蘇醒

摘 要：企業(yè)群團(tuán)工作在不同時(shí)期擁有不同的任務(wù)，當(dāng)前更應(yīng)順應(yīng)新媒體、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展而變革。本文分析了新媒體時(shí)代企業(yè)群團(tuán)工作新機(jī)遇，進(jìn)一步思考了企業(yè)群團(tuán)工作面臨的新挑戰(zhàn)，并基于此提出了幾點(diǎn)新媒體時(shí)代企業(yè)群團(tuán)工作的完善對(duì)策。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代；企業(yè)；群團(tuán)工作；機(jī)遇

群團(tuán)工作在企業(yè)管理運(yùn)營中起著至關(guān)重要的作用，其是企業(yè)與職工聯(lián)系的紐帶，新媒體時(shí)代，企業(yè)群團(tuán)工作的開展面臨諸多新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)。企業(yè)群團(tuán)工作如何適應(yīng)新媒體時(shí)代新需求，延伸工作范圍，豐富工作內(nèi)容，值得我們深入探究。

1 新媒體時(shí)代企業(yè)群團(tuán)工作新機(jī)遇

新媒體有著開放、共享、互動(dòng)等特征，其憑借強(qiáng)大的滲透力，全方位地影響著我們的生活與工作。新媒體也為企業(yè)群團(tuán)工作帶來了新思路，身處新媒體時(shí)代，企業(yè)可充分利用新媒體互聯(lián)網(wǎng)思維，找準(zhǔn)聯(lián)系溝通職工新路徑，實(shí)施理念、內(nèi)容、方法等全方位、多角度個(gè)性。黨中央印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見》中也明確提出：“打造網(wǎng)上網(wǎng)下相互促進(jìn)、有機(jī)融合的群團(tuán)工作新格局。” 新媒體時(shí)代，企業(yè)群團(tuán)工作迎來新機(jī)遇：

首先，基于互聯(lián)網(wǎng)思維，企業(yè)主動(dòng)整合各類資源，可構(gòu)建“大群團(tuán)”工作格局，多渠道、多方式、多角度激發(fā)企業(yè)群團(tuán)工作活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高效服務(wù)。同時(shí)，在群團(tuán)組織服務(wù)溝通上也更為便捷，新媒體拓展了群團(tuán)工作空間與范圍，企業(yè)群團(tuán)組織可充分整合新媒體資源，深入發(fā)掘新媒體優(yōu)勢，利用新媒體平臺(tái)創(chuàng)新工作新形勢、新內(nèi)容，具體可結(jié)合企業(yè)群團(tuán)工作實(shí)際需求，從思想教育、組織建設(shè)、實(shí)踐活動(dòng)開展等各方面，以引導(dǎo)式、互動(dòng)式為特征展開工作，為職工提供更新穎、高效的服務(wù)。此外，在群團(tuán)工作宣傳上也有了更多可能性。企業(yè)可充分利用新媒體開放性，利用新媒體即時(shí)、生動(dòng)、直觀等特征，使企業(yè)群團(tuán)組織得到更多關(guān)注，有效調(diào)動(dòng)職工積極性與主動(dòng)性，提升群團(tuán)工作影響力。[1]

2 企業(yè)群團(tuán)工作面臨的新挑戰(zhàn)

隨著新媒體的盛行，企業(yè)群團(tuán)工作也面臨諸多新的挑戰(zhàn)。首先，新環(huán)境下，企業(yè)在開展群團(tuán)工作時(shí)，一定程度上存在著畏難情緒、教條主義等問題，固守傳統(tǒng)工作思路與方法，不愿創(chuàng)新群團(tuán)工作；群團(tuán)工作凝聚力不足、覆蓋面有限、影響力不強(qiáng)等問題也一直存在。重形式，輕內(nèi)容導(dǎo)致群團(tuán)工作難以吸引職工。

