□張 蕾

(山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院,山西 太原 030024)

1 自我效能感

自我效能感是指“人們對(duì)自身能否利用所擁有的技能去完成某項(xiàng)工作行為的自信程度”。bandura認(rèn)為,人類的行為不僅受行為結(jié)果的影響,而且受通過(guò)人的認(rèn)知形成的對(duì)自我行為能力與行為結(jié)果的期望的影響。

在三元交互理論中,bandura指出行為、環(huán)境與個(gè)體的認(rèn)知之間的影響是相互的,沒(méi)有哪一個(gè)因素是站在絕對(duì)重要的位置上,盡管在有些情境中,某一個(gè)因索可能起支配作用。人類動(dòng)因就是在這樣一個(gè)相互依賴的因果結(jié)構(gòu)中發(fā)揮作用的,而這其中的關(guān)鍵因素就是個(gè)人效能信念。

1.1 自我效能感的影響因素

1.1.1 直接經(jīng)驗(yàn)

在眾多研究者的基礎(chǔ)上,Bandura對(duì)直接經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié),在個(gè)體與環(huán)境發(fā)生相互作用的時(shí)候,自我效能感作為個(gè)體的一種主觀判斷,是將在同一類工作中多次經(jīng)歷并獲得的直接經(jīng)驗(yàn)作為依據(jù)的,它是獲得自我效能感最重要的途徑,同時(shí)也驗(yàn)證個(gè)體已經(jīng)形成的自我效能信念。

1.1.2 替代經(jīng)驗(yàn)

Takata指出如果一個(gè)人先前的經(jīng)歷中,能作為評(píng)價(jià)依據(jù)的直接經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,那么他的效能信念就更加依賴于示范性的因素。Bandure還指出對(duì)于一個(gè)有無(wú)數(shù)失敗經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),要想提高他們的效能信念,傳授有效的應(yīng)對(duì)策略是其中的關(guān)鍵。

1.1.3 語(yǔ)言說(shuō)服

言語(yǔ)說(shuō)服是通過(guò)評(píng)價(jià)反饋進(jìn)行的,當(dāng)持續(xù)的告知個(gè)體,從他們的表現(xiàn)來(lái)看是有能力的,或十分努力的,或還需努力,Schunk和Cox經(jīng)過(guò)比較發(fā)現(xiàn),強(qiáng)調(diào)能力的評(píng)價(jià)更能提高效能信念。Schunk還發(fā)現(xiàn),只告訴個(gè)體具備能力而不提努力程度,比告訴他們具備能力的同時(shí)還需要努力能產(chǎn)生更高的效能。

崔詣晨的自我效能感和互動(dòng)教學(xué)的研究中,教師利用榜樣示范和言語(yǔ)鼓勵(lì),創(chuàng)設(shè)寬松的課堂氛圍,讓學(xué)生體驗(yàn)成功的喜悅,增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)自我效能感。

1.1.4 情緒調(diào)節(jié)和生理狀態(tài)

當(dāng)人們?cè)谶M(jìn)行自我能力知覺(jué)時(shí),會(huì)受到當(dāng)時(shí)生理狀態(tài)和情緒狀態(tài)的影響,尤其是對(duì)主體有威脅的情緒反應(yīng)。Bandura還指出生理反應(yīng)的知覺(jué)能影響人的情緒,從而影響人的認(rèn)知。生理喚起水平高的個(gè)體遇事更不鎮(zhèn)定、更不自信,降低自我效能感。在高志利的大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的調(diào)查過(guò)程中,為志愿者營(yíng)造輕松愉悅的心情,他們?cè)接袧M足感,自我效能感越強(qiáng),從志愿活動(dòng)中感受并收獲的快樂(lè)越多。

1.1.5 歸因方式

Grove等人的研究表明,自我效能感高的人,更善于做外歸因,把失敗歸因于自己努力不夠或環(huán)境因素;而自我效能感低的人,往往做內(nèi)歸因,將失敗歸因于自己能力不足、天資不夠。Chipperfield進(jìn)一步的研究發(fā)現(xiàn),自我效能感與歸因之間存在相互作用的關(guān)系。自我效能感會(huì)在影響人的歸因方式的同時(shí),也會(huì)受已有的歸因模式的影響。

