吳萍

摘要：企業(yè)不斷發(fā)展變革，其管理模式也需要協(xié)同并進，這樣才能保證企業(yè)穩(wěn)步前進。當前，很多企業(yè)在日常管理工作中，都在或深或淺地使用ERP，所以本文簡要說明ERP在企業(yè)管理中的一些作用，對企業(yè)如何更加高效使用ERP提出簡單的對策，并對當前ERP的一些發(fā)展方向進行歸納。希望這些對讀者了解ERP有一些參考作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；ERP

引言

隨著社會的發(fā)展，時代的進步，企業(yè)已經(jīng)由過去的勞動密集型不斷向知識技術(shù)型轉(zhuǎn)變，為了提高企業(yè)競爭力，必須將企業(yè)各種資源進行合理化配置，精確把握參與合作的供應商、客戶、制造商等各方需求，高效決策企業(yè)的生產(chǎn)、供給、銷售活動，從而提高企業(yè)的市場占有率，為企業(yè)的生存發(fā)展提供更大的空間。現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭日趨激烈，已不在是過去粗狂的競爭情形，而是更加的精細化，這往往體現(xiàn)在企業(yè)供應鏈的每一個環(huán)節(jié)，如同企業(yè)供應鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)在這樣的大環(huán)境下應運而生，它可以實現(xiàn)對企業(yè)整個供應鏈的有效管理，為企業(yè)向知識技術(shù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變貢獻良多。

一、在企業(yè)管理中運用ERP的作用

1、改善企業(yè)業(yè)務流程的作用。企業(yè)一般下設(shè)相應數(shù)量的職能部門，各部門各負其責開展自己的工作，部分工作需要多個部門協(xié)同完成，這個時候部門之間就需要交換相應的信息資料，以保證工作順利有效地完成，但是在實際工作中往往效率不高，究其原因，一方面是由于跨部門協(xié)同工作，不熟悉的人事關(guān)系容易影響工作進度；另一方面是因為部分業(yè)務流程本身過于復雜，耽擱工作完成的時間。這種情況在傳統(tǒng)企業(yè)中多有發(fā)生，企業(yè)對這種效率低下的業(yè)務流程沒有很好的解決辦法，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了ERP系統(tǒng)，這是一種以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化管理方式，經(jīng)過企業(yè)的實踐檢驗，發(fā)現(xiàn)它明顯的改善了企業(yè)的業(yè)務流程，以前的復雜的業(yè)務流程更加簡捷，對企業(yè)日常工作效率大有提高。

2、規(guī)范企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。在我國傳統(tǒng)企業(yè)管理方式中認為企業(yè)管理就是對員工的管理，包括管理員工的具體工作情況等，甚至將員工平時的言行舉止納入考核中去，管理方式過于嚴格呆板，缺乏靈活性，不利于形成企業(yè)凝聚力。這種嚴格的管理模式在一定時期很有價值，能夠給企業(yè)帶來高效率。但是隨著社會的發(fā)展，企業(yè)員工不斷更替，員工思想意識也發(fā)生了大的變化，人們更加注重工作效率，從而給生活娛樂留出足夠的時間。這樣的需求與ERP系統(tǒng)不謀而合，ERP系統(tǒng)高效簡捷的特點不僅可以提高員工的工作效率，而且對企業(yè)的一些基礎(chǔ)管理工作也有很大的改進，促使企業(yè)的管理工作更加的規(guī)范化，合理保障員工的合法權(quán)益，調(diào)動員工的工作積極性。

3、降低企業(yè)的運行成本。在企業(yè)的經(jīng)營過程中，物料采購、生產(chǎn)加工、物資消耗等等都是一筆不小的開支，這些企業(yè)成本的控制，直接關(guān)系著企業(yè)未來的盈利情況，對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在傳統(tǒng)管理模式下，很難對這些情況有一個詳細的掌握，但如果企業(yè)采用ERP系統(tǒng)，就可以解決這一問題，在ERP系統(tǒng)中，所有的工作都基于信息與流程控制，系統(tǒng)可以將相關(guān)的信息進行整合匯總，及時反饋出管理工作中需要的關(guān)鍵信息，便于管理者對運行成本的直觀把控，減少企業(yè)一些不必要的運行成本，提升企業(yè)的效益。

二、企業(yè)管理高效運用ERP的策略

1、企業(yè)財務管理工作引入ERP系統(tǒng)

企業(yè)的財務管理工作要求精確無誤，但該工作涉及人員廣泛、工作量大，這給工作人員造成很大壓力。ERP系統(tǒng)最重要的功能就是優(yōu)化財務管理工作，將企業(yè)的業(yè)務活動與財務活動相結(jié)合，詳細記錄企業(yè)的業(yè)務活動，實現(xiàn)財務管理工作一體化。但是目前ERP在財務管理工作中的應用并不強，這可能是由于企業(yè)財務管理者對ERP的認識不足，固守傳統(tǒng)觀念所致。所以要擴大ERP在企業(yè)管理中的影響，首先需要放下先入為主的認識觀念，客觀冷靜看待新事物，可以嘗試性試用ERP系統(tǒng)開展財務工作，根據(jù)實際情況做決定。但是接受新事物都有一個過程，除了進行必要的培訓之外，應該留出一部分時間讓員工對系統(tǒng)進行適應。

