對外經(jīng)濟貿易大學國際經(jīng)濟貿易學院 于娜

論國際貿易與電子商務的關系

對外經(jīng)濟貿易大學國際經(jīng)濟貿易學院 于娜

隨著社會的快速發(fā)展，信息技術也得到迅猛發(fā)展。信息時代，信息的種類和數(shù)量不斷增多，電子商務已經(jīng)成為信息時代的特征之一。電子商務實際上就是在信息技術的基礎上組織商務活動。電子商務是全新的流通方式，電子商務的效率更高，而且成本比較低。電子商務對國際貿易也產生了巨大影響，在一定程度上推動了國際貿易的發(fā)展。

國際貿易 電子商務 關系

如今，電子商務活動已經(jīng)在全球范圍內開展，電子商務沖擊著國際貿易。電子商務和國際貿易相互影響，相互關聯(lián)。電子商務的范圍非常廣，而且服務的種類非常多，電子商務和國際貿易共同推動國家經(jīng)濟發(fā)展。

1 電子商務的特點分析

電子商務實際上是以下行為的總和：一是商品提供者，二是廣告商，三是消費者，四是中介商等。相比而言，電子商務具有以下特點：一是交易效率高，二是交易虛擬化，三是成本低，四是交易透明化，五是交易連續(xù)化。其中，交易效率高實際上就是運用信息技術可以實現(xiàn)商業(yè)報文的快速傳送，而且不會受到時間和空間的限制，提高了交易效率，縮短了交易的時間。交易虛擬化實際上就是以下環(huán)節(jié)都是完全虛擬的：一是洽談，二是簽約，三是訂貨，四是支付，任何一個環(huán)節(jié)都不需要見面，這是傳統(tǒng)貿易模式無法做到的。交易透明化實際上就是交易的每個環(huán)節(jié)都十分順暢，而且交易信息都可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上看到，這樣就可以避免偽造信息的出現(xiàn)，保障雙方的利益。

2 電子商務在國際貿易中的優(yōu)勢

要想尋求到適合的貿易伙伴，商品提供者會借助信息平臺向潛在客戶傳輸產品的相關數(shù)據(jù)信息，吸引潛在客戶的注意力，最終達成合作。電子商務為國際貿易提供了便利和商機。電子商務在國際貿易中的應用大大降低了交易的成本，提高了交易效率。單證傳輸是國際貿易交易中必不可少的環(huán)節(jié)，電子商務的應用可以保證單證在最短的時間內傳遞到相關人員的手中，避免出現(xiàn)單證破損或者是丟失等問題，提高國內企業(yè)的競爭力。電子商務已經(jīng)成為未來國際貿易的發(fā)展方向，也會成為全球的主流。在信息時代，不使用電子商務的企業(yè)很快會被市場所淘汰。我國很多中小企業(yè)的經(jīng)營模式非常靈活，在電子商務中具有一定的優(yōu)勢，中小企業(yè)也可以依托電子商務來提高自身的競爭力，中小企業(yè)通常會在內部建立自己的網(wǎng)站來宣傳企業(yè)的產品，加大產品的推廣力度，進而提升企業(yè)的品牌形象。電子商務的應用在一定程度上增加了企業(yè)的潛在消費者數(shù)量，擴大了消費群體的范圍，企業(yè)產品可以在全球范圍內推廣，解除了地域限制。

3 電子商務在國際貿易中的應用現(xiàn)狀

如今，人們已經(jīng)進入互聯(lián)網(wǎng)時代，國內外貿企業(yè)一直處在電子商務的頂端。但是，還有部分外貿企業(yè)電子商務處于應用的初級階段，這部分企業(yè)會利用電子商務建立內部網(wǎng)站介紹公司的發(fā)展歷程等，而企業(yè)與客戶溝通的方式依舊是郵件的形式，網(wǎng)站內容和格式更新的速度比較慢，與客戶的互動性不強，電子商務并未在企業(yè)業(yè)務發(fā)展中發(fā)揮出相應的作用。很多外貿企業(yè)對于電子商務的應用缺乏規(guī)劃。目前，政府等相關部門也在推動電子商務的發(fā)展，加快了電子商務發(fā)展的步伐。但是，相比于西方國家，我國電子商務還處在發(fā)展的初級階段，還需要不斷探索，不斷創(chuàng)新，并結合國內實際情況合理借鑒西方國家的先進經(jīng)驗。

