肖穎

【摘要】應收賬款是企業(yè)的一項重要流動資產(chǎn)，隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，企業(yè)應收賬款數(shù)額普遍增多，加強對應收賬款的管理成為企業(yè)經(jīng)營活動中日益重要的內(nèi)容。本綜述在對應收賬款的含義以及存在的問題進行了一些討論，并列舉了一些措施，幫助企業(yè)做好應收賬款的管理工作。

【關(guān)鍵詞】應收賬款 含義 問題 措施

本人搜集了20余篇關(guān)于應收賬款管理方面的期刊，涉及應收賬款的概述、產(chǎn)生原因、措施等。本人精選出其中幾篇文章作為綜述對象，就其主要觀點進行總數(shù)分析。

一、應收賬款的含義

張寧2015年在文章《應收賬款的理論概述與分析》中提到應收賬款是指在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，因銷售商品或提供勞務(wù)所應收取的費用款項。包括應由購買單位或接受勞務(wù)單位負擔的稅金、代購買方墊付的各種運雜費等。它代表著企業(yè)在銷售過程中被購買單位所占用的資金，它是商業(yè)信用的產(chǎn)物。合理的應收賬款比重可以有效推動企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴展、提高銷量以及市場占有率。

謝懷霞2010年在文章《淺談企業(yè)應收賬款》中提到應收賬款形成的主要原因是賒銷。指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品或勞務(wù)而形成的應收款項，是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項目。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展企業(yè)應收賬款數(shù)額增加成為拓寬市場、增強競爭力的必然趨勢。

從上述情況來看，大家對應收賬款的定義基本一致，應收賬款是指企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)，應向購貨或接受勞務(wù)單位收取的款項，很多企業(yè)之間的商品交易是建立在商業(yè)信用基礎(chǔ)上，最終以賒銷方式實現(xiàn)的。

二、應收賬款存在的問題

李娟2010年在文章《應收賬款的核算與管理》提到，企業(yè)在應收賬款的管理方面存在的問題如下：①應收賬款管理不嚴，貸款長期掛賬。對于長期掛賬的應收賬款未采取有效措施催款，甚至有的貸款被推銷人員私入口袋，但仍掛應收賬款。②明細賬戶立戶不詳細、不明確。業(yè)務(wù)聯(lián)系比較多的企業(yè)，其業(yè)務(wù)往來涉及到全國各地，因此對于其應收賬款的明細賬戶，一定要反映出單位和個人的詳細地址、名稱或姓名，否則會給工作帶來很大麻煩。③手續(xù)不嚴密，掛賬證據(jù)不充分。有些企業(yè)在用發(fā)貨票會計計賬聯(lián)入對方賬戶時，并無對方提貨人簽字，而在對方經(jīng)辦人未留下任何手續(xù)的情況下掛對方欠款，這在法律上是不生效的，因此往往造成經(jīng)濟糾紛。

鄒得平2013年在文章《加強應收賬款管理問題的探討》提到，他認為問題主要在以下幾個方面：①管理措施不當。第一，未對應收賬款風險程度進行信用管理。第二，企業(yè)信用政策制定不合理，日?？刂撇灰?guī)范，追討欠款工作不得力。第三，企業(yè)長期不與客戶核對往來賬。第四，管理無章，放任自流，沒有明確應收賬款管理的責任部門。②內(nèi)部激勵機制不健全。在有些企業(yè)中，為了調(diào)動銷售人員的積極性，往往只將工資報酬與銷售任務(wù)掛鉤，而忽略了產(chǎn)生壞賬的可能性，未將應收賬款納入考核體系。因此銷售人員為了個人利益，只關(guān)心銷售任務(wù)的完成，導致應收賬款數(shù)額越來越大。③企業(yè)缺乏風險意識。為了搶占市場，擴大銷售，一些企業(yè)在進入市場之初為了盡快地打開營銷局面，擴大其市場份額，在事先未對付款人資信度作深入調(diào)查、對應收賬款風險進行正確評估的情況下，忽視了大量被客戶拖欠占用流動資金不能及時回收的問題。

