胡正榮

國(guó)際傳播是國(guó)與國(guó)之間的信息交流，乃至信息交鋒。但是，國(guó)際傳播的常態(tài)確實(shí)是信息不對(duì)稱的，因此，經(jīng)常出現(xiàn)雞對(duì)鴨講的情況，從而誤傳、誤讀、誤解、誤判，甚至導(dǎo)致文化折扣，乃至經(jīng)濟(jì)和政治沖突。這其中，強(qiáng)勢(shì)的傳播者往往占據(jù)了制高點(diǎn)，主導(dǎo)著國(guó)際傳播的秩序和效果。最明顯的就是當(dāng)前的美國(guó)，特別是美國(guó)現(xiàn)任總統(tǒng)特朗普，他是新媒體時(shí)代將社交媒體平臺(tái)傳播運(yùn)用到國(guó)家治理中的一位美國(guó)總統(tǒng)。在過去一年半多的時(shí)間里他發(fā)了近4000條推特，已經(jīng)成為推特上受關(guān)注最多的人。從傳播效果看，他的推特治國(guó)經(jīng)常搞得世界上不少國(guó)家寢食難安，心神不寧；還可能導(dǎo)致股價(jià)波動(dòng)，政局不穩(wěn)。不少人覺得他難以琢磨，信息實(shí)在無法對(duì)稱。

其實(shí)，信息不對(duì)稱是常見的情況。這次中美貿(mào)易戰(zhàn)中特朗普的推特，以及美國(guó)各種智庫(kù)、媒體、機(jī)構(gòu)、政客、學(xué)者、代理人等所傳達(dá)出的信息構(gòu)成極為復(fù)雜的國(guó)際傳播信息流，給我國(guó)相關(guān)方帶來了巨大的信息不對(duì)稱，從而給我們的分析、研判，乃至決策都帶來了相當(dāng)大的不確定性，也讓國(guó)人深切領(lǐng)會(huì)了這種信息不對(duì)稱的影響。中美貿(mào)易戰(zhàn)中雙方就一個(gè)話題的敘述話語(yǔ)，從概念到故事，從數(shù)據(jù)到事實(shí)，從情緒到價(jià)值都完全不同甚至錯(cuò)位，這就說明問題比較嚴(yán)重了。相當(dāng)程度上，我們還是在自話自說，這種自我結(jié)構(gòu)主義的敘事是一種被動(dòng)的信息完全不對(duì)稱。在已經(jīng)被對(duì)方設(shè)置了相當(dāng)多話語(yǔ)的時(shí)候，其實(shí)我們至少可以做很多回應(yīng)關(guān)切的國(guó)際傳播，增強(qiáng)針對(duì)性、提升精準(zhǔn)度，這樣傳播效果也可能好很多，但這仍然是一種被動(dòng)的信息部分不對(duì)稱，是半建構(gòu)主義的敘事。理想的做法應(yīng)該是認(rèn)真搜集各方信息，研判全面事實(shí)，分析權(quán)威數(shù)據(jù)，正確決策，既能夠回應(yīng)關(guān)切，更能夠在對(duì)話中高出一籌，原創(chuàng)話語(yǔ)，主動(dòng)設(shè)置話題，形成一種反向的信息不對(duì)稱，這種主動(dòng)的不對(duì)稱是解構(gòu)主義+建構(gòu)主義的敘事。

這次中美貿(mào)易戰(zhàn)的中外國(guó)際傳播是我國(guó)國(guó)際傳播的一個(gè)縮影，反映了長(zhǎng)期困擾我們的一個(gè)命題，即如何認(rèn)識(shí)、破解這種信息不對(duì)稱。這種信息不對(duì)稱表現(xiàn)形式非常多樣化，可以是上下不對(duì)稱，可以是左右不對(duì)稱，可以是內(nèi)外不對(duì)稱，也可以是跨界不對(duì)稱，而且這樣縱橫交錯(cuò)的非線性不對(duì)稱有愈演愈烈之勢(shì)。在擴(kuò)大對(duì)外開放的今天，這著實(shí)讓人憂慮。

究其原因，可能也并不復(fù)雜。應(yīng)該可以從內(nèi)部與外部、硬件與軟件兩個(gè)方面找原因。首先，有內(nèi)部與外部原因。如內(nèi)部可能出于某種考慮，故意屏蔽了某些信息，使得信息殘缺不全；也有可能是沒有能力獲取外面的重要信息，從而使得信息缺項(xiàng)。如外部的技術(shù)水平、政治力量以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力和文化資本足以斷裂開一些信息，使得我們獲取不了完整的信息等。其次，有硬件與軟件原因。如硬件上，互聯(lián)網(wǎng)是雙刃劍，既是信息不對(duì)稱的最大殺手，又是信息不對(duì)稱的最大推手?；ヂ?lián)網(wǎng)一方面打破了信息不對(duì)稱，消解了封閉自滿的環(huán)境；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)可以再局域化，使得封閉再次形成。在再局域化的互聯(lián)網(wǎng)世界，傳播者只好自?shī)首詷罚晕覞M足，乃至自我陶醉。軟件上，還是我們自信不足，對(duì)外開放不夠，從而導(dǎo)致接觸外界人士的范圍、種類、渠道偏狹，對(duì)外界信息的通道、內(nèi)容、類別等有了很大的選擇性接受。

如何解決國(guó)際傳播中的信息不對(duì)稱，我們要在制度層面，重構(gòu)頂層架構(gòu)與流程，減少信息衰減；在主體層面，鼓勵(lì)多主體交流，而不是選擇性交流；在信息方面，開放多元化交流，多觀點(diǎn)交流，兼聽則明，虛懷若谷等。任重而道遠(yuǎn)！