賀晴, 張巧利

(陜西渭南師范學(xué)院，渭南 714000)

0 引言

愛國主義教育是指熱愛祖國并愿意為之獻(xiàn)身的思想情感，愛國主義教育與社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育同為我國思想政治教育的重要內(nèi)容。我國愛國主義教育以提倡艱苦奮斗、辛勤勞動(dòng)，提倡各民族平等、反對(duì)民族分裂，強(qiáng)調(diào)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)國家主權(quán)，推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)國家繁榮為核心內(nèi)容。積極創(chuàng)新愛國主義教育的內(nèi)容和形式，既事關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，也事關(guān)國家安全，中西方意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的對(duì)立以及社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的差異造成西方反動(dòng)勢(shì)力始終利用一切可能的機(jī)會(huì)扭曲和丑化事實(shí)真相，散步反對(duì)社會(huì)主義、反黨和反人民的言論，特別是利用信息傳播速度快、影響范圍廣等特點(diǎn)進(jìn)行各種各樣的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域滲透，如果缺乏與時(shí)俱進(jìn)的愛國主義教育、提高教育對(duì)象的信息甄別能力和對(duì)反動(dòng)言論的免疫力，將嚴(yán)重威脅社會(huì)主義存續(xù)和發(fā)展的基礎(chǔ)。綜上，大力創(chuàng)新愛國主義教育的內(nèi)容和形式已經(jīng)成為重大現(xiàn)實(shí)需求。

1 在線教育及其服務(wù)高校愛國主義教育的功能分析

在線教育主要是在新媒體發(fā)展背景基礎(chǔ)上出現(xiàn)的信息傳播平臺(tái)，既包括手機(jī)媒體、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等新興媒體形式，也包括車載移動(dòng)電視、樓宇電視等新型媒體平臺(tái)。在線教育形式的出現(xiàn)建立在信息技術(shù)高速發(fā)展的基礎(chǔ)上，相比廣播、報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體形式，在線教育傳播平臺(tái)的發(fā)展對(duì)信息傳播、信息產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者行為等產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

首先，在線教育平臺(tái)拓展了愛國主義教育的模式。例如智能手機(jī)作為智能終端，可以通過定向發(fā)送手機(jī)報(bào)的形式開展愛國主義教育，可以運(yùn)用微博、門戶網(wǎng)站等形式拓展愛國主義教育的平臺(tái)。在進(jìn)行愛國主義教育的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的無地域性限制優(yōu)勢(shì)也使得在線教育平臺(tái)極大地增加了愛國主義教育的受眾范圍；其次，豐富了愛國主義教育的形式。在線教育環(huán)境下，愛國主義教育不再單純依賴書本材料的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，視頻、音頻等豐富多彩的教育形式均可用于開展愛國主義教育，從而極大豐富了愛國主義教育的形式，也增加了教育對(duì)象對(duì)愛國主義教育活動(dòng)的關(guān)注度和參與度；最后，在線教育平臺(tái)拓展了愛國主義教育的互動(dòng)交流程度[1]。愛國主義教育的課堂教學(xué)形式主要以教師說教式教學(xué)為主，教育基地模式主要以參觀講解為主，這些教育模式在很大程度上限制了教育者與被教育者之間的交流互動(dòng)性。在線教育平臺(tái)使得即時(shí)交流互動(dòng)成為了可能，在拓展了愛國主義教育主體之間的互動(dòng)交流程度的同時(shí)，也提高了教育對(duì)象對(duì)愛國主義教育的理解和認(rèn)知。

2 在線教育績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)構(gòu)建

在線教育績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)屬于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的重要組成部分，通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能夠隨時(shí)隨地支持教師的教學(xué)流程，目前，許多網(wǎng)絡(luò)教學(xué)只注重在線學(xué)習(xí)功能，忽略了教學(xué)績(jī)效評(píng)估。所以一定要充分運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)，結(jié)合現(xiàn)有系統(tǒng)的評(píng)估條件來構(gòu)建教學(xué)評(píng)估模型，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)績(jī)效評(píng)價(jià)體系模型圖，如圖1所示。

圖1 在線學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)估體系模型

該評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建主要是為了體現(xiàn)評(píng)價(jià)與總結(jié)相結(jié)合的思想，注重學(xué)生的整體學(xué)習(xí)過程與教師教學(xué)的績(jī)效評(píng)估，將計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的理念和方法與管理決策問題之間形成有機(jī)結(jié)合，從而有效提高管理工作的質(zhì)量和效率，在具體實(shí)踐的過程中，綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)是決策支持系統(tǒng)的重要組成部分，也是發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的理念和方法服務(wù)組織管理工作效率提升的重要實(shí)現(xiàn)形式。

