王安達(dá)
摘要:近幾年是“共享經(jīng)濟(jì)”這一新興概念漸漸步入大眾的視野之中。通過發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)科技與線下的結(jié)合,越來越多的新型網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)入到各個(gè)行業(yè)的“共享經(jīng)濟(jì)”運(yùn)營(yíng)之中。本文將從宏觀層面入手,深入而細(xì)致地探討現(xiàn)行體制下共享經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)技術(shù)與未來發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì);發(fā)展;互聯(lián)網(wǎng)
無論在世界范圍內(nèi)或從本國(guó)層面來看,共享經(jīng)濟(jì)正在成為投資市場(chǎng)與社會(huì)大眾的新寵。眾多諸如wber、滴滴打車、摩拜單詞的大型科技公司成功地將“共享經(jīng)濟(jì)”這一概念融入到我們的生活中的各個(gè)部分。
一、共享經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀
共享經(jīng)濟(jì)這一模式最早在出行方面的應(yīng)用中獲得巨大成功。人們可以通過手機(jī)的APP以及電話等方式最大限度的利用交通出行資源,這在堵車問題日漸嚴(yán)重的中國(guó)一線城市中尤為盛行。在2016年伊始,共享單車率先在北上廣投入使用,截止2017年3月中旬,全國(guó)共享單車投放數(shù)量逾400萬量,極大的緩解了人們的出行壓力。一時(shí)間,自行車這一原本近乎絕跡的出行方式再一次復(fù)活,并很大程度上引領(lǐng)了人們的出行風(fēng)尚。同樣,滴滴打車,首次約車等移動(dòng)出行APP也最新興起于大城市,并逐漸取代傳統(tǒng)叫車模式,成為新型出租車行業(yè)運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)軍企業(yè)。而海外企業(yè)Uber也在各個(gè)國(guó)家的出租車或?qū)\囆袠I(yè)取得了較大的市場(chǎng)份額。在共享出行市場(chǎng)中,越來越多的企業(yè)加入到競(jìng)爭(zhēng)中,哈啰單車以及taxif等企業(yè)紛紛加入抱占市場(chǎng)先機(jī)。誠(chéng)然,隨著人們新鮮感的衰退,越來越多企業(yè)財(cái)報(bào)出現(xiàn)大量虧損,但這一行業(yè)依舊有大量投資者及評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)看好,例如wber即曾在中國(guó)獲得投資者累計(jì)20億美元的投資。
在共享出行領(lǐng)域如火如荼時(shí),其他產(chǎn)業(yè)中也漸漸出現(xiàn)“共享經(jīng)濟(jì)”的理念。在旅游住宿領(lǐng)域,傳統(tǒng)的旅館酒店逐漸為短期租房所取代。越來越多的人在旅行途中選擇通過Airbnb等app搜索當(dāng)?shù)毓?,以此換取更溫馨舒適的旅行體驗(yàn)。這種浸入式的體驗(yàn)可以很好地讓用戶體驗(yàn)到當(dāng)?shù)馗冋娘L(fēng)土人情。同時(shí),與千篇一律的賓館房間設(shè)計(jì)相比,當(dāng)?shù)鼐用竦拿袼迍t更具特色和人性感。而低廉的價(jià)格很大程度上也是人們的考慮因素之一。在與他人拼房或租住部分房間的模式下,人們只需支付一半或者更少的租金即可享受到屬于自己的獨(dú)特體驗(yàn)。此外,對(duì)于日常用品的共享,也越來越多的吸引人們的注意。在各大商場(chǎng)、餐廳等公共場(chǎng)所中、柜臺(tái)邊隨處可見配有共享充電寶的裝置。而在地鐵站中,共享雨傘設(shè)施也如雨后春筍般紛紛出現(xiàn)。共享汽車、共享籃球甚至于共享睡眠艙都橫空出世,并快速進(jìn)入各種類型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)之中。
二、不可忽視的風(fēng)險(xiǎn)
一個(gè)新興商業(yè)模式的興起必然伴隨著不可小覷的發(fā)展模式,然而其中隱藏的漏洞也將導(dǎo)致巨大的風(fēng)險(xiǎn)。由于共享經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域主要由商業(yè)企業(yè)為主體來運(yùn)營(yíng),所以政府無法良好的引導(dǎo)其發(fā)展。而此類商業(yè)企業(yè)自身也存在為了獲得利潤(rùn)而快速發(fā)展、擴(kuò)張,導(dǎo)致市場(chǎng)規(guī)模無規(guī)范的增大。由此引發(fā)出的問題嚴(yán)重影響了各大城市的城市規(guī)劃工作。在悉尼、上?;蚴潜本┑鹊?,共享單車被隨意擺放,無論是馬路中央、人工湖中,甚至房頂都會(huì)出現(xiàn)它們的身影。而在人行道上停放的共享單車不僅侵占了本就狹窄的人行道區(qū)域,更有甚者大面積占用盲道,導(dǎo)致市民出行極不方便。同時(shí),對(duì)于社會(huì)資源的浪費(fèi)也體現(xiàn)在管理的缺失上。