雷天奇

摘 要：隨著高校信息化建設(shè)的迅速發(fā)展，高校建設(shè)已由數(shù)字校園邁向智慧校園。本文通過闡述智慧校園的內(nèi)涵，分析現(xiàn)有校園卡系統(tǒng)狀況及問題，指出在智慧校園的建設(shè)目標(biāo)下，校園卡系統(tǒng)建設(shè)將與智慧校園深度契合，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展；本文提出了智慧校園卡系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，對(duì)校園卡系統(tǒng)的個(gè)性化服務(wù)體系創(chuàng)新設(shè)計(jì)進(jìn)行闡述，讓校園卡系統(tǒng)更智慧、高效地服務(wù)師生，以期為其他高校校園卡系統(tǒng)建設(shè)與發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：智慧校園；校園卡系統(tǒng)；信息化建設(shè)

一、校園背景

隨著教育信息化建設(shè)步伐的不斷前進(jìn)，大部分高?；緦?shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成了比較完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了信息資源整合和信息應(yīng)用集成，構(gòu)建了基于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、各類信息充分流通和共享的數(shù)字化平臺(tái)；在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化信息技術(shù)的高速發(fā)展下，高校信息化建設(shè)逐步由數(shù)字化轉(zhuǎn)向智慧化校園建設(shè)。校園卡系統(tǒng)與師生教學(xué)、生活息息相關(guān)，是智慧校園建設(shè)的基礎(chǔ)組成部分，其能為智慧校園提供全面的數(shù)據(jù)采集平臺(tái)和綜合決策分析；構(gòu)建新型智慧化校園卡系統(tǒng)，能為學(xué)校教學(xué)、科研、管理、生活、服務(wù)等提供高效、便捷、個(gè)性、智能的信息資源服務(wù)，促進(jìn)高校信息化建設(shè)。

二、智慧校園的概念

數(shù)字校園是高度發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)校園的必然結(jié)果，數(shù)字校園建設(shè)主要包括校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)和校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，能實(shí)現(xiàn)資源高度共享、信息高速流通，提供網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化有機(jī)結(jié)合的新型教學(xué)、研究的教育環(huán)境。智慧校園是數(shù)字校園的深化和升華，是數(shù)字校園發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。智慧校園以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心，融合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、虛擬化以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等多種信息化技術(shù)，通過統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)、數(shù)據(jù)共享平臺(tái)和綜合信息服務(wù)平臺(tái)，將教學(xué)、科研、管理、服務(wù)和生活進(jìn)行充分融合，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)高校各個(gè)方面的精細(xì)化動(dòng)態(tài)管理，提供智慧化的校園工作、學(xué)習(xí)和生活一體化環(huán)境。

三、智慧校園的特點(diǎn)

智慧校園以物聯(lián)網(wǎng)為感知，更突出應(yīng)用和服務(wù)，建設(shè)感知化、聯(lián)動(dòng)化、智能化的新型校園。智慧校園具有以下特點(diǎn)。

1.感知

主要使用傳感器技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和智能監(jiān)控技術(shù)等對(duì)校園中與教學(xué)、科研、管理、生活有關(guān)的所有信息進(jìn)行采集、處理、共享，結(jié)合校園物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的管理和控制，實(shí)現(xiàn)校園門禁考勤、設(shè)施利用、消費(fèi)統(tǒng)計(jì)等信息接收的整體感知。

2.智慧

智慧環(huán)境是智慧校園的感知方面，提供便捷、舒適、安全、穩(wěn)定的管理、教學(xué)、生活環(huán)境。以智慧服務(wù)理念為核心的智慧管理主要體現(xiàn)在故障預(yù)警和智能管理、精細(xì)的資源分配預(yù)測、創(chuàng)新的科學(xué)決策幾方面。智慧教學(xué)依托大數(shù)據(jù)分析課程的開展情況，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)全過程的智慧化管理、記錄、分析、評(píng)價(jià)，提供了個(gè)性化教學(xué)和個(gè)性化學(xué)習(xí)，其智慧表現(xiàn)為資源系統(tǒng)的適應(yīng)性和個(gè)性化服務(wù)能力，充分發(fā)展資源個(gè)性推薦技術(shù)、學(xué)習(xí)分析技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)了對(duì)教學(xué)資源能效的挖掘分析。

3.聯(lián)動(dòng)

