馬殿榮
2002年8月,文化部啟動了文化信息資源共享工程,該工程是文化部、財政部共同組織實施的一項社會主義文化建設標志性工程。其主要內容是,應用現(xiàn)代科學技術,將優(yōu)秀的文化信息資源進行數(shù)字化加工和整合,通過文化共享工程網(wǎng)絡體系,以衛(wèi)星網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等方式,實現(xiàn)文化信息資源在全國范圍內共建共享。為了迅速扭轉我國中西部地區(qū)信息匱乏和經(jīng)濟文化落后的狀況,文化共享工程在提高農村信息文化,豐富廣大人民群眾精神文化生活,滿足人民群眾不同層次的文化需求,縮小城鄉(xiāng)之間文化發(fā)展上的差距,在建設社會主義新農村,構建和諧社會等方而發(fā)揮了重要作用。
由于共享工程是以縣級公共圖書館作為實施主體,作為公共圖書館基層服務點的各縣級圖書館,在其中起著承上啟下的作用,因此任何在現(xiàn)有條件下開展和利用好共享工程,是縣級圖書館目前所面臨的新課題,我就自己所在館的工作談一點認識。
一、縣級圖書館目前狀況
縣級圖書館作為基層公共圖書館,由當?shù)卣度胫鬓k,其建設與發(fā)展受當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展制約,盡管已進入21世紀,計算機已進入普通百姓家,但魯?shù)榭h圖書館由于受到經(jīng)費的制約一直沒有開展計算機和電子閱覽室在圖書館的服務工作,直到2009年7月被云南省級中心列為縣級支中心,在10月份配置了一整套設施、設備,這樣才擁有了免費向社會提供服務的機會。
1、場地問題雖然文化部對縣級圖書館建設用地都有標準要求,但我縣圖書館由于2003年遭到地震的破壞,已成危房無法使用,至今沒有建設新的圖書館。為了文化共享工程的順利開展,魯?shù)榭h圖書館借用文化館不足300平米的地點用于全館的圖書借閱工作,我們在條件有限的情況下仍擠用80平米用于電子閱覽室的開展。
2、專業(yè)隊伍建設縣級圖書館由于人員編制少,又無用人自主權,進人不專,專人不進,現(xiàn)有工作人員的文化素質與業(yè)務技能只能保證傳統(tǒng)的管理與服務,與現(xiàn)代化的服務設施及技能要求有很大的差距。我縣圖書館現(xiàn)有在編工作人員6人,但沒有掌握計算機知識的專業(yè)工作人員,給工作的開展帶來極大的困難。
3、經(jīng)費問題圖書工作是一項公益性文化事業(yè),無任何經(jīng)費收入,而經(jīng)費又制約著圖書館事業(yè)的建設與發(fā)展,就魯?shù)榭h而言,每年正常的業(yè)務報刊經(jīng)費都得不到保障,共享工程的專項經(jīng)費就更談不上。就我館而言,全年魯?shù)榭h財政專門撥給圖書館的購書經(jīng)費就只有2萬元,還不夠報刊雜志的訂購。由于沒有經(jīng)費的使用權力,經(jīng)費的使用就更達不到要求。魯?shù)榭h圖書館文化信息資源共享工程的運行開展只有靠國家下?lián)艿拿忾_經(jīng)費進行開展工作。只有在工作中讓共享工程發(fā)揮應有的作用,才能爭取到政府各級部門的幫助和支持。
二、共享工程在魯?shù)榭h圖書館的開展情況
魯?shù)榭h圖書館于2009年7月被云南省級中心列為縣級至中心,配置了一整套設施、設備免費向社會提供服務。一是我館利用電子閱覽室優(yōu)勢,由工作人員對上機者進行指導,平均每天接待讀者近50人次,至今已接待了讀者近10萬人次。二是根據(jù)周六、周日到館閱覽的中小學生居多的實際情況,我們利用現(xiàn)有的文化共享工程的資源播放一些知識講座,吸引更多的青少年朋友走進圖書館,利用圖書館的知識武裝自己的大腦,陶冶情操。三是利用圖書館電子閱覽室的設備,每年都會開展免費的青少年計算機基礎知識培訓,老年人計算機基礎知識培訓,每年積極開展給高考的考生免費的網(wǎng)上報名工作給予支持和指導。以及開展各種各樣的免費開放服務工作。
三、縣級圖書館實施共享工程存在的問題
文化共享工程作為一個文化創(chuàng)新工程,實施近10年來雖然取得一定成績,但有一部分領導和群眾對此還不太了解,我館就利用圖書館服務宣傳周活動的時候,向廣大的讀者朋友發(fā)放宣傳單,重點宣傳文化共享工程的情況,和魯?shù)榭h圖書館電子閱覽室的開放和服務內容。并邀請廣大讀者朋友到館內觀看、使用,以此宣傳共享工程。共享工程得以實施離不開資金的投入和資源的補充,因此政府必須要有一定的投人。