近些年來，由于我國市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，企業(yè)商業(yè)信用的國度擴展，導致大中小各種企業(yè)的應收賬款比例不斷增大。當前國內(nèi)企業(yè)對應收賬款管理重視程度和力度不夠，相關(guān)信用政策的制定和執(zhí)行不規(guī)范，導致應收賬款質(zhì)量低下，回收程度偏低。

三、加強應收賬款管理的措施

劉琰2016年在文章《應收賬款管理控制措施》中提到我國企業(yè)以往的應收賬款管理方式重點關(guān)注的是如何加強對逾期應收賬款的管理和控制，即重點加強對應收賬款事后的管理和控制。企業(yè)應該對應收賬款的事前、事中、事后等各個環(huán)節(jié)全面地進行加強管理和控制，以大力提高應收賬款管理的效率和效果，使企業(yè)對應收賬款的管理更加科學、規(guī)范。具體如下：①事前。建立和完善內(nèi)部控制制度，實行應收賬款的責任管理，結(jié)合實際情況確定客戶信用政策。②事中。建立客戶信息資料，增加應收賬款風險防范意識。③事后。收賬款壞賬管理和控制，建立客戶動態(tài)管理系統(tǒng)，應收賬款監(jiān)控管理和控制，應收賬款經(jīng)營考核管理和控制。

陳婷婷2015年在文章《淺談企業(yè)應收賬款管理中存在的問題及對策》中提到應從以下幾個方面進行：①對經(jīng)營策略進行制定，生產(chǎn)更多熱銷的產(chǎn)品。企業(yè)要對自身所處的環(huán)境進行分析，包括地域經(jīng)濟、法律環(huán)境、行業(yè)狀況、競爭狀況，對企業(yè)自身實力進行客觀有效的評估，從而選擇一條合適的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。②建立有效的信用管理機構(gòu)，處理賒銷。企業(yè)信用風險管理作為一項技術(shù)性、專業(yè)性、綜合性較為明顯的工作，需要各個部門進行協(xié)調(diào)組織來完成。信用管理部門要保持相對獨立性和完全性，不能在財務(wù)或者銷售部門完成。（3）做好企業(yè)內(nèi)部控制工作，進行應收賬款日常管理。企業(yè)要根據(jù)應收賬款的實際運行狀況進行經(jīng)常性的控制和分析，及時發(fā)現(xiàn)存在的文圖，采取有效措施，避免出現(xiàn)較大的損失。首先，要對應收賬款進行分析和追蹤，還要對應收賬款存在的賬齡進行分析，建立科學有效的應收賬款壞賬準備制度，形成賒銷審批完善的工作制度和方法，制定較為合理的激勵政策以及銷售回款責任工作機制。

我認為在加強應收賬款管理方面應該做到：建立專門的信用管理機構(gòu)，對賒銷進行管理，企業(yè)信用風險管理是一項專業(yè)性、技術(shù)性和綜合性較強的工作，須特定的部門或組織才能完成；建立客戶動態(tài)資源管理系統(tǒng)，專門的信用管理部門必須對客戶進行風險管理，其目的是防患于未然，動態(tài)監(jiān)督客戶尤其是核心客戶，了解客戶的資信情況，給客戶建立資信檔案并根據(jù)收集的信息進行動態(tài)管理，這就是客戶的動態(tài)資源管理；建立應收賬款的監(jiān)控體系，包括財務(wù)部門對應收賬款的分析管理，財務(wù)部門對應收賬款的分析管理，以及發(fā)揮內(nèi)部審計的監(jiān)督作用。

參考文獻：

[1]張寧.應收賬款的理論概述與分析[J].財經(jīng)縱覽，2015，（141）.

[2]謝懷霞.淺談企業(yè)應收賬款[J].商場現(xiàn)代化，2010，（201）.

[3]李娟.應收賬款的核算與管理[J].江西行政學院學報，2010，（51）.

[4]鄒得平.加強應收賬款管理問題的探討[J].經(jīng)路技術(shù)協(xié)作，2013，（73）.

[5]劉琰.應收賬款管理控制措施[J].科教導論，2016，（139-140）.

[6]陳婷婷.淺談企業(yè)應收賬款管理中存在的問題及對策[J].企業(yè)導報，2015，（147）.