4 國際貿易和電子商務的關系

4.1 電子商務促進國際貿易革新

電子商務實際上是創(chuàng)造了一個虛擬市場，形成了全新的貿易機制。在電子商務模式下，無論是產品還是企業(yè)服務都會通過數(shù)字的形式呈現(xiàn)出來，國際貿易不再受到時間和空間的限制，這樣就解決了偏遠企業(yè)交易困難的問題，推動企業(yè)的發(fā)展。全球范圍內信息傳輸?shù)乃俣榷荚诩涌?，電子商務消除了市場壟斷，實現(xiàn)了資源的合理配置，提高了國家貿易交易的確定性，明確國際貿易的方向和目標。

4.2 電子商務促進國際貿易方式的革新

電子商務建立在信息技術基礎之上，在電子商務中，交易雙方可以直接通過電子的形式來洽談，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換，電子商務是國際貿易的創(chuàng)新形式，也是國際貿易未來的發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)的國家貿易是以紙質版單據(jù)為主體，電子商務的應用改變了紙質版的國際貿易形式，實現(xiàn)了國際貿易的創(chuàng)新。相比國內貿易而言，國際貿易具有以下特點：一是單證數(shù)量非常多，二是處理費用非常高。電子商務在國際貿易的應用可以節(jié)省人力物力，也可以降低國際貿易的成本，縮短國際貿易交易的時間，提高交易效率。紙質版單證很容易丟失或者破損，影響后期數(shù)據(jù)的查詢和處理，電子商務解決了這一問題，實現(xiàn)了國際貿易單據(jù)的數(shù)字化管理，推動國際貿易的發(fā)展。

4.3 電子商務促進國際貿易營銷

電子商務在國際貿易的應用也改變了國際貿易的營銷方式和理念，產生了全新的國際貿易營銷手段和模式。網(wǎng)絡銷售就是全新的國際貿易營銷方式，取得了不錯的成效。網(wǎng)絡營銷具有互動式特點，要想滿足不同客戶的需求必須要先了解客戶的實際需求，電子商務可以幫助企業(yè)在短時間內搜集到客戶的信息和資料，并對客戶的需求展開分析研究，制定客戶營銷方案，有針對性地開展營銷工作。除此之外，電子商務的應用可以讓客戶參與到國際貿易營銷中，增強客戶的自主意識，縮短了企業(yè)和客戶之間的距離。隨著國際貿易的快速發(fā)展，客戶的數(shù)量在不斷增多，客戶需要定制營銷，網(wǎng)絡技術在電子商務中的應用實現(xiàn)了客戶營銷的定制化，比如戴爾公司，戴爾公司就是網(wǎng)絡銷售成功的代表之一。電子商務下的網(wǎng)絡銷售和工業(yè)時代的網(wǎng)絡銷售截然不同。在傳統(tǒng)的營銷理念下，營銷的手段有以下幾種：一是傳統(tǒng)廣告，比如報紙、廣告貼等；二是人員直接上門推銷。在傳統(tǒng)營銷模式下，企業(yè)需要主動出擊，比較被動，而且營銷效率比較低。在網(wǎng)絡營銷模式下，客戶才是主動方，實現(xiàn)了客戶和企業(yè)地位的互換。

