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        如果商業(yè)賽場(chǎng)是NBA,誰(shuí)是勇士,誰(shuí)是騎士,誰(shuí)又是馬刺?

        2018-07-05 16:37:56李北辰
        數(shù)字商業(yè)時(shí)代 2018年2期
        關(guān)鍵詞:馬刺亞馬遜阿里

        李北辰

        夾雜在CES來(lái)臨前夕喧囂的氣氛中,一條尚未引發(fā)中國(guó)科技媒體充分關(guān)注的新聞,卻引發(fā)了美國(guó)投資界的一場(chǎng)線上狂歡。

        最近,美國(guó)知名風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)據(jù)分析公司CBInsights組織了一次賽事:他們?cè)谌蚍秶舫隽?4家聚光燈下的企業(yè),包括蘋果,谷歌,F(xiàn)acebook和特斯拉等科技明星;通用電氣,大眾,高盛和星巴克等傳統(tǒng)巨頭;索尼,三星等日韓企業(yè);以及BAT等中國(guó)科技公司,然后以類似NBA季后賽那般捉對(duì)廝殺,經(jīng)過(guò)投資機(jī)構(gòu)和基金經(jīng)理們的六輪投票,他們最終選出了“最值得投資并長(zhǎng)線持有十年”的公司:來(lái)自中國(guó)的阿里巴巴。

        頗為值得玩味的是,前不久,美國(guó)財(cái)政部還剛剛否決阿里巴巴對(duì)美國(guó)轉(zhuǎn)賬平臺(tái)速匯金的收購(gòu)。相比美國(guó)政府對(duì)中國(guó)公司——以及整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)崛起的戒備心態(tài),更追逐經(jīng)濟(jì)回報(bào)的投資經(jīng)理們,給出了更符合他們實(shí)際利益的理性選票。

        此次入圍的中國(guó)公司不只阿里,還有小米,騰訊,京東,百度,滴滴和今日頭條,他們境遇各不相同:京東和今日頭條分別敗給迪斯尼與Airbnb,首輪出局;滴滴和小米在分別戰(zhàn)勝索尼和美國(guó)青少年社交軟件SNAP后,在八強(qiáng)賽中敗給了優(yōu)步和蘋果;百度在戰(zhàn)勝摩根大通和優(yōu)步后,敗給了老冤家谷歌;騰訊在戰(zhàn)勝了美國(guó)支付軟件Stripe敗給了亞馬遜;阿里則在戰(zhàn)勝諾華制藥,迪斯尼,特斯拉和蘋果后,在1月5日最終投票輪中擊敗了亞馬遜。

        盡管現(xiàn)實(shí)世界的商業(yè)環(huán)境,遠(yuǎn)非這般敵我分明,但這種直接2選1式的“信心選擇”,的確在很大程度上反應(yīng)了華爾街對(duì)各巨頭期許的差異,賽事結(jié)果也基本重復(fù)了他們之前的態(tài)度:最近幾年,華爾街從不吝惜對(duì)亞馬遜——尤其是貝佐斯本人的欣賞,主流商業(yè)媒體也對(duì)亞馬遜模式贊譽(yù)有加,此次他們PK掉的對(duì)手就包括Facebook,騰訊和谷歌;阿里這邊,彭博社去年11月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就顯示,華爾街215個(gè)大型基金中有三分之一的基金買入阿里巴巴的股票,年化回報(bào)率達(dá)到33%,遠(yuǎn)高市場(chǎng)平均水平——更值得注意的是,作為一場(chǎng)“主場(chǎng)”設(shè)在美國(guó)的賽事,華爾街投資經(jīng)理也在用一張張選票,默認(rèn)了他們心中未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)格局的演變方向。

        那既然此次賽事是仿照NBA季后賽模式,今天不妨開(kāi)個(gè)腦洞,通過(guò)對(duì)比不同NBA球隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)營(yíng)思路,分析一下不同科技公司的商業(yè)邏輯,以及阿里和亞馬遜為何會(huì)師決賽。

        兩種創(chuàng)新模式

        作為科技公司之間的對(duì)決,技術(shù)理應(yīng)是最直接的“能力值”,我們不妨就以當(dāng)今最前沿的AI技術(shù),作為衡量技術(shù)值的參照系。