1.1.6 其他因素

Bandura提出人們的效能知覺(jué)有賴于個(gè)體對(duì)行為所傳遞的有關(guān)診斷信息的認(rèn)知和加工。就是相同的成功水平對(duì)于不同的人而言也會(huì)有不同的影響,這是因?yàn)椴煌膫€(gè)體對(duì)這些因素的解釋和權(quán)重是不同的。個(gè)體如何將新經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行重組,一定程度上取決于自我信念的性質(zhì)和強(qiáng)度。因此,效能信念在構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),又在受已有經(jīng)驗(yàn)的影響。

Lawrence提供的證據(jù)表明,個(gè)體在虛構(gòu)成功的過(guò)程中,會(huì)搜羅以往的成功經(jīng)驗(yàn)作為證據(jù),并通過(guò)自我勸導(dǎo)的方式來(lái)增強(qiáng)自我效能信念。在Dowreck等人的研究當(dāng)中發(fā)現(xiàn),個(gè)體對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的選擇性監(jiān)控和動(dòng)作性經(jīng)驗(yàn)的重構(gòu)可以提高個(gè)體的效能感。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究思路

本研究依據(jù)團(tuán)體心理輔導(dǎo)、自我效能感等相關(guān)理論和某高職學(xué)生的實(shí)際情況,采用前后測(cè)對(duì)照實(shí)驗(yàn)研究,自變量為實(shí)驗(yàn)處理——團(tuán)體干預(yù),因變量為自我效能感得分。被試入選后被安排到由相同實(shí)驗(yàn)人員控制的兩種干預(yù)條件下,形成實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組,盡量減少其他控制變量的干擾。

實(shí)驗(yàn)組擬實(shí)施11次團(tuán)體訓(xùn)練活動(dòng)。使用一般自我效能感量表進(jìn)行前后實(shí)測(cè),并結(jié)合自我評(píng)估、輔導(dǎo)員評(píng)估、帶領(lǐng)著評(píng)估,證明干預(yù)活動(dòng)有效。

同時(shí),為了控制無(wú)關(guān)變量的影響,對(duì)對(duì)照組的樣本進(jìn)行一般心理健康教育的干預(yù),主要通過(guò)心理健康課程來(lái)實(shí)施,課時(shí)擬定為22課時(shí),并將課程分為講授和討論兩個(gè)環(huán)節(jié),同樣使用一般自我效能感量表進(jìn)行前后實(shí)測(cè),證明干預(yù)無(wú)效或效果不明顯。

問(wèn)卷的實(shí)測(cè)在同一時(shí)間地點(diǎn)、由同一主試進(jìn)行,盡量降低實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)。對(duì)兩組的前后測(cè)得分差異進(jìn)行t檢驗(yàn),判斷其差異是否顯著。

2.2 研究對(duì)象

從某專業(yè)的同一年級(jí)的平行班中選出兩個(gè)班級(jí),運(yùn)用一般自我效能感量表對(duì)其測(cè)量,結(jié)果表明兩個(gè)班級(jí)在一般自我效能感水平上無(wú)明顯差異,符合同質(zhì)要求。根據(jù)數(shù)據(jù)抽取91個(gè)實(shí)驗(yàn)樣本,擬分成兩組,一組為對(duì)照組(46人),一組為實(shí)驗(yàn)組(45),組內(nèi)男女比例1∶1。

2.3 研究工具

采用由Schwarzer等人編制一般自我效能感量表(GSES),中文版由王才康等人(2001)翻譯修訂。對(duì)其信效度進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)GSES具有良好的信度,其內(nèi)部一致性系數(shù)CronbachA=0.87,重測(cè)信度r=0.83(p<0.001),折半信度為r=0.82(n=401,p<0.001)。同時(shí)采用自編團(tuán)體輔導(dǎo)自我評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷、帶領(lǐng)者觀察方法、輔導(dǎo)員觀察方法對(duì)實(shí)驗(yàn)效果進(jìn)行評(píng)估。

2.4 干預(yù)方案設(shè)計(jì)