4.4 電子商務下的國際貿易管理

電子商務的快速發(fā)展給國際貿易帶來發(fā)展機遇的同時也帶來了新的挑戰(zhàn)。在電子商務下，國際貿易必須改變傳統(tǒng)的管理理念和模式，增強創(chuàng)新意識，提高國際貿易管理水平。我國的出口商品實現(xiàn)了電子招標，也就是政府等相關部門可以在短時間內確定出符合招標要求的企業(yè)，并對招標商品的情況進行實時監(jiān)督和管理，實現(xiàn)國際貿易管理目標。國內商品配額實現(xiàn)了信息化和動態(tài)化管理，相關部門可以在網(wǎng)上直接搜查出口商品的質量等，并記錄反饋記錄，為后續(xù)工作的開展提供依據(jù)。對于不符合投標要求的企業(yè)要及時取消其資格，凈化國際貿易環(huán)境。電子商務在國際貿易中實現(xiàn)了網(wǎng)絡申領商品進出口的許可證，這不僅提高了政府工作人員的工作效率，也降低了外部因素對該項工作的影響，避免腐敗問題的出現(xiàn)。如今，電子商務已經(jīng)廣泛應用于進出口許可管理方面，降低了進出口許可相關成本。進出口商品檢驗也是進出口中不可或缺的環(huán)節(jié)，進出口商品檢驗與以下業(yè)務有著緊密聯(lián)系：一是外貿企業(yè)，二是運輸部門，三是銀行，四是保險，五是出口企業(yè)，六是國外檢驗機構。電子商務在進出口商品檢驗中的應用提高了商品檢驗的效率，節(jié)省了大量的時間。在開展國際貿易交易之前交易雙方可以利用電子商務洽談具體事宜，并對貨物的運輸情況進行時時跟蹤。如今，互聯(lián)網(wǎng)設施在不斷完善，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋面積在不斷擴大，互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量在不斷增多，互聯(lián)網(wǎng)市場具有廣闊的發(fā)展前景。電子商務在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中有著不可替代的作用，電子商務其實有著多年的發(fā)展歷史，只是人們對電子商務的關注度近幾年有所提高。1970年，西方國家很多企業(yè)就開始應用電子商務進行款項的支付，而信用卡和POS機的出現(xiàn)更是擴大了電子商務的活動范圍。如今，很多貿易公司都在應用電子商務和客戶建立長期聯(lián)系，處理相關業(yè)務。國家貿易需要涉及到以下幾個方面：一是不同的國家，二是不同的語言，三是商貿規(guī)定，四是進出口管理制度，五是關稅制度，六是法律規(guī)定等，電子商務的應用簡化了國際貿易程序，解決了國際貿易中現(xiàn)存的問題。

為了支持電子商務的發(fā)展，海關也在不斷調整和完善監(jiān)管手段和模式。無論是電子商務還是國際貿易，二者的發(fā)展都離不開國家和政府的支持，政府等相關部門要為電子商務和國際貿易發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境，提升政務水平。除此之外，政府還應該加大電子商務發(fā)展的扶持力度，加強電子商務軟硬件建設，結合國內電子商務發(fā)展現(xiàn)狀來制定相關的制度和規(guī)定，為電子商務的發(fā)展提供保障和支持。電子商務的發(fā)展必然離不開人才的支持，我國應該重視電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)，高校是為社會輸出人才的關鍵場所，高校要為社會培養(yǎng)高素質的電子商務人才，壯大電子商務人才隊伍。無論是電子商務還是國際貿易都必須自覺接受監(jiān)督，這樣才能及時發(fā)現(xiàn)其發(fā)展中存在的問題，并針對存在的問題及時作出調整。

5 結語

目前，國際貿易發(fā)展的速度非常快，但是傳統(tǒng)國際貿易手段和模式比較單一，影響國際貿易發(fā)展進程。在新形勢下，電子商務被廣泛應用于國際貿易中，電子商務是建立在信息技術基礎之上的，電子商務的應用簡化了國際貿易流程，提高了國際貿易交易效率，降低了國際貿易交易成本。但是，相比于西方國家而言，我國的電子商務還處于發(fā)展的初級階段，還不夠完善，還需要進行調整。電子商務的發(fā)展離不開社會各界的支持，政府等相關部門也需要結合電子商務發(fā)展的實際情況為電子商務發(fā)展提供支持，推動電子商務的發(fā)展。電子商務和國際貿易二者緊密相連，電子商務推動國際貿易的發(fā)展，而國際貿易又帶動電子商務的發(fā)展。創(chuàng)新是電子商務和國際貿易發(fā)展中必不可少的因素，在電子商務下，國際貿易必須不斷創(chuàng)新交易形式和手段，這樣才能提升國內相關企業(yè)的競爭力，最終實現(xiàn)發(fā)展目標。電子商務的應用實現(xiàn)了國際貿易的數(shù)字化，縮短了企業(yè)與客戶之間的關系。

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F724.6

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2096-0298(2018)01(a)-020-02

于娜（1981-），女，漢族，遼寧省阜新市人，畢業(yè)于大連外國語大學英語(信息工程)專業(yè)，文學學士，對外經(jīng)濟貿易大學國際經(jīng)濟貿易學院國際經(jīng)濟貿易學專業(yè)管理與實務方向在職人員高級課程研修班成員，現(xiàn)就職于香港辟高國際有限公司。