其次，新媒體有著多層次、多元化、網(wǎng)狀化等傳播特性，其在提升信息傳遞效率的同時(shí)，也帶來了不良信息過濾的新問題。新媒體豐富了職工表達(dá)渠道，同時(shí)也成為其負(fù)面情緒發(fā)泄的載體；為職工帶來高效率信息、正能量的同時(shí)，也不可避免地傳播了負(fù)能量。這也給企業(yè)群團(tuán)工作帶來輿論引導(dǎo)、價(jià)值引導(dǎo)等的巨大挑戰(zhàn)。同時(shí)，長期以來企業(yè)群團(tuán)工作以傳統(tǒng)媒體為有效載體，諸如展板、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體發(fā)揮了重要作用。而新媒體帶來了全新的工作平臺(tái)與手段，其時(shí)效快、信息容量大、范圍廣等諸多特征給傳統(tǒng)群團(tuán)工作帶來新挑戰(zhàn)。

此外，社會(huì)多元化發(fā)展也給企業(yè)群團(tuán)工作提出了更高要求。當(dāng)前企業(yè)職工呈現(xiàn)出思想多元、流動(dòng)性大、自主觀念強(qiáng)等特性，少數(shù)職工面對(duì)問題易產(chǎn)生偏激情緒，缺乏理性認(rèn)知，不利于正常工作。企業(yè)工會(huì)、婦聯(lián)以及共青團(tuán)等群團(tuán)組織所發(fā)揮的重要性也更趨凸顯。在此背景之下，群團(tuán)工作在實(shí)踐中往往難以抓住重點(diǎn)，所提供的服務(wù)存在活力不足、形式單一等問題。這也需要新時(shí)期企業(yè)全團(tuán)工作進(jìn)一步提升綜合能力，拓展工作視野，將構(gòu)建和諧企業(yè)的目標(biāo)落到實(shí)處。

3 新媒體時(shí)代企業(yè)群團(tuán)工作的完善對(duì)策

3.1 更新工作機(jī)制

新媒體時(shí)代，運(yùn)行機(jī)制缺乏健全成為企業(yè)群團(tuán)工作高效開展的主要障礙。新形勢下，應(yīng)著眼發(fā)展，探索研究新媒體在企業(yè)群團(tuán)工作中的重要作用，更新與完善群團(tuán)工作運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)新媒體與群團(tuán)工作的深度融合，推進(jìn)產(chǎn)生新的工作格局。首先應(yīng)加強(qiáng)制度創(chuàng)新，利用制度創(chuàng)新帶動(dòng)群團(tuán)工作方法與內(nèi)容更新，完善運(yùn)行機(jī)制，增強(qiáng)組織合力，使群團(tuán)組織成為企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力量。在組織保障上形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、宣傳、組織等協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、密切配合的格局；在經(jīng)費(fèi)保障上，構(gòu)建黨費(fèi)補(bǔ)助、部門支持等經(jīng)費(fèi)運(yùn)行投入機(jī)制，以便新媒體更好地為群團(tuán)工作服務(wù)。[2]此外也應(yīng)完善新媒體監(jiān)督管理機(jī)制，認(rèn)真對(duì)待基于新媒體渠道的職工信息需求，有效處理新媒體中的不良與負(fù)面信息，掌握職工思想動(dòng)態(tài)，對(duì)其反應(yīng)訴求盡快給出高效合理的反饋，解決可能出現(xiàn)的思想問題。

3.2 拓展工作視野

新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)群團(tuán)活動(dòng)已經(jīng)無法獲得職工的“點(diǎn)贊”，新時(shí)期的群團(tuán)工作必須拓展視野，改變傳統(tǒng)垂直化、“一刀切”的模式，主動(dòng)適應(yīng)新媒體環(huán)境需求，以及職工價(jià)值觀念日趨多元化的新思想動(dòng)態(tài)，在工作中融入新媒體以及互聯(lián)網(wǎng)思維，打造線上互聯(lián)、線下互動(dòng)的模式。具體來講，應(yīng)合理利用移動(dòng)智能終端載體，構(gòu)建數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的立體式群團(tuán)工作平臺(tái)，拓寬服務(wù)范圍，延伸服務(wù)內(nèi)容，將群團(tuán)工作延伸到企業(yè)每一個(gè)角落。其次，效借助新媒體，細(xì)化服務(wù)思維，整合各方工作資源，不斷擴(kuò)大工會(huì)、婦聯(lián)以及共青團(tuán)等組織的工作范圍，向職工日常工作與深入不斷滲透，基于企業(yè)內(nèi)部資源整合的基礎(chǔ)之上，同時(shí)向社會(huì)、市場爭取更多支持，延伸社會(huì)化服務(wù)支持率，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等組織獨(dú)自參與向協(xié)同整合轉(zhuǎn)變。