通過全面的感知環(huán)境和綜合的信息服務(wù)平臺(tái)，使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將所有相關(guān)的人員、設(shè)備、信息管理等互相聯(lián)系起來，使人、事、物之間快捷、流暢地互聯(lián)互動(dòng)，在各業(yè)務(wù)部門、各應(yīng)用模塊間可實(shí)現(xiàn)迅速、實(shí)時(shí)的傳遞，以便綜合各方面的數(shù)據(jù)、信息等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)智能化管理。

四、智慧校園卡系統(tǒng)架構(gòu)

五、校園卡各應(yīng)用系統(tǒng)的功能及其智慧化表現(xiàn)

校園卡應(yīng)用服務(wù)體系與智慧校園深度融合，實(shí)現(xiàn)了與各種平臺(tái)系統(tǒng)的有機(jī)對(duì)接與擴(kuò)展。校園卡系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)涉及智慧校園的多個(gè)子系統(tǒng)及學(xué)校各個(gè)職能部門，功能應(yīng)用的分析與集成和優(yōu)化推廣都在統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)調(diào)與分階段重點(diǎn)推進(jìn)中完成。在智慧校園建設(shè)中，校園卡系統(tǒng)將圖書館借閱管理、電子閱覽室、機(jī)房管理、體育館、校醫(yī)院、教學(xué)樓、宿舍樓、超市、餐廳、浴室、開水房等多種應(yīng)用模塊進(jìn)行互聯(lián)互通，從而實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)應(yīng)用服務(wù)與管理的個(gè)性化、智慧化。

1.電子服務(wù)功能

（1）校園卡充值。由最初的人工充值、自助現(xiàn)金充值機(jī)到銀校聯(lián)合的圈存轉(zhuǎn)賬，再到網(wǎng)頁電子支付平臺(tái)與手機(jī)客戶端，最終發(fā)展到與第三方支付系統(tǒng)的融合，通過與不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，為業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供統(tǒng)一支付接口、為用戶提供統(tǒng)一支付服務(wù)。比如，校園卡系統(tǒng)與支付寶、微信對(duì)接實(shí)現(xiàn)校園卡與支付寶余額、微信錢包的雙向轉(zhuǎn)賬，解決刷卡過程中因卡庫不平導(dǎo)致校園卡凍結(jié)等問題，解決了畢業(yè)生校園卡銷戶卡片余額退還問題。

（2）消費(fèi)付款。校園生活中存在各種消費(fèi)，如餐廳飲食、超市購物、醫(yī)療收費(fèi)、乘坐校車等，便利的消費(fèi)與校園生活質(zhì)量的提高緊密相關(guān)。隨著信息化的不斷發(fā)展，“無現(xiàn)金”支付已成為主流支付方式，為消費(fèi)付款提供了極大便利。師生在餐廳、超市消費(fèi)時(shí)付款方式由現(xiàn)金、實(shí)體校園卡發(fā)展為虛擬校園卡支付。師生消費(fèi)付款時(shí)，只需使用手機(jī)掃描商戶二維碼或讓POS機(jī)掃描自己的校園卡二維碼即可實(shí)現(xiàn)付款，更加高效便捷，有助于緩解就餐高峰期餐廳的壓力。

（3）查詢繳費(fèi)。師生不需要到各個(gè)部門辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)，通過PC和移動(dòng)終端即可查詢校園卡狀態(tài)及各類應(yīng)用服務(wù)狀態(tài)，并辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。依托大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，師生查詢時(shí)可獲得個(gè)性化的消費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息，從而做出更合理的應(yīng)用繳費(fèi)。比如，通過手機(jī)客戶端查詢校園卡消費(fèi)情況，明確消費(fèi)類別與額度，以便及時(shí)進(jìn)行校園卡充值與消費(fèi)金額的調(diào)節(jié)控制；查詢網(wǎng)絡(luò)流量使用情況，根據(jù)當(dāng)月每日流量消費(fèi)量及用途類別，選擇更加合適的流量套餐并調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)流量使用；查詢宿舍電費(fèi)使用情況，進(jìn)行電費(fèi)繳納，控制電量使用，節(jié)約用電。此外，通過繳費(fèi)平臺(tái)還可進(jìn)行學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)及考試報(bào)名費(fèi)的繳納等。