2.4.1 實(shí)驗(yàn)組干預(yù)方案設(shè)計(jì)

首先,在“三元交互理論”中,任何一個(gè)影響因素都無(wú)法單獨(dú)作用,提升個(gè)體的效能感是多種因素的交互作用,這是一個(gè)自我察覺(jué)、親身體驗(yàn)、觀察學(xué)習(xí)、反省思考、積極調(diào)整的復(fù)雜動(dòng)態(tài)過(guò)程,從而產(chǎn)生新的行為習(xí)慣。因此,每一次輔導(dǎo)都不是獨(dú)立存在的,而應(yīng)該將整個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)方案結(jié)構(gòu)化,這有利于形成一個(gè)系統(tǒng)的、連貫的整體。具體來(lái)說(shuō)是將整個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)分為覺(jué)察、體驗(yàn)、重建三個(gè)階段,每一次活動(dòng)都有自己的目標(biāo),同時(shí)又是一個(gè)連貫的整體,在它們的相互作用下,提高個(gè)體的自我效能。

其次,根據(jù)自我效能的形成因素設(shè)計(jì)團(tuán)體方案。本研究中所進(jìn)行的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)是按照覺(jué)察自我、回顧以往的成功經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)新的成功經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)、想象未來(lái)的成功畫面、形成新的自我概念等方面進(jìn)行內(nèi)容上的規(guī)劃設(shè)計(jì),形成完整的成就軌跡。并將繪畫、情緒喚起、言語(yǔ)勸說(shuō)、歸因練習(xí)等技術(shù)融入每一次的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的環(huán)節(jié)當(dāng)中,幫助成員整合效能信息,形成新的自我概念,從而提高學(xué)生的自我效能感。

再次,觀察自我效能的主體作用機(jī)制進(jìn)行個(gè)體評(píng)估。Bandura認(rèn)為自我效能感是通過(guò)選擇、思維、動(dòng)機(jī)和心身反應(yīng)等中介過(guò)程而實(shí)現(xiàn)其主體作用機(jī)制的。因此,作為團(tuán)體輔導(dǎo)的帶領(lǐng)者,要特別注意觀察在活動(dòng)前、活動(dòng)中、活動(dòng)后團(tuán)體成員的言行及情緒變化,以及在分享環(huán)節(jié)的引導(dǎo)與啟發(fā)。將關(guān)注點(diǎn)主要集中在對(duì)行為的選擇與堅(jiān)持性;面對(duì)困難時(shí)的努力程度;行為方式及行為效率;情緒狀態(tài)及歸因方式等方面。并根據(jù)觀察結(jié)果給團(tuán)體成員劃分等級(jí),建立檔案,觀察他們行為前后的變化。

最后,基于以上思路將實(shí)驗(yàn)組干預(yù)方案分為覺(jué)察、體驗(yàn)、重塑三個(gè)階段,共十一次活動(dòng)。具體方案如表1所示:

2.4.2 對(duì)照組干預(yù)方案設(shè)計(jì)

對(duì)對(duì)照組進(jìn)行11次22課時(shí)的心理健康教育課程的干預(yù),主題涉及自我認(rèn)識(shí)、情緒管理、人際溝通、壓力與挫折、快樂(lè)學(xué)習(xí)、戀愛(ài)心理、職業(yè)規(guī)劃以及生命教育等方面,并將課程分為講授和小組討論兩個(gè)環(huán)節(jié)。如表2所示。

表2 對(duì)照組干預(yù)方案

2.5 數(shù)據(jù)處理

使用SPSS16.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和處理。

3 結(jié)果與分析

3.1 實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組在一般自我效能感問(wèn)卷上的比較

3.1.1 實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組一般自我效能感的描述性分析

在干預(yù)過(guò)程中,由于實(shí)驗(yàn)組個(gè)別成員脫落,所以實(shí)驗(yàn)組的有效實(shí)驗(yàn)對(duì)象是41人。通過(guò)數(shù)據(jù)可以看出,對(duì)照組干預(yù)前后的效能得分沒(méi)有明顯變化。實(shí)驗(yàn)組干預(yù)前后的效能得分明顯提高。見(jiàn)表3所示。

