徐 潔

（南京市玄武區(qū)少年兒童圖書館，江蘇 南京 210018）

當(dāng)下無論是在家庭和校園，還是在公共場所，隨處都可以看到少年兒童通過智能設(shè)備進(jìn)行閱讀的身影。這意味著少兒讀者通過移動新媒體技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化閱讀已經(jīng)成為一種新常態(tài)。面對移動新媒體時代數(shù)字化閱讀發(fā)展的新形勢，如何在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，通過閱讀推廣活動與服務(wù)的宣傳，來為廣大少兒讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的數(shù)字閱讀服務(wù)，已成為國內(nèi)少兒圖書館亟待解決的關(guān)鍵性問題。

1 移動新媒體與少兒圖書館閱讀推廣

1.1 移動新媒體

新媒體主要有3種呈現(xiàn)方式，即有線傳輸新媒體、移動新媒體以及數(shù)字模擬信號新媒體。其中移動新媒體主要是以智能手機(jī)、平板電腦等無線通訊設(shè)備為依托，通過無線網(wǎng)絡(luò)連接，來實現(xiàn)多媒體信息傳播的一種方式。作為移動新媒體終端設(shè)備的集大成者，智能手機(jī)具有廣泛的應(yīng)用，它憑借著自身質(zhì)量輕、體積小、可隨身攜帶以及豐富的內(nèi)部功能等優(yōu)勢，給人們的日常生活帶來了極大的改變，成為人們不可或缺的重要工具，甚至被譽(yù)為人類的“第六感官”；與之相對的，iPad作為多媒體移動設(shè)備的典型代表，在上市初期就受到了人們的喜愛，其功能相對于智能手機(jī)更為多元化；另外，其他可以與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接，能夠提高讀者閱讀效率，與他人進(jìn)行互動的終端設(shè)備也屬于移動新媒體[1]。

1.2 移動新媒體時代少兒閱讀推廣

移動新媒體時代少兒閱讀推廣并非是在“移動網(wǎng)絡(luò)”和“新媒體”兩大概念的簡單組合下形成的少兒閱讀推廣活動。其本質(zhì)在于通過兩者優(yōu)勢的結(jié)合與運用，來促進(jìn)少兒閱讀推廣活動的創(chuàng)新性開展。有別于移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下和新媒體環(huán)境下的少兒閱讀推廣活動，移動新媒體時代少兒閱讀推廣更為強(qiáng)調(diào)少兒讀者閱讀的互動性，更加注重少年兒童個性化需求的實現(xiàn)。就此來看，移動新媒體時代少兒閱讀推廣的內(nèi)涵為：以智能手機(jī)、平板電腦等無線通訊設(shè)備作為少兒讀者閱讀推廣活動開展的主要工具，以移動通訊網(wǎng)絡(luò)為主體環(huán)境，來開展具有創(chuàng)新性服務(wù)內(nèi)容的少兒閱讀推廣活動，從而進(jìn)一步激發(fā)少年兒童對移動閱讀的興趣，并吸引其長期參與少兒圖書館閱讀推廣活動[2]。

2 移動新媒體時代少兒閱讀推廣的優(yōu)勢

2.1 移動新媒體閱讀方式逐步為廣大少兒讀者接受

在信息技術(shù)日新月異，應(yīng)用范圍逐漸擴(kuò)大的現(xiàn)代化社會，網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)出了爆發(fā)式的增長態(tài)勢，極大地影響了傳統(tǒng)閱讀服務(wù)的受眾范圍。在當(dāng)前的移動新媒體環(huán)境下，少年兒童的閱讀方式發(fā)生了改變，網(wǎng)絡(luò)閱讀占比明顯增加。同時，憑借電腦終端設(shè)備以及信息傳輸而構(gòu)建的基礎(chǔ)在線交流平臺，如微信、微博等，也引起了少兒讀者及家長的重視，并深受少兒讀者的喜愛。移動新媒體技術(shù)的日益完善，使得少兒讀者能夠更為便利地進(jìn)行信息閱讀，并傾向于通過移動互聯(lián)網(wǎng)參與在線分享和討論[3]。由此可見，移動新媒體已逐步融入少年兒童的日常生活，已經(jīng)成為難以取代的一種閱讀方式。

