摘 要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮,主體化經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)體驗(yàn)日益成為零售市場(chǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)注焦點(diǎn),主題體驗(yàn)式購(gòu)物消費(fèi)也成為購(gòu)物中心的發(fā)展趨勢(shì)。因此,研究主題體驗(yàn)式購(gòu)物中心設(shè)計(jì)有著重要的意義。本文通過對(duì)當(dāng)今體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行分析,提出相關(guān)的主題體驗(yàn)式購(gòu)物中心的研究與設(shè)計(jì)方案。
關(guān)鍵詞:主題體驗(yàn)式;購(gòu)物中心;設(shè)計(jì)
1 主題體驗(yàn)式購(gòu)物中心設(shè)計(jì)研究的意義
1.1 滿足社會(huì)需求
隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),國(guó)內(nèi)外各行各業(yè)對(duì)體驗(yàn)的有關(guān)設(shè)計(jì)越來(lái)越重視。商業(yè)是一座城市中經(jīng)濟(jì)最活躍的成分之一,也是推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?梢约涌煨鲁堑拈_發(fā)和舊城區(qū)的更新改變,對(duì)城市的發(fā)展改變有著重大的影響。主題體驗(yàn)式購(gòu)物中心的研究可以提升城市的形象,創(chuàng)造城市文化,豐富城市工作,完善城市的基礎(chǔ)設(shè)施,活躍城市的旅游業(yè)等,對(duì)滿足社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)的全面科學(xué)可持續(xù)發(fā)展有著重大的現(xiàn)實(shí)意義。
1.2 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨
1998年,美國(guó)學(xué)者向世界宣布體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,寫道:“繼產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)后,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)來(lái)臨了,要想在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,必須非常注意營(yíng)造一種體驗(yàn)主題與體驗(yàn)過程?!睆牡鲜磕嶂黝}樂園的運(yùn)營(yíng)成功,到各行各業(yè)都在為消費(fèi)者營(yíng)造一種個(gè)性化的體驗(yàn)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是一種開放互動(dòng)的經(jīng)濟(jì)形式,可以增加與消費(fèi)者之間的溝通交流,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)在情緒,所以在時(shí)代發(fā)展,虛擬網(wǎng)絡(luò)的沖擊下,只有營(yíng)造出更具人氣的主題環(huán)境,才能創(chuàng)造更令人難忘的獨(dú)特購(gòu)物經(jīng)歷,設(shè)計(jì)出更加人性化、親切的購(gòu)物環(huán)境,增添購(gòu)物中心的吸引力。
2 主題體驗(yàn)式購(gòu)物中心設(shè)計(jì)建議
2.1 設(shè)定難忘的主題概念
鮮明富有特色的主題概念,能讓人產(chǎn)生的記憶更加持久難忘。這是主題體驗(yàn)式購(gòu)物中心的核心,邁向成功的體驗(yàn)購(gòu)物的第一步,也是最為關(guān)鍵的一步。只有方向找對(duì)了,才能保持正確的方向前進(jìn)。根據(jù)主題概念的創(chuàng)意標(biāo)準(zhǔn)可以分為時(shí)間、文化、空間、社會(huì)、藝術(shù)、自然、技術(shù)這七類。在設(shè)計(jì)主題概念的時(shí)候,要根據(jù)商場(chǎng)的定位、顧客的購(gòu)物方式、當(dāng)?shù)氐娜宋目疾斓葋?lái)綜合所在區(qū)域的購(gòu)物需求,確定適當(dāng)?shù)闹黝},并在空間設(shè)計(jì)、環(huán)境塑造、形象等方面對(duì)主題商場(chǎng)進(jìn)行一致的表現(xiàn)處理,多景點(diǎn)布置,給人以個(gè)性化的感受,創(chuàng)造難忘、美好的購(gòu)物體驗(yàn),真正起到商業(yè)文化信息的中心作用。
2.2 注重商場(chǎng)體驗(yàn)化的設(shè)計(jì)