表3 實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組自我效能感描述性分析

3.1.2 實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組的自我效能感前后測(cè)得分比較

表4 實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組的自我效能感前后測(cè)得分比較

由表4可知,實(shí)驗(yàn)組前測(cè)和對(duì)照組前測(cè)進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),結(jié)果顯示二者不呈現(xiàn)顯著差異(t=-1.495;p=.139)。所以,實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組在進(jìn)行干預(yù)之前不存在顯著差別。

實(shí)驗(yàn)組后測(cè)和對(duì)照組后測(cè)進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),結(jié)果顯示二者呈現(xiàn)顯著差異(t=-5.090;p<.000),且表現(xiàn)為實(shí)驗(yàn)組的自我效能感總分高于對(duì)照組(2.93>2.48)。所以,實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組在進(jìn)行干預(yù)之后出現(xiàn)了顯著的差別。而且表現(xiàn)為實(shí)驗(yàn)組的自我效能感分?jǐn)?shù)高于對(duì)照組。說(shuō)明干預(yù)有效。

3.1.3 對(duì)照組前測(cè)與對(duì)照組后測(cè)得分比較

為了排除時(shí)間因素對(duì)于實(shí)驗(yàn)結(jié)果的影響,本研究又采用配對(duì)樣本t檢驗(yàn)對(duì)于對(duì)照組前測(cè)、后測(cè)以及實(shí)驗(yàn)組前測(cè)、后測(cè)進(jìn)行檢驗(yàn)。

表5 對(duì)照組前測(cè)與對(duì)照組后測(cè)得分比較

表5顯示,對(duì)于對(duì)照組前測(cè)、后測(cè)的配對(duì)樣本t檢驗(yàn)結(jié)果顯示,二者不存在顯著差異(t=.438,p=0.663)。

3.1.4 實(shí)驗(yàn)組前測(cè)與實(shí)驗(yàn)組后測(cè)得分比較

表6 實(shí)驗(yàn)組前測(cè)與實(shí)驗(yàn)組后測(cè)得分比較

表6顯示,實(shí)驗(yàn)組前測(cè)、后測(cè)的配對(duì)樣本t檢驗(yàn)結(jié)果顯示,二者存在顯著差異(t=-5.556,p<.000),且表現(xiàn)為實(shí)驗(yàn)組后測(cè)比前測(cè)得分高,說(shuō)明團(tuán)體心理輔導(dǎo)起到了良好的效果。

由此確定,實(shí)驗(yàn)組的差異并非由時(shí)間因素造成的,而是確實(shí)是由實(shí)驗(yàn)干預(yù)影響的。

3.2 團(tuán)體成員的自我評(píng)估

采用自編的團(tuán)體輔導(dǎo)自我評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)實(shí)驗(yàn)組41名成員就下列問(wèn)題對(duì)進(jìn)行自己評(píng)估,評(píng)估結(jié)果如下:

97.6%的成員認(rèn)為團(tuán)體氛圍很開(kāi)放、溫馨,并喜歡這樣的成長(zhǎng)方式。

77.6%的成員認(rèn)為在團(tuán)體互動(dòng)中促進(jìn)了自我覺(jué)察,并更加接納自己、相信自己。

85.1%的成員認(rèn)為在團(tuán)體互動(dòng)中從同伴以及榜樣身上學(xué)到了很多東西。

87.6%的成員認(rèn)為通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)自己愿意嘗試選擇稍有難度的任務(wù)。

72.9%的成員認(rèn)為團(tuán)體輔導(dǎo)增強(qiáng)了自己做事的積極性、主動(dòng)性。

69.1%的成員認(rèn)為通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)學(xué)會(huì)了正視現(xiàn)實(shí)中的困難并努力解決。

62.8%的成員認(rèn)為通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)學(xué)會(huì)了正確的歸因方式,能客觀分析事情。

75.7%的成員認(rèn)為在團(tuán)體中學(xué)到了很多知識(shí)技能,并愿意將學(xué)到的東西應(yīng)用到今后的學(xué)習(xí)生活中。

