鄭玉琴

【摘 要】目的：觀察分析消毒供應室中護理新理念的臨床應用效果。方法：選取本院（在2016年10月-2017年12月）消毒供應室的8名護理工作人員，再在實施護理新理念前后抽選130例醫(yī)療器械物品為代表（再抽選92名患者為代表），將實施護理新理念的46例患者作為實驗組，再選取同期我院未實施護理新理念的46例患者作為對照組。采用SPSS20.0統(tǒng)計學軟件進行統(tǒng)計學分析醫(yī)療器械物品的管理質(zhì)量（洗滌合格情況、發(fā)放合格情況、滅菌合格情況、包裝合格情況）、患者總滿意度評分。結(jié)果：實施護理新理念前后護理質(zhì)量比較有統(tǒng)計學意義（P<0.05），實驗組患者總滿意度評分顯著高于對照組患者（P<0.05）。結(jié)論：消毒供應室中應用護理新理念能夠提高物品管理質(zhì)量，繼而顯著改善患者的護理總滿意度評分。

【關(guān)鍵詞】消毒供應室； 護理新理念；臨床應用效果

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2018）05--02

消毒供應室在醫(yī)院中占據(jù)重要地位，消毒供應室主要負責醫(yī)療器械物品的消毒殺菌工作，對醫(yī)療服務質(zhì)量產(chǎn)生很大影響[1]?？剖覂?nèi)部出現(xiàn)工作問題之后不僅僅會影響到臨床的整體治療效果，而且會對患者的生命安全造成很大威脅。研究資料顯示，應用護理新理念能夠顯著提高消毒供應室的整體護理管理水平[2]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取本院（在2016年10月-2017年12月）消毒供應室的8名護理工作人員（均為女性，年齡在24～55歲；5名本科、2名大專、1名中專），再在實施護理新理念前后抽選130例醫(yī)療器械物品為代表（再抽選92名患者為代表），將實施護理新理念的46例患者作為實驗組，再選取同期我院未實施護理新理念的46例患者作為對照組。實驗組中有33例男、13例女；平均年齡為（38.89±5.53）歲。對照組中有34例男、12例女；平均年齡為（39.01±5.57）歲。

1.2 方法

實驗組應用護理新理念，具體方法如下：

（1）組織規(guī)范管理體制，充分融入到科室管理工作之中，繼而顯著提高工作責任心；制定合理的獎懲措施，采用績效考核制度，將個人薪酬和工作質(zhì)量掛鉤；制定合理的獎懲措施，提高護理工作人員的積極性和主動性，降低投訴率，繼而提高護理服務整體質(zhì)量；

（2）組織護理工作人員學習相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合醫(yī)院的實際情況制定相應管理制度，不斷優(yōu)化操作流程，委派專人來監(jiān)督工作，顯著提高醫(yī)療服務的安全性；

（3）創(chuàng)建護理管理小組，結(jié)合相關(guān)規(guī)章制度和工作經(jīng)驗等制定個性化的護理質(zhì)量管理方案，滿足患者的基本需求；

（4）進行細節(jié)管理，對普通回收物品進行消毒清洗工作，對科室回收的物品做好特殊標記，高壓消毒之后再加以清洗處理；將銳器放在單獨的容器內(nèi)進行消毒處理，使用超聲機加以清洗，及時更換消毒液；在洗滌過程中，去污除菌，嚴格按照規(guī)定流程加以操作，浸泡在蒸餾水腫以期確保中性酸堿度；包裝之前對工作平面加以消毒處理，使用紫外線進行殺菌處理，工作人員還要佩戴手套和口罩等，選用尺寸合適的清潔包裝布，留下明顯標記和滅菌時間；滅菌物架和地面之間的距離超過200mm，詳細記錄包裝物品是否發(fā)生皮損或者異位狀況；發(fā)放醫(yī)療器械物品時要限制人員的流動性，存儲時加以進行污染預防處理，積極和護士加以溝通處理，定期檢查無菌藥品的具體使用情況，將其作為工作參考依據(jù)。

1.3 統(tǒng)計學方法 采用SPSS20.0統(tǒng)計學軟件進行統(tǒng)計學分析。

2 結(jié)果

2.1 醫(yī)療器械物品的管理質(zhì)量分析

實施護理新理念前后洗滌合格情況、發(fā)放合格情況、滅菌合格情況、包裝合格情況比較有統(tǒng)計學意義（P<0.05），見表1.

2.2 兩組患者的總滿意度評分比較

實驗組患者總滿意度評分顯著高于對照組患者（P<0.05），見表2。

3 討論

消毒供應中心作為一個綜合性部門，消毒中心在工作環(huán)境中一旦出現(xiàn)質(zhì)量差錯，勢必會導致醫(yī)療物品消毒工作不完善，最終影響到患者的整體治療效果[3]。隨著醫(yī)療技術(shù)的深入發(fā)展和進步，醫(yī)療衛(wèi)生問題逐漸受到人們的廣泛關(guān)注，其 中臨床感染問題是醫(yī)療常見現(xiàn)象[4]?；诖?，為了控制院內(nèi)感染情況的出現(xiàn)，必須提高消毒供應中心對醫(yī)療器械物品的滅菌消毒質(zhì)量。隨著醫(yī)療體制的不斷改革，管理理念也發(fā)生相應變化，在消毒供應中心管理應用護理新理念具有較強適用性。護理新理念的實施能夠顯著提高醫(yī)療水平和醫(yī)療服務質(zhì)量，本文研究結(jié)果顯示實施護理新理念前后洗滌合格情況、發(fā)放合格情況、滅菌合格情況、包裝合格情況比較有統(tǒng)計學意義（P<0.05），實驗組患者總滿意度評分顯著高于對照組患者（P<0.05）。護理安全管理工作始終涉及到護理工作中的各個環(huán)節(jié)，在管理過程中一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)消毒不合格問題，勢必會在很大程度上影響到醫(yī)療水平。消毒工作對預防醫(yī)院感染起到很大程度的抑制效果，繼而提高醫(yī)院的整體清潔程度。隨著社會醫(yī)療水平的不斷發(fā)展和提高，醫(yī)院也逐漸意識到消毒供應室的消毒質(zhì)量的重要性。據(jù)有關(guān)資料顯示，護理新理念的應用能夠顯著提高消毒供應中心的管理工作。通過消毒供應中心所實施的護理理念，從客觀上提示出護理工作人員應該將各項護理工作規(guī)范化，使得消毒供應室發(fā)放的醫(yī)療器械物品質(zhì)量更高。

綜上所述，消毒供應室中應用護理新理念能夠提高物品管理質(zhì)量，繼而顯著改善患者的護理總滿意度評分。

參考文獻

段世曄.消毒供應室中護理新理念的臨床應用效果觀察[J].中外醫(yī)學研究，2016，14（6）：85-87.連秋宜.護理新理念在消毒供應室管理中的應用[J].齊魯護理雜志，2013，19（4）：103-104.

施享娥.護理新理念在消毒供應室管理中的應用效果[J].中國繼續(xù)醫(yī)學教育，2016，8（36）：205-206.

沈萍萍.消毒供應室管理中護理新理念的應用效果評價[J].飲食保健，2017，4（22）：223-224.