賈勇
【摘 要】為提高經(jīng)濟效益,緊緊圍繞“減虧增盈”中心任務,在建立健全全員業(yè)績考核評價體系的基礎上,不斷創(chuàng)新管理理念和制度,實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭力的持續(xù)提升。在考核方式上,實現(xiàn)產(chǎn)供銷一體化的單元;車間、部室,結合各自關鍵業(yè)績指標和主要短板指標,分別制定考核政策,增強業(yè)績考核的導向性和針對性;生產(chǎn)運行、機電管理、環(huán)保節(jié)能、清潔文明等工作設立專業(yè)管理獎項,對做出貢獻的單位及個人進行獎勵,最大限度激發(fā)職工的工作熱情,促進工作質(zhì)量,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
【關鍵詞】經(jīng)濟效益;業(yè)績考核;評價體系;企業(yè)
一、實施全員業(yè)績考核機制的背景和目的
當今世界,全球經(jīng)濟一體化、信息化程度越來越高,知識經(jīng)濟的影響日益加深,企業(yè)面臨的競爭更加激烈。全員業(yè)績考核機制為企業(yè)逐步完善資產(chǎn)監(jiān)管體制,落實經(jīng)營責任和提升管理水平提供了重要手段,對于貫徹落實科學發(fā)展觀,發(fā)揮好企業(yè)管理者和員工的積極性,實現(xiàn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展,具有十分重要的意義。
為進一步提高經(jīng)濟效益,轉變企業(yè)經(jīng)營機制,強化經(jīng)營管理,促進扭虧為贏和加快發(fā)展,企業(yè)將全部資產(chǎn)實施集體承責經(jīng)營。集體承責經(jīng)營以“兩權分離、持續(xù)發(fā)展、運營合規(guī)、充分放權”為原則,享有工資分配自主權,自主確定各類人員的收入水平、考核獎懲辦法及具體分配形式,依據(jù)經(jīng)營業(yè)績自主確定承責經(jīng)營團隊的薪酬政策。
二、全員業(yè)績考核機制的方法和過程
關鍵業(yè)績指標考核體系是為實現(xiàn)目標而設定的戰(zhàn)略管理工具,是衡量企業(yè)及其各部門目標達成、組織和人員行為績效的關鍵指標體系。關鍵業(yè)績指標依據(jù)企業(yè)組織、成員行為與戰(zhàn)略目標之間的價值創(chuàng)造關系、因素因果關系建立起來的指標體系,目的就是建立一種機制,將企業(yè)戰(zhàn)略目標分解為企業(yè)的常規(guī)過程和活動,以不斷增強企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)地取得較高的經(jīng)濟效益。企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)工藝流程和部門、車間職責分工,抓住能有效量化的指標或?qū)⒅炕蟾鶕?jù)企業(yè)總體目標進行賦值考核。
三、全員業(yè)績考核機制的原則
業(yè)績考核機制以科學客觀、可操作性、時效性、定期化與制度化為設計原則,以公開、公平、公正,分類別、分層次、分專業(yè),溝通反饋,促進管理,經(jīng)濟與組織手段結合,全面覆蓋,突出重點為實施原則,保證全員業(yè)績考核機制的有效實施,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。
四、全員業(yè)績考核機制的配套措施