2.2 移動新媒體強(qiáng)化了數(shù)字閱讀推廣

受移動新媒體的影響，少兒讀者在閱讀時，更加喜愛使用智能手機(jī)或者平板電腦。第十五次全民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示：少兒讀者手機(jī)閱讀量呈明顯上升態(tài)勢，且高于成年讀者[4]。與傳統(tǒng)閱讀方式不同的是，在移動環(huán)境下的閱讀方式，可以使得少兒讀者隨時隨地進(jìn)行閱讀，有著極大的便利。而隨著移動新媒體技術(shù)更廣泛、深入地應(yīng)用于數(shù)字化閱讀，不僅使得閱讀方式更加完善，提高了少兒讀者對移動新媒體的接受程度，而且還有效提高了少兒讀者獲得信息的效率。

2.3 少兒閱讀推廣服務(wù)范圍進(jìn)一步拓展

除了到館借閱以及咨詢的讀者之外，在移動新媒體時代，少兒閱讀推廣服務(wù)對象還涵蓋了大量的通過移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息獲取的少兒讀者。憑借移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，少兒讀者不僅能夠更快地獲取大量數(shù)字化資源，而且還能夠享受到來自少兒圖書館的多元化在線服務(wù)，如在線答疑、書目儲存查詢等。這對于優(yōu)化數(shù)字閱讀推廣服務(wù)、提高少兒讀者的滿意度都是十分有益的。

2.4 少兒閱讀推廣服務(wù)內(nèi)容更加豐富

在移動新媒體時代，少兒閱讀推廣服務(wù)不僅層次更為豐富，形式更為新穎，而且閱讀內(nèi)容的全面性也得到了大幅度的提升。除了原本的紙質(zhì)資源之外，閱讀推廣服務(wù)的資源還包括了信息數(shù)字資源，以及針對少兒讀者實際需要而構(gòu)建的虛擬資源和鏈接信息。這些種類豐富、形式多樣的資源，能夠很好地滿足少兒讀者對多樣化信息內(nèi)容的需求。因此，在當(dāng)前的移動新媒體環(huán)境下，少兒圖書館閱讀推廣服務(wù)應(yīng)以閱讀需要為出發(fā)點，在進(jìn)行深入細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)少兒讀者群體不同年齡段的特點，來進(jìn)行信息的傳遞[5]。同時，還要注重服務(wù)方式的創(chuàng)新，結(jié)合少兒讀者的需求方向，來制定個性化的數(shù)字閱讀服務(wù)方案。

3 移動新媒體時代少兒閱讀推廣的主要模式

3.1 基于移動閱讀設(shè)備的少兒數(shù)字閱讀推廣模式

電子閱讀器就是一種具備數(shù)字閱讀信息讀取功能的移動設(shè)備。除了存儲閱讀信息之外，電子閱讀器還能夠設(shè)置書簽，并根據(jù)需要進(jìn)行標(biāo)注。與平板電腦等設(shè)備相比，電子閱讀器不僅功能全面、體積小巧、能夠避免讀者視力下降，而且還具備較大的存儲空間，方便用戶保存所需的數(shù)字資源。隨著移動新媒體技術(shù)的不斷進(jìn)步，以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和方正集團(tuán)為代表的數(shù)字閱讀工具研發(fā)公司，為了滿足少兒讀者數(shù)字閱讀方面的需要，分別從不同的角度進(jìn)行了技術(shù)創(chuàng)新，推出了各自的電子閱讀器。與此同時，國家圖書館為促進(jìn)少兒數(shù)字閱讀推廣服務(wù)的發(fā)展，首次在國內(nèi)開展了電子閱讀器外借業(yè)務(wù)。少兒讀者在交付一定的押金之后，就能夠從圖書館獲得電子閱讀器，然后利用該電子閱讀器即可連接圖書館網(wǎng)站，從中搜索并留存所需資料。這種數(shù)字少兒閱讀推廣服務(wù)既避免了數(shù)字資源的浪費，同時又提高了數(shù)字閱讀服務(wù)的針對性[6]。從實踐情況來看，這一模式深受少年兒童及家長的歡迎，并逐步在我國少兒圖書館中推廣使用。目前，國內(nèi)較為發(fā)達(dá)的城市少兒圖書館，如上海少兒圖書館、重慶少兒圖書館、廣州少兒圖書館等都相繼開展了數(shù)字閱讀移動設(shè)備外借業(yè)務(wù)。

