓勵創(chuàng)新人才，繼續(xù)為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略提供人才保障。在頒獎典禮現(xiàn)場，格力電器負責(zé)人發(fā)言表示，“格力電器長期以來注重工業(yè)制造，在現(xiàn)場管理方面投入了相當(dāng)大的時間和精力，也取得了一些成果。格力愿意在工業(yè)工程方面積極發(fā)掘更大的發(fā)展空間，而做好精益生產(chǎn)是基礎(chǔ)?！保ㄋ押W(wǎng)）

騰訊云：推出“尖峰極客”人才計劃

“騰訊云與光環(huán)國際深度合作發(fā)布會暨 FMI大數(shù)據(jù)及云開發(fā)者大會”近日在北京舉行。據(jù)介紹，騰訊云認證是針對IT開發(fā)者和在校大學(xué)生的專業(yè)技術(shù)認證體系，一方面幫助開發(fā)者獲得騰訊云權(quán)威專業(yè)憑證，提供就業(yè)及職場競爭力；另一方面也幫助企業(yè)用人單位快速甄選人才。騰訊云教育認證生態(tài)全景圖集騰訊云線上和線下之力，一站式持續(xù)提升技術(shù)從業(yè)者的職場競爭力。騰訊云在教育認證領(lǐng)域選擇光環(huán)國際，是因為光環(huán)國際在大數(shù)據(jù)、云計算方向有深度沉淀且處于國內(nèi)前沿地位。騰訊云將會和光環(huán)國際在課程、認證、人才等多方面進行合作，這將是一個非常值得期待的未來。（中青在線）