68.6%的成員對(duì)未來(lái)充滿了希望,對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)充滿了信心。

97.6%的成員希望今后能繼續(xù)開(kāi)展這樣的團(tuán)體輔導(dǎo)。

3.3 輔導(dǎo)員評(píng)估

通過(guò)輔導(dǎo)員對(duì)該班成員日常生活學(xué)習(xí)的自然觀察,明顯感覺(jué)同學(xué)們相互之間的交流多了,彼此信任了,班級(jí)工作懂得了配合,管理更加順暢。每個(gè)同學(xué)不同程度的都發(fā)生了變化,比起過(guò)去更有自信,學(xué)習(xí)動(dòng)力增強(qiáng),充滿了活力,并開(kāi)始規(guī)劃未來(lái),同時(shí)希望能在班級(jí)當(dāng)中多進(jìn)行這樣的團(tuán)體輔導(dǎo)。

3.4 帶領(lǐng)者的評(píng)估

通過(guò)帶領(lǐng)者對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程中的全程觀察,在整個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)的過(guò)程中能深切地感受到每一個(gè)同學(xué)的成長(zhǎng)和變化。

在覺(jué)察階段,很多同學(xué)表現(xiàn)出自我概念模糊,回避交往,缺乏自信、對(duì)學(xué)習(xí)生活感到茫然,對(duì)未來(lái)心存恐懼的狀態(tài)。多數(shù)同學(xué)的分享也較為粗淺,很少涉及內(nèi)心深處的東西。

體驗(yàn)階段是整個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)的重點(diǎn)階段,經(jīng)過(guò)了之前的覺(jué)察,同學(xué)們有很多的不確定和疑惑。在這個(gè)階段,通過(guò)三次逐步深入的體驗(yàn)活動(dòng)直接增加了成員的動(dòng)作性成功經(jīng)驗(yàn),通過(guò)分享討論與歸因練習(xí),每個(gè)成員逐步明確了自己在團(tuán)體活動(dòng)中的角色與作用,這些在強(qiáng)化成員的自我概念方面都起到了積極的作用。在“替代經(jīng)驗(yàn)”的學(xué)習(xí)互動(dòng)中,大家從同類人群中找到了共鳴,獲得了成功的經(jīng)驗(yàn),能明顯感受到每個(gè)成員都不同程度地提升了自己的專業(yè)自信。

經(jīng)過(guò)之前的覺(jué)察和體驗(yàn),成員之間通過(guò)互動(dòng)和連接加深了彼此的了解,建立了一定的信任,在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)入自我的重建階段。在成員間的相互欣賞和支持下對(duì)自己有了更加全面的、重新的認(rèn)識(shí);感受到了來(lái)自同伴間的支持與鼓勵(lì),重新審視了自己的社會(huì)支持系統(tǒng);進(jìn)行了自我突破的積極嘗試;并大膽暢想自己的成功未來(lái)。通過(guò)這一過(guò)程增強(qiáng)了成員的自我效能信念,強(qiáng)化了成員的自我意識(shí)。

本次團(tuán)體輔導(dǎo)是一個(gè)由淺入深的過(guò)程,通過(guò)覺(jué)察、體驗(yàn)、重建三個(gè)階段,同學(xué)們的交流變得更加開(kāi)放,覺(jué)察更加主動(dòng)和深入,并積極體驗(yàn)與成長(zhǎng)。明顯可以感受到,同學(xué)們此時(shí)的自我概念已經(jīng)與剛?cè)虢M時(shí)完全不同,自信的笑容洋溢在臉上,談?wù)撟约焊涌陀^全面,對(duì)自己更加確定,對(duì)未來(lái)更有規(guī)劃。

4 討論

4.1 對(duì)實(shí)驗(yàn)組干預(yù)效果的分析討論

該實(shí)驗(yàn)表明實(shí)驗(yàn)組成員在團(tuán)體輔導(dǎo)之后的一般自我效能感有明顯提高,并產(chǎn)生積極正向的自我概念,充分證明此次效能團(tuán)體輔導(dǎo)是有效的。經(jīng)過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、干預(yù)方案和干預(yù)效果的仔細(xì)分析評(píng)估,可以看出一些關(guān)鍵的因素:

