張兵

“靠自己的雙手建造起來的火車站，高高立在眼前的那一刻，我覺得再苦再累都是值得的?！眮碜陨綎|東營的電工高文超說。

“精心打磨每一個環(huán)節(jié)，不斷改善自己的工藝，我很享受工程在手中鑄造的過程。”來自廣東清遠(yuǎn)的架子工王德昌說。

“作為一名建筑工人，我希望能靠著過硬的技術(shù)和不怕苦的精神完成清河站每一項工程，為奧運(yùn)出力?！眮碜哉憬愃男盘柟ぺw英勝說。

2018年1月14日，早上6點(diǎn)，北京市安寧莊路上的中鐵建工幸福家園喧鬧起來，建設(shè)者們開始陸陸續(xù)續(xù)趕往工地，日出而作，日落而息，路過的人們大都只能瞥見圍欄廣告牌上數(shù)張燦爛的笑臉。

幸福家園，也被叫做農(nóng)民工服務(wù)站，這里是來自五湖四海農(nóng)民工兄弟臨時的家。

“有困難找李旭”

刷卡入內(nèi)，幸福家園環(huán)境干凈整潔，物業(yè)保潔人員正在清掃院子，食堂里熱氣騰騰的包子、麻團(tuán)子、豆腐腦、小米粥等早餐已經(jīng)開賣，不用著急的工人一邊用餐一邊觀看著電視里的熱播劇，洗漱室、廁所人進(jìn)人出，監(jiān)控室內(nèi)，32個攝像頭傳遞的實時畫面，清晰無死角，活動板房墻上貼著：“有困難找李旭”，并附有電話號碼。

李旭是誰？“以前可能是簡簡單單地管理農(nóng)民工，現(xiàn)在則是真正服務(wù)與關(guān)懷農(nóng)民工。”對于創(chuàng)建農(nóng)民工服務(wù)站的初衷，中鐵建工集團(tuán)清河站項目部工會主席李旭有著自己的理解，“我們職工與農(nóng)民工實行‘五同管理，要求是同勞動、同生產(chǎn)、同生活、同學(xué)習(xí)、同管理?！?/p>

農(nóng)民工兄弟會有哪些困難？“沒啥大事，都是小事，前些天一個工友在洗衣房被洗衣機(jī)多‘吞了一個鋼镚?！崩钚裥χ忉?，“要不就是宿舍工友互相之間打嘴仗，我過去勸架調(diào)解，換宿舍可不成，一換宿舍矛盾就升級了，春節(jié)快到了，估計馬上需要幫著訂火車票?！?/p>

2016年，中鐵建工集團(tuán)在廣珠城際珠海站創(chuàng)建了第一個“農(nóng)民工服務(wù)站”，為企業(yè)和農(nóng)民工之間增添了一條相互溝通的橋梁和紐帶。目前，“農(nóng)民工服務(wù)站”已經(jīng)發(fā)展為農(nóng)民工服務(wù)的專屬機(jī)構(gòu)。

從新中國第一座大型火車站—北京站開始，中國中鐵建工集團(tuán)已完成超過200座的鐵路站房建設(shè)工程，在業(yè)界有著“中國鐵路站房建設(shè)王牌軍”美譽(yù)。新建京張鐵路清河站是2022年冬奧會的國家重點(diǎn)保障工程，這一艱巨任務(wù)便當(dāng)仁不讓落在中鐵建工集團(tuán)肩上。

“中鐵建工集團(tuán)依托重點(diǎn)項目建設(shè)，以‘職工之家和‘農(nóng)民工服務(wù)站為平臺，構(gòu)建了企業(yè)與職工、企業(yè)與農(nóng)民工和諧發(fā)展的良性局面?！敝需F建工集團(tuán)總經(jīng)理、黨委副書記、副董事長畢彥春說。

項目開工伊始，農(nóng)民工服務(wù)站便在不遠(yuǎn)處租賃的一塊空地上同時動土，3個月之后，宿舍樓、餐廳、超市、理發(fā)室、醫(yī)務(wù)室及相關(guān)配套用房拔地而起，集服務(wù)站、娛樂、醫(yī)療服務(wù)功能，一應(yīng)俱全。

幸福家園

據(jù)中鐵建工集團(tuán)清河站項目部負(fù)責(zé)人韓方超介紹，京張鐵路清河站于2017年6月8日開工，建筑面積為13.47萬平方米，將于2019年11月30日完工，工期30個月，清河站工期緊張、任務(wù)重、場地狹小，施工難度大，高峰期作業(yè)工人達(dá) 3000 人。

韓方超介紹，農(nóng)民工宿舍共有200間，配有中央空調(diào)，冬天不會冷，“考慮到夫妻雙方都在工地打工，我們設(shè)置了夫妻宿舍，如果有人來探望親人，我們還設(shè)置了探親房?！?/p>

“我們在外務(wù)工10多年了，上個月初第一次在工地申請到夫妻宿舍，兩個月一輪換。”2號宿舍樓315房間入住的是楊曉峰、程淑紅，夫妻兩人來自山西運(yùn)城，在項目工地上，一個是考勤員，一個是普工。

農(nóng)民工服務(wù)站變成了名副其實的“幸福家園”。記者在現(xiàn)場看到，配備統(tǒng)一的窗簾、櫥柜、中央空調(diào)；整潔的衛(wèi)生間、智能的浴室，分區(qū)的晾衣房、自動的洗衣房，溫馨的圖書室、莊嚴(yán)的黨員活動室、電影放映室、VR體驗室、勞動爭議調(diào)解室等配套設(shè)施，甚至還配置了電腦、打印機(jī)、文件柜、投影儀、監(jiān)控器等必要的設(shè)備。

