閆云輕

[提要] 隨著科技的不斷創(chuàng)新，人工智能在人類生活中占據(jù)越來(lái)越重要的地位。本文首先介紹人工智能的應(yīng)用，然后分析其對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的積極影響及對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的沖擊，在此基礎(chǔ)上提出會(huì)計(jì)專業(yè)大學(xué)生應(yīng)對(duì)建議。

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)從業(yè)人員；人工智能；管理會(huì)計(jì)

基金項(xiàng)目：鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院2018年度大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：“人工智能應(yīng)用對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的影響分析及大學(xué)生的應(yīng)對(duì)”（編號(hào)：2018SYCX129）；鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院2017年教改項(xiàng)目：“《保險(xiǎn)學(xué)》試卷庫(kù)建設(shè)中的精益管理和質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)總結(jié)”（編號(hào)：2017JGYB62）階段性成果

中圖分類號(hào)：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2018年4月22日

一、研究背景與意義

隨著科技的進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展與人們對(duì)生活的高品質(zhì)以及更高舒適度的追求，人工智能正在一點(diǎn)一滴地滲透到我們的社會(huì)生活中。同時(shí)，對(duì)工作的高效率、更高的準(zhǔn)確率以及更低的成本和更高的收益的要求，都促使企業(yè)應(yīng)用人工智能。這表明人工智能已經(jīng)登上歷史的舞臺(tái)，并在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中發(fā)揮日益顯著的作用。

2016年的會(huì)計(jì)學(xué)年會(huì)上，人工智能能否取代人類傳統(tǒng)工作的辯論題被提出，毫無(wú)疑問(wèn)，人工智能將對(duì)會(huì)計(jì)工作人員產(chǎn)生巨大的沖擊。

同樣在2016年，世界知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所德勤宣布與Kira system合作，將人工智能引入基礎(chǔ)會(huì)計(jì)中，替代員工閱讀文件和合同，歸納總結(jié)和構(gòu)建信息。

2018年3月14日，物理學(xué)家霍金在英國(guó)倫敦去世，霍金離世留下了兩大遺言：一是敦促人類早日離開(kāi)地球；二是提醒人類警惕人工智能。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，一方面人工智能豐富人類生活，替代人類從事基本的工作；另一方面人工智能具有人類思維和自我意識(shí)，會(huì)為人類社會(huì)帶來(lái)一系列的威脅。由此可見(jiàn)，人工智能對(duì)人類社會(huì)的影響具有兩面性。

在2017年的會(huì)計(jì)學(xué)年會(huì)上，山東工商學(xué)院的吳樹(shù)暢教授作了“會(huì)計(jì)人員將何去何從？財(cái)務(wù)共享服務(wù)推動(dòng)會(huì)計(jì)變革與人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型”主題報(bào)告；遠(yuǎn)光軟件股份有限公司李美平高級(jí)工程師作了“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)帶來(lái)的沖擊”的主題報(bào)告。

目前，我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)的分布呈金字塔狀，大部分人位于中下層，從事簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作，而這些工作是極易被人工智能替代的，而位于金字塔上部的管理人員人數(shù)則屈指可數(shù)。

綜上所述，人工智能應(yīng)用將對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)從業(yè)人員造成巨大沖擊，對(duì)這些影響進(jìn)行梳理，并對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)大學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)與人生規(guī)劃提出應(yīng)對(duì)建議具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、人工智能的概念與特征

人工智能，即AI，它是研究開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)以及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。

人工智能由不同的領(lǐng)域組成，具有大數(shù)據(jù)、知識(shí)豐富，而且極富有挑戰(zhàn)性的特點(diǎn)，而且涉及領(lǐng)域廣泛，極高的工作效率、極高的工作準(zhǔn)確度，能夠給生活帶來(lái)更高的品質(zhì)和舒適度。除此之外，現(xiàn)代科技的發(fā)展使人工智能可以對(duì)人的思維的信息過(guò)程進(jìn)行重現(xiàn)和模擬。

三、人工智能應(yīng)用對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)及從業(yè)人員的影響