4.1.1 回憶成功的經(jīng)驗(yàn),覺(jué)察自我概念與歸因方式

根據(jù)bandura等人的相關(guān)理論研究,效能的形成是將經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行重組,所以預(yù)先處理個(gè)體已經(jīng)存在的認(rèn)知結(jié)構(gòu)就非常必要。先讓成員進(jìn)行自我概念和成功經(jīng)驗(yàn)的回憶,喚醒對(duì)自我的探索和改變意識(shí),為后邊的活動(dòng)打下基礎(chǔ)。

4.1.2 將任務(wù)按難度分級(jí),直接體驗(yàn)成功經(jīng)驗(yàn),及時(shí)歸因強(qiáng)化體驗(yàn)效果

體驗(yàn)階段是整個(gè)方案的重點(diǎn)部分,動(dòng)作性經(jīng)驗(yàn)是提高效能的主要方式。面對(duì)困難的、有挑戰(zhàn)性的工作,效能感強(qiáng)的人更能做出積極的選擇。因此,將任務(wù)分為難易層次,通過(guò)成員的選擇變化和在完成任務(wù)中克服困難的心理變化來(lái)覺(jué)察自己的成長(zhǎng)。

同時(shí),在每次活動(dòng)中加入歸因練習(xí),覺(jué)察自己的歸因習(xí)慣;并在成功體驗(yàn)的同時(shí),反復(fù)進(jìn)行歸因分析,并進(jìn)行替代學(xué)習(xí),促使成員逐步改變不良的歸因方式,形成正面的歸因模式,并內(nèi)化于心。

4.1.3 帶著對(duì)未來(lái)成功的想象進(jìn)行自我突破

虛構(gòu)成功加上自我勸導(dǎo)可以提高效能。帶著對(duì)成功體驗(yàn)的覺(jué)察和思考進(jìn)入重建階段,在這一階段充分運(yùn)用了情緒喚起和言語(yǔ)勸說(shuō)的功能,促使成員重新審視自己,對(duì)未來(lái)的自己進(jìn)行規(guī)劃和想象,肯定自己的價(jià)值,最終提升一般自我效能信念。

4.2 對(duì)對(duì)照組干預(yù)效果的分析討論

對(duì)照組干預(yù)前后的數(shù)據(jù)表明,干預(yù)前后成員的一般自我效能感無(wú)明顯差異,表明普通的心理健康課程對(duì)于提高高職生的一般自我效能感無(wú)顯著效果。

心理健康課的內(nèi)容涉及自我意識(shí)、情緒管理、人際溝通、壓力與挫折、快樂(lè)學(xué)習(xí)、戀愛(ài)心理、職業(yè)規(guī)劃以及生命教育等方面,但傳統(tǒng)的講授形式很難形成環(huán)境、個(gè)人、行為的三維互動(dòng)模式,引起學(xué)生的共情與思考。雖然在課堂上加入了互動(dòng)和討論環(huán)節(jié),可能能起到一定的替代學(xué)習(xí)和言語(yǔ)勸說(shuō)的作用,但卻缺乏最重要的直接經(jīng)驗(yàn)方面的體驗(yàn),因此無(wú)法讓學(xué)生在直接的體驗(yàn)當(dāng)中產(chǎn)生覺(jué)察和提升。

5 結(jié)論及建議

5.1 研究結(jié)論

本研究通過(guò)自然實(shí)驗(yàn)法檢驗(yàn)了自我效能團(tuán)體輔導(dǎo)和普通心理健康教育對(duì)高職生自我效能感的干預(yù)效果。得出結(jié)論:自我效能理論指導(dǎo)下的班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)提高高職生一般自我效能感有很好的干預(yù)效果。

5.2 效能團(tuán)體應(yīng)用的建議

作為高等職業(yè)學(xué)校的教育者和管理者,我們的任務(wù)不僅僅是機(jī)械教條的傳授專業(yè)技術(shù),我們更是他們?nèi)松较虻囊I(lǐng)者,在這里他們可以重新學(xué)習(xí)職業(yè)技術(shù),樹(shù)立職業(yè)自信,以一個(gè)良好的心態(tài)進(jìn)入社會(huì)角色。本研究恰好可以給我們提供一個(gè)有據(jù)可依,有法可施的途徑,現(xiàn)將效能團(tuán)體應(yīng)用到高職生的教學(xué)和管理當(dāng)中,提幾點(diǎn)建議:

5.2.1 應(yīng)用到職業(yè)技能教學(xué)中的建議

高職教育的特點(diǎn)就是以形成技能為主要目標(biāo)的,而這本身就是個(gè)體提高效能的重要途徑。如何抓住這一優(yōu)勢(shì)將效能理論、效能團(tuán)體技術(shù)應(yīng)用到日常的教學(xué)當(dāng)中,在技能學(xué)習(xí)中持續(xù)的提升自己的效能感,對(duì)于每一個(gè)高職學(xué)生提高自己的職業(yè)自信心、盡快適應(yīng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)都具有重要的意義,也是未來(lái)學(xué)校職業(yè)教育、心理健康教育工作和研究的方向。具體做法如下:

(1)明確專業(yè)優(yōu)勢(shì)及未來(lái)發(fā)展方向

對(duì)于高職生來(lái)說(shuō),絕大多數(shù)同學(xué)沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可以參考,由于缺乏規(guī)劃教育,對(duì)于本專業(yè)更多是父母的建議,或是跟風(fēng)的行為。為了增加學(xué)生的榜樣性替代經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)優(yōu)勢(shì)、專業(yè)特點(diǎn),以及市場(chǎng)需求就是建立自信和提高效能的第一步。同時(shí),幫助他們分析未來(lái)的發(fā)展方向,分析就業(yè)前景,打破以往社會(huì)上的重學(xué)歷輕技術(shù)的消極替代經(jīng)驗(yàn),實(shí)施有步驟、可實(shí)現(xiàn)的規(guī)劃教育,為今后確立學(xué)習(xí)目標(biāo)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)奠定基礎(chǔ)。

(2)優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)評(píng)價(jià)體系

依據(jù)本研究當(dāng)中的結(jié)論,直接的成功經(jīng)驗(yàn)是提高效能的最佳途徑。因此,將教學(xué)目標(biāo)由易到難進(jìn)行細(xì)致劃分,建立等級(jí)評(píng)定,并建立每一個(gè)同學(xué)的技能學(xué)習(xí)檔案。讓同學(xué)們充分體驗(yàn)自己的點(diǎn)滴進(jìn)步,哪怕是一個(gè)小小的進(jìn)步都能充分得到學(xué)校和老師的認(rèn)可,獲得切合實(shí)際的鼓勵(lì)和評(píng)價(jià)。同時(shí),教師根據(jù)每個(gè)同學(xué)的等級(jí)和特征進(jìn)行特色教學(xué),因材施教,充分挖掘每一個(gè)學(xué)生的專業(yè)潛能。

(3)運(yùn)用多種教學(xué)模式

為充分利用直接經(jīng)驗(yàn)與替代經(jīng)驗(yàn)的影響因素,在幫助學(xué)生生成技能的過(guò)程中,要善于運(yùn)用多種手段。首先,可以進(jìn)行小組學(xué)習(xí)。按照學(xué)生特征進(jìn)行分組,將優(yōu)等生和后進(jìn)生平均分布,并按照小組布置學(xué)習(xí)任務(wù),在大家共同完成的過(guò)程中進(jìn)行替代學(xué)習(xí),相互帶動(dòng)。

其次,定期開(kāi)展技能競(jìng)賽。例如:個(gè)人競(jìng)賽、小組競(jìng)賽、班級(jí)競(jìng)賽、校級(jí)競(jìng)賽等,并增加獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,盡可能多的設(shè)置與技能有關(guān)的獎(jiǎng)項(xiàng),讓更多的同學(xué)獲得成功的體驗(yàn)。

最后,加強(qiáng)校企合作。一方面讓同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技能的體會(huì),獲得更具實(shí)際操作意義的指導(dǎo)意見(jiàn),體驗(yàn)學(xué)有所成的成就感;另一方面和企業(yè)中與自己水平相當(dāng)?shù)娜嗽谝黄鸸ぷ鹘涣?樹(shù)立榜樣,這是很好的替代學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

