彭云
【摘要】隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的日益發(fā)展,越來(lái)越多的跨國(guó)公司以及國(guó)內(nèi)的大型企業(yè)已經(jīng)建立或?qū)⒔⒇?cái)務(wù)共享服務(wù)中心,財(cái)務(wù)共享服務(wù)已經(jīng)成為新型財(cái)務(wù)管理模式的大勢(shì)所趨和必然途經(jīng)。本文從財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的必然性出發(fā),分析闡述其發(fā)展的可行性,并對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行深入探究。
【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù) 新型財(cái)務(wù)管理模式 發(fā)展趨勢(shì)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)(FSS)是依托信息技術(shù)以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造價(jià)值為目的,以市場(chǎng)視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。當(dāng)下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代正加速到來(lái),以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈為代表的新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展,有效地支撐著財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建立與發(fā)展。在此背景下,國(guó)內(nèi)大型企業(yè)也正在不斷探索和研究向財(cái)務(wù)共享服務(wù)轉(zhuǎn)化,以達(dá)到規(guī)模效應(yīng),降低運(yùn)作成本。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的必然性
財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式在國(guó)內(nèi)外企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用,有其必然性。一方面,財(cái)務(wù)共享服務(wù)是企業(yè)控制風(fēng)險(xiǎn)的需要。會(huì)計(jì)核算分散會(huì)制約財(cái)務(wù)管控、財(cái)務(wù)支撐等職能的發(fā)揮,降低企業(yè)控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),不利于企業(yè)的健康發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過(guò)“集中”與“共享”,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算集中化,可以有效地規(guī)避企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,財(cái)務(wù)共享服務(wù)是高度集中化財(cái)務(wù)管理的內(nèi)在要求。財(cái)務(wù)集中管理是防范風(fēng)險(xiǎn)、提高運(yùn)營(yíng)效益的重要手段,目前,高度集中的財(cái)務(wù)管理是國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理體制的發(fā)展趨勢(shì)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)將企業(yè)的財(cái)務(wù)資源集中起來(lái),在分子公司之間進(jìn)行共享,形成財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,賬本一體化,進(jìn)而達(dá)到財(cái)務(wù)集中管理的要求。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的可行性
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)在于聚焦戰(zhàn)略支持、降低運(yùn)營(yíng)成本以及強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控。具體職能如下:
第一,聚焦戰(zhàn)略支持。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,企業(yè)產(chǎn)品線及外部分支機(jī)構(gòu)不斷增多,逐漸形成一種分散的財(cái)務(wù)核算及管理模式,出現(xiàn)“各自為政”、財(cái)務(wù)管理效率低下、運(yùn)營(yíng)成本大幅增加等諸多問(wèn)題,不利于企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用,企業(yè)集團(tuán)將分子公司的共同部分集中到FSSC中完成,可以減少基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算工作量,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變,支持集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展。
第二,降低運(yùn)營(yíng)成本。企業(yè)集團(tuán)通過(guò)建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算技術(shù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程目標(biāo),將傳統(tǒng)1人對(duì)一家公司的局面改善為1人對(duì)多家公司的局面,即以1對(duì)N的方式處理原本是1對(duì)1的業(yè)務(wù),從中可解放非增值環(huán)節(jié)的財(cái)會(huì)人員以及中間的管理層級(jí),以降低集團(tuán)人力資源成本。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,可以促進(jìn)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、規(guī)范化,同時(shí)將以前的分散式管理變?yōu)楣蚕砉芾恚窃鲋淡h(huán)節(jié),提高工作效率,從而大幅度降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
第三,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控。其一,由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立,企業(yè)集團(tuán)下屬的各項(xiàng)供應(yīng)商、客戶往來(lái)信息是獨(dú)立存儲(chǔ)于FSCC內(nèi)部,使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和本地財(cái)務(wù)部門互相制衡,從而降低財(cái)務(wù)部門潛在內(nèi)部失控的風(fēng)險(xiǎn);其二,由于企業(yè)集團(tuán)下屬不同分子公司財(cái)務(wù)核算口徑的不一致性、賬務(wù)處理的差異性等問(wèn)題的存在,使得集團(tuán)很難監(jiān)控其分子公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,而在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,可以實(shí)時(shí)生成各分子公司的財(cái)務(wù)信息,并利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理者的實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)控、實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)管控的目標(biāo)。