3.2 基于云服務(wù)的少兒數(shù)字閱讀推廣模式

該模式所依賴的兩個基礎(chǔ)在于少兒讀者互動交流平臺的搭建和少兒讀者數(shù)字閱讀需求的深度分析與結(jié)果運用。其基本運行模式如圖1所示。在云服務(wù)技術(shù)支撐下，通過功能更加完備的少兒讀者互動交流平臺的搭建，少兒讀者能夠利用智能手機(jī)等移動終端媒介更為及時地同在線服務(wù)館員進(jìn)行溝通和交流，從而解決在閱讀過程中遇到的問題和交流自己的想法，進(jìn)而保障了閱讀質(zhì)量的提升[7]。同時，依托云服務(wù)環(huán)境下的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，少兒圖書館可以根據(jù)少兒讀者的數(shù)字資源下載頻率和內(nèi)容，做好個性化服務(wù)，定期向少兒讀者進(jìn)行數(shù)字閱讀資源的推送，并形成數(shù)字閱讀質(zhì)量報告，這對于學(xué)校和家長進(jìn)一步掌握孩子在既定時間內(nèi)的閱讀水平具有十分重要的意義。

圖1 基于云服務(wù)的少兒數(shù)字閱讀推廣模式

3.3 基于移動圖書館的少兒數(shù)字閱讀推廣模式

基于移動圖書館的少兒數(shù)字閱讀推廣模式主要依托移動圖書館APP軟件進(jìn)行在線服務(wù)，在宣傳的過程中，可通過微信、微博等新媒體進(jìn)行下載引導(dǎo)。少兒讀者通過智能手機(jī)在線下載移動圖書館APP軟件后，就可以更為方便地享受到數(shù)字資源下載、在線圖書借閱、閱讀推廣活動報名等服務(wù)。其優(yōu)勢在于，可以有效推動區(qū)域內(nèi)不同層次的圖書館適應(yīng)少兒數(shù)字閱讀資源的整合，從而為移動新媒體時代各類少兒數(shù)字閱讀推廣活動的開展奠定條件基礎(chǔ)[8]。少兒圖書館在完善移動圖書館APP軟件功能的前提下，以體驗式服務(wù)為方針，引導(dǎo)少兒讀者主動參與到少兒圖書館的各類閱讀推廣活動當(dāng)中，從而推動少兒圖書館與小讀者間的良性互動關(guān)系的形成，這也有助于少兒圖書館以需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步豐富數(shù)字化閱讀產(chǎn)品的研發(fā)與推廣。

值得注意的是，基于云服務(wù)的少兒數(shù)字閱讀推廣模式和基于移動圖書館的少兒數(shù)字閱讀推廣模式均對少兒讀者有一定的數(shù)字素養(yǎng)要求，并非適用于各個年齡段的小讀者。兩種模式下服務(wù)的少兒讀者應(yīng)當(dāng)以中學(xué)生為宜，原因在于，經(jīng)過小學(xué)階段數(shù)字素養(yǎng)的積累，目前大部分中學(xué)生都基本具備了基礎(chǔ)性的數(shù)字素養(yǎng)能力與應(yīng)用水平。

