徐艷麗

【摘要】人力資源管理工作是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展過程中的重要工作內(nèi)容，信息化在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)的未來發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)效益具有重要影響。企業(yè)對(duì)當(dāng)前信息化人力資源管理工作中存在的問題進(jìn)行合理分析，并尋求有效解決方式，促進(jìn)信息化在人力資源管理工作中的應(yīng)用，對(duì)提高企業(yè)人力資源管理質(zhì)量和效率具有重大意義。

【關(guān)鍵詞】信息化；企業(yè)人力資源管理；應(yīng)用

一、信息化在人力資源管理方面建設(shè)的必要性

在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，尤其在信息時(shí)代凸顯的數(shù)據(jù)量之大，現(xiàn)代企業(yè)管理更多的表現(xiàn)在對(duì)這些數(shù)據(jù)的處理方面，而信息技術(shù)的發(fā)展為數(shù)據(jù)的處理提供了有力工具。人力資源部門作為企業(yè)的核心部門，必須緊隨時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，開展本部門的信息化管理工作，才能借助信息技術(shù)的應(yīng)用，更好地為企業(yè)未來發(fā)展服務(wù)。

（一）將信息化與人力資源管理結(jié)合是時(shí)代發(fā)展的要求

隨著全國經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已普遍應(yīng)用到社會(huì)的各個(gè)方面，很大程度上革新了社會(huì)的生產(chǎn)方式。信息技術(shù)作為新時(shí)代發(fā)展的最明顯的標(biāo)志，基本在各個(gè)領(lǐng)域得到普及，應(yīng)用最廣的便是進(jìn)入各大企業(yè)，雖然最開始是在生產(chǎn)及制造領(lǐng)域應(yīng)用的較廣，但是隨著人們對(duì)信息化認(rèn)識(shí)的提高及依賴，越來越注重其在行政及管理方面的功能開發(fā)。人力資源管理作為企業(yè)中具有非常重要的管理部門，比然不可能被忽視。且信息技術(shù)自身的便捷、規(guī)范、高效的特點(diǎn)，也符合人力資源服務(wù)企業(yè)的職能要求。因此，建立在互相需要的基礎(chǔ)上的結(jié)合是時(shí)代發(fā)展的要求，也是自身發(fā)展的必然選擇。

（二）信息技術(shù)的應(yīng)用是人力資源管理轉(zhuǎn)型的迫切需要

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，不僅需要生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)使企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)型成為必然。人力資源管理作為企業(yè)管理中具有關(guān)鍵作用的環(huán)節(jié)，其的轉(zhuǎn)型大勢(shì)已定，但該以什么方式轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)向何處，便成為當(dāng)前迫在眉睫的問題。恰好在新時(shí)代發(fā)展迅速的信息技術(shù)，因?yàn)槠渑c生俱來的快速、公開、便捷的特點(diǎn)，成為人力資源管理轉(zhuǎn)型的首選方向，可以實(shí)現(xiàn)單一向全方面、單向向雙向的管理方式的轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，可以使人力從資源轉(zhuǎn)化為資本，大大提升人力資源部門在企業(yè)中的價(jià)值，這改變了以往人力資源被認(rèn)為是成本消耗部門，在企業(yè)中被弱化且被動(dòng)的地位，從而形成新的互動(dòng)管理局面。

（三）信息化的應(yīng)用是提高人力資源管理工作效率的內(nèi)在要求

人力資源管理信息化是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新型管理模式，它與傳統(tǒng)的人管為主的管理模式相比，溝通的方式更加多樣化，溝通反饋的時(shí)間大大縮短，各層級(jí)人員的思想和意見可以跨層級(jí)、跨部門進(jìn)行表達(dá)，實(shí)現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)的扁平化，提高了公司整體組織的靈敏度。同時(shí)，傳統(tǒng)的依靠人力操作的工作可以通過計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作，不僅提高了數(shù)據(jù)及信息處理的正確率，而且保證了供給的及時(shí)性和結(jié)果的科學(xué)性，在整體效率和質(zhì)量方面得到提升。

