王少華

摘 要：高等院校是培養(yǎng)人才的重要場所。高校輔導員與學生接觸頻繁，其不僅要督促學生學習，同時還需要關心學生的生活。因此，高校輔導員在學生管理工作中應認識到高校學生管理工作中的重點內(nèi)容，將精細化管理模式落實并運用到高校學生管理工作中。

關鍵詞：高校輔導員；學生工作；精細化管理模式

近年來高校不斷擴招，在校學生人數(shù)不斷增加，高校內(nèi)部與外部環(huán)境均發(fā)生了一定的變化。高校輔導員如何運用新的學生管理方法實現(xiàn)科學化和規(guī)范化的管理，成為高校教學工作者需要面對的一項重要課題。高校輔導員應清楚、全面地了解自己的角色與職責，掌握精細化管理模式的基本概念，從而在學生工作管理中更好地落實精細化措施，充分發(fā)揮高校輔導員功能和價值。

一、高校輔導員的角色和職責概述

輔導員是高校思想道德教育的主要實施者，同時也是學生學習、生活管理的主要力量。輔導員是高校學生的教師，同時也是高校學生的朋友，所以高校輔導員具有雙重身份，包括教師和干部。

首先，高校輔導員負責高校學生的思想道德教育工作，幫助學生樹立正確的觀念，提高學生在學習和生活中的適應與抗挫折能力，培養(yǎng)學生積極的心理品質(zhì)。其次，是管理職責。高校輔導員負責班級管理及班級干部隊伍的組建工作，需要在班級中落實各項具體的學校管理制度，保證教學工作的順利進行。最后，是服務職責。輔導員要為學生提供學習、生活以及就業(yè)等多項服務，幫助和引導學生處理各種矛盾與問題。

二、精細化管理模式的基本概述

由于不同管理學家對精細化管理模式的研究角度均不盡相同，目前尚沒有形成統(tǒng)一的精細化管理概念。精細化管理是企業(yè)運作過程中的一種常用模式，通過程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段，保證組織管理各單元精確、高效、持續(xù)運行，其優(yōu)勢就是用最小的成本獲得最大的效益。高校輔導員在運用這一管理模式開展學生工作時，應充分體現(xiàn)“以學生為中心”的理念。

三、高校輔導員學生工作精細化管理措施

1.進一步提高精細化管理水平

對于學生工作精細化管理，首先要提高輔導員的精細化管理水平，加強輔導員對精細化管理的認識，區(qū)分其與細節(jié)管理的差異；根據(jù)學生的特點、高校學生的發(fā)展規(guī)律以及教育教學規(guī)律開展教育管理工作的精細化設計。要培養(yǎng)輔導員的精細化管理意識，從而達到提高高校輔導員學生工作精細化管理質(zhì)量的目的。例如：高校在實施精細化管理模式后可以組織相關的專題講座和學術交流會，讓輔導員通過溝通交流提高對精細化管理模式的認識，分享教育與管理的經(jīng)驗，從而促進學生工作精細化管理水平的提高。

2.落實精細化管理工作的相關細節(jié)

要全面貫徹和落實學生工作精細化管理，就應完善相關的精細化管理工作細節(jié)，主要內(nèi)容為：建立完善的高校輔導員培訓制度，保證輔導員隊伍具有高水平、高素質(zhì)和專業(yè)性；還應該建立嚴格的高校輔導員考核制度，提高高校輔導員學生管理工作的質(zhì)量；建立激勵和獎懲制度，讓高校輔導員更好地參與到學生管理工作的過程中。例如：高校輔導員在學生管理工作中應該認識到學生基本禮儀培養(yǎng)的重要性，完善衛(wèi)生制度和安全制度，落實每一項工作的具體內(nèi)容，讓輔導員用高水平、高素質(zhì)和積極性引導學生形成良好的習慣和道德觀念。

3.與時俱進，改進高校學生管理方法

當前的高校校生大多為90后，其個性張揚，好奇心強，對新鮮事物接受較快，但心理承受能力較弱，缺乏團隊意識。因此高校輔導員應與時俱進，根據(jù)學生的性格和實際情況，在精細化管理理念的引導下完善并創(chuàng)新管理方法。例如：高校輔導員在學生工作中應強化主流價值觀教育，根據(jù)學生的興趣特點和實際情況開展引導式的思想道德教學，及時發(fā)現(xiàn)和疏導高校學生的思想和心理問題，提高學生工作質(zhì)量。

四、結語

總之，學生工作精細化管理模式是高校輔導員工作的新理念，其可以有效提高輔導員學生工作質(zhì)量。高校輔導員在運用這一理念開展學生管理工作時，應認識并掌握精細化管理模式的相關概念，將這一理念運用到學生管理工作的各個方面，有效提升學生工作精細化管理效果，為新時期高校輔導員學生管理工作的開展提供有力保障。

參考文獻：

趙雄偉，潘惠.高校輔導員學生工作的精細化管理模式研究[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2013（1）：270-271.