        讓我們先從“被淘汰者”談起,聊聊谷歌和微軟。

        談及人工智能,大眾首先想到的頭部梯隊(duì),無(wú)疑包括微軟和谷歌。過(guò)去很多年,微軟和谷歌依次占領(lǐng)了“從0到1”技術(shù)研發(fā)的制高點(diǎn),而在人工智能時(shí)代,他們對(duì)技術(shù),算法,和大規(guī)模計(jì)算的珍視,也足以令其他科技巨頭敬佩。

        但業(yè)內(nèi)皆知,就在去年,陸奇在接受《連線》雜志采訪時(shí)直言不諱:谷歌和微軟的路徑都錯(cuò)了,亞馬遜是對(duì)的。“我四年半前開(kāi)始開(kāi)發(fā)Cortana,當(dāng)時(shí)我們覺(jué)得亞馬遜技術(shù)很落后,但在人工智能競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,更重要的是把握正確的應(yīng)用場(chǎng)景和生態(tài)系統(tǒng)。谷歌和微軟的技術(shù)大幅領(lǐng)先亞馬遜,但今天亞馬遜Alexa生態(tài)系統(tǒng)遙遙領(lǐng)先美國(guó)其他企業(yè),這是因?yàn)樗麄冋覍?duì)了場(chǎng)景,找對(duì)了設(shè)備?!?/p>

        事實(shí)上,在不少美國(guó)投資經(jīng)理眼中:微軟和谷歌的商業(yè)路徑更像一種“中心化創(chuàng)新”,底層技術(shù)基礎(chǔ)非常牢固,但缺乏向外輻射的能力;科技領(lǐng)域最佳的商業(yè)路徑應(yīng)該是打造生態(tài)系統(tǒng),完成分布式網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新,而縱觀全球科技巨頭,將后者體現(xiàn)的最淋漓盡致的,也贏得了此次賽事最多的選票:阿里和亞馬遜。

        什么是中心化創(chuàng)新,什么又是分布式創(chuàng)新?讓我們以NBA舉例。

        2017年NBA總決賽第三場(chǎng)上半場(chǎng),騎士主場(chǎng)迎戰(zhàn)勇士,騎士當(dāng)家球星“小皇帝”勒布朗 ·詹姆斯半場(chǎng)獨(dú)得近30分,騎士卻半場(chǎng)落后?;@球評(píng)論員楊毅說(shuō),詹姆斯可能是世界上最好的籃球運(yùn)動(dòng)員,但勇士卻是最好的球隊(duì)。

        知名媒體人李翔曾從商業(yè)視角,對(duì)這場(chǎng)比賽有著精彩分析,在他看來(lái),這不是兩支球隊(duì)在對(duì)抗,而是兩種組織樣態(tài)在對(duì)抗:騎士有一個(gè)超級(jí)巨星,一個(gè)同樣有能力的二號(hào)球星輔佐,其他位置也有不錯(cuò)的陣容,但就像某種“資源的詛咒”,它只圍繞超級(jí)巨星發(fā)起進(jìn)攻——對(duì)應(yīng)到商業(yè)組織,這就是一個(gè)典型工業(yè)時(shí)代的中心化組織樣式,所有決策發(fā)起都由一個(gè)確定的角色完成。

        勇士也有能力出眾的球星,但它真正可怕之處是每個(gè)球員都能發(fā)起進(jìn)攻,完成得分。2010年,前硅谷知名風(fēng)投KPCB合伙人喬 · 拉科布聯(lián)合其他人以4.5億美元買下勇士隊(duì),請(qǐng)工程師團(tuán)隊(duì)做了大數(shù)據(jù)分析,開(kāi)發(fā)了一整套算法,計(jì)算出整個(gè)球隊(duì)12個(gè)人相互傳球的幾百種組合,這讓他們組織進(jìn)攻的效率非常之高——對(duì)應(yīng)到商業(yè)組織,這就是一個(gè)典型的分布式網(wǎng)絡(luò)化組織,誠(chéng)如李翔所言,“每個(gè)結(jié)點(diǎn)都有能力獨(dú)立完成任務(wù),當(dāng)一個(gè)結(jié)點(diǎn)被堵塞,信息和任務(wù)就會(huì)流暢地被分配到其他結(jié)點(diǎn)上去?!?/p>

        不覺(jué)得嗎?某種意義上,阿里和亞馬遜的商業(yè)模式,就像是勇士隊(duì),能夠?yàn)閮r(jià)值網(wǎng)絡(luò)里的所有合作者賦能,讓所有人變得更好,從而瞬間形成合力;谷歌和微軟更像是騎士隊(duì),擁有一批特定領(lǐng)域的技術(shù)天才,但由于對(duì)用戶需求理解相對(duì)較弱,技術(shù)能力很難轉(zhuǎn)化為實(shí)際的“比賽結(jié)果”:產(chǎn)品和場(chǎng)景化落地能力。

