侯仲凱 西藏大學(xué)

近年來(lái)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)數(shù)量驟然升至85家，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展也更加朝向市場(chǎng)化和多元化的發(fā)展，面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展也讓保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)面臨巨大壓力。人才培養(yǎng)方面作為高校應(yīng)首當(dāng)其沖，對(duì)保險(xiǎn)課程的設(shè)置以及授課方法的優(yōu)化應(yīng)列為首要任務(wù)，使學(xué)生能夠在《保險(xiǎn)學(xué)》課程學(xué)習(xí)中能夠更加深入對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解。

一、新時(shí)期保險(xiǎn)行業(yè)人才需求

中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在“第三屆中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)人才發(fā)展高峰會(huì)”上發(fā)布《2017年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)人力資源報(bào)告》。報(bào)告顯示，人才需求最旺盛的五類崗位是行業(yè)吸納與儲(chǔ)備的重點(diǎn)①。隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，人們的保險(xiǎn)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展也越來(lái)越受到市場(chǎng)的認(rèn)可，保險(xiǎn)業(yè)人力資源需求每年逐增，各地高校培養(yǎng)人才是否能夠滿足保險(xiǎn)業(yè)日益增長(zhǎng)的用人需求也是亟待解決的問(wèn)題。作為高校，培養(yǎng)保險(xiǎn)類人才是否能培養(yǎng)出合格的保險(xiǎn)從業(yè)人員也是高校急于解決的問(wèn)題。因此作為一線教師承擔(dān)著培養(yǎng)人才的重任，制定出適合的人才培養(yǎng)方法是每個(gè)教師的義務(wù)與責(zé)任。

二、激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，制定合理目標(biāo)

因此在教學(xué)過(guò)程中教師要以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)入手，在激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的同時(shí)主動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能夠有清楚的辨析能力，以此充分的把我所學(xué)知識(shí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)。

在激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)方面：1.讓學(xué)生能夠有足夠的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，能夠認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)存在的事實(shí)性與可能性，引導(dǎo)學(xué)生能夠有意識(shí)的認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，如何掌握辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性。2.金融業(yè)是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所必要的支撐，而保險(xiǎn)業(yè)是金融業(yè)重要的組成部分，掌握風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)知識(shí)是金融從業(yè)人員必備的要求。3.能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)活學(xué)活用，將風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在的思想牢固樹立，對(duì)未來(lái)的生活具有重要的指導(dǎo)意義，即使將來(lái)是非金融從業(yè)人員也勢(shì)必能夠降低自身的家庭和生活風(fēng)險(xiǎn)。

合理目標(biāo)的制定：1.通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)學(xué)課程的學(xué)習(xí)能夠讓學(xué)生樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，了解經(jīng)濟(jì)生活無(wú)處不在的風(fēng)險(xiǎn)。2.通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)學(xué)課程的學(xué)習(xí)能夠了解和掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序和方法。3.通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)學(xué)課程的學(xué)習(xí)能夠?qū)ξ磥?lái)不確定性的風(fēng)險(xiǎn)有所把控。4.通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)學(xué)課程的學(xué)習(xí)能夠了解保險(xiǎn)對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的巨大作用。

三、教學(xué)方法的優(yōu)化與創(chuàng)新

無(wú)論傳授任何知識(shí)，都需要適合的教學(xué)方法，適合的教學(xué)方法不僅能讓學(xué)生高效的掌握所學(xué)知識(shí)，更能夠使整個(gè)教學(xué)過(guò)程高效化。因此在教學(xué)過(guò)程中，教師要做到細(xì)心的觀察教學(xué)效果，總結(jié)教學(xué)過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)與不足，通過(guò)對(duì)教學(xué)過(guò)程中的不足之處進(jìn)行改進(jìn)，從而達(dá)到教學(xué)方法的優(yōu)化。

