黃前程

摘 要： 我國(guó)高校思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)經(jīng)過近20年的建設(shè)發(fā)展，其應(yīng)用成效是一個(gè)值得研究的重要問題。為此，筆者對(duì)長(zhǎng)沙理工大學(xué)思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用做個(gè)案研究。調(diào)查結(jié)果顯示：長(zhǎng)沙理工大學(xué)思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)訪問量偏低，應(yīng)用效果一般；平臺(tái)教學(xué)內(nèi)容較全面，但總體單薄且結(jié)構(gòu)不平衡；教學(xué)資源上傳與下載、教學(xué)任務(wù)發(fā)布與提交兩個(gè)功能發(fā)揮較充分，而師生在線互動(dòng)功能很弱；平臺(tái)應(yīng)用開發(fā)深度不夠。平臺(tái)應(yīng)用成效的影響因素主要有：師生參與意愿、課程內(nèi)容和平臺(tái)支持。對(duì)此，教師要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用管理，技術(shù)人員要改進(jìn)平臺(tái)功能設(shè)計(jì)，校園網(wǎng)要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支持等。

關(guān)鍵詞： 思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái) 應(yīng)用成效 長(zhǎng)沙理工大學(xué)

思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)作為思政課課堂教學(xué)平臺(tái)和實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的補(bǔ)充，已成為高校思想政治理論課教學(xué)改革發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)經(jīng)過近20年的發(fā)展①，如何進(jìn)一步提高其應(yīng)用成效是一個(gè)值得探索的重要問題。圍繞這一問題，筆者對(duì)長(zhǎng)沙理工大學(xué)思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用狀況做出調(diào)查研究，以窺我國(guó)思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用成效之一斑。

本次調(diào)查研究，以學(xué)生應(yīng)用調(diào)查為中心，教師應(yīng)用、部門管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)調(diào)查為輔翼。調(diào)查方法包括：（1）網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。通過思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)線上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，并用QQ群、微信群等進(jìn)行調(diào)查。（2）線下問卷調(diào)查。通過線下發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問卷展開調(diào)查。（3）文獻(xiàn)調(diào)查。通過學(xué)校相關(guān)部門的工作計(jì)劃、工作總結(jié)進(jìn)行調(diào)查。

一、學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用調(diào)查與分析

該調(diào)查問題分為三類：（1）登錄頻次與時(shí)長(zhǎng)；（2）網(wǎng)絡(luò)流暢度（網(wǎng)絡(luò)軟、硬件要求），（3）課程學(xué)習(xí)狀況；（4）平臺(tái)應(yīng)用效果。其中調(diào)查學(xué)生217名，分作兩次調(diào)查，并做校正分析；調(diào)查“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程”應(yīng)用平臺(tái)1個(gè)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)綜合分析如下：

1.登錄頻次與時(shí)長(zhǎng)。在已修過的思政課（綱要、思修、毛概或馬原）平均每個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的登錄次數(shù)，低于6次者占68.75%，超過12次的，有6.25%。每周登錄1次—2次者占比4.76%，兩周一次或更少者占比90.48%。平均每次登錄時(shí)長(zhǎng)，低于15分鐘的占比75%。這個(gè)數(shù)據(jù)表明學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的關(guān)注度較低，登錄意愿較弱。

2.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)順暢度。認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)硬件要求高者為14.29%，一般者為47.62%，認(rèn)為軟件卸載與安裝困難者14.29%，比較容易者為23.81%。這個(gè)數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)絡(luò)流暢度為50%左右。不過對(duì)于上網(wǎng)總體感受，81.25%的人偏于積極評(píng)價(jià)。

3.課程學(xué)習(xí)狀況。主要學(xué)習(xí)目的依次是：課程管理（選課注冊(cè)，作業(yè)提交，成績(jī)查詢）31.25%，跟任課老師交流25.0%，課程拓展性知識(shí)的學(xué)習(xí)18.75%，課程基礎(chǔ)知識(shí)的掌握12.5%，豐富學(xué)習(xí)形式、提升學(xué)習(xí)興趣6.25%，其他6.25%。最感興趣的學(xué)習(xí)資源依次是：試題試卷31.25%，課件25.0%，音頻視頻及鏈接12.5%，任課教師簡(jiǎn)歷12.5%，答疑討論12.5%，教學(xué)與學(xué)習(xí)筆記6.25%?？梢妼W(xué)生對(duì)平臺(tái)功能定位層次較淺，且只有37.5%的人主動(dòng)對(duì)平臺(tái)作探索性運(yùn)用。