        這就得談到生態(tài)系統(tǒng)的本質(zhì)是什么?是以你為價(jià)值核心,讓周圍合作者的利益最大化,常識(shí)便知,它需要的不只是技術(shù),而是技術(shù)與商業(yè)的結(jié)合——人類社會(huì)進(jìn)步的底層驅(qū)動(dòng)力,永遠(yuǎn)都是技術(shù),以及讓“技術(shù)擴(kuò)散”的商業(yè),二者缺一不可。而如果將球員的個(gè)人天賦比作“技術(shù)”,將球隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)比作商業(yè)模式的話,那么像勇士這種最能平衡二者的球隊(duì),才是最終贏家。

        企業(yè)亦如此。以人工智能為例,在某種集體亢奮狀態(tài)過(guò)后,如今投資界的共識(shí)是:消費(fèi)者(以及越來(lái)越多的企業(yè))不會(huì)為技術(shù)本身買單,將技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)和場(chǎng)景化落地,是檢驗(yàn)技術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

        不難發(fā)現(xiàn),亞馬遜和阿里是技術(shù)和商業(yè)結(jié)合最好的兩家中美企業(yè)。如陸奇所言,亞馬遜的Alexa生態(tài)系統(tǒng)遙遙領(lǐng)先美國(guó)其他企業(yè);而阿里對(duì)AI最基本的判斷就是去泡沫化的“產(chǎn)業(yè)AI”,他們基于城市,工業(yè),零售和汽車等多場(chǎng)景推出了ET大腦:ET城市大腦將杭州試點(diǎn)區(qū)域通行時(shí)間減少15.3%;ET工業(yè)大腦突破了良品率提升和故障率預(yù)測(cè)等制造業(yè)難題;ET金融大腦改善貸款流程,免去不必要的人臉核驗(yàn)和視頻核身,減少重復(fù)驗(yàn)證打擾等。

        所以說(shuō),分布式創(chuàng)新的運(yùn)作模式,技術(shù)與商業(yè)兩個(gè)長(zhǎng)板的無(wú)縫結(jié)合,可能是美國(guó)投資界將選票給予阿里和亞馬遜的最直接原因。

        十年“不下牌桌”

        當(dāng)然,這并不是說(shuō),資本是短視的。資本是趨利的,但更睿智的投資人,更看重長(zhǎng)期利益。巴菲特就堅(jiān)信,如果你不愿意擁有一只股票10年,那就不要考慮擁有它10分鐘。

        這也是為什么此次CBInsights競(jìng)賽有一個(gè)關(guān)鍵定語(yǔ):“值得投資并長(zhǎng)期持有10年的”——你得保證十年“不下牌桌”,并保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。

        這讓我想到了一支NBA球隊(duì),馬刺。

        或許你和我一樣,中學(xué)歲月的那些NBA強(qiáng)隊(duì),今日大多都已衰敗,甚至變成魚腩(最典型的就是湖人),但有一支球隊(duì)例外,幾乎年年都是總冠軍有力爭(zhēng)奪者,那就是馬刺——在北美四大主流體育聯(lián)盟中,沒(méi)有任何一支球隊(duì)能像馬刺一樣連續(xù)20年殺進(jìn)季后賽,公允地說(shuō),馬刺或許才是過(guò)去20年NBA的最佳球隊(duì)。

        這頗為不易,要知道,NBA沒(méi)有足球聯(lián)賽的升降級(jí)制度(工資帽,選秀和無(wú)升降級(jí),原因之一是為了保證聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)力,避免“強(qiáng)者恒強(qiáng)”),是典型的風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),現(xiàn)在的“當(dāng)紅炸子雞”金州勇士,幾年前還是聯(lián)盟倒數(shù)——這意味著,如果一支球隊(duì)能一直保持穩(wěn)定,它一定做對(duì)了什么。