（一）教學(xué)方法的優(yōu)化

教學(xué)是教與學(xué)的統(tǒng)稱，教師通過(guò)講課等手段實(shí)現(xiàn)教的過(guò)程，而學(xué)生通過(guò)聽課等方法實(shí)現(xiàn)學(xué)的過(guò)程，因此整個(gè)教學(xué)過(guò)程是教與學(xué)的統(tǒng)一。整個(gè)教學(xué)過(guò)程雖是以教師傳授為主，但二者之間必須實(shí)現(xiàn)和諧的統(tǒng)一才能真正達(dá)到最優(yōu)的教學(xué)效果。在優(yōu)化教學(xué)方法的同事必須要有學(xué)生的參與，通過(guò)與學(xué)生的充分交流了解不同學(xué)生的學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)能力進(jìn)行逐步優(yōu)化，從而達(dá)到教與學(xué)的統(tǒng)一。

（二）教學(xué)方法的創(chuàng)新

隨著現(xiàn)代科學(xué)的突飛猛進(jìn)，傳統(tǒng)的教學(xué)方法改進(jìn)已迫在眉睫，新時(shí)代的教育方法已經(jīng)逐步取代傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)模式，多媒體教學(xué)已經(jīng)廣泛普及。教師要在不斷更新自身知識(shí)的同時(shí)更要學(xué)會(huì)使用先進(jìn)的教學(xué)工具，通過(guò)多媒體的展示能夠讓學(xué)生更加生動(dòng)的了解自己所學(xué)的知識(shí)。在教學(xué)過(guò)程中要樹立教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)觀念，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性培養(yǎng)，將活到老學(xué)到老的終生學(xué)習(xí)思想灌輸給學(xué)生，讓學(xué)生真正能立足于快速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)。

教學(xué)方法的創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)于多媒體的運(yùn)用，而更多的可表現(xiàn)與教學(xué)的靈活性，教師可在教學(xué)過(guò)程中把握學(xué)生學(xué)習(xí)的心態(tài)，設(shè)置更加靈活并富于吸引力的教學(xué)手段。

曼加利察豬原產(chǎn)于匈牙利，是世界上著名的家畜品種，如今在德國(guó)、瑞士、加拿大等地區(qū)也能見到它們的身影。曼加利察豬有著非常厚的脂肪層，人們最初培育這一品種的目的就是為了獲取豬油。曼加利察豬的一身皮毛也大有用處，可以用來(lái)制作毛大衣或毛衫。

1.設(shè)疑教學(xué)

設(shè)疑教學(xué)法在教學(xué)過(guò)程中教師可通過(guò)設(shè)置疑惑來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，設(shè)置疑惑的把握是要設(shè)置充分的懸念讓學(xué)生主動(dòng)的思考，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中教師可進(jìn)行一定的引導(dǎo)從而達(dá)到教學(xué)的目標(biāo)。例如：博物館展出的展品通常被定義為“無(wú)價(jià)之寶”，無(wú)價(jià)之寶如何定義呢？若博物館對(duì)無(wú)價(jià)之寶進(jìn)行投保，保費(fèi)如何確定？損失后的賠償金額如何確定？若無(wú)價(jià)之寶發(fā)生了損失必然會(huì)有賠償，若賠償有具體金額又何來(lái)的無(wú)價(jià)之寶之名呢？這是否和無(wú)價(jià)之寶有沖突？到底是有價(jià)還是無(wú)價(jià)呢？問(wèn)題的提出必然會(huì)引來(lái)學(xué)生們的熱議，以此來(lái)探討投保標(biāo)準(zhǔn)和保費(fèi)，由此來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

2.討論式教學(xué)

討論式教學(xué)是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力最好的方法之一，能夠帶動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力與積極性，教師可在教學(xué)過(guò)程中設(shè)置爭(zhēng)議問(wèn)題共學(xué)生思考與討論，討論過(guò)程中能充分激發(fā)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度，學(xué)生要主動(dòng)的查詢資料對(duì)爭(zhēng)議問(wèn)題進(jìn)行辯論，從而樹立自己的觀點(diǎn)。在討論的過(guò)程中學(xué)生不僅學(xué)習(xí)了新知識(shí)，且將已學(xué)過(guò)的知識(shí)也能加強(qiáng)與鞏固。最后教師可將 自己的觀點(diǎn)闡述給學(xué)生，讓學(xué)生能夠?qū)λ鶎W(xué)知識(shí)做到活學(xué)活用，使學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)學(xué)會(huì)應(yīng)用于拓展。

3.案例教學(xué)

