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        從文化與企業(yè)文化角度審視國際企業(yè)跨文化管理

        2018-07-28 11:50:22傅緒亞
        商情 2018年30期
        關(guān)鍵詞:管理模式企業(yè)文化

        傅緒亞

        【摘要】隨著如今企業(yè)管理的不斷加強(qiáng),國際企業(yè)的管理模式也開始逐漸朝著跨文化管理的方向發(fā)展。企業(yè)文化從某種意義上來說可以說是一個(gè)企業(yè)的靈魂,因此不同企業(yè)之間的文化也存在著差異。但是國際化發(fā)展使企業(yè)與企業(yè)之間的交流愈發(fā)增多,因此在當(dāng)前視角之下,研究企業(yè)跨文化發(fā)展的模式對(duì)于提升國際企業(yè)跨文化管理模式具有十分重要的作用。本文主要從文化與企業(yè)文化的角度出發(fā),對(duì)企業(yè)文化的相關(guān)定義進(jìn)行了分析,并且在提出了公司建立企業(yè)文化的具體措施,以期能夠?yàn)榻窈笃髽I(yè)跨文化管理模式的加強(qiáng)作出微薄貢獻(xiàn)。

        【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化 國際企業(yè) 管理模式

        知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來使企業(yè)間的競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)文化競爭,企業(yè)文化在企業(yè)中的重要競爭作用不斷凸顯。簡而言之,一個(gè)成功的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的提升,也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)。在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下,企業(yè)面臨新的競爭環(huán)境和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,只有創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部文化,從根本上做到積極建設(shè)企業(yè)文化,才能使企業(yè)在逐漸白熱化發(fā)展的國際競爭中凸顯其核心競爭地位,保持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。在這樣的發(fā)展背景下,筆者希望通過對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的深入研究,來為企業(yè)發(fā)展提供一定借鑒。

        一、跨文化管理相關(guān)定義

        (一)企業(yè)文化的意義

        企業(yè)要想建立屬于白己的核心競爭力,就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),否則一切只是空談。由此可見,企業(yè)文化建設(shè)是建立企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求。在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競爭中的企業(yè)競爭,實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化的競爭,在社會(huì)文明發(fā)展日益推進(jìn)的情況下,企業(yè)的市場(chǎng)競爭早已不是物質(zhì)的競爭,而是人才和文化的競爭。建立企業(yè)優(yōu)秀文化有利于促進(jìn)企業(yè)人才培養(yǎng),提高企業(yè)人員素質(zhì)的綜合發(fā)展。簡而言之,企業(yè)文化建設(shè)在極大程度上對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)具有決定性作用,可以將企業(yè)文化建設(shè)視為企業(yè)核心競爭力建設(shè)的必要因素,要想提高企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的核心地位,就必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的積極建設(shè),以此來引導(dǎo)企業(yè)員工和管理者能夠樹立正確的企業(yè)競爭發(fā)展觀念。

        (二)跨文化管理定義

        跨文化管理又稱為“交叉文化管理(Cross Cultural Man-agement)”,即在全球化經(jīng)營中,對(duì)子公司所在國的文化采取包容的管理方法,在跨文化條件下克服任何異質(zhì)文化的沖突,并據(jù)以創(chuàng)造出企業(yè)獨(dú)特的文化,從而形成卓有成效的管理過程。對(duì)于國際企業(yè)來說,如果在進(jìn)行內(nèi)部管理的過程中能夠采取正確的措施進(jìn)行跨文化管理,能夠從根本上提升管理效率,從側(cè)面提升企業(yè)的盈利能力以及國際競爭力。

        二、企業(yè)跨文化管理效率提升的措施分析

        (一)建立企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)體系

        建立企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)體系,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行企業(yè)管理,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)先進(jìn)管理方式的繼承和沿用。企業(yè)可以有效利用傳統(tǒng)文化思想來加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),首先,堅(jiān)持和氣生財(cái)、以和為貴的傳統(tǒng)理念,并在該理念上進(jìn)行企業(yè)思想文化假設(shè)創(chuàng)新,注重企業(yè)文化建設(shè)與員工管理之間的和諧統(tǒng)一發(fā)展。其次,利用先進(jìn)的科技手段加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),在傳統(tǒng)理念的基礎(chǔ)上創(chuàng)新企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn),加入現(xiàn)代化管理方式。例如,通過大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析員工優(yōu)缺點(diǎn),落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)。最后,堅(jiān)持“義”丫“利”并重的文化關(guān)系,在提高企業(yè)經(jīng)營效益的同時(shí),落實(shí)對(duì)企業(yè)員工的管理和對(duì)優(yōu)惠顧客政策的建立,避免單方面的逐利行為。