很多公司不愿投入過多的資源到日常的維護(hù)及管理工作。在很多城市的共享單車投放工作中,大量廢棄破舊單車無法得到修理與維護(hù),直接導(dǎo)致了社會(huì)資源的閑置,這也是越來越多的城市交通管理部門叫停共享單車運(yùn)營(yíng)的原因。加之,在此模式下,用戶的安全也因監(jiān)管及公司運(yùn)營(yíng)問題而無法得到良好保障。與此同時(shí),由于相關(guān)管理部門無法直接介入網(wǎng)約車的日常運(yùn)營(yíng)之中,導(dǎo)致了很多公司都在監(jiān)管灰色地帶中運(yùn)營(yíng)。乘客的經(jīng)濟(jì)利益也由此無法被保障。很多時(shí)候,當(dāng)乘客與網(wǎng)約車司機(jī)關(guān)于車費(fèi)等發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí),相關(guān)公司往往選擇規(guī)避責(zé)任而非直接介入解決問題。尤其當(dāng)公司進(jìn)入一定規(guī)模時(shí),為了搶占市場(chǎng)份額,紛紛選擇降價(jià)及加大宣傳力度的方式來獲取客戶忠誠(chéng)度。但過多的投入到以上之中,會(huì)在很大程度上致使公司不再或削弱對(duì)于后期投資維護(hù)工作的關(guān)注程度。資本的熱度在助推共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí),也導(dǎo)致大量的公司在毫無準(zhǔn)備的情況下加入這一競(jìng)賽。每當(dāng)一個(gè)新公司決定加入這一市場(chǎng)時(shí)原有公司便會(huì)被迫從本已進(jìn)入正規(guī)的運(yùn)營(yíng)中轉(zhuǎn)入到對(duì)于客戶廠家資源爭(zhēng)奪的價(jià)格戰(zhàn)之中。例如,ofo公司及摩拜公司在基本占據(jù)市場(chǎng)之后,便將價(jià)格提至正常范圍內(nèi)。而阿里注資的哈啰單車進(jìn)入市場(chǎng)后,兩家公司不得不采用“免押金租車”或“月卡免費(fèi)”等策略進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。這在很大程度上增加了市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,導(dǎo)致投資者與社會(huì)大眾無法良好地把控這一市場(chǎng)的走向。這也導(dǎo)致了一種惡性循環(huán),致使各家公司財(cái)務(wù)紛紛出現(xiàn)虧損,卻又不得不進(jìn)一步拉低價(jià)格和提供更多優(yōu)惠以維持原有市場(chǎng)份額。
三、發(fā)展趨勢(shì)及導(dǎo)向
不可否認(rèn)的是,共享經(jīng)濟(jì)為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域下結(jié)合運(yùn)營(yíng)提供了良好的模板。通過手機(jī)APP,運(yùn)營(yíng)企業(yè)為 分提供者和用戶之間搭建了最為快捷和便利的渠道。相較于之前的傳統(tǒng)模式,人們的日常生活因此變得更為快捷與高效。人們不再只能在的士等候區(qū)焦急的期盼出租車的到來,有了網(wǎng)約車的幫助,人們可以將時(shí)間安排進(jìn)一步精細(xì)化與高效化。而在大數(shù)據(jù)以及前沿的地理信息系統(tǒng)幫助下,人們可以獲得準(zhǔn)確而詳細(xì)的出行規(guī)劃,以錯(cuò)開出行高峰或是堵車等狀況。除此之外,城市規(guī)劃及公共交通部門也可以通過此類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及需求市場(chǎng)來進(jìn)行調(diào)節(jié),最大限度的利用和維護(hù)社會(huì)資源,減少因市政規(guī)劃帶來的用量問題。諸如在大批共享單車投入運(yùn)營(yíng)之后,多地的市政公共交通部門使逐漸減少了原有的公共自行車投入,改由市場(chǎng)需求導(dǎo)向?qū)τ趩诬嚁?shù)量進(jìn)行調(diào)節(jié)。而在市場(chǎng)熱度漸漸褪去之后,投資者及資本市場(chǎng)也將對(duì)于“共享經(jīng)濟(jì)”形成一個(gè)客觀而準(zhǔn)確的認(rèn)知。眾多公司在運(yùn)營(yíng)至 一穩(wěn)定狀態(tài)后將逐漸改正之前的誤區(qū)和弊端,從原有的重視數(shù)量變化為重視質(zhì)量及精度。從此,政府監(jiān)管也講進(jìn)一步投入更多精力以平衡平臺(tái)和客戶間的矛盾,并幫助其走向 法治運(yùn)營(yíng)下的正軌。
綜上所述,隨著科技的發(fā)展及各方面條件的成熟,共享經(jīng)濟(jì)將發(fā)展為更為健全的經(jīng)濟(jì)模式,并持續(xù)推為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展高度。
參考文獻(xiàn):
[1](美)羅賓·蔡斯.《共享經(jīng)濟(jì)》.浙江人民出版社,2015(09)
[2]楊剛/姚小義.《國(guó)際金融》.高等教育出版社,2016(08)