案例教學(xué)法優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、實(shí)踐性強(qiáng)、有利于提高教師整體水平。由于案例教學(xué)法是以真實(shí)事件為載體，學(xué)生們更愿意了解事件結(jié)果，所以更能激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。案例教學(xué)不僅能夠讓學(xué)生運(yùn)用新知識(shí)解決問(wèn)題，還能讓事件處理的真是結(jié)果展現(xiàn)給學(xué)生，因此案例教學(xué)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)雖具有諸多優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)任課老師的考驗(yàn)是非常強(qiáng)的，任課老師在傳授新課之前對(duì)新知識(shí)的要點(diǎn)把握做到心中有數(shù)，以所學(xué)新知識(shí)為契機(jī)查閱資料，尋找適合案例，因此教師的準(zhǔn)備工作要做到非常充分才能實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的教學(xué)目的，對(duì)授課教師整體水平的提高起到非常大的作用。

4.教學(xué)與實(shí)踐創(chuàng)新

所有一切的教與學(xué)最終都離不開實(shí)踐，而實(shí)踐是檢驗(yàn)教學(xué)是否成功的標(biāo)準(zhǔn)，教師在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系保險(xiǎn)公司等相關(guān)企業(yè)，讓學(xué)生到企業(yè)內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐。目前我校金融系已聯(lián)系中國(guó)人保、太平洋保險(xiǎn)等想過(guò)企業(yè)對(duì)接實(shí)踐，讓學(xué)生所學(xué)知識(shí)能夠在實(shí)踐過(guò)程中得到充分的檢驗(yàn)，使學(xué)生即有學(xué)的過(guò)程，也有實(shí)踐的過(guò)程，能夠?qū)λ鶎W(xué)知識(shí)有充分的鞏固，并且能做到活學(xué)活用，達(dá)到了比較好的教學(xué)效果。

四、教學(xué)方法與實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高

保險(xiǎn)學(xué)是應(yīng)用性非常強(qiáng)的一門學(xué)科，其中包括開發(fā)險(xiǎn)種、業(yè)務(wù)開展、現(xiàn)場(chǎng)勘查、承保、定損、理賠等各環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)，且更需要豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此教師如何指導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)踐是非常必要的。

（一）開設(shè)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)課程

保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)課程的開始是培養(yǎng)保險(xiǎn)從業(yè)人員的重要途徑，實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)課的開設(shè)能讓學(xué)生更加的掌握和鞏固所學(xué)知識(shí)，了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作流程，實(shí)訓(xùn)課可在校內(nèi)開設(shè)亦可在校外開設(shè)。學(xué)?？蓪ｉT建立保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，一般可構(gòu)建保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)機(jī)房，機(jī)房?jī)?nèi)主要以電腦通過(guò)安裝相關(guān)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件不僅包含強(qiáng)化理論知識(shí)，而且還可以模擬出各種保險(xiǎn)從保險(xiǎn)設(shè)計(jì)到理賠等各環(huán)節(jié)的內(nèi)容，因此校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是成本較低且也能模擬實(shí)際環(huán)境的一種教學(xué)方法，目前也被大多數(shù)高校列為首選的實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段之一的教學(xué)方式。

實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)配備專業(yè)的實(shí)驗(yàn)員和指導(dǎo)教師，實(shí)驗(yàn)員可以教會(huì)學(xué)生使用軟件的方法，而教師可以指導(dǎo)學(xué)生相應(yīng)知識(shí)的配合模擬演練，在實(shí)驗(yàn)員和專業(yè)教師的配合下，使學(xué)生能夠快速掌握軟件使用技巧，從而達(dá)到實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)的目的。

（二）公司實(shí)習(xí)

通過(guò)學(xué)校與保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)簽訂的實(shí)習(xí)計(jì)劃，安排學(xué)生到相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間可安排在寒、暑假進(jìn)行，讓學(xué)生能夠以工作的形式鞏固所學(xué)知識(shí)，從而進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力。實(shí)習(xí)過(guò)程中表現(xiàn)較好的學(xué)生也容易被相關(guān)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)也一次可以得到提升。

（三）參觀實(shí)習(xí)