        (二)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的管理手段

        要想從根本上加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就必須要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)管理手段,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的管理,重視企業(yè)文化管理。一方面,企業(yè)要考慮員工之間的溝通交流,保證其能在正常工作中保持良好溝通,方面對(duì)顧客提出的問題進(jìn)行解決。另一方面,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的管理培訓(xùn),以提高員工在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用。另外,企業(yè)還要根據(jù)其外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析,落實(shí)企業(yè)管理手段,加強(qiáng)企業(yè)文化在實(shí)際工作中的執(zhí)行力度。例如,對(duì)遵守企業(yè)文化或提出創(chuàng)新企業(yè)文化的員工予以一定資金或精神獎(jiǎng)勵(lì),提高員工對(duì)企業(yè)文化管理的配合程度。

        (三)提高企業(yè)員工思想意識(shí)

        大部分員工在實(shí)際工作過程中會(huì)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)與自己無關(guān),甚至將其自動(dòng)化分為企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的任務(wù)之一。這種思想意識(shí)不利于企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展,因此企業(yè)管理者必須積極落實(shí)對(duì)員工的思想意識(shí)教育,創(chuàng)新員工對(duì)企業(yè)文化的看法。例如,企業(yè)管理者可以以身作則,為員工講述企業(yè)文化的重要性,使其感受到企業(yè)管理者對(duì)自己工作的認(rèn)可和重視,積極配合企業(yè)文化建設(shè),參與到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中。

        (四)遵循以人為本的理念

        以人為本的企業(yè)文化建設(shè)意在將人視為企業(yè)管理的主要對(duì)象,在現(xiàn)代企業(yè)競爭不斷加劇的情況下,企業(yè)間的競爭不僅是企業(yè)文化的競爭,同時(shí)也是企業(yè)人才的競爭,因此企業(yè)必須加強(qiáng)內(nèi)部人才建設(shè),以員工為管理中心,充分發(fā)揮員工在企業(yè)建設(shè)中的重要參與作用,只有加強(qiáng)員工參與,企業(yè)才能更具生命力。例如,重慶江北國際企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)過程中可以充分傾聽企業(yè)基層員工的意見和建議,讓員工感受到企業(yè)管理者對(duì)自身的重視,從而認(rèn)可企業(yè)文化,在企業(yè)文化的指導(dǎo)下認(rèn)真工作。

        (五)建立健全企業(yè)文化建設(shè)體系

        企業(yè)文化建設(shè)要結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際情況,并遵循企業(yè)文化建設(shè)基本原則,講求實(shí)效原則,落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)體系管理,建立健全企業(yè)文化體系。這就要求企業(yè)相關(guān)管理者要一切文化建設(shè)從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持以科學(xué)的管理態(tài)度,實(shí)事求是健全企業(yè)文化建設(shè)體系,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的高起點(diǎn)設(shè)計(jì),力求企業(yè)文化能夠推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,與國際市場(chǎng)接軌,形成企業(yè)在國際競爭中的核心競爭力。

        除此之外,企業(yè)高層也要樹立表率作用,在員工中間起到積極帶頭作用。這就要求企業(yè)管理者要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),要比員工了解更深、更全面,以起到積極示范的榜樣作用。

        三、結(jié)束語

        綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)而言具有十分重要的促進(jìn)作用,能夠從根本上提升企業(yè)核心競爭力,提高企業(yè)在同行中的競爭地位。本課題以企業(yè)跨文化管理過程中的相關(guān)理論為基礎(chǔ),提出企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的部分問題,并給出相關(guān)解決對(duì)策,或許這些對(duì)策不能完全解決企業(yè)文化建設(shè)問題,但對(duì)問題的解決具有一定促進(jìn)作用。

        參考文獻(xiàn):

        [1]鄧植誼.淺析企業(yè)文化建設(shè)的原則與途徑[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2016,(30).

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