3.3 創(chuàng)新工作方法

新媒體時(shí)代，企業(yè)群團(tuán)工作也必須從娛樂化、行政化向信息化、社會(huì)化以及服務(wù)化轉(zhuǎn)變，緊扣工作重心與職工需求，利用創(chuàng)造性工作獲取職工信任，激發(fā)職工活力。首先，積極利用新媒體平臺(tái)開展群團(tuán)活動(dòng)，例如建立網(wǎng)絡(luò)工會(huì)平臺(tái)、短信黨課教學(xué)平臺(tái)等，基于新媒體載體，開展網(wǎng)絡(luò)群團(tuán)工作，在線上引導(dǎo)進(jìn)行各類網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，促進(jìn)職工互相交流與學(xué)習(xí)；在線下集中組織群團(tuán)工作討論與活動(dòng)開展。同時(shí)，積極利用新媒體技術(shù)，將群團(tuán)工作動(dòng)態(tài)制作成圖片、視頻等形式，利用新媒體平臺(tái)展開宣傳，使廣大職工更即時(shí)、便捷地掌握群團(tuán)工作新方向與新動(dòng)態(tài)。[3]例如開展以“互聯(lián)網(wǎng)+”為載體的各類實(shí)踐活動(dòng)，拓展群團(tuán)工作新領(lǐng)域，如在新媒體平臺(tái)上發(fā)布“優(yōu)秀職工”主題競賽活動(dòng)，以投票的形式?jīng)Q定；豐富職工文化生活，組織形式多樣的實(shí)踐活動(dòng)，如三八節(jié)慰問活動(dòng)、五一技能比武活動(dòng)、職工演講比賽等，并將活動(dòng)內(nèi)容相關(guān)資料上傳于企業(yè)群團(tuán)工作平臺(tái)當(dāng)中，打造出積極向上的企業(yè)群團(tuán)工作與文化建設(shè)氛圍。

3.4 健全工作隊(duì)伍

新媒體已逐漸融入職工日常工作與生活各個(gè)方面，提升工作隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)群團(tuán)組織隊(duì)伍新媒體、互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)顯得尤為緊迫。因此企業(yè)需加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)工作隊(duì)伍新媒體素質(zhì)培養(yǎng)，引導(dǎo)其深入了解新媒體特征與作用，深入把握其應(yīng)用規(guī)律，學(xué)會(huì)充分調(diào)動(dòng)新媒體資源優(yōu)勢，與企業(yè)群團(tuán)工作與職工實(shí)際需求相對(duì)接。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)新聞學(xué)、傳播學(xué)等專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與了解，掌握微信平臺(tái)、微博等新媒體平臺(tái)功能，新媒體發(fā)展環(huán)境等，進(jìn)而更好地利用新媒體開展企業(yè)群團(tuán)工作。此外，不斷加強(qiáng)群團(tuán)組織網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)陣營， 亮出企業(yè)群團(tuán)組織鮮明旗幟，弘揚(yáng)主旋律，及時(shí)發(fā)出正能量聲音，多做統(tǒng)一思想、激發(fā)動(dòng)力的宣傳工作。

4 結(jié)語

總而言之，新媒體時(shí)代，企業(yè)群團(tuán)工作面臨諸多新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)，新形勢下企業(yè)應(yīng)認(rèn)清群團(tuán)工作新需求，充分整合新媒體，基于新媒體平臺(tái)拓展群團(tuán)工作空間，豐富工作形式內(nèi)容，使新媒體成為群團(tuán)工作的“標(biāo)配”，為企業(yè)群團(tuán)工作帶來新的發(fā)展格局。

參考文獻(xiàn)

[1]曹志飛.淺談新媒體對(duì)群團(tuán)工作的影響及其合理應(yīng)用[J].企業(yè)文化旬刊，2017（7）：89.

[2]薛丁齊，喬昕.關(guān)于創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)工作模式探索[J].中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（3）：1-6.

[3]顧少春.“十三五”時(shí)期的國有企業(yè)共青團(tuán)工作思路淺析[J].祖國，2017（11）：91.