茍勇

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步，信息化對(duì)現(xiàn)代社會(huì)各個(gè)方面發(fā)展的影響越來越大，信息時(shí)代的到來也為傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文主要對(duì)信息化時(shí)代生態(tài)旅游發(fā)展進(jìn)行研究，利用現(xiàn)有的信息資源與生態(tài)旅游、職業(yè)教育進(jìn)行整合，探索適合生態(tài)旅游與職業(yè)教育融合發(fā)展的方式，以此來更好地推動(dòng)旅游行業(yè)的發(fā)展。

職業(yè)教育是為社會(huì)提供專業(yè)化人才的重要途徑，而生態(tài)旅游行業(yè)在我國(guó)的快速發(fā)展，受到了各界的廣泛關(guān)注。在這一行業(yè)的實(shí)際發(fā)展過程中依然缺乏大量專業(yè)化的人才，而解決這一困境最有效的辦法是生態(tài)旅游與職業(yè)化教育的深度融合，這不僅可以促進(jìn)職業(yè)教育的發(fā)展，也將為生態(tài)旅游行業(yè)提供更多專業(yè)化的人才，更好地推動(dòng)生態(tài)旅游的建設(shè)與發(fā)展。

一、信息化時(shí)代生態(tài)旅游發(fā)展現(xiàn)狀

隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，旅游行業(yè)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎，“旅游+”成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的普遍共識(shí)，信息化時(shí)代的到來更是轉(zhuǎn)變了旅游的方式，為現(xiàn)代生態(tài)旅游帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我國(guó)在信息化與生態(tài)旅游結(jié)合方面的實(shí)踐，目前主要側(cè)重于網(wǎng)站的建設(shè)，如途牛旅游網(wǎng)、攜程網(wǎng)路等，通過網(wǎng)絡(luò)的方式不僅加大了旅游的宣傳力度，也為旅游出行帶來了極大的便利。同時(shí)，信息化的發(fā)展也為生態(tài)旅游行業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，信息化在旅游行業(yè)中的運(yùn)用也在一定程度上提升了旅游行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)專業(yè)化、技術(shù)化旅游人才的要求越來越高，導(dǎo)致我國(guó)信息化技術(shù)基礎(chǔ)下的旅游人才緊缺。現(xiàn)代化的旅游資源、設(shè)施以及信息化平臺(tái)的互動(dòng)性不斷提高，要求相應(yīng)的旅游從業(yè)者具有較高的文化知識(shí)水平，能夠熟練掌握信息技術(shù)設(shè)備及運(yùn)用，結(jié)合旅游資源與訪客良性互動(dòng)。由于生態(tài)旅游行業(yè)缺乏專業(yè)化的人才，良性的監(jiān)督平臺(tái)，因此制約了目前生態(tài)旅游行業(yè)的全面發(fā)展。

二、信息化時(shí)代生態(tài)旅游與職業(yè)教育融合的途徑

信息化背景下建設(shè)生態(tài)旅游是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是社會(huì)發(fā)展的要求，旅游、文化、生態(tài)受到信息化的影響，在不斷的實(shí)踐中進(jìn)行融合與發(fā)展。特別是近幾年，全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐加快，國(guó)內(nèi)外游客數(shù)量逐漸增多，游客對(duì)旅游的要求也在不斷提高，傳統(tǒng)的旅游方式難以滿足信息化時(shí)代游客的要求，所以應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的生態(tài)旅游資源進(jìn)行整合，結(jié)合信息化的技術(shù)構(gòu)建滿足消費(fèi)者需求的生態(tài)旅游方式，不斷地推動(dòng)旅游行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展。

（一）旅游景點(diǎn)的信息化

信息化技術(shù)與生態(tài)旅游的結(jié)合，可以在生態(tài)旅游的推介中深化項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、文化底蘊(yùn)，結(jié)合地區(qū)的特點(diǎn)塑造地區(qū)文化與形象，注重對(duì)歷史佳作、文化傳說、景色特點(diǎn)的宣傳。消費(fèi)者在旅游之前會(huì)對(duì)地區(qū)進(jìn)行了解，收集關(guān)于旅游地區(qū)的信息，如人文景觀、旅游資源、旅游設(shè)施等，以此來更好地加強(qiáng)對(duì)旅游產(chǎn)品的認(rèn)知。所以，生態(tài)旅游企業(yè)可以利用現(xiàn)代化技術(shù)，對(duì)旅游景點(diǎn)、旅游設(shè)施、交通狀況以及周邊的配套設(shè)施，通過三維景象的形式展示在電子商務(wù)網(wǎng)站上，以此來更好地被消費(fèi)者認(rèn)知，進(jìn)而提高消費(fèi)者對(duì)地區(qū)狀況的了解。