體驗(yàn)化是主題上體驗(yàn)式購(gòu)物中心的競(jìng)爭(zhēng)力所在,增加商場(chǎng)的體驗(yàn)化設(shè)置需要注重以下一系列元素的把握與設(shè)計(jì):
(1)互動(dòng)化。是有別于其他經(jīng)濟(jì)的顯著特點(diǎn),在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下,商場(chǎng)的設(shè)計(jì)很多方面都是考慮到如何設(shè)計(jì)才能與消費(fèi)者的身心狀態(tài)更好地產(chǎn)生互動(dòng),互動(dòng)過程是體驗(yàn)的本質(zhì),只有進(jìn)行了互動(dòng)才能有體驗(yàn)性。在參與互動(dòng)的過程中進(jìn)行溝通交流并發(fā)揮自己的能動(dòng)性與商品進(jìn)行交流,真正體驗(yàn)到購(gòu)物的樂趣。在商場(chǎng)中存在著有明確購(gòu)買動(dòng)機(jī)的消費(fèi)者、無(wú)明確動(dòng)機(jī)的購(gòu)買者、無(wú)動(dòng)機(jī)的購(gòu)買者三類,他們?cè)谶M(jìn)入主題體驗(yàn)購(gòu)物中心時(shí)就與商場(chǎng)產(chǎn)生了互動(dòng)。這樣進(jìn)行參觀、體驗(yàn)、記憶之后,更能促進(jìn)其購(gòu)物欲望的產(chǎn)生,擴(kuò)大消費(fèi)者之間的相互影響,更好地調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
(2)社交化。商場(chǎng)是一個(gè)大型的供人們進(jìn)行交流的公共社交場(chǎng)所,而主題體驗(yàn)式購(gòu)物中心所倡導(dǎo)的社交化設(shè)計(jì)就是一個(gè)可以進(jìn)行社交化與社會(huì)聯(lián)系的地方,是家庭與工作室除外的第三活動(dòng)空間,很多的社交活動(dòng)都可以在此進(jìn)行,在這里發(fā)生。其所提供的豐富的體驗(yàn)廣泛吸引著各個(gè)階層的消費(fèi)者到此進(jìn)行娛樂消費(fèi),在這里聚集、聊天、集會(huì)、參演活動(dòng)等,可以更好地豐富人們的生活,增添生活樂趣,展示著城市生活的活力與魅力,帶動(dòng)著城市生活模式的發(fā)展??梢栽O(shè)置更多的休息設(shè)施,如露天的中央庭院,設(shè)置亭子、桌椅等休閑設(shè)施,再增添一些鐘塔、音樂噴泉的特殊地標(biāo)建筑,吸引人們?cè)诖诉M(jìn)行社交活動(dòng)。
(3)個(gè)性化。主體化體驗(yàn)式購(gòu)物中心想對(duì)消費(fèi)者具有特別的吸引力,就要有自己的特點(diǎn)與個(gè)性,采取差異化的服務(wù)和設(shè)計(jì)滿足不同的需求。個(gè)性化是辯證統(tǒng)一的,既要與眾不同又要與周圍的環(huán)境相互融合,針對(duì)目標(biāo)客戶的愛好、消費(fèi)習(xí)慣量身定做具有個(gè)性化的主題體驗(yàn)式購(gòu)物中心,個(gè)性化正在成為主題體驗(yàn)購(gòu)物中心的生存與發(fā)展的靈魂。
2.3 注重空間感受
空間被感受到是空間的唯一本質(zhì),這是著名學(xué)者卡夫說的。造型獨(dú)特的空間、明確的導(dǎo)向次序能給人以新奇、開心、融入的共振感受。主題體驗(yàn)式購(gòu)物中心的空間設(shè)計(jì)是商場(chǎng)的精神所在,也是體驗(yàn)傳播的重要媒介。我們要注重商場(chǎng)的建筑設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、市內(nèi)設(shè)計(jì)給人帶來(lái)的整體空間感受,打造一個(gè)統(tǒng)一的獨(dú)特空間感受。
3 結(jié)語(yǔ)
筆者認(rèn)為,由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、市場(chǎng)的繁榮,零售經(jīng)濟(jì)受到了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,未來(lái)增加購(gòu)物中心的競(jìng)爭(zhēng)力與吸引力,更好地建設(shè)城市的商業(yè)經(jīng)濟(jì),完善城市基礎(chǔ)設(shè)施,擴(kuò)大城市的文化影響,主題體驗(yàn)式購(gòu)物中心是當(dāng)今購(gòu)物中心求生存、求發(fā)展的必然趨勢(shì),而今主題體驗(yàn)式購(gòu)物中心已經(jīng)取得了一定的成績(jī),但是相關(guān)的理論體系與研究還有待完善。所以,主題體驗(yàn)式購(gòu)物中心設(shè)計(jì)研究對(duì)于商業(yè)的發(fā)展具有巨大的意義。
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作者簡(jiǎn)介:王偉(1982—),女,山東蓬萊人,畢業(yè)于魯迅美術(shù)學(xué)院,副教授,研究方向:環(huán)境設(shè)計(jì)。