企業(yè)以考核體系健全完善,責任鏈條全面覆蓋,經(jīng)營責任全員落實,考核機制規(guī)范運行,考核結果有效運用,管理水平逐步提高為全員業(yè)績考核的總體目標,充分利用內(nèi)部網(wǎng)絡平臺、專題會議、班前班后會等形式組織廣大干部員工認真學習上級關于實施全員業(yè)績考核工作的指示精神,充分認識開展全員績效考核工作必要性和重要性;成立以公司主要領導任組長,班子其他成員任副組長,各車間/部室主要負責人為成員的全員業(yè)績考核領導小組,各部門牽頭具體負責全員業(yè)績考核工作的實施和推進。工作中,通過制定《經(jīng)濟責任目標考核辦法》、《部門考核辦法》、《中層管理人員績效考核辦法》及各專業(yè)考核等配套制度,建立了全員、全過程、全方位的考核體系,以此來指導和規(guī)范全員業(yè)績考核工作的開展。
五、全員業(yè)績考核機制的配套措施
(一)承責經(jīng)營類考核機制的措施
承責經(jīng)營的車間(簡稱事業(yè)部)以現(xiàn)有全部資產(chǎn)為經(jīng)營范圍,負責生產(chǎn)所需原材料、備品配件的采購及產(chǎn)品的銷售。事業(yè)部按照彈性生產(chǎn)原則,根據(jù)市場行情自主決定生產(chǎn),生產(chǎn)以邊際利潤為主要考核指標。按事業(yè)部現(xiàn)有人員的原崗位工資和固定津補貼標準核定工資總額,未完成安全指標,按照有關事故管理規(guī)定扣減事業(yè)部工資總額。
(二)承責管理類考核機制的措施
按照全員、全覆蓋原則,考核范圍覆蓋了部室、車間、班組,包括每名領導、中層管理人員、一般管理技術人員和崗位人員,制定了細化量化的考核指標。
1、對領導的考核??偨?jīng)理分別與副總經(jīng)理、總工程師、財務總監(jiān)及副總師簽訂《目標承責承諾書》,考核指標分為安全指標和經(jīng)濟指標兩大類。經(jīng)濟指標中的聯(lián)掛指標根據(jù)各自分管業(yè)務,從產(chǎn)量、成本、銷售收入、利潤等主要經(jīng)濟指標中抽取,按照指標完成情況兌現(xiàn)預付基薪;分管業(yè)務指標根據(jù)各自業(yè)務完成情況從預付基薪中進行扣罰。
2、對車間、部室的考核。領導與各車間、部室簽訂《目標承責承諾書》,將產(chǎn)量、成本、主要消耗等指標與各車間、部室聯(lián)掛考核;針對各車間關鍵業(yè)績指標,分別制定責任(掛鉤)指標進行考核;根據(jù)月度材料費用以及辦公費等五項管理費用預算指標,考核其費用指標完成情況,實施月度考核,依據(jù)考核結果節(jié)獎超罰。專業(yè)管理部室分別根據(jù)各自職能制定專業(yè)管理考核辦法,按照各自專業(yè)完成情況進行考核。
3、對班組崗位的考核。按照“指標到崗位、考核到班組”的原則,制定對班組的考核辦法,各班組也對應制定對班組成員的考核辦法,實施月度考核,依據(jù)考核結果兌現(xiàn)各班組、崗位人員的績效工資。
4、對中層管理人員的考核。在各部門《目標承責承諾書》中對每一名中層采取聯(lián)掛公司主要指標及各部門關鍵業(yè)績指標的方式實施月度考核。同時制定了《中層管理人員績效考核辦法》,通過日常量化考核、季度評議等方式,每季度對中層管理進行工作業(yè)績考核,根據(jù)考核結果分部室、車間兩個層面的排名,并將考核結果作為中層干部誡勉談話、職位調(diào)整的依據(jù)。
5、對一般管理技術人員的考核。各車間/部室依據(jù)公司《經(jīng)濟責任目標考核辦法》、《中層管理人員績效考核辦法》,結合本部門的工作特點和實際情況制定一般管理技術人員考核辦法,實施月度考核、年度考核,月度考核結果與當月績效工資掛鉤。年度考核結果作為提拔聘用及職稱聘任的主要參考依據(jù)。
6、風險抵押。領導實行承責風險抵押。副職領導按正職抵押金額的80%抵押,副總工程師、副總會計師、總經(jīng)理助理按正職抵押金額的60%抵押;各車間部室正職承責風險抵押金額3萬元/人,副職承責風險抵押金額2萬元/人,助理級管理人員承責風險抵押金額1萬元/人,按照承責風險抵押與利潤指標掛鉤考核,如未完成利潤指標,按增虧減盈比例扣減風險抵押金。