4.平臺(tái)應(yīng)用效果：就應(yīng)用成效對(duì)學(xué)生作主觀感知調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示：非常有效者9.52%，比較有效者28.57%，一般者42.86%，無效果者14.29%，副作用者4.76%。這個(gè)數(shù)據(jù)表明網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)綜合應(yīng)用成效尚可。但就學(xué)習(xí)最終成績(jī)看，應(yīng)用成效并不明顯。通過對(duì)2013年，2014年，2015年，2016年，2017年共五個(gè)年度第一學(xué)期的學(xué)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)，顯示學(xué)生平均成績(jī)與及格率分別為：69.3，91.9；70.7，97.8；70.2，97.1；63.96，94.42；66.5，94.1②。這個(gè)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開展并沒有對(duì)學(xué)生成績(jī)有顯著改善作用。

通過以上數(shù)據(jù)分析可知：長(zhǎng)沙理工大學(xué)思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)訪問量偏低，平臺(tái)順暢度一般，平臺(tái)應(yīng)用（學(xué)習(xí)）效果一般等情況。

二、教師應(yīng)用管理調(diào)查與分析

教師應(yīng)用管理總體調(diào)查分為：（1）登錄頻數(shù)與時(shí)長(zhǎng)，（2）教學(xué)內(nèi)容與資源，（3）平臺(tái)應(yīng)用開發(fā)深度。本次集中調(diào)查1個(gè)“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程”應(yīng)用臺(tái)平，具有典型性。

1.登錄次數(shù)與時(shí)長(zhǎng)：次數(shù)253次，229小時(shí)55分（從2012年3月至2018年3月23日17：50截止）。平均約3.2小時(shí)/月，3.5次/月。這個(gè)數(shù)據(jù)反映教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用管理在時(shí)間上不算太少，但還是不夠充足（每周0.88次，48分鐘）。

2.教學(xué)內(nèi)容與資源：課程訪問數(shù)：21170，課程通知數(shù)：13，教學(xué)材料數(shù)：58；課程討論區(qū)主題數(shù)：9；課程討論區(qū)發(fā)文數(shù)：37；常見問題數(shù)：1；課程作業(yè)數(shù)：8；課程問卷數(shù)：2；項(xiàng)目化教學(xué)：1；課程題庫試題：4；課程卷庫試卷：19。這個(gè)數(shù)據(jù)反映網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容較全面，但總體單薄且結(jié)構(gòu)不平衡。就思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)三大主要功能教學(xué)資源上傳與下載、教學(xué)任務(wù)發(fā)布與提交、師生在線互動(dòng)答疑來看，前兩個(gè)功能發(fā)揮較充分，而在線互動(dòng)功能很弱。這從課程討論區(qū)主題數(shù)（9）、課程討論區(qū)發(fā)文數(shù)（37）、常見問題數(shù)（1）可以看出來。

3.平臺(tái)應(yīng)用開發(fā)深度。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用與開發(fā)深度還很不夠。除了項(xiàng)目教學(xué)開發(fā)不夠外，教學(xué)隨筆數(shù)量較少（僅4則），課程問卷數(shù)為2，其他如教學(xué)筆記為0，在線測(cè)試為0，課程間共享為0。除“我的課程”欄外，“教學(xué)播客”“課程聯(lián)盟”“資源中心”“學(xué)習(xí)社區(qū)”欄目還沒有加以應(yīng)用開發(fā)。

三、問題及對(duì)策

以學(xué)生學(xué)習(xí)狀況為中心分析，思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用成效并不顯著。對(duì)其成因作進(jìn)一步調(diào)查和分析，存在如下一些因素：