（4）身份識(shí)別。很多高校對(duì)校園卡進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，使校園卡附帶學(xué)號(hào)、姓名、學(xué)院班級(jí)、照片等信息而具有身份識(shí)別功能，比如，出入校園身份認(rèn)證、考試身份認(rèn)證等。虛擬校園卡可附帶更加詳細(xì)的個(gè)人信息，如身份證號(hào)、聯(lián)系方式等，從而具有電子身份證的功能，為師生辦理業(yè)務(wù)時(shí)提供更大的便利。

2.信息化管理功能

（1）圖書館管理。將圖書管理系統(tǒng)與校園卡系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書借閱、電子閱覽、自助復(fù)印等業(yè)務(wù)的管理，從而實(shí)現(xiàn)圖書館的高效管理。由借書證過渡到實(shí)體校園卡再轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M校園卡，由圖書館工作人員辦理轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒灾k理，減少了人力、物力的投入，提高了業(yè)務(wù)辦理效率。比如，師生在手機(jī)上通過虛擬校園卡即可查詢已借圖書的相關(guān)信息、已借閱天數(shù)、待歸還天數(shù)、逾期罰款金額等；使用手機(jī)掃描圖書上的條形碼即可實(shí)現(xiàn)圖書借閱與歸還。

（2）門禁管理。校園卡門禁管理系統(tǒng)應(yīng)用于宿舍樓、辦公樓等門禁的管理控制，有效保障師生人身安全與財(cái)產(chǎn)安全。智能門禁系統(tǒng)采集個(gè)人生理特征信息，在門把手上安裝指紋識(shí)別設(shè)備，師生在推門的同時(shí)即可完成身份認(rèn)證并打開門鎖；同時(shí)，門上裝有精密攝像頭，記錄出入人員及出入時(shí)間，為師生提供安全保障。

（3）簽到考勤。將校園卡系統(tǒng)應(yīng)用于考勤，制訂合理的考勤制度，可以增強(qiáng)師生的時(shí)間觀念，提高工作、學(xué)習(xí)效率，改善精神風(fēng)貌。由點(diǎn)名式考勤、手寫簽到式考勤到刷卡式考勤，再發(fā)展為人臉識(shí)別考勤，不斷改善考勤機(jī)制，提高考勤效率。將校園卡系統(tǒng)與考勤系統(tǒng)對(duì)接，通過人臉識(shí)別，即可高效、快捷地實(shí)現(xiàn)師生考勤及會(huì)議簽到。

（4）教務(wù)管理。校園卡系統(tǒng)與教務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)新生報(bào)到、畢業(yè)生離校等手續(xù)辦理，課程、成績查詢等。比如，自助打印服務(wù)。學(xué)生使用校園卡可查詢課程成績、英語等級(jí)考試成績以及在校證明等并進(jìn)行打印；教師也可進(jìn)行工作證明、工資證明打印。

（5）財(cái)務(wù)管理。校園卡系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理具有密切關(guān)系，校園卡的使用，將高校的各個(gè)創(chuàng)收部門聯(lián)系起來，將很大一部分創(chuàng)收資金統(tǒng)一集中到了校園財(cái)務(wù)部門的管理之下，比如，將餐廳商戶收入、超市收入、體育館收入等在校園卡系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一核算，使得財(cái)務(wù)部門可以更為全面深入地了解各部門的創(chuàng)收情況，分析其合理性與相關(guān)性，有利于提升今后預(yù)算制訂與資源分配的合理性。

（6）決策支持。校園卡系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)、傳遞、共享功能，使其具備高效的數(shù)據(jù)分析能力，有助于在高校管理中做出科學(xué)決策，提升高校管理水平。比如，對(duì)師生日常消費(fèi)記錄的分析，明確師生消費(fèi)需求變化，完善校園服務(wù)建設(shè)。

六、結(jié)語

智慧校園的研究、建設(shè)、發(fā)展存在著廣闊的空間，校園卡系統(tǒng)作為智慧校園建設(shè)的核心內(nèi)容，必然可以從每次發(fā)展中汲取智慧因素。校園卡系統(tǒng)與其他各信息系統(tǒng)有機(jī)融合、相互促進(jìn)，不斷擴(kuò)展應(yīng)用范圍，豐富應(yīng)用功能，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、智慧化，讓智慧校園環(huán)境下的智慧校園卡系統(tǒng)能更好地為高校教學(xué)、管理、科研、生活服務(wù)。

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