同時(shí)，信息化在生態(tài)旅游中的運(yùn)用可以減輕工作量，降低成本。旅游業(yè)的發(fā)展是在全國(guó)，甚至全球范圍進(jìn)行推廣，尤其是在信息化的背景下，旅游資源遍布世界各地，而信息化的方式也加快了兩者的互相了解，讓生態(tài)旅游景區(qū)可以加大對(duì)自身的宣傳力度，游客也加深了對(duì)景區(qū)的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)模式改變了傳統(tǒng)旅游的業(yè)務(wù)流程，突破了時(shí)間、地點(diǎn)等因素的限制，更好地推動(dòng)了旅游業(yè)的發(fā)展。信息化的背景下將旅游產(chǎn)業(yè)更為直觀地展示在消費(fèi)者面前，運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行宣傳可以讓消費(fèi)者在旅游之前做好選擇與定位。此外，生態(tài)旅游地區(qū)在舉辦相關(guān)活動(dòng)之前，也可以運(yùn)用信息化平臺(tái)的推廣能力與信息共享功能，快速地對(duì)活動(dòng)的影響力進(jìn)行提高，傳統(tǒng)旅游企業(yè)在線下提供基礎(chǔ)的服務(wù)，線上進(jìn)行旅游客源的拓展，旅游文化的宣傳，將其與職業(yè)教育人才培養(yǎng)實(shí)踐結(jié)合，可以更好地推動(dòng)旅游區(qū)域的全面發(fā)展，提高生態(tài)旅游的質(zhì)量。

（二）信息化生態(tài)旅游與職業(yè)教育融合

信息化時(shí)代的生態(tài)旅游是對(duì)傳統(tǒng)生態(tài)旅游的優(yōu)化，這一優(yōu)化過程離不開信息化的專業(yè)人才，這就要求加快職業(yè)教育與生態(tài)旅游的融合，培養(yǎng)全面發(fā)展的復(fù)合型人才，以此來提高生態(tài)旅游的質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的快速發(fā)展，其面向的消費(fèi)群體是不同地區(qū)的不同人群，但部分地區(qū)的生態(tài)旅游工作人員自身工作能力有限，在面對(duì)國(guó)內(nèi)外的游客時(shí)，無法進(jìn)行順利的溝通與交流，在網(wǎng)站建設(shè)方面也無法與不同地區(qū)的游客進(jìn)行良性互動(dòng)。這就需要與職業(yè)學(xué)院進(jìn)行合作，注重職業(yè)院校旅游專業(yè)對(duì)外語(yǔ)、現(xiàn)代科技技術(shù)的教育力度。同時(shí)，很多海外的游客對(duì)國(guó)內(nèi)生態(tài)旅游景點(diǎn)慕名而來，在接待的時(shí)候卻無法保障雙方的順利交流，這也直接影響了游客的滿意度，所以急需利用信息化的平臺(tái)進(jìn)行中英（外）文的在線溝通與推廣。

旅游專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后往往會(huì)從事旅游相關(guān)的工作，如管理、導(dǎo)游等，在教學(xué)的過程中主要是專業(yè)理論教學(xué)，學(xué)生的實(shí)踐能力較差，即便有實(shí)踐課程，實(shí)踐的周期也相對(duì)較短。所以，應(yīng)該在課堂教學(xué)中融入實(shí)訓(xùn)，結(jié)合地區(qū)的實(shí)際狀況讓學(xué)生結(jié)合景點(diǎn)的文化進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，隨時(shí)可以進(jìn)行交流與分享，讓職業(yè)院校的學(xué)生在實(shí)踐的過程中通過這一形式進(jìn)行鍛煉，這不僅可以培養(yǎng)自身經(jīng)驗(yàn)，也可以在鍛煉中提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，明確自身在這一行業(yè)中存在的價(jià)值和作用。此外，還應(yīng)該結(jié)合生態(tài)旅游地區(qū)的實(shí)際狀況，制定信息化手段的景點(diǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)體系，利用“大數(shù)據(jù)+”更好地對(duì)旅行社的工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督，保障生態(tài)旅游的規(guī)范化、科學(xué)化、信息數(shù)據(jù)化，以此在生態(tài)旅游行業(yè)中保障良性循環(huán)。

三、結(jié)語(yǔ)

信息化生態(tài)旅游是旅游行業(yè)發(fā)展的重要方向，注重產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的方式可以更好地推動(dòng)生態(tài)旅游的全面發(fā)展，為旅游行業(yè)提供專業(yè)化的人才。通過資源互補(bǔ)、客源共享、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的形式，加快旅游資源的傳播，促進(jìn)旅游專業(yè)教育理論與實(shí)踐的結(jié)合，利用信息化的平臺(tái)與職業(yè)教育、旅游活動(dòng)融合，可實(shí)現(xiàn)行業(yè)的更好發(fā)展。

（作者單位：貴州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）