        在不少評(píng)論者眼中,馬刺穩(wěn)定的核心秘訣,是主動(dòng)投身于每一個(gè)重要的轉(zhuǎn)捩點(diǎn):它可能來(lái)自技戰(zhàn)術(shù),譬如最先接納底角三分戰(zhàn)術(shù),當(dāng)其他球隊(duì)開(kāi)始重兵布防外線時(shí),馬刺又開(kāi)始布局中距離跳投;它可能來(lái)自理念,無(wú)論數(shù)據(jù)分析或是起用國(guó)際球員,這么多年,在輪流坐莊的NBA聯(lián)盟,馬刺一直在不斷為贏球作出改變,不斷與一批批后起之秀叫板。

        這種對(duì)環(huán)境的滲透和改變,與企業(yè)何其相似。在商業(yè)世界,外部環(huán)境日新月異,技術(shù)變革層出不窮,企業(yè)必須像生物一樣沖破時(shí)間的牢籠,做“時(shí)間的朋友”。而這次CBInsights競(jìng)賽的冠亞軍,在價(jià)值觀上都著眼于未來(lái)。馬云說(shuō)阿里要活102年,過(guò)去18年,從淘寶開(kāi)始,阿里進(jìn)化為一個(gè)仍在跳舞的巨獸。

        亞馬遜亦如此。與巴菲特一樣,貝佐斯每年的致股東信被美國(guó)投資界奉為圭臬,他曾在信中多次重申,一個(gè)夢(mèng)幻般的企業(yè)要能抵抗時(shí)間,存續(xù)多年。今年也是,貝佐斯在2017年致股東信中,再次重申成為“day1”公司的重要性——“day1”就是指公司一直處于新生狀態(tài),不執(zhí)迷于眼前利益,擁抱外部趨勢(shì)。

        全球化的重要角色

        至此,關(guān)于這次投票,只剩下最后一個(gè)問(wèn)題:為什么理性的投資人,讓阿里超過(guò)亞馬遜成為最希望投資且持有十年的公司?阿里與亞馬遜到底有什么不同?

        馬云去年曾直面回答過(guò)這個(gè)問(wèn)題,他說(shuō):“亞馬遜是一個(gè)好公司,但他們是電子商務(wù)公司,阿里巴巴不是。阿里巴巴幫助別人成為電子商務(wù)公司。阿里巴巴的目標(biāo)是幫助每個(gè)中小企業(yè)與亞馬遜和IBM這樣的行業(yè)巨頭競(jìng)爭(zhēng),我們相信每個(gè)商家都能成為亞馬遜?!?/p>

        至少?gòu)膶?duì)未來(lái)的野心上,這個(gè)觀點(diǎn)無(wú)法反駁。但在我個(gè)人看來(lái),美國(guó)投資界看好阿里的最大原因之一,是將其視為中國(guó)經(jīng)濟(jì)變革中的“全球化代表”——就好比當(dāng)年姚明在NBA最火時(shí),大部分中國(guó)人將姚明等同于NBA(火箭隊(duì)的商業(yè)價(jià)值可想而知)。

        確實(shí),過(guò)去兩年,逆全球化浪潮在西方此起彼伏,但考慮到人類歷史“螺旋狀”上升的演化軌跡,在技術(shù)進(jìn)步和文化擴(kuò)散的雙重推動(dòng)下,這個(gè)世界總體趨向互通互聯(lián)的趨勢(shì)不可違,而在這個(gè)過(guò)程中,“一帶一路”,亞投行,金磚國(guó)家發(fā)展銀行和絲路基金等一系列新秩序的構(gòu)建,讓中國(guó)開(kāi)始對(duì)全球化進(jìn)程負(fù)責(zé)。

        在這個(gè)宏大敘事框架下,阿里過(guò)去一年的全球化努力得到了世界認(rèn)可。譬如eWTP理念不僅在中國(guó)和馬來(lái)西亞順利落地,也受到WTO和世界經(jīng)濟(jì)論壇的歡迎。談到全球化問(wèn)題時(shí),馬云直言:“我們不是讓阿里巴巴全球化,而是讓中小企業(yè)全球化,讓大家可以和亞馬遜、IBM、微軟競(jìng)爭(zhēng),我們旨在賦能小企業(yè),我們相信每一個(gè)公司都可以是亞馬遜?!?/p>

        當(dāng)然了,在現(xiàn)實(shí)商業(yè)世界,鼓勵(lì)的歸鼓勵(lì),殘酷的歸殘酷,不是每個(gè)公司都可以成為亞馬遜,都可以成為阿里巴巴,因?yàn)樽钪档猛顿Y并長(zhǎng)線持有十年的公司,永遠(yuǎn)只屬于少數(shù)派。

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