花梅　吳張鵬　李萍妹　王俊　曾憲科

【摘? 要】老年人在療養(yǎng)院中占有較高比例，老年人的護理難度大，容易出現(xiàn)護理糾紛，如何做好老年人的療養(yǎng)護理一直醫(yī)學(xué)領(lǐng)域研究的熱點問題。筆者認(rèn)為要做好老年人的護理工作，必須在人本主義護理理念的指引之下進(jìn)行心理護理。鑒于此，筆者從人本主義的護理理念入手，總結(jié)了老年患者的心理特點，并制定了相應(yīng)的護理管理策略。

【關(guān)鍵詞】人本主義護理;老年人;心理護理

【中圖分類號】R473????? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A????? 【文章編號】1672-3783（2019）04-0221-01

人本主義包含了新思潮馬斯洛的人本主義思想，也涵蓋了弗洛伊德精神分析理論^[1]。老年人健康不僅包括身體上的健康，也包括心理上的健康^[2]。老年人護理必須以人為本，從人出發(fā)而又回歸于人，加強對老年人的心理護理。

1 人本主義護理理念概述

人本主義的護理理念強調(diào)以護理對象為中心的護理理念和以自由為基礎(chǔ)的護理原則^[3]。主張護理要圍繞著護理對象的需要和其主觀能動性進(jìn)行護理工作，從護理對象的需求出發(fā)，幫助護理對象達(dá)到一個平實的心境和對人生的認(rèn)識，從而使得其主動的配合相關(guān)的工作人員進(jìn)行護理工作，促成其主動遵守護理的相關(guān)規(guī)定與引導(dǎo)，并能完成自我護理。

2 老年人的心理消極表現(xiàn)

2.1強烈的孤獨感

療養(yǎng)院的老人，尤其是老年干部，其在年輕的時候，有著龐大的社交圈，而現(xiàn)在卻只能囿于這狹窄的空間，這天差地別的落差造成了其孤獨感;再次是因為病情所導(dǎo)致的特殊身體原因，從而使得有部分老人，即使是對療養(yǎng)院的老人也不能進(jìn)行正常的交往，這是一少部分人，但是也是孤獨感最嚴(yán)重的老人。

2.2敏感多疑、幻想妄想

老年人多伴有幻覺、妄想、多疑以及失眠等癥狀^[4]。療養(yǎng)院的老人來說這方面的表現(xiàn)則是更加明顯。他們害怕成為別人的負(fù)擔(dān)，從而使得其遇到一點小事，便會放大思考，從而使其非常缺乏安全感，而對周圍的人不信任，將自己束縛于自己的想象之中，從而不與別人打交道，產(chǎn)生嚴(yán)重的心理壓力，影響其身體健康。

2.3精神抑郁

老年人是抑郁的高發(fā)人群^[5]。精神因素（孤獨、空虛、自卑等）以及軀體疾?。ㄈ绺哐獕翰?、糖尿病、腦血管疾病等）均是造成抑郁情緒的直接原因。

2.4情緒憤怒

情緒憤怒，是因為其敏感多疑的心理所導(dǎo)致的，因其很難對周圍的人產(chǎn)生信任感，從而使其有著一點不滿的事情，便會生氣發(fā)女，從而產(chǎn)生諸多憤怒的情緒，導(dǎo)致其心氣不順，影響到身心健康與人際關(guān)系，造成惡性循環(huán)。

3 人本主義理論對療養(yǎng)院護理工作的啟示

3.1提高以人為本的能力

要提高其對老年人的護理能力，還得從這幾個方面入手：首先要根據(jù)療養(yǎng)院的實際，對護理人員進(jìn)行心理知識與技能的培訓(xùn)，定期組織護理人員開展學(xué)習(xí)與實踐活動，對其護理工作進(jìn)行相應(yīng)評估;其次堅持持證上崗制度，把握人才招聘的門檻，尤其注重?fù)碛行睦碜o理知識與技能的護理人才的加入;再次，要注意護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，注意其心理護理技巧與的運用實踐，從而提高其心理護理能力。

3.2加強溝通

老年人受多因素影響，容易出現(xiàn)孤獨感，加強溝通有助于打開老年人的心扉，在很大程度上可消除老年人的孤獨感^[6-7]。首先是加強護理人員與老年人的溝通，使得其對護理人員信任感的生成，從而配合護理人員護理工作的完成;加強護理對象之間的溝通，以便護理對象之間有了緊急情況出現(xiàn)之后，便能得到隨時反饋，避免信息反饋不及時所帶來的問題。

3.3強化護理管理

對療養(yǎng)院的人才選用來說，不應(yīng)該僅僅從療養(yǎng)院本身出發(fā)，而應(yīng)該從護理對象出發(fā)，對于護理對象不滿意的護理人員來說，要進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整，而多次出現(xiàn)護理對象不滿意的護理人員，應(yīng)該清除在療養(yǎng)院護理工作人員之外，這可以采取調(diào)查問卷制度，將護理技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、采血環(huán)境這三個大類的問題，分成若干小問題，然后分成滿意、比較滿意、尚可、不滿意四個等級，根據(jù)實際情況調(diào)護理的崗位。

4 小結(jié)

針對老年人的心理特點，在人本主義護理理念下對其進(jìn)行心理護理，有利于老年人身心的康復(fù)，同時也能提高療養(yǎng)院護理人員的工作水平。

參考文獻(xiàn)

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