1、專業(yè)人員匱乏,人員素質有待提高
共享工程技術人員培訓共享工程除了資金的保證外,技術人員的培訓也是一個非常重要的問題,縣級圖書館年齡結構普遍偏大,缺少具有專業(yè)知識的人員。就魯?shù)榭h圖書館來說,工作人員略懂一些電腦知識,可開展一般的業(yè)務工作,但尚未具備解決服務器、維修機器和開展資源加工的能力。另一方面,現(xiàn)有管理人員年齡結構趨于老化,知識結構陳舊,管理水平較低,整體水平不高,這些都影響了圖書館的信息化建設步伐,制約了圖書館的信息化水平的提高。
2、觀念陳舊,服務方式、服務手段落后
長期以來,由于人們對公共圖書館存在認識上的偏差,認為圖書館是用以收藏和保存人類文化遺產的,這種陳舊的觀念根深蒂固,導致了很多圖書館工作人員重藏輕用,服務方式、服務手段落后,不能滿足人們對信息的需求;其次,傳統(tǒng)的工作模式也制約了工作人員的觀念和認識,墨守成規(guī),能動性較差,信息化意識淡薄。
3、政府資金投入不足設備老化嚴重,嚴重影響工作
魯?shù)榭h圖書館文化信息資源共享工程在2009年10月建成投入使用,到現(xiàn)在為止已有10年的時間。由于時間長,使用的頻率高,加之魯?shù)榭h財政沒有給文化信息資源共享工程一分錢的資金投入。圖書館每年都只能利用免開經(jīng)費進行小部分的維修,到目前魯?shù)榭h圖書館電子閱覽室的電腦已有一半以上不能正常使用,已嚴重的影響到魯?shù)榭h圖書館電子閱覽室的正常工作。
四、加快縣級圖書館信息化建設的對策
在社會信息化進程中,縣級圖書館起著非常重要的作用。為了加快縣級圖書館信息化建設步伐,不斷提高其信息化水平,以更好地發(fā)揮其作用,應采取以下措施:
1、領導重視,加大政府投入力度
縣級圖書館是政府投資的公益文化事業(yè)的重要組成部分,是政府提供的一種必不可少的公共服務產品,政府應當承擔保障縣級圖書館信息化建設和運行的經(jīng)費。加大政府投入是從根本上改變縣級圖書館信息化建設現(xiàn)狀的關鍵。同時,縣級書館也要主動出擊,積極向政府和社會各界爭取資金,從推介、宣傳入手,努力提升自身在公眾及政府領導心目中的聲望。
2、加強基礎設施建設,建立特色信息化數(shù)據(jù)庫
一是縣級圖書館應合理利用資金,不斷加強和改善基礎設施建設,建立同時具有互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、電子郵件收發(fā)、光盤數(shù)據(jù)庫和其他數(shù)據(jù)庫的檢索并支持遠程訪問、運行多媒體電子出版物和網(wǎng)上讀書、視頻點播、多媒體網(wǎng)絡教學等功能的電子閱覽室;二是在逐步實現(xiàn)館藏資源數(shù)字化的基礎上,加大電子文獻的采購比例,不斷擴大自己的館藏資源;三是在建立信息化數(shù)據(jù)庫時要充分發(fā)揮文獻資源的特色和網(wǎng)絡優(yōu)勢,建立適用于本地區(qū)的有特色的信息化數(shù)據(jù)庫。
3、更新觀念,創(chuàng)新服務
縣級圖書館要進行信息化建設,當務之急是擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛,解放思想,破除陳舊的“重藏輕用”的管理模式和“封閉式服務”的陳舊觀念,強化信息服務意識,充分認識到信息化建設的重要性。只有樹立全新的信息化理念,樹立“以人為本”,“服務社會、服務讀者”的理念,縣級圖書館才會開創(chuàng)信息化的新局面。
4、加強培訓,提高人員的綜合素質
縣級圖書館信息化建設需要既懂圖書情報學專業(yè)知識,又熟悉各種信息技術的高素質、復合型人才,需要高層次、高素質創(chuàng)造型管理人才和訓練有素、學有專長的專業(yè)人才,特別是受過正規(guī)培訓的信息管理人才和計算機網(wǎng)絡人才。因此,必須加強圖書館人才隊伍的建設,一方面要采取各種形式加強對現(xiàn)有人員進行相關知識和技能的培訓,不斷提高其綜合素質;另一方面要不斷引進高素質人才,特別是熟悉圖書館業(yè)務知識、計算機技術、核心專業(yè)等方面知識的人才。
(作者單位:魯?shù)榭h圖書館)