（一）有利影響

1、提高工作效率。在會(huì)計(jì)行業(yè)，人工智能機(jī)器人可以完成基本的賬務(wù)處理，替代會(huì)計(jì)人員的繁雜基礎(chǔ)性工作，如掃描原始憑證、核算數(shù)據(jù)、編制公司報(bào)表、審閱文件等基礎(chǔ)工作。將大部分會(huì)計(jì)人員從簡(jiǎn)單重復(fù)、沒(méi)有技術(shù)含量的工作中解放出來(lái)，讓他們有更多的時(shí)間來(lái)處理專業(yè)的會(huì)計(jì)工作。會(huì)計(jì)人員只需要登錄相關(guān)系統(tǒng)就可以進(jìn)行會(huì)計(jì)信息的處理，處理過(guò)程只需依靠程序化的智能軟件。人工智能的應(yīng)用既能夠提高會(huì)計(jì)信息的處理速度，同時(shí)也降低了會(huì)計(jì)人員的工作強(qiáng)度。

2、規(guī)范會(huì)計(jì)工作。會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的基本環(huán)節(jié)，也是經(jīng)濟(jì)管理工作的重要基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作比較簡(jiǎn)單繁瑣，而且容易發(fā)生錯(cuò)誤。例如，記賬隨意、手續(xù)不清、賬實(shí)不符等。人工智能實(shí)現(xiàn)了從發(fā)票、流轉(zhuǎn)、報(bào)銷、入賬全程智能化管理，簡(jiǎn)化了會(huì)計(jì)工作、減少了手工錄入的失誤、抑制了一定的虛賬假賬、提高了工作準(zhǔn)確度，能夠減少像安然事件那樣欺騙大眾的事情發(fā)生。即使人工智能在會(huì)計(jì)信息錄入時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)，系統(tǒng)也能夠及時(shí)地發(fā)出警報(bào)或提示，幫助會(huì)計(jì)人員及時(shí)檢查核對(duì)錯(cuò)誤。人工智能的應(yīng)用降低了會(huì)計(jì)信息的人為造假，同時(shí)也規(guī)范了會(huì)計(jì)工作。

3、降低人工成本。人工智能代替了會(huì)計(jì)人員的基礎(chǔ)工作，則行業(yè)內(nèi)對(duì)基礎(chǔ)財(cái)會(huì)人員需求量減少了很多，所以未來(lái)各企業(yè)會(huì)對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行解聘或減招，這樣既降低了人工成本，也減少了公司的財(cái)務(wù)壓力，使公司能夠更好地發(fā)展。

（二）不利影響

1、人工智能在會(huì)計(jì)行業(yè)的應(yīng)用將帶來(lái)一系列應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)與法律問(wèn)題。人工智能一旦被投入使用，可能會(huì)有問(wèn)題發(fā)生。如果產(chǎn)生病毒，則會(huì)造成整個(gè)企業(yè)的癱瘓，信息賬戶可能會(huì)泄露，危險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)增加。并且人工智能的犯錯(cuò)責(zé)任歸屬成果問(wèn)題也尚未定論。在工作中，即便人工智能的準(zhǔn)確率再高也不可能到達(dá)100%。當(dāng)它在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤而造成公司損失時(shí)，應(yīng)如何追究它的責(zé)任。包括自主意識(shí)的機(jī)器智能體是否還是機(jī)器和基本權(quán)利問(wèn)題等等，是應(yīng)由人工智能會(huì)計(jì)機(jī)器人的法人開(kāi)發(fā)者、所有者還是機(jī)器人本身負(fù)責(zé)？人工智能機(jī)器人有無(wú)法人資格等，這些問(wèn)題我國(guó)法律都尚未給出規(guī)定。若會(huì)計(jì)人員缺少計(jì)算機(jī)安全意識(shí)，會(huì)計(jì)信息則可能會(huì)被丟失、竊取、篡改等。究竟該如何管理、責(zé)任歸屬及會(huì)計(jì)人員本身素質(zhì)等問(wèn)題，這些都是人工智能在會(huì)計(jì)行業(yè)應(yīng)用中亟須解決的問(wèn)題。

2、人工智能應(yīng)用對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員造成不利沖擊。目前，我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)出現(xiàn)構(gòu)造失衡現(xiàn)象，而且出現(xiàn)兩極分化的趨勢(shì)，基層會(huì)計(jì)核算人員飽和，高端、管理會(huì)計(jì)人才嚴(yán)重缺乏等問(wèn)題。熟悉國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，掌握較高水平外語(yǔ)能力的高級(jí)管理人員則很少，存在著很大的市場(chǎng)缺口，應(yīng)用型人才與復(fù)合型人才供不應(yīng)求。在科技的不斷創(chuàng)新下，人工智能以其超強(qiáng)的計(jì)算能力和不知疲倦的特性在企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)占有越來(lái)越重要的作用。會(huì)計(jì)人員的失業(yè)率勢(shì)必會(huì)增加，特別是那些技術(shù)操作不強(qiáng)、不斷重復(fù)的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作將會(huì)逐漸被代替，也就是大部分會(huì)計(jì)工作者將面臨轉(zhuǎn)型或選擇提高自身專業(yè)技術(shù)能力。就像當(dāng)初手工記賬被電算化代替一樣，很多會(huì)計(jì)人員因?yàn)椴粫?huì)操作電腦而經(jīng)歷了痛苦轉(zhuǎn)型。

