劉芳

【摘要】就高職教育院校而言，其內(nèi)部的檔案管理是一個十分重要的工作，所以從某種程度上而言，檔案管理人員的素質(zhì)影響著檔案管理工作能否順利有效地開展。就目前的現(xiàn)象進行分析發(fā)現(xiàn)，高校在檔案管理中存在著很多問題，本文就如何提高高校檔案管理人員素質(zhì)展開討論，希望為相關(guān)工作人員提供參考。

【關(guān)鍵詞】高校檔案管理；人員素質(zhì)；策略分析

當(dāng)下，在高職院校內(nèi)，檔案管理工作扮演著十分重要的作用。但是，隨著海量信息的爆炸式出現(xiàn)，檔案管理工作發(fā)生了很多的問題，其中，較為明顯的就是人員素質(zhì)問題。要想提高高校檔案的管理水平，就必須及時采取有效的措施給予解決。

一、高校內(nèi)部檔案管理人員出現(xiàn)的問題

（一）管理人員流動率高。一直以來，檔案管理工作被視為教育院校內(nèi)部最接近邊緣的一個崗位，并沒有予以很大的重視。實際上，在大多數(shù)高校內(nèi)部，檔案管理工作多由院校博士、教授等的家屬來擔(dān)任。另外，在高校內(nèi)部的考核機制方面，也出現(xiàn)了很多問題，例如：缺少相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，有的時候即使是有標(biāo)準(zhǔn)，績效考核的最終結(jié)果也是差強人意，往往不和職稱晉升或者是薪資待遇等掛鉤。同時，在大多數(shù)高校內(nèi)部負責(zé)檔案的工作人員，他們的薪資待遇往往低于其他的老師，這使得績效考核的功能大大降低，工作人員的工作熱情被消耗殆盡，造成人力資源的浪費。從上述的種種原因我們可以看出，高校內(nèi)部檔案管理人員的素質(zhì)偏低并不是沒有原因的，而是因為在這個行業(yè)沒有得到充分的重視，再加上外部市場對他們的種種吸引，所以造成了今天的這種局面。

（二）管理人員檔案意識滯后。隨著我國信息技術(shù)的普及以及科學(xué)技術(shù)的不斷提升，高校內(nèi)部已經(jīng)形成了以計算機為核心的各種現(xiàn)代化辦公技術(shù)，引進這種技術(shù)后，可以迅速捕捉處理好各種信息，進而提高辦公效率，同時也可以更好地幫助工作人員收集信息，整理信息等。但是這些轉(zhuǎn)變的發(fā)生，并沒有影響到高校檔案管理工作人員的整體素質(zhì)。在一些工作過程中，依然沿用以前的方法，使得檔案管理工作機制沒有得到相應(yīng)的創(chuàng)新。另外一方面，因為有些管理檔案的領(lǐng)導(dǎo)意識比較薄弱，或者工作人員的自身能力不足等等因素，嚴重影響到檔案管理工作的順利開展。

二、提高高校檔案管理人員素質(zhì)的策略

（一）樹立職業(yè)道德觀念。要想徹底改變高校內(nèi)部的檔案管理工作，首要任務(wù)就是樹立起職業(yè)道德觀念。檔案管理工作的專業(yè)性較強，所以必須要求負責(zé)該工作的人員有高度的責(zé)任感，做事認真嚴謹，有一定的職業(yè)道德。當(dāng)然，要想成為一名合格的工作人員，還必須熱愛自己所從事的工作，只有熱愛才可以更加積極地投入到工作中。同時，檔案管理工作是未來發(fā)展建設(shè)中的一個重要部分，所以必須不斷地提升自身的職業(yè)道德要求。爭取為高校內(nèi)部的檔案管理方面爭取到更多的發(fā)展機遇，從而在整體上提升工作人員的素質(zhì)。

（二）強化自我信息服務(wù)工作意識。提高高校檔案管理工作并不是一件十分容易的事情，我們需要打的是持久戰(zhàn)，所以首先我們需要做的就是強化檔案工作人員的服務(wù)工作意識，這一點是十分必要的。在工作過程中，要時刻謹記信息服務(wù)意識和自主服務(wù)意識，把它們作為自己工作的首要出發(fā)點。就過去的傳統(tǒng)方式而言，管理人員的工作通常是檔案信息的收集、后期的整理和保管等。但是隨著信息時代的到來，我們必須意識到，只有真正順應(yīng)時代的發(fā)展，立足于社會，服務(wù)于大眾，才可以更好地進行創(chuàng)新。檔案管理工作涉及的信息比較廣泛，作為一名工作人員，必須要提高自身的能力，即不斷強化自我工作服務(wù)意識，責(zé)任心等，這樣，我們才可以不斷提升工作效率，在眾多的信息服務(wù)行業(yè)中樹立起良好的形象。

（三）強化信息保密的工作意識。檔案信息涉及每個人的隱私，所以在向別人提供信息的時候，一定要做好保密工作，切記不可以將信息外漏。在實際開展檔案管理工作時，我們必須做好以下幾點：第一點：強化高校內(nèi)部管理工作人員的保密工作意識，使其提高自己的警惕性，這樣才能確保師生的檔案信息不被泄漏，作為工作人員，一定不可以隨便對外透露檔案信息，一旦泄漏，必將受到法律的嚴懲。第二點：負責(zé)檔案的工作人員，做好檔案的保密工作，具體就是指，在沒有對文件類型進行聲明前，一定要做好審核工作，進而可以提高檔案信息的安全性。第三點：增強對網(wǎng)絡(luò)安全知識理論的理解和應(yīng)用，如果把檔案管理工作進行網(wǎng)絡(luò)化，可以帶來很多便利，不僅使工作的處理速度更快，同時信息的存儲量也是十分大的。所以，高等教育學(xué)院應(yīng)該予以應(yīng)用，進而做好檔案管理工作。

三、結(jié)語

綜上所述，我們可以看出，要想推動高校檔案管理工作順利進展，就必須提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)，這是我們想要對目前狀況作出改變的最基本也是最重要的因素，只有在這樣的大前提之下，才可以順利對檔案管理工作進行適當(dāng)?shù)奶嵘?。在今后工作的開展中，我們必須構(gòu)建出一批綜合素質(zhì)高且專業(yè)性較強的檔案管理人員隊伍，為我國高校教育的順利開展貢獻一份力量。

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