實施承責經(jīng)營全員業(yè)績考核后,有效提高了員工隊伍素質(zhì)、增強了企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)了員工素質(zhì)提升與企業(yè)經(jīng)濟效益提高相統(tǒng)一,干部職工工作積極性顯著提高,責任心明顯增強,工作中,干部職工努力克服原料價格持續(xù)上漲、惡劣天氣影響等不利因素,強化責任落實,深挖系統(tǒng)內(nèi)潛,狠抓經(jīng)營管理,有效維護了系統(tǒng)安穩(wěn)長滿優(yōu)運行,各項工作均呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,各項主要經(jīng)濟指標均較好的完成考核。
六、實施全員業(yè)績考核機制的建議
(一)建立健全業(yè)績組織考核體系
加強對全員業(yè)績考核工作的領導,建立健全領導機構和考核工作機構,制定和完善相關工作制度,明確職責分工,強化業(yè)績考核的組織保障和機制保證。企業(yè)主要負責人親自掛帥,研究解決業(yè)績考核中的重大問題。
(二)實現(xiàn)考核全方位覆蓋
按照誰管理、誰考核的要求,建立健全縱向到底、橫向到邊的業(yè)績考核工作體系??己朔秶w從公司到全部下屬單位,從企業(yè)主要負責人到副職、職能部門管理人員,直至全體員工,確保企業(yè)經(jīng)營責任層層落實。
(三)健全激勵約束機制
重視對業(yè)績考核結果的運用,把業(yè)績考核與薪酬激勵和干部任免緊密掛鉤,堅持按照考核結果核定績效薪酬,激勵先進企業(yè)、優(yōu)秀管理者和員工不斷創(chuàng)造卓越業(yè)績。高度重視業(yè)績考核結果的反饋,做好職工異議答復和申訴處理工作,不斷改進考核工作。要通過全員業(yè)績考核,促進企業(yè)深化內(nèi)部制度改革,建立起管理者能上能下、員工能進能出、薪酬能高能低的有效激勵約束機制。
(四)加強指導和監(jiān)督
加強全員業(yè)績考核工作的檢查,強化對企業(yè)副職、各職能部門和所屬單位的督導,持續(xù)改進和提高全員業(yè)績考核工作質(zhì)量和水平。對考核過程中目標的執(zhí)行、評價、反饋以及考核結果的應用等各個環(huán)節(jié)實施閉環(huán)管理,定期檢查分析考核目標執(zhí)行情況,確??己四繕说耐瓿?。
(五)做好配套工作
各企業(yè)在推行全員業(yè)績考核的過程中,要及時修訂企業(yè)各項基礎管理制度和完善相關配套工作。要深入開展崗位梳理和崗位價值評估,因需設崗,制定完整的崗位職責標準。要進一步完善以崗位績效工資制為基礎的薪酬制度,使之與全員業(yè)績考核辦法的有效銜接。要提升企業(yè)管理信息化水平,為實施全員業(yè)績考核工作提供技術支撐。
總之,結合集體承責經(jīng)營目標任務,實行分層管理,逐級考核、科學合理的全員業(yè)績考核體系是提高企業(yè)經(jīng)濟效益,提高運行質(zhì)量、提升管理水平的重要舉措,是企業(yè)“按勞付酬”分配政策得以全面貫徹執(zhí)行的基礎,最終實現(xiàn)“工作有標準、管理全覆蓋、考核無盲區(qū)、獎懲有依據(jù)”的全員業(yè)績考核模式,形成重實績、重貢獻的激勵機制,對促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及生產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn),具有重要的意義。
(兗礦國宏化工有限責任公司,山東鄒城 273512)
參考文獻:
[1]李喬立.人民銀行分支行業(yè)績考核問題研究[J],時代經(jīng)貿(mào).2015(10).