“冬天有暖氣，夏天有空調(diào)，24小時供應(yīng)熱水，還有電腦可以上網(wǎng)，我很滿意?！眮碜院颖背械碌暮腹S英卓說，他之前在不少工地待過，這里是條件最好的一個。

中鐵建工集團(tuán)北京分公司黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席任為祥透露，農(nóng)民工進(jìn)場做到“三固定、三公布”，即服務(wù)場所固定、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)固定、服務(wù)人員固定；工作制度公布、工作內(nèi)容公布、工作人員聯(lián)系方式公布，力爭讓農(nóng)民工有一個良好的工作居住環(huán)境。

4張上下鋪鐵床，一個八斗櫥，一個鞋柜，一個大餐桌，這是每間宿舍的標(biāo)配。

據(jù)了解，農(nóng)民工服務(wù)站協(xié)助項目及時建立分包隊伍管理臺賬，收集分包隊伍資質(zhì)等管理資料，對農(nóng)民工進(jìn)行進(jìn)退場登記、合同簽訂、安全教育、生產(chǎn)技能培訓(xùn)、辦理一卡通、分配住宿床鋪，農(nóng)民工在生活區(qū)和現(xiàn)場刷卡進(jìn)出場區(qū)、考勤、參加培訓(xùn)、核發(fā)工資、買飯購物、洗澡；生活區(qū)實行動態(tài)的實名制管理，工人宿舍分布圖一目了然；每天定時安排工作人員抽查宿舍和檢查洗漱區(qū)，確保無任何安全隱患。

“農(nóng)民工兄弟是雙重建設(shè)者，回到老家，扛得了鋤頭，下得了地頭，侍候得了莊稼；進(jìn)了城市，下得了工地，綁得了鋼筋，建得了鐵路和高樓，我們要向勞動者致敬！”2017年底北京市總工會“暖在京城”“兩節(jié)”送溫暖系列活動走進(jìn)幸福家園，北京市總工會副主席韓世春高度評價了農(nóng)民工服務(wù)站的做法。

物業(yè)托管

引進(jìn)物業(yè)“托管”，是幸福家園的一大特色?！爱?dāng)時3個公司投標(biāo)，我們公司在智能化管理服務(wù)有優(yōu)勢，去年7月28日中標(biāo)，8月10日食堂就開餐運(yùn)營了?！备弑晔幸恢Z物業(yè)有限公司項目經(jīng)理楊德利介紹，“前期我們投入了包括食堂后廚設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、智能洗衣機(jī)等，自負(fù)盈虧，現(xiàn)在生活區(qū)有18人負(fù)責(zé)廚房，10名保潔工，6名保安，保證農(nóng)民工兄弟滿意?！?/p>

蓋東方，1954年出生，中原油田退休職員，作為項目部外聘的管理人員，蓋東方的頭銜是，生活管理員，用老蓋自己的話說，他是農(nóng)民工服務(wù)站頂層制度設(shè)計參與者。

“17個施工隊，人員混雜，入住進(jìn)來，我們不僅僅是要管理好，還要服務(wù)好，吃得好，睡得好，心情愉快了，干活才能有勁！”前一陣子，服務(wù)站理發(fā)服務(wù)從10元上調(diào)至15元，倔強(qiáng)的老蓋還憤憤不平，與物業(yè)及時溝通，恢復(fù)到原來價格。

付長城，甘肅省定西人，老黨員，今年55歲的他是樁機(jī)工，為了償還兒子結(jié)婚欠下的彩禮錢，付長城只身一人來北京打工，2017年9月1日進(jìn)入項目，每月工資除了夜班買幾盒方便面外，全部攢著。

“老家是貧困縣，十年九旱，一年難得掙上什么錢，前些日子我跟老伴打電話說，我待在這不想回去呢，這里環(huán)境非常好，和賓館一樣，干凈整潔，6分鐘的熱水澡，免費(fèi)?！必Q起大拇指，付長城告訴《民生周刊》記者，“每個月4500元的工資，管吃管住，我挺知足的，閑暇時我還幫著打掃衛(wèi)生，整理工友床鋪?！?/p>

“一個工人平均每天60斤水，1000工人就是60方水，一個抽水馬桶一晚上能跑掉10方水，這還了得，浪費(fèi)大了！”廁所也不能放過，每晚入睡前巡視一遍，這是蓋東方的一個習(xí)慣。

由于生活區(qū)距離工作區(qū)還有一段路程，蓋東方發(fā)現(xiàn)工地上使用電動車者多，為了杜絕安全隱患，蓋東方硬是堅持在大門邊上辟出一塊地方，統(tǒng)一拉線安裝插座，用于電動車集中充電，為了防止電動車丟失，蓋東方又調(diào)整了攝像頭的監(jiān)控朝向。

2017年12月13日，北京市朝陽區(qū)十八里店鄉(xiāng)白墻子村電動自行車充電引發(fā)火災(zāi)，造成5人遇難9人受傷?！鞍踩珶o小事，誰都不愿意發(fā)生這樣的事情，凡事要做到未雨綢繆。”慘劇消息傳來，讓蓋東方倍感慶幸。

“與農(nóng)民工兄弟溝通要注意語氣，管理有管理的方法，不能老埋汰農(nóng)民工素質(zhì)低，把農(nóng)民工當(dāng)作親人來待，有事沒事找他們拉拉家常，工作開展起來容易得多?！鄙w東方分享自己的體會。