肖鳳娥

摘 要 家校合作是新時期學校教育的有效之道和必由路徑。通過線下培訓與線上學習結合，提升家庭教育水平；建構有效互動平臺，理順家校溝通機制；確立問題解決流程，著眼兒童生命成長，建立科學有效的家校合作模式，顯著提升家庭教育和學校教育水平。

關 鍵 詞 家庭教育；學校教育；家校合作；模式探究

中圖分類號 G41

文獻編碼 A

文章編號 2095-1183（2018）06-00-02

家庭和學校是一個人能力、性格、人品、道德的加工廠，如果家庭教育和學校教育在這方面缺失了，就會影響未來人才的質量[1]。這要求學校構建新型家校關系，引領和幫助家長科學施教、共同成長。為此，廣州市紅火炬小學在這方面進行了積極的探索，取得了初步經驗。

一、線下培訓與線上學習結合，提升家庭教育水平

根據(jù)新時代家長的特點，學校改進家長學校培訓方式。既保留了傳統(tǒng)的家長學校集中授課、當面交流的方式，又借助網(wǎng)絡建立了互聯(lián)網(wǎng)+家庭教育的方式，逐步形成了線下培訓與線上學習相結合的模式，不斷提升家長教育水平。

在線下培訓方面，學校十分注重集中授課培訓，每年都通過問卷調查，了解家長在家庭教育方面的需求，有針對性地邀請家庭教育專家來校集中授課。如結合家長對孩子人格和情感教育方面不夠重視的問題，邀請華南師大心理系教授為家長們講課；針對目前教育功利化問題，邀請相關教育專家開設講座，幫助家長形成正確教育價值觀；針對學生在家缺乏禮儀的問題，開設了“日常溝通中涉及到的禮儀教養(yǎng)問題”的培訓等。

在線上培訓方面，學校通過校園網(wǎng)、QQ群和微信公眾號，根據(jù)問卷調查結果，結合家教問題，精心挑選相應的理論文章和家長成功經驗供老師和家長學習；在平臺上向家長們推薦優(yōu)秀家教書籍，幫助家長提升家教水平，解決家庭教育中的困惑等。同時，各年級各班也建立了相應微信群，通過線上交流及時溝通，傳達經驗，協(xié)作育人。

這種線上與線下結合的家教培訓方式，營造了“全時、全域、互動”的家教學習環(huán)境，滿足了家長之間及家長與教師之間隨時互動的需求。既有家長個性化的自主學習，也有家長之間進行深度交流的合作學習，還有結合家教中的共同問題進行項目化的體驗學習。可以說，這種線上與線下結合的家教培訓方式，極大地提升了家長和教師教育水平。

二、建構有效互動平臺，理順家校溝通機制

溝通的基礎和關鍵是傾聽和表達。為此，學校一方面采用問卷調查、座談和隨機訪問等方式，另一方面也通過設立家長開放日、開設以家教課程和家教指導為內容的講座、建立家委會等方式，來加強家校溝通，形成了科學有效的溝通機制。

首先，通過多年實踐，學校形成了書記校長—校區(qū)副校長—年級主管行政—科、級長——正、副班主任及科任教師的合理溝通層級。書記校長直接聯(lián)系學校關心下一代工作委員會，年級長聯(lián)系年級家委會，班主任聯(lián)系各自班委，各個層級負責了解、征求、聽取家長及科任教師的工作情況和意見，聽取工作對象的建議，保障與各個工作對象的有效溝通。

其次，學校明晰了家校溝通的工作原則，理清了家校溝通的責任與義務。自媒體傳播具有私人化、自主化的特點，傳播中不可避免地會傳遞一些非規(guī)范信息，給家校溝通帶來不良影響。因此，學校根據(jù)教師職業(yè)道德規(guī)范，對教師在微信、QQ、微博等媒體發(fā)布的內容及方式方法，對教師與家長工作溝通的范圍進行了約定，對教師與家長之間交往的尺度行為進行了規(guī)范，使教師們在溝通中遵循職業(yè)操守，行事有分寸，處事有尺度。

再次，學校改變了家校溝通的活動方式，讓家長樂于溝通，主動交流，促進家?；雍椭C。在實踐中我們意識到，家長在參與學?；顒又幸谐晒w驗，才會樂于與學校交往及合作。因此除了傳統(tǒng)的家長會、家訪、電話訪、家校聯(lián)系本等方式，學校還組織各種活動，讓家長在活動參與中主動溝通。例如在學校一年一度的讀書藝術節(jié)、體育科技節(jié)等活動中，我們都會邀請家長志愿者參加。在各種活動中，家長們看到了學校和教師對孩子們的盡職盡責，也體會到了學校的良苦用心，進一步增強了配合學校工作的主動性和積極性。

三、確立問題解決流程，著眼兒童生命成長

學校十分注重家校溝通平臺的搭建，通過電話、微博、QQ群、微信群等多種方式，經常、及時地與家長聯(lián)系，了解家長的訴求，反饋孩子的表現(xiàn)。同時，學校還主動幫助老師們確立問題解決流程，以利他們科學有效地解決問題。

當孩子出現(xiàn)問題時，家長首先可以直接和班主任溝通；班主任無法解決時，提交到教導處，由德育主任協(xié)同解決；仍然無法解決時，德育副校長給予支持和幫助。當然對于突發(fā)事件和重大問題，一方面學校會及時上報教育局有關部門，另一方面由校長書記牽頭，組織包括家委會在內的相關人員組成工作小組，指導老師和家長協(xié)同解決問題。

在處理關系到家長們切身利益的事情上，學校堅持著眼兒童生命成長，秉承一切為了孩子的身心健康負責的辦學宗旨，認真聽取家長心聲，努力解決他們的實際困難。如對廣受社會關注的課后托管問題，學校由于人手緊張，曾一度取消了課后托管，但由于雙職工家庭多，很大一部分家長無法及時接送孩子，家長們通過家委會多次要求學校開設課后托管。為此學?？朔鞣N困難，恢復了課后托管，消除了家長們的后顧之憂。學校的付出贏得了家長們的肯定，也進一步堅定了他們與學校共同合作，有效溝通的信心。也正是這種基于兒童生命成長的家校合作，學校辦學水平連年攀升，贏得了良好的社會美譽度。

幾年來，學校通過對家庭教育模式的實踐探究，極大地提升了家校協(xié)同發(fā)展的成效，學校與家庭、教師與家長、教師與學生、家長與孩子之間進一步形成了良性的互動交流平臺。

參考文獻：

[1]梁明月.家校教育關系失序與矯治[J].中小學德育，2017（12）5-9.

（作者單位：廣州市越秀區(qū)紅火炬小學

廣東廣州 510100）

責任編輯 余志權