4 移動新媒體時代少兒閱讀推廣的優(yōu)化策略

4.1 以協(xié)同發(fā)展為理念，豐富數(shù)字閱讀資源供給

在移動新媒體時代，面向少兒讀者的數(shù)字化閱讀資源呈現(xiàn)出飛速發(fā)展的趨勢，多媒體化的動漫資源、具有朗讀功能的電子書等新一代產(chǎn)品層出不窮，并且為少兒讀者所喜愛。據(jù)調(diào)查，國內(nèi)專業(yè)從事少兒數(shù)字資源生產(chǎn)的廠商就達(dá)到了100多家，其每年的產(chǎn)品數(shù)以十萬計。然而如此多的產(chǎn)品，并非一家少兒圖書館所能全部購買齊全。因此有必要從統(tǒng)一規(guī)劃的角度考慮，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)少兒數(shù)字閱讀資源建設(shè)的多方協(xié)同發(fā)展。首先，省內(nèi)的各級各類少兒圖書館應(yīng)當(dāng)在省級少兒圖書館的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，達(dá)成少兒數(shù)字化閱讀資源共享共用協(xié)議，通過資源、技術(shù)與硬件設(shè)施設(shè)備的共享與交換，互補(bǔ)長短，從而推動少兒數(shù)字化閱讀資源總體利用效率的提升。其次，出版機(jī)構(gòu)和數(shù)字資源開發(fā)設(shè)計人員要深入了解不同年齡段少兒讀者的數(shù)字閱讀特征，立足于實證研究，進(jìn)一步完善數(shù)字資源供給體系，使數(shù)字閱讀方式真正發(fā)揮啟發(fā)閱讀興趣、拓展閱讀理解的作用。再次，少兒圖書館在提高讀物數(shù)字資源質(zhì)量的基礎(chǔ)上，應(yīng)致力于突破資源獲取的限制，幫助少兒讀者更好地獲取多元化資源和服務(wù)。具體來說，就是要著眼于世界，充分利用國外高水平兒童文學(xué)作品，來充實數(shù)據(jù)庫，從而滿足少兒讀者探尋其他國家或者地區(qū)獨特文化的需求，進(jìn)一步開闊其眼界見識[9]。

4.2 以少兒讀者需求為導(dǎo)向，推動個性化服務(wù)的實現(xiàn)

少兒讀者不同于成人讀者，促進(jìn)其閱讀興趣、閱讀質(zhì)量與閱讀能力全面提升的關(guān)鍵在于能否及時掌握閱讀的基礎(chǔ)情況，充分挖掘其真實需求，并形成個性化服務(wù)方案。一方面，相比于紙質(zhì)化閱讀的簡單要求，數(shù)字閱讀更需要讀者具備一定的信息化素養(yǎng)才能順利進(jìn)行。因此，移動新媒體時代，少兒圖書館在組織閱讀推廣活動的過程中，要充分分析所服務(wù)的少兒讀者年齡特點、閱讀心理特點以及閱讀偏好，并以此為基礎(chǔ)，通過歸類總結(jié)，進(jìn)一步在數(shù)字化閱讀產(chǎn)品設(shè)計、閱讀指導(dǎo)方案、閱讀服務(wù)思維等方面體現(xiàn)出差異化特征，從而推動個性化服務(wù)的實現(xiàn)；另一方面，要重視少兒讀者享受服務(wù)的真實體驗。少兒讀者是少兒數(shù)字圖書館的服務(wù)對象，只有令他們滿意才能促進(jìn)閱讀推廣活動的長足發(fā)展。在數(shù)字化體驗閱讀方面，美國國際兒童數(shù)字圖書館所提倡的“少兒參與設(shè)計體驗”理念很值得我國少兒圖書館學(xué)習(xí)，其特點在于通過邀請少兒讀者協(xié)助測試移動圖書館設(shè)計的方式，有效地激發(fā)了讀者進(jìn)行數(shù)字化閱讀的興趣，并有的放矢地進(jìn)行了移動圖書館設(shè)計內(nèi)容的優(yōu)化[10]。

