瓦萊麗·凡·穆魯科姆
想象一下,一家大公司的老板宣布了一個(gè)重要決定,并說這是基于自己的直覺。大家估計(jì)都會(huì)難以置信,難道重要決策不應(yīng)認(rèn)真、謹(jǐn)慎、理性地思量考慮嗎?
的確,通常僅憑直覺的做法會(huì)給人不好的印象,尤其是在西方發(fā)達(dá)國家,過去幾十年分析思考一直受到推崇和提倡。漸漸的,許多人開始認(rèn)為人類的思維已經(jīng)從原始的、巫術(shù)的、宗教的,發(fā)展為分析的科學(xué)的思維。因此,他們覺得人類的情緒和直覺很不靠譜,甚至是異想天開。
然而,這種態(tài)度其實(shí)建立在對認(rèn)知發(fā)展的錯(cuò)誤迷思上。事實(shí)上,情緒并非是應(yīng)被忽略不計(jì),甚至應(yīng)被理性能力糾正的愚蠢反應(yīng)。情緒也是一種對當(dāng)下經(jīng)歷或思考的評估。從這個(gè)意義來說,也是一種信息處理方式。
直覺或本能也是大腦處理大量信息的結(jié)果。研究表明大腦是一個(gè)大型預(yù)測機(jī),不斷將傳入的感官信息、當(dāng)下經(jīng)歷,對照已儲(chǔ)存在大腦中的知識(shí)和先前經(jīng)歷的記憶,做出比較,然后預(yù)測接下來會(huì)發(fā)生什么事。這就是科學(xué)家所謂的“預(yù)測性處理體系”。
這就確保了大腦時(shí)刻準(zhǔn)備著,盡量以最佳方式處理當(dāng)前情況。如果預(yù)測失準(zhǔn)(比如發(fā)生一些沒預(yù)料到的事),你的大腦就會(huì)更新自己的認(rèn)知模式。
這種將基于過去經(jīng)驗(yàn)的先期模式和現(xiàn)下經(jīng)驗(yàn)相匹配的思維是在潛意識(shí)中自動(dòng)進(jìn)行的。當(dāng)你的大腦對認(rèn)知模式和現(xiàn)下經(jīng)驗(yàn)做出明顯的匹配或者誤配時(shí),就產(chǎn)生了本能,不過你自己還意識(shí)不到。
比如你聽著音樂,在黑暗中駕車行駛在鄉(xiāng)道上,突然本能地想往路邊開。再往前開就發(fā)現(xiàn)自己剛剛避開一個(gè)大坑,要是當(dāng)初直接開上去,對車子的損壞就可大了。你很高興自己剛才跟著感覺走是走對了,雖然也搞不清這個(gè)直覺是從哪來的。事實(shí)上,不遠(yuǎn)處開在你前面的車也這樣彎了一下(他們是當(dāng)?shù)厝?,對路況很熟),于是你在無意識(shí)中照樣做了。
若你在特定領(lǐng)域有大量經(jīng)驗(yàn),大腦就會(huì)有更多的信息來比對當(dāng)下的情況。這就讓你的直覺更可靠。也就是說,就像創(chuàng)造力一般,你的本能會(huì)隨著經(jīng)驗(yàn)而改善。
分析思維和直覺思維通常并不相關(guān),不過可以同時(shí)發(fā)生。
在心理學(xué)文獻(xiàn)中,直覺和分析推理,算作思維的兩種常見模式。直覺思維被描述為自動(dòng)、迅速、潛意識(shí)的。而分析思維是緩慢、有邏輯、有意識(shí)的深思熟慮。
許多人因?yàn)榉治鏊季S和直覺思維的區(qū)別就把兩種信息處理模式(或“思考方式”)視作對立,非此即彼。其實(shí)在最近一個(gè)元分析(一組研究的后果的測量調(diào)查)顯示,分析思維和直覺思維通常并不相關(guān),不過可以同時(shí)發(fā)生。
確實(shí),一種思維方式,尤其是分析思維,在任何情況下都很有可能明顯占主導(dǎo)地位,而直覺思維運(yùn)作時(shí)我們很難明確判斷,因?yàn)檫@一切都發(fā)生在意識(shí)的背后。
事實(shí)上,這兩種思維方式的確是互補(bǔ)的,且可以相互配合。我們實(shí)際上經(jīng)常將二者兼而用之。即使是開創(chuàng)性的科學(xué)研究也能從直觀知識(shí)開始,讓科學(xué)家能構(gòu)思出創(chuàng)新的點(diǎn)子和假設(shè),之后就可以通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鰷y試進(jìn)行驗(yàn)證。
而且,雖然人們認(rèn)為直覺是草率而不準(zhǔn)確的,分析思維同樣也有不好的時(shí)候,研究表明,過度思考會(huì)嚴(yán)重阻礙我們的決策進(jìn)程。
在另外一些情況下,分析思維可能僅僅是在直覺思維之上做出決定后,再加以分析論證,以賦予該決定的合理性。當(dāng)我們在道德兩難境況中做出一個(gè)決定,然后再給予解釋,就是這樣的例子。這一效果讓一些人將分析思維視為直覺的“新聞發(fā)言人”或者“內(nèi)在律師”。我們常常不知道自己是如何做出決定,卻仍然想知道背后的邏輯原因。
每次需要靠自己的評估做決定時(shí),想一想你的直覺是不是正確地評估了這次的情況。
考慮到直覺有助于我們做出決策,所以只依靠直覺,行嗎?這很難講。因?yàn)橹庇X依靠的是人類早期進(jìn)化形成的、自動(dòng)而迅速的大腦信息處理流程,所以也會(huì)受誤導(dǎo)之害,比如一些認(rèn)知偏差。這些是思考時(shí)的慣常錯(cuò)誤,會(huì)無意識(shí)發(fā)生。盡管如此,你習(xí)以為常的認(rèn)知偏差也能幫助你在未來某些場合識(shí)別出它們。
同樣的,因?yàn)榭焖僦庇X思維方式是人類早期形成的思維模式,有時(shí)候也會(huì)顯得有點(diǎn)過時(shí)。舉個(gè)例子,一盤甜甜圈。也許你很想把它們都吃掉,但你身體其實(shí)不太需要這么多糖和脂肪。然而,在人類狩獵采集的時(shí)代,儲(chǔ)存熱量卻是明智的本能選擇。
因此,每次需要靠自己的評估做決定時(shí),想一想你的直覺是不是正確地評估了這次的情況。它是源于人類早期進(jìn)化期形成的本能反應(yīng),還是基于當(dāng)今新情況的直覺?會(huì)否有認(rèn)知偏差?對于這次的情況你有經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)知識(shí)嗎?如果它是進(jìn)化遺留的,有認(rèn)知偏差,你也沒有專業(yè)知識(shí),那還是靠分析思維吧。反之,請放心信賴自己的直覺。
是時(shí)候停止對直覺的“獵巫式迫害”了,并好好認(rèn)識(shí)直覺,這種快速自發(fā)的,下意識(shí)的大腦處理過程,可以給我們提供深思熟慮、仔細(xì)分析很難提供的有用信息。我們應(yīng)該承認(rèn),如情勢復(fù)雜,難做決策之時(shí),我們應(yīng)該兼顧直覺和分析兩種思維,認(rèn)真權(quán)衡此時(shí)二者中哪一種更為可靠。(摘自英國廣播公司新聞網(wǎng))
(編輯/費(fèi)勒萌)