2、保證信息完善的準確及時

ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)就是準確的信息，這些信息來自于企業(yè)生成經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，如果數(shù)據(jù)有失準確，牽一發(fā)而動全身，系統(tǒng)的其他環(huán)節(jié)也將受到影響，甚至出現(xiàn)工作上的失誤。所以，在使用ERP系統(tǒng)的過程中，必須保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確及時，從而為其他的管理決策提供支持，例如：財務管理工作中，相關(guān)部門、人員的收入和支出應及時地在系統(tǒng)進行更新，以便于資金合理支配。銷售部門每天應及時將產(chǎn)品銷售情況在系統(tǒng)中更新，以便于調(diào)配產(chǎn)品及時補足。

3、在企業(yè)的經(jīng)營決策過程中參考ERP系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)價值

在企業(yè)經(jīng)營過程中，會作出很多的決策，這些決策往往基于管理者的個人智慧、工作經(jīng)驗、直覺判斷而作出的，缺乏數(shù)據(jù)的支持，ERP系統(tǒng)可以有效提供管理決策的數(shù)據(jù)支持功能，因為企業(yè)各部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動都會產(chǎn)生相關(guān)的數(shù)據(jù)，只要對這些數(shù)據(jù)加以統(tǒng)計分析，就可以對企業(yè)現(xiàn)狀有一個大致的理解，這時候再做相關(guān)的決策，肯定更加科學合理，更有利于企業(yè)的發(fā)展。

三、ERP發(fā)展展望

隨著企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變，ERP在企業(yè)間的應用逐漸增多，同時應用范圍和發(fā)展趨勢也在變化，大致的方向有以下幾種：

1、系統(tǒng)覆蓋面更加廣泛。ERP系統(tǒng)將實現(xiàn)集銷售采購、生產(chǎn)制造、財務管理等多位一體的綜合信息管理系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)獨立部門之間的壁壘，高度協(xié)調(diào)統(tǒng)一，有力地實現(xiàn)管理者對企業(yè)的全程控制，提升企業(yè)的管理效率，擴大企業(yè)的經(jīng)濟效益，促進企業(yè)的不斷發(fā)展。

2、和相關(guān)稅務部門對接，構(gòu)建財稅一體化框架。確保納稅人依法納稅，簡化納稅人操作流程，實現(xiàn)票務自動化，確保財務信息真實而準確。

3、擁抱互聯(lián)網(wǎng)，開展企業(yè)間的支付業(yè)務。企業(yè)的經(jīng)營活動中離不開與其他企業(yè)的業(yè)務往來，其間難免涉及資金往來。ERP系統(tǒng)開展企業(yè)間支付業(yè)務，既可以解決企業(yè)間資金往來，也可以在企業(yè)內(nèi)部進行相關(guān)的資金劃撥活動。而且系統(tǒng)也可以通過互聯(lián)網(wǎng)采集企業(yè)外的商業(yè)信息，使系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)更為龐大。

4、培養(yǎng)更多的ERP方面人才，通過這些人使用ERP、開發(fā)ERP，使ERP發(fā)揮出更大價值。雖然企業(yè)實施ERP系統(tǒng)管理，能為企業(yè)帶來的更高的效率，但企業(yè)的關(guān)鍵仍是人力資源，只有發(fā)揮每個人的主觀能動性，企業(yè)才能高效的運作，才能不斷地有所創(chuàng)新。企業(yè)在實施ERP過程中，需要培養(yǎng)自己的ERP人才，這是企業(yè)成功開展ERP管理的保障。有了專業(yè)的人才，掌握專業(yè)技術(shù)，才能讓企業(yè)在運用ERP過程中游刃有余。

四、小結(jié)

工欲善其事，必先利其器。企業(yè)的發(fā)展也是同樣道理，不僅要憑借自身的努力拼搏，還要善于學習運用新理念、新技術(shù)，發(fā)展才是硬道理。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，管理模式上也急需做出調(diào)整，從ERP對企業(yè)經(jīng)營管理的作用可以看出，企業(yè)應該加強ERP在企業(yè)中的運用，可以從企業(yè)的財務管理、經(jīng)營決策等方面高效利用ERP，而且ERP未來的發(fā)展前景也很廣闊，肯定會將企業(yè)發(fā)展推上新的臺階。但同時也要注意到，ERP的投入是一項長遠計劃，不比那些物料購置、設(shè)備購買，可以短期內(nèi)獲得具體的收益，它為企業(yè)帶來的的是管理思想，企業(yè)依照這樣一種思想，進行工作的指導，進而使企業(yè)長遠獲益。

參考文獻

[1]高冬華. 淺析ERP技術(shù)在企業(yè)管理中的運用[J]. 企業(yè)科技與發(fā)展，2018，No.439（5）：185-186.

[2]彭麗容. 淺析ERP在企業(yè)財務管理的應用[J]. 中國國際財經(jīng)（中英文），2018（09）：161-162.

（作者單位：中車南京浦鎮(zhèn)車輛有限公司）