實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化不僅有利于本部門工作質(zhì)量和效率的提高，對(duì)公司其他部門的工作也有幫助。企業(yè)的管理層想要全面了解本公司的人員、薪資、績效考核情況，不必進(jìn)行實(shí)際考察，只需要通過人力資源信息系統(tǒng)便可獲得準(zhǔn)確的全部信息。對(duì)企業(yè)的員工來說，可以在不需要過多的流程和申請(qǐng)下，通過登陸人力資源的信息系統(tǒng)得到任何想知道的關(guān)于人力方面的信息，也可以通過信息系統(tǒng)提出自己的意見和建議，不但節(jié)省時(shí)間而且建議效果好，大大提高了員工對(duì)信息需求及獲得的滿意度。因此，要想通過對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行整合、對(duì)管理成本進(jìn)行控制、對(duì)管理工作的效率進(jìn)行提高，則選擇信息化的建設(shè)之路是必須的。

二、企業(yè)人力資源管理信息化的整體建設(shè)

（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在人力資源管理工作中，不僅要聯(lián)合各部門支持、形成全體員工合力，還要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)自上而下推動(dòng)工作。作為一項(xiàng)重大變革工作，人力資源信息化建設(shè)可對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，其不僅可改變企業(yè)單位外部環(huán)境、人員安置等，還會(huì)作用于企業(yè)人員安置和權(quán)利劃分等問題，因此，在工作中，為確保人力資源信息化建設(shè)工作有條不紊、按部就班進(jìn)行，應(yīng)加強(qiáng)各部門間協(xié)作力度，提高全體職工重視，保證每一個(gè)環(huán)節(jié)真正落實(shí)到實(shí)處，避免政策實(shí)施浮于表面。此外，為進(jìn)一步減小人力資源管理信息化流程實(shí)施阻礙力度，應(yīng)在實(shí)施前建立相關(guān)制度，并周知全體職工，由此對(duì)各部門形成強(qiáng)有力的約束，督促其完成既定任務(wù)。

（二）制度建設(shè)

為進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理工作，應(yīng)建立穩(wěn)定、系統(tǒng)管理體系?；谌肆Y源管理系統(tǒng)流程相對(duì)固定性，若其相應(yīng)制度落實(shí)中出現(xiàn)操作不規(guī)范、信息分散、流程混亂等局面，則會(huì)加劇管理難度，因此，在實(shí)際操作中，為有效規(guī)避管理工作一團(tuán)亂麻現(xiàn)象，首要任務(wù)即是建立健全相應(yīng)管理體系，主要內(nèi)容包括人力資源管理制度，員工主要業(yè)務(wù)流程，相關(guān)操作規(guī)范等方面。

（三）人力資源管理信息建設(shè)

其一，建立SWOT分析，全面分析企業(yè)管理工作的優(yōu)劣勢(shì)、面臨機(jī)會(huì)和遭遇威脅等四大方面，從而從整體上把握系統(tǒng)建設(shè)的可行性和阻礙。其二、創(chuàng)建相關(guān)人員數(shù)據(jù)庫。包括員工個(gè)人信息及家庭成員信息等，同時(shí)要求該數(shù)據(jù)庫可具有基本的員工信息統(tǒng)計(jì)、查詢、修改等功能。其三、招聘培訓(xùn)管理。根據(jù)各部門實(shí)際情況，統(tǒng)計(jì)職位空缺詳細(xì)信息，后提交人力資源管理部門進(jìn)行統(tǒng)一招聘，與此同時(shí)，提供相應(yīng)查詢和對(duì)接接口以便上級(jí)管理者審核。在此基礎(chǔ)上，綜合分析上崗人員基本信息，并制定針對(duì)性崗前培訓(xùn)計(jì)劃。其四、薪酬管理。動(dòng)態(tài)銜接各員工信息，為做好績效考核工作，實(shí)施定點(diǎn)定時(shí)簽到制度，經(jīng)由統(tǒng)一數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行信息記錄整合工作。其五、統(tǒng)計(jì)分析。通過綜合分析員工培訓(xùn)信息、考勤信息和業(yè)務(wù)信息等，統(tǒng)計(jì)整體人員業(yè)績成果、學(xué)歷層次百分比，由此，為企業(yè)管理者提供較為精準(zhǔn)數(shù)據(jù)參考。

三、結(jié)束語

當(dāng)前，隨著時(shí)代背景的改變，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展，給各行各業(yè)帶來新的變革，在企業(yè)組織管理工作中亦是如此。信息化背景下，企業(yè)人力資源管理應(yīng)緊隨時(shí)代發(fā)展步伐，加強(qiáng)人力資源管理和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的融合，由此全面提高企業(yè)人力資源管理工作的整體效率。

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