4.3 以模式創(chuàng)新為目標(biāo)，實現(xiàn)線上線下服務(wù)互動

移動新媒體時代，少兒閱讀推廣活動并非單純做好純數(shù)字化閱讀服務(wù)，必須打破常規(guī)思維，創(chuàng)新少兒閱讀推廣服務(wù)模式，實現(xiàn)線上線下服務(wù)互動。豐富多彩的線上線下結(jié)合式閱讀推廣活動，是激發(fā)少兒讀者好奇心與新鮮感的強(qiáng)力磁場，可以極大地促進(jìn)讀者閱讀興趣的提升，從而助力閱讀推廣效果的產(chǎn)生。一方面，低年齡段的少兒讀者由于接觸移動新媒體設(shè)備機(jī)會較少，通過移動新媒體技術(shù)設(shè)備的使用必會刺激其閱讀的好奇心，使其主動探索如何在移動新媒體環(huán)境下進(jìn)行閱讀。另一方面，線上線下結(jié)合的閱讀推廣活動可以通過潛移默化的方式，促進(jìn)少兒讀者在進(jìn)行數(shù)字化資源閱讀的過程中，將自身的生活經(jīng)驗與閱讀內(nèi)容相結(jié)合，主動進(jìn)行閱讀思考，進(jìn)而使其獲得耳目一新的閱讀體驗[11]。

4.4 以多方聯(lián)動為手段，促進(jìn)讀者數(shù)字閱讀素養(yǎng)提升

移動新媒體時代，少兒圖書館開展閱讀推廣活動的一項重要目的就是有序提升讀者的數(shù)字閱讀素養(yǎng)。然而，從現(xiàn)實情況來看，少兒圖書館的閱讀推廣活動并非是少兒讀者的數(shù)字閱讀素養(yǎng)教育的唯一陣地，少兒讀者進(jìn)行數(shù)字閱讀大部分時間是在家庭和學(xué)校中完成的[12]。因此，少兒圖書館、家庭、學(xué)校三方，應(yīng)當(dāng)依托移動新媒體技術(shù)環(huán)境，通過聯(lián)合開展活動的形式，進(jìn)一步促進(jìn)少兒讀者數(shù)字閱讀素養(yǎng)的提升。一方面，少兒圖書館數(shù)字閱讀推廣活動應(yīng)當(dāng)與區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育學(xué)校的數(shù)字素養(yǎng)教育教學(xué)體系相結(jié)合，可以考慮將數(shù)字閱讀推廣活動延伸至校園，作為學(xué)校數(shù)字素養(yǎng)教學(xué)課外活動的補(bǔ)充，也可以與學(xué)校共建數(shù)字素養(yǎng)教學(xué)示范點，合理地將少兒圖書館的人力資源與移動新媒體技術(shù)設(shè)備嵌入學(xué)校數(shù)字素養(yǎng)教學(xué)課程環(huán)節(jié)當(dāng)中；另一方面，少兒圖書館應(yīng)當(dāng)充分注重家長數(shù)字閱讀輔導(dǎo)能力的培訓(xùn)，這樣一來，少兒讀者在家庭環(huán)境下進(jìn)行數(shù)字閱讀時，就可以很容易獲得來自家長的輔導(dǎo)和幫助，同時也有利于家長及時掌握孩子的數(shù)字閱讀基本情況。

5 結(jié)語

隨著未來5G移動網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用與相關(guān)技術(shù)的優(yōu)化升級，為少兒圖書館數(shù)字閱讀推廣活動提供了得天獨厚的移動新媒體環(huán)境。少兒圖書館應(yīng)時刻關(guān)注移動新媒體技術(shù)的進(jìn)步，審時度勢地推動少兒圖書館數(shù)字閱讀推廣工作的創(chuàng)新與發(fā)展，為少兒讀者開展更加豐富多彩的活動，提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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