3 高校愛國主義教育的在線教育績(jī)效評(píng)估開發(fā)流程

高校愛國主義教育在校教育績(jī)效評(píng)價(jià)綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)的主要研究?jī)?nèi)容有：以高校愛國主義教育在校教育績(jī)效評(píng)價(jià)流程、指標(biāo)體系、判據(jù)、評(píng)價(jià)模型、實(shí)際操作需求為基礎(chǔ)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總體分析，梳理出系統(tǒng)應(yīng)包含的模塊與功能；其次選擇合適的開發(fā)平臺(tái)、編程語言、數(shù)據(jù)庫等工具，構(gòu)建系統(tǒng)主體框架；最后設(shè)計(jì)系統(tǒng)界面并實(shí)現(xiàn)各模塊功能[2]。具體技術(shù)方案如下：

(1) 運(yùn)用需求分析方法，結(jié)合高校愛國主義教育在校教育績(jī)效評(píng)價(jià)的流程、指標(biāo)體系、指標(biāo)權(quán)重、評(píng)價(jià)模型、判據(jù)等的研究結(jié)果和用戶的實(shí)際工作需要進(jìn)行系統(tǒng)總體需求分析，梳理出系統(tǒng)應(yīng)包含的功能；調(diào)研系統(tǒng)用戶實(shí)際使用環(huán)境，選用合適的軟件開發(fā)工具和硬件設(shè)備。

(2) 將系統(tǒng)包含的功能進(jìn)行合理劃分，形成模塊，得出系統(tǒng)的功能模塊框架。

(3)根據(jù)系統(tǒng)各功能模塊的需求，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而設(shè)計(jì)出能夠滿足用戶需求的各種實(shí)體，以及它們之間的關(guān)系，通過實(shí)體包含的具體信息間的相互作用形成數(shù)據(jù)的流動(dòng)。

(4)構(gòu)建后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，將概念設(shè)計(jì)中的各種實(shí)體轉(zhuǎn)化為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所支持的數(shù)據(jù)模型。

(5) 使用可視化開發(fā)方法進(jìn)行系統(tǒng)菜單設(shè)計(jì)和操作界面設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互；并使用第三方插件美化界面，使系統(tǒng)界面友好，操作簡(jiǎn)單、舒適。

(6) 以Visual Studio為開發(fā)平臺(tái)，綜合運(yùn)用各種開發(fā)方法和工具，編程實(shí)現(xiàn)各模塊功能，達(dá)到系統(tǒng)的智能性、可擴(kuò)展性等要求。采用XML技術(shù)使系統(tǒng)的開發(fā)變得更加靈活。采用三層架構(gòu)將系統(tǒng)的界面表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層分開，降低系統(tǒng)耦合度，提高代碼可移植性和系統(tǒng)的可維護(hù)性。

(7)結(jié)合實(shí)例對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整體測(cè)試與調(diào)試，最后形成綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)初始版本。

4 高校愛國主義教育的在線教育績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的功能模塊

(1)用戶管理。系統(tǒng)用戶分為普通用戶和系統(tǒng)管理員兩種；系統(tǒng)管理員可以添加、修改、查詢、刪除用戶信息，并對(duì)不同的用戶分配不同的使用權(quán)限；每個(gè)用戶都可以修改自己的用戶密碼。

(2)任務(wù)管理。每個(gè)待評(píng)價(jià)的高校愛國主義教育在線教育績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)象都有一個(gè)任務(wù)單，記錄評(píng)價(jià)對(duì)象的基本信息，例如姓名、性別、受教育程度、專業(yè)、教齡等；系統(tǒng)可以添加、修改、查詢、刪除任務(wù)信息；如刪除某任務(wù)信息，應(yīng)刪除與之相關(guān)的指標(biāo)信息和評(píng)價(jià)信息；如查詢某待評(píng)價(jià)的高校愛國主義教育在線教育績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)象的任務(wù)信息，應(yīng)顯示其已有評(píng)價(jià)信息。