參觀實(shí)習(xí)也是新型教學(xué)方式之一，有學(xué)校牽頭聯(lián)絡(luò)各相關(guān)企業(yè)或單位，以參觀的形式進(jìn)行實(shí)習(xí)，參觀實(shí)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)在于可以全面的了解保險(xiǎn)類企業(yè)各環(huán)節(jié)運(yùn)作的相關(guān)知識(shí)，對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作具有宏觀的了解，學(xué)生可針對(duì)自己的興趣點(diǎn)選擇重點(diǎn)參觀的環(huán)節(jié)，以便了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并能使學(xué)生回顧相關(guān)業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，從而達(dá)到教學(xué)的目的。

（四）建立社團(tuán)性團(tuán)體

建立社團(tuán)性團(tuán)體可以加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐性的統(tǒng)一，教師可以幫助學(xué)生在學(xué)校建立保險(xiǎn)類相關(guān)社團(tuán)，例如成立“保險(xiǎn)咨詢小組”、“保險(xiǎn)興趣小組”等實(shí)踐性團(tuán)體，在校內(nèi)或社區(qū)開展保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，在提供服務(wù)的同事能夠更加有效的刺激學(xué)生對(duì)相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)的掌握，這不僅有利于提高學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力，也有利于學(xué)生積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)實(shí)踐能力，同時(shí)也能服務(wù)廣大群眾，有利于保險(xiǎn)意識(shí)的普及與增強(qiáng)。

五、提高教師素質(zhì)與優(yōu)化師資

在提高教學(xué)水平的同時(shí)，學(xué)校要更加注重教師素質(zhì)的提高，老教育家陳鶴琴老師曾說(shuō)過(guò)“沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”，可見教育過(guò)程中教師起到舉足輕重的作用，這句話也充分的說(shuō)明了學(xué)生的可塑性，這種可塑性關(guān)鍵在于教師如何去引導(dǎo)。因此作為高校如何優(yōu)化師資和提高教師素質(zhì)也是需要重視的條件之一。

首先教師要不斷提升自身文化和學(xué)習(xí)水平，教師不僅要有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備、教育技能、創(chuàng)新意識(shí)，而且要有真誠(chéng)的事業(yè)心，要有較高的文化涵養(yǎng)和人格魅力。所以，教師要不斷地學(xué)習(xí)歷史知識(shí)、哲學(xué)知識(shí)、宗教知識(shí)和美學(xué)知識(shí)來(lái)豐富自己的人文知識(shí)，使自己在教學(xué)中能依靠自己的專業(yè)知識(shí)、品德修養(yǎng)、人文底蘊(yùn)、審美情趣和教育技巧來(lái)贏得學(xué)生的認(rèn)同和模仿，使學(xué)生主動(dòng)自覺地樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，潛移默化地接受人文教育。

另外教師要有強(qiáng)烈的教育使命感和責(zé)任心。學(xué)生是否有道德、有能力、有信心、有尊嚴(yán)，全靠我們廣大教師的辛勤工作。教師要尊重學(xué)生的人格和權(quán)利。一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切展示了教師為學(xué)生服務(wù)，學(xué)生是主體的師生關(guān)系。學(xué)生是獨(dú)立的個(gè)體，有自己的思想、觀念、個(gè)性、習(xí)慣，他們有權(quán)利規(guī)劃自我。

在優(yōu)化師資方面，學(xué)校要理清現(xiàn)有教師資源狀況，對(duì)不合理的師資結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，做到中、青、老教師的合理搭配，以老教師為骨干，中青年教師為優(yōu)化補(bǔ)充。有計(jì)劃有步驟的從國(guó)內(nèi)外高校、科研院所理性有序地引進(jìn)和招攬高層次學(xué)科帶頭人和學(xué)術(shù)骨干，從而打造一支學(xué)緣結(jié)構(gòu)合理，富有開放國(guó)際視野、旺盛學(xué)術(shù)研究能力、遠(yuǎn)大學(xué)術(shù)抱負(fù)和高學(xué)術(shù)忠誠(chéng)度的學(xué)科梯隊(duì)，借助高水平的學(xué)科隊(duì)伍建設(shè)推動(dòng)學(xué)科建設(shè)實(shí)現(xiàn)良性可持續(xù)發(fā)展。

注釋：

①中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)，《2017年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)人力資源報(bào)告》，2017