（1）相當(dāng)部分教師對(duì)于思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的重視不夠。調(diào)查顯示，只有37.5%的老師顯示出重視。（2）教師在課堂上對(duì)于思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的宣傳力度不夠。（3）思政課網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)資源內(nèi)容與形式不夠豐富，有待完善。調(diào)查顯然影響學(xué)生上網(wǎng)意愿的首要因素是“內(nèi)容沒有吸引力”，占比37.5%。（4）教師與學(xué)生很少利用思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行在線互動(dòng)，不能滿足學(xué)生期望。（5）相當(dāng)部分學(xué)生對(duì)于思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的認(rèn)知與重視不夠。調(diào)查顯示，“覺得沒有必要，而且費(fèi)事”，是影響學(xué)生上網(wǎng)意愿的第二因素，占比33.33%。（6）思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)功能不完善，存在部分功能不可用等問題。調(diào)查顯示，31.25%的學(xué)生認(rèn)為存在這一問題。（7）校園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不足，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)不穩(wěn)定，時(shí)常網(wǎng)絡(luò)故障；上機(jī)要收取費(fèi)用；上網(wǎng)硬件設(shè)施性能偏低等。調(diào)查顯示，“上網(wǎng)條件太次”，影響學(xué)生上網(wǎng)意愿占比12.5%。

上述因素包括師生意愿、課程內(nèi)容和平臺(tái)支持因素等。當(dāng)然上述并不能詳盡所有因素，僅局限于平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)部?jī)?nèi)素分析。其實(shí)更加周密的研究還應(yīng)對(duì)平臺(tái)外部影響因素進(jìn)行分析。所以一個(gè)完全分析模型可以表達(dá)為Y=F（X，R），其中Y應(yīng)用成效，X為平臺(tái)內(nèi)部因素，R為環(huán)境因素。比如，學(xué)生對(duì)思政課本身的重視與興趣程度，就構(gòu)成了一個(gè)外部環(huán)境因素（R）。調(diào)查也顯示，“對(duì)思政課本身就不感興趣”對(duì)于學(xué)生上網(wǎng)意愿的影響占比8.33%。

另外，根據(jù)同期一份《馬克思主義基本原理概論課程調(diào)查問卷》數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生對(duì)馬克思主義原理課很有興趣的占23.33%，有一點(diǎn)興趣的占62.67%，沒什么興趣的占14.0%。這表明學(xué)生對(duì)原理課真正有興趣的并不多，必然會(huì)對(duì)思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用成效造成負(fù)面影響，而這是該平臺(tái)系統(tǒng)本身難以消除的因素。

針對(duì)上述存在的問題，研究提出如下建議：

教師應(yīng)用管理方面：（1）加強(qiáng)對(duì)思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的重視，不斷充實(shí)完善教學(xué)內(nèi)容與資源，深化平臺(tái)應(yīng)用開發(fā)。（2）加大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的宣傳，鼓勵(lì)學(xué)生使用思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)瀏覽、下載相關(guān)教學(xué)資源?？芍谱髌脚_(tái)使用視頻或海報(bào)進(jìn)行宣傳。（3）適當(dāng)將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的使用列入考核，并向?qū)W生說明相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。如要求學(xué)生通過平臺(tái)提交課程作業(yè)，瀏覽教學(xué)資源作為加分環(huán)節(jié)等。

平臺(tái)設(shè)計(jì)方面：（1）嘗試建成一個(gè)思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的APP。一方面提高平臺(tái)的穩(wěn)定性及使用流暢度，為學(xué)生使用平臺(tái)帶來便捷，另一方面可解決學(xué)生普遍存在記不住網(wǎng)址的問題。（2）拓展豐富思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)功能。如增設(shè)學(xué)生簽到功能，可考查學(xué)生簽到、利用教學(xué)資源情況。（3）提升優(yōu)化思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)功能系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)智能化。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面：（1）針對(duì)思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)不穩(wěn)定、不流暢、網(wǎng)絡(luò)故障等問題，對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)施優(yōu)化升級(jí)，提高平臺(tái)使用流暢度與舒適度。（2）改進(jìn)硬件設(shè)施、上網(wǎng)管理，如增強(qiáng)電腦硬件及其附屬設(shè)施性能，適當(dāng)降低上機(jī)收費(fèi)等。

思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。目前我們的研究還相當(dāng)粗淺，但相信隨著調(diào)查的進(jìn)一步開展，關(guān)于思政課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用會(huì)形成更具建設(shè)性的意見，并為其開發(fā)建設(shè)提供有益的決策參考。

注釋：

①2000年教育部制定《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作的若干意見》，推動(dòng)了思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。

②以一位建設(shè)“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程”教師（代號(hào)006347）所教學(xué)生的成績(jī)加以統(tǒng)計(jì)。