(3)在線教育績(jī)效評(píng)價(jià)。當(dāng)用戶錄入指標(biāo)體系、指標(biāo)權(quán)重和指標(biāo)得分值后，由系統(tǒng)根據(jù)內(nèi)置的評(píng)價(jià)模型和算法自動(dòng)計(jì)算出各準(zhǔn)則層的分值；結(jié)合高校愛國主義教育在線教育績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)象各項(xiàng)評(píng)分、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)高校愛國主義教育在線教育績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行綜合分析；系統(tǒng)需要保持評(píng)價(jià)過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，包括指標(biāo)體系、指標(biāo)權(quán)重和得到的各指標(biāo)分值，如下次有相同高校愛國主義教育在線教育績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)，系統(tǒng)應(yīng)能導(dǎo)入上次錄入的指標(biāo)體系供用戶使用和參考；如用戶在評(píng)價(jià)中途退出，系統(tǒng)應(yīng)能保存當(dāng)前評(píng)價(jià)信息，并可讓用戶隨時(shí)繼續(xù)評(píng)價(jià)。

(4)輔助工具管理。輔助工具包括一些用戶常用工具；可在系統(tǒng)中直接對(duì)這些工具進(jìn)行調(diào)用，并且不影響系統(tǒng)的使用。

(5)系統(tǒng)管理與維護(hù)。系統(tǒng)管理員應(yīng)能對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理與維護(hù)，并可將數(shù)據(jù)備份與導(dǎo)入；系統(tǒng)的維護(hù)包括初始數(shù)據(jù)的輸入、評(píng)價(jià)對(duì)象基本信息的輸入、評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立、評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重、評(píng)價(jià)模型的選擇和構(gòu)建等；能夠?qū)@些數(shù)據(jù)信息的添加、修改、查詢、刪除操作，如修改這些數(shù)據(jù)信息，應(yīng)不能影響已經(jīng)存在的數(shù)據(jù)，且應(yīng)設(shè)置修改日期。

5 在線教學(xué)績(jī)效評(píng)估模式應(yīng)用分析

為了了解學(xué)生愛國主義教育培訓(xùn)的總體情況，需要對(duì)在線教學(xué)績(jī)效評(píng)估模式進(jìn)行分析，結(jié)合在線培訓(xùn)管理者所提供的學(xué)生及輔導(dǎo)教師的名單，對(duì)在線教學(xué)平臺(tái)中的日志數(shù)據(jù)進(jìn)行清理，最終得到學(xué)生學(xué)期在線培訓(xùn)的總體情況數(shù)據(jù)，包括17名教師、258名學(xué)生的在線教學(xué)行為類型分布、時(shí)間分布以及師生行為頻次的對(duì)比分析。

5.1 在線教學(xué)行為類型分布

如表1所示。

通過對(duì)在線教育平臺(tái)各模塊行為發(fā)生的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，能夠了解到該學(xué)期培訓(xùn)過程中師生在線教學(xué)行為類型分布情況。

由表1中管理者可知，該學(xué)期在線培訓(xùn)師生的主要行為有參與論壇討論、做作業(yè)、瀏覽資源以及WiKi編輯活動(dòng)。管理者可以對(duì)這些主要行為模塊進(jìn)行比較，了解師生各自的表現(xiàn)。在線教育要充分注重師生的互動(dòng)，而不僅僅是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。所以教師對(duì)學(xué)生的行為影響會(huì)很大程度的影響培訓(xùn)質(zhì)量，是該學(xué)期在線培訓(xùn)中師生在線教學(xué)行為的對(duì)比分析，如表2所示。

表1 師生在線教學(xué)行為類型分布情況

表2 師生在線教學(xué)行為對(duì)比分析

通過表2可以得出以下結(jié)論：從師生活動(dòng)的頻次來看，“論壇發(fā)帖”活動(dòng)，師生比例最高，學(xué)生每發(fā)兩個(gè)帖子，教師就會(huì)回應(yīng)一個(gè)帖子，其次是作業(yè)模塊。從WiKi模塊和資源模塊來看，師生活動(dòng)的頻次較低，可見，教師在這兩個(gè)模塊中沒有給予足夠的幫助和引導(dǎo)。

5.2 學(xué)生投入情況

從在線教育總體上分析，學(xué)生到底有沒有學(xué)習(xí)，應(yīng)該是培訓(xùn)者關(guān)注的重點(diǎn)問題，下面可以從學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間投入和精力投入來了解學(xué)生的整體學(xué)習(xí)表現(xiàn)。分培訓(xùn)班來對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為發(fā)生的天數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以10為數(shù)量單位劃分為0-9、10-19、20-29等時(shí)間段，以“0”“1”“2”來代表這些時(shí)間段，得到各段天數(shù)學(xué)生登錄學(xué)習(xí)系統(tǒng)的人次分布，如圖2所示。

