李 然

（黑龍江省齊齊哈爾市中醫(yī)醫(yī)院，黑龍江 齊齊哈爾 161000）

隨著社會(huì)科技不斷發(fā)展，人們了解醫(yī)學(xué)知識(shí)的途徑也多樣化，對(duì)于護(hù)理人員所進(jìn)行的護(hù)理工作也有了更高的要求，同時(shí)對(duì)于相關(guān)的法律知識(shí)也得到很多認(rèn)知[1]。而婦產(chǎn)科所需要進(jìn)行醫(yī)療和護(hù)理的人員主要以產(chǎn)婦及新生兒為主，對(duì)于護(hù)理方面的質(zhì)量擁有著極高的要求。在婦產(chǎn)科的護(hù)理過(guò)程中，如果受到了不良因素的影響，就會(huì)影響患者護(hù)理效果的提升，不利于醫(yī)患之間關(guān)系的改善，從而對(duì)醫(yī)院的生存與發(fā)展造成一定的影響[2]。因此護(hù)理安全隱患備受醫(yī)務(wù)工作者的重視，只有采取有效的措施進(jìn)行不安全隱患問(wèn)題的解決，才能促進(jìn)婦產(chǎn)科住院患者護(hù)理質(zhì)量的提升。因此我院將68例婦產(chǎn)科住院患者進(jìn)行了護(hù)理方面的研究工作，研究成果如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

2015年5月～2017年5月期間我院接收的68例婦產(chǎn)科住院患者隨機(jī)分成觀察和對(duì)照兩組（n=34例），其中觀察組婦產(chǎn)科住院患者的年齡為22～35歲，平均年齡為（28.5±6.5）歲。而對(duì)照組婦產(chǎn)科住院患者的年齡為21～32歲，平均年齡為（26.5±5.5）歲，兩組患者之間年齡和平均年齡的，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 護(hù)理方式

對(duì)照組給予常規(guī)婦產(chǎn)科護(hù)理，觀察組則需要對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理中不安全隱患通過(guò)采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)，改進(jìn)方式如下：（1）做好相關(guān)護(hù)理人員的法律意識(shí)提升的工作。由于部分護(hù)理人員在缺乏足夠的法律意識(shí)，致使患者接受相關(guān)人員的護(hù)理工作時(shí)相關(guān)的權(quán)益無(wú)法得到滿足，從而影響了護(hù)理工作的開(kāi)展。因此管理人員就需要對(duì)相關(guān)的護(hù)理人員進(jìn)行法律知識(shí)方面的培訓(xùn)工作，從而通過(guò)這種方式，讓護(hù)理人員認(rèn)識(shí)到法律的重要性，有利于維護(hù)護(hù)理人員的合法權(quán)益。（2）做好護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)及操作技能系統(tǒng)培訓(xùn)的工作。部分護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理工作期間，對(duì)于醫(yī)院的制度采取漠然的態(tài)度，消極對(duì)待本職工作，做不到嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行護(hù)理方面的工作。同時(shí)在對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行護(hù)理期間，對(duì)于產(chǎn)婦出現(xiàn)的危急情況也不能采取高度負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行相應(yīng)的工作，致使醫(yī)患之間矛盾的加劇。因此為了提升患者在接受護(hù)理期間的滿意度，醫(yī)院需要的定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)其專業(yè)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人性化意識(shí)，以促進(jìn)護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量的提升。（3）為患者提供良好的護(hù)理環(huán)境。由于部分病房?jī)?nèi)無(wú)陪人床，并且存在著桌椅過(guò)于陳舊、衛(wèi)生間內(nèi)地面濕滑等方面的問(wèn)題，若不采取有效的措施進(jìn)行問(wèn)題的改善，將會(huì)影響患者護(hù)理工作的開(kāi)展。因此護(hù)理人員需要定期了解患者及家屬對(duì)于病房環(huán)境的意見(jiàn)，繼而經(jīng)過(guò)相應(yīng)的整改，為患者提供溫馨優(yōu)雅的醫(yī)療環(huán)境，減少產(chǎn)婦的不良情緒，增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察和比較兩組患者經(jīng)過(guò)護(hù)理后的滿意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 23.0軟件進(jìn)行分析，計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差“±s”表示，計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

觀察組經(jīng)過(guò)護(hù)理后的滿意度91.18%明顯高于對(duì)照組經(jīng)過(guò)護(hù)理后的滿意度73.53%（P＜0.05），詳見(jiàn)表1。

表1 兩組患者經(jīng)過(guò)護(hù)理后滿意度的比較（%）

3 討 論

婦產(chǎn)科是高風(fēng)險(xiǎn)科室，也是護(hù)患糾紛發(fā)生比較多的科室之一。之所以會(huì)出現(xiàn)如此多的糾紛，主要是因?yàn)閶D產(chǎn)科需要進(jìn)行治療和護(hù)理的人員主要以產(chǎn)婦和幼兒為主，從而導(dǎo)致患者及其家屬對(duì)于護(hù)理的專業(yè)技能和自身素質(zhì)要求很高，如不采取有效的措施進(jìn)行護(hù)理方面的工作，就會(huì)對(duì)醫(yī)院的發(fā)展和名譽(yù)。而目前很多醫(yī)院都存在一種普遍現(xiàn)象，都有會(huì)有一部分年輕的護(hù)理人員達(dá)不到相應(yīng)要求，由于臨床實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的缺乏對(duì)一些專業(yè)設(shè)備操作不夠嫻熟，導(dǎo)致很多技能得不到運(yùn)用從而達(dá)不到護(hù)理要求，這一普遍現(xiàn)象也是婦產(chǎn)科護(hù)理中的不安全隱患[3]。因此為了避免安全隱患對(duì)醫(yī)院日常工作造成影響，需要對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理中不安全隱患通過(guò)采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)。

根據(jù)我院所進(jìn)行的研究顯示，觀察組采取相應(yīng)的措施對(duì)不安全隱患進(jìn)行改進(jìn)之后，觀察組經(jīng)過(guò)護(hù)理后的滿意度明顯高于對(duì)照組（P＜0.05）。以此表明，對(duì)不安全隱患通過(guò)采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)，有利于促進(jìn)患者護(hù)理效果的提升。

綜上所述，通過(guò)對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理中出現(xiàn)的不安全隱患的現(xiàn)狀分析并采取相應(yīng)的措施對(duì)策，有利于促進(jìn)患者接受護(hù)理后滿意度的提升，擁有良好的效果，值得推廣。

[1] 王 靜,王小玲.分析婦科護(hù)理安全隱患的現(xiàn)狀和對(duì)策[J].實(shí)用婦科內(nèi)分泌電子雜志,2015,2(11):194-195.

[2] 劉蘭梅.分析婦科護(hù)理安全隱患的現(xiàn)狀和對(duì)策[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘:連續(xù)型電子期刊,2015,15(92):233-234.

[3] 曾愛(ài)平.婦產(chǎn)科護(hù)理中不安全隱患的現(xiàn)狀分析及對(duì)策[J].大家健康(學(xué)術(shù)版),2013,7(20):190.