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)探究
未來(lái),財(cái)務(wù)共享服務(wù)(FSS)將以智能化、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)等為技術(shù)手段,打通與連接企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部與財(cái)務(wù)相關(guān)的所有環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)全流程覆蓋、全方位共享。智能化、平臺(tái)化、云端化、大共享、價(jià)值創(chuàng)造,也將成為未來(lái)財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的主流趨勢(shì)。
(一)財(cái)務(wù)共享服務(wù)由共享財(cái)務(wù)向智能財(cái)務(wù)發(fā)展
隨著人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),智能化技術(shù)浪潮也隨之而來(lái),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也將會(huì)向智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)轉(zhuǎn)變,企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)行智能化是大勢(shì)所趨?;诨ヂ?lián)網(wǎng)和“云”上的智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)通過(guò)連接和數(shù)據(jù)共享,可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)連帶發(fā)生,顛覆了傳統(tǒng)交易方式,消除了報(bào)銷、報(bào)賬等一系列非增值環(huán)節(jié)會(huì)計(jì)處理。智能財(cái)務(wù)是把管理會(huì)計(jì)的無(wú)邊界的定義用技術(shù)的無(wú)限擴(kuò)展的能力實(shí)現(xiàn)出來(lái),利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),從本質(zhì)上優(yōu)化財(cái)務(wù)流程,真正意義上實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化,最大程度提升企業(yè)的業(yè)績(jī)和效率,是財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的主流趨勢(shì)之一。
(二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)向平臺(tái)化、云端化發(fā)展
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是工業(yè)時(shí)代和PC時(shí)代的產(chǎn)物,那個(gè)時(shí)候中心化、集約化是最適應(yīng)那個(gè)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。當(dāng)今,PC時(shí)代已經(jīng)過(guò)渡到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或物聯(lián)網(wǎng)、DT時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的標(biāo)志就是共享、去中心化和去中介化,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心化的思維不再適應(yīng)新興組織形態(tài)的要求,以去中心化為主要特征的平臺(tái)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)便成為主流趨勢(shì)。FSSC建立后,將會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)處理過(guò)程需借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等信息技術(shù)來(lái)完成,以降低企業(yè)的成本。財(cái)務(wù)共享服務(wù)和云計(jì)算相結(jié)合,為用戶提供便捷、安全、穩(wěn)定的云端共享服務(wù),也必將成為財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的主流趨勢(shì)。
(三)財(cái)務(wù)共享服務(wù)由內(nèi)部共享向“大共享”發(fā)展
一項(xiàng)調(diào)研表明,財(cái)務(wù)共享服務(wù)僅能夠覆蓋企業(yè)2/3的職能部門。未來(lái),在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)和企業(yè)業(yè)務(wù)處理不斷融合的基礎(chǔ)上,其功能將進(jìn)一步擴(kuò)展,不僅僅會(huì)覆蓋企業(yè)內(nèi)部的全體員工,而且還能涵蓋企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴,比如供應(yīng)商、經(jīng)銷商等,并從財(cái)務(wù)領(lǐng)域逐漸拓展至生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全流程覆蓋,從企業(yè)內(nèi)部的局部共享向“大共享”逐漸邁進(jìn),具體表現(xiàn)為:對(duì)內(nèi),F(xiàn)SSC要和企業(yè)的各種系統(tǒng),包括(ERP系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)等)和各種共享中心,包括(財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、人力資源共享中心等)等進(jìn)行全面集成和融合;對(duì)外,F(xiàn)SSC可以和銀行、商旅、稅務(wù)等外部系統(tǒng)進(jìn)行集成。
(四)財(cái)務(wù)共享服務(wù)由成本中心向利潤(rùn)中心發(fā)展
未來(lái),對(duì)于大型企業(yè)集團(tuán)而言,外包化和眾包化服務(wù)將成為主流趨勢(shì)。通過(guò)外包服務(wù),可以進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,降低運(yùn)營(yíng)成本,成功實(shí)現(xiàn)由后援資源占用中心轉(zhuǎn)型成價(jià)值利潤(rùn)貢獻(xiàn)中心,成為企業(yè)創(chuàng)造新價(jià)值的一種方式。另可利用眾包的方式,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布會(huì)計(jì)作業(yè)任務(wù),由通過(guò)資格審核的人員“搶單”,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)作業(yè)的共享,企業(yè)的財(cái)會(huì)人員可以從繁瑣的重復(fù)勞動(dòng)中解脫出來(lái),聚焦在管理分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控識(shí)別等有價(jià)值的工作上面,這必將帶來(lái)更大的價(jià)值創(chuàng)造空間。
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