圖2 學(xué)生登錄天數(shù)量級(jí)及對(duì)應(yīng)人次分布

從圖2中可以看出，230個(gè)學(xué)生的時(shí)間投入在0-9天，10-19天和20-29天三個(gè)時(shí)間段，平均時(shí)間為15天，如果培訓(xùn)者希望學(xué)生在6周培訓(xùn)期內(nèi)平均一周來學(xué)習(xí)5天，那么有58名學(xué)生做到了，占學(xué)生數(shù)的1/5。由此可見，該學(xué)期學(xué)生時(shí)間的投入是不夠的。

5.3 教師教學(xué)投入情況

管理者可以通過在線教學(xué)行為類型分布情況了解到，論壇是課程學(xué)習(xí)比較重要的活動(dòng)模塊，教師的回帖程度會(huì)直接影響教學(xué)質(zhì)量，所以管理者要分析教師教學(xué)的投入情況，主要觀測(cè)點(diǎn)在于教師的回帖時(shí)間間隔。通過教學(xué)平臺(tái)論壇數(shù)據(jù)表可以了解到該學(xué)期教師的回帖行為共計(jì)2098次，以天為單位來離散回帖的時(shí)間間隔，統(tǒng)計(jì)每類間隔所對(duì)應(yīng)的回帖行為頻次，如圖3所示。

圖3 回帖時(shí)間間隔及對(duì)應(yīng)的回帖行為頻次

由圖3可知，1357次回帖在一天內(nèi)完成，占總貼數(shù)的2/3，1898次回帖在3天內(nèi)完成，占總貼數(shù)的90%?？梢?，教師的回復(fù)發(fā)帖都是非常及時(shí)的。

5.4 輔導(dǎo)教師在線教學(xué)績(jī)效評(píng)估

主要通過教師的時(shí)間投入與各類行為的產(chǎn)出來對(duì)教師的工作績(jī)效進(jìn)行衡量。培訓(xùn)管理者要向輔導(dǎo)教師支付酬金，無差異化的支付顯然不能夠激發(fā)教師教學(xué)的積極性，但有差異的支付也需要拿出令人信服的依據(jù)。此時(shí)，基于平臺(tái)數(shù)據(jù)的教師在線教學(xué)績(jī)效評(píng)估可以稱為實(shí)現(xiàn)有差異的教師酬金支付的重要舉措[3]。

選擇6個(gè)培訓(xùn)班8名教師作為績(jī)效評(píng)估對(duì)象，對(duì)8名教師在培訓(xùn)中的時(shí)間投入與各類教學(xué)行為的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，重點(diǎn)關(guān)注“生均教學(xué)時(shí)間”“生均行為頻次”“更新資源頻次”“生均發(fā)帖數(shù)”“生均批改作業(yè)”等5方面數(shù)據(jù)，繪制出雷達(dá)圖，如圖4所示。

圖4 教師在線教學(xué)績(jī)效雷達(dá)圖

在雷達(dá)圖中覆蓋面積較大的如編號(hào)237、445、22的教師判斷其具有較高的教學(xué)績(jī)效，面積較小的教師判斷其教學(xué)績(jī)效較低。在統(tǒng)一培訓(xùn)班中，如94、778、824的教師均為編號(hào)為61的學(xué)生進(jìn)行課程培訓(xùn)，所以顯然94號(hào)教師優(yōu)于其他兩位。通過這樣的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，管理者可以準(zhǔn)確的對(duì)教師的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，為酬金的分配提供參考，同時(shí)為教師的選拔提供依據(jù)。

6 總結(jié)

將計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的理念和方法與管理決策問題之間形成有機(jī)結(jié)合，從而有效提高管理工作的質(zhì)量和效率是現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的重要發(fā)展方向之一。在具體實(shí)踐的過程中，綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)是決策支持系統(tǒng)的重要組成部分，也是發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的理念和方法服務(wù)組織管理工作效率提升的重要實(shí)現(xiàn)形式。在后續(xù)研究過程中，應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行高校愛國主義教育在線教育績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)和能夠處理不同類型語言信息的多指標(biāo)多屬性決策支持方法的評(píng)價(jià)模型的設(shè)計(jì)工作。