5.2.2 應(yīng)用到日常班級(jí)管理中的建議

除學(xué)習(xí)專業(yè)技能之外,高職生在校期間另一項(xiàng)主要任務(wù)就是個(gè)人的成長(zhǎng),這兩方面相互影響,相輔相成。將效能理論融入班級(jí)的日常管理中,不僅可以提升學(xué)生的自我效能信念,而且對(duì)于加強(qiáng)成員間的互相了解、改善人際關(guān)系、建立個(gè)體的社會(huì)支持、提升班級(jí)凝聚力、提升班級(jí)集體效能、打造班級(jí)文化都有積極的促進(jìn)作用。

(1)明確班級(jí)角色與班級(jí)分工

在我們?nèi)粘５陌嗉?jí)工作中,班干部是主要力量,但這樣不利于發(fā)揮其他同學(xué)的主觀能動(dòng)性,容易形成事不關(guān)己高高掛起的不良風(fēng)氣。因此,別把班級(jí)工作固定到少數(shù)班干部身上,而是在充分了解學(xué)生特征的基礎(chǔ)上積極開(kāi)展班級(jí)分工,發(fā)揮每一個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì),明確自己在班級(jí)當(dāng)中的角色,肯定在班級(jí)中的地位,形成班級(jí)是我家的良好風(fēng)氣。班干部只起到上傳下達(dá)、組織協(xié)調(diào)、為同學(xué)們服務(wù)的作用。

(2)開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)

雖然生成技能的成功體驗(yàn)是提高效能的主要途徑,但是日常的教學(xué)沒(méi)有更多的時(shí)間和精力去觀察每個(gè)學(xué)生的變化,以及幫助他們排除心理等其他因素造成的干擾。而這方面的不足可以由在班級(jí)活動(dòng)中得到彌補(bǔ),班級(jí)管理的重要工作之一就是學(xué)生的思想政治教育和心理健康教育,除開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)之外,我們可以將此次團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)容作為班級(jí)的一個(gè)系列活動(dòng),讓同學(xué)們?cè)趫F(tuán)體中充分覺(jué)察與反思,并于日常的教學(xué)相結(jié)合,提高效能促進(jìn)成長(zhǎng)。

5.2.3 應(yīng)用到師資隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)中的建議

提高學(xué)生效能絕不是學(xué)生個(gè)人和某個(gè)輔導(dǎo)員的工作,而是我們整個(gè)的教學(xué)管理師資隊(duì)伍的重要工作。因此在教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系中應(yīng)加入效能理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)項(xiàng)目。一方面可以讓教師在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),親身感受效能的提升。另一方面可以幫助教師將效能理論應(yīng)用到實(shí)際的教學(xué)和管理工作當(dāng)中,為學(xué)生提供更科學(xué)的教學(xué)方法,及更切合實(shí)際的效能評(píng)價(jià)。

本次干預(yù)研究對(duì)于高職生的成長(zhǎng)具有積極的意義,不僅提高了成員的一般自我效能感,增加了自信,而且促進(jìn)了成員間的互動(dòng)與信任,提升了班級(jí)凝聚力。為學(xué)校的心理健康教育工作提供了很好的實(shí)踐素材,并對(duì)未來(lái)的工作方向起到了指向性作用。高職生在進(jìn)入職業(yè)教育之后,就進(jìn)入了一個(gè)重要的人生轉(zhuǎn)折,因此在未來(lái)的研究工作中,怎樣將效能團(tuán)體與以形成技能為主的教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合,將團(tuán)體活動(dòng)更加普及,更加易操作將成為未來(lái)的研究方向,將效能團(tuán)體的元素融入班級(jí)活動(dòng)中,使更多教師掌握?qǐng)F(tuán)體技術(shù),使它在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中持續(xù)地發(fā)揮作用,使更多的同學(xué)受益、成長(zhǎng)。這樣才能真正達(dá)到提升學(xué)生整體心理素質(zhì)的目標(biāo)。

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