四、會(huì)計(jì)專業(yè)大學(xué)生的應(yīng)對(duì)

面對(duì)人工智能應(yīng)用對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的不利影響，會(huì)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生應(yīng)該充分意識(shí)到潛在的威脅并做好充分的應(yīng)對(duì)。具體建議如下：

（一）應(yīng)將重心由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)為管理會(huì)計(jì)。眾所周知，會(huì)計(jì)有兩大職能，核算與監(jiān)督。大學(xué)生應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，在監(jiān)督企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的同時(shí)，盡可能地發(fā)揮會(huì)計(jì)的拓展職能，預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)前景、參與經(jīng)濟(jì)決策、評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，而不是僅僅對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算。我國(guó)會(huì)計(jì)管理層人員稀缺，大部分人位于中下層，金字塔頂端的人少之又少。由于人工智能的應(yīng)用，中下層會(huì)計(jì)人員已有部分被人工智能替代，而上層管理人員卻是很難被替代的。

（二）轉(zhuǎn)變心態(tài)，樂(lè)觀看待人工智能的影響。把人工智能看作機(jī)遇，而不是挑戰(zhàn)。任何科學(xué)技術(shù)的發(fā)展都是為了更好地服務(wù)于人類，人工智能也不例外。大學(xué)生不應(yīng)該把人工智能看作前行道路上的障礙，應(yīng)該把人工智能看作伙伴，它的出現(xiàn)促進(jìn)了會(huì)計(jì)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，也倒逼了從業(yè)人員個(gè)人素質(zhì)的提升。會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生應(yīng)積極學(xué)習(xí)人工智能的相關(guān)知識(shí)，促進(jìn)自身的發(fā)展，讓人工智能成為會(huì)計(jì)生涯的墊腳石，指引會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生更上一層樓，達(dá)到一個(gè)新的高度。

（三）獲得含金量高的從業(yè)資格證書。證書是敲門磚，如果你的能力足夠，那么磚頭可有可無(wú)。如果你的能力不夠，那么擁有一塊敲門磚應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的選擇。CPA、CMA等在會(huì)計(jì)行業(yè)含金量非常高的證書，都是強(qiáng)有力的敲門磚。大學(xué)生畢業(yè)走出校園之后大都是一樣的職場(chǎng)小白，像一張白板擺在用人單位面前時(shí)，證書是傳遞能力的重要信號(hào)。

（四）加強(qiáng)對(duì)人工智能相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)是一輩子的事情?？鬃釉凇抖Y記學(xué)記》中寫到：“學(xué)然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自強(qiáng)也?！贝髮W(xué)生應(yīng)具備大局意識(shí)，多實(shí)踐，積極參與各種活動(dòng)，培養(yǎng)興趣，增強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)和實(shí)力，正所謂“技多不壓身，技高人膽大”。大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人工智能應(yīng)用的學(xué)習(xí)，掌握使用各類自動(dòng)化財(cái)務(wù)信息處理工具的技能，在學(xué)習(xí)中不斷地完善自我，成為符合新時(shí)代需求的新型會(huì)計(jì)人才。人工智能的應(yīng)用使得會(huì)計(jì)行業(yè)人員面臨機(jī)器的競(jìng)爭(zhēng)，大學(xué)生如果沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，不積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，將很快被社會(huì)淘汰。

五、結(jié)論

人工智能是一把雙刃劍。人工智能的蓬勃發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。如果大學(xué)生無(wú)法成功應(yīng)對(duì)，最終很有可能面臨失業(yè)，進(jìn)而帶來(lái)嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。21世紀(jì)的會(huì)計(jì)專業(yè)大學(xué)生成長(zhǎng)于信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)的社會(huì)環(huán)境中，對(duì)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的理解和接受能力較強(qiáng)，這便于大學(xué)生適應(yīng)新的技術(shù)環(huán)境，因此大學(xué)生應(yīng)充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，抓住機(jī)遇，修煉內(nèi)功，成為時(shí)代的弄潮兒。

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