李躍慧 趙國昌

摘要：從中國沿襲2000多年的傳統(tǒng)教育到遠(yuǎn)程教育中使用多媒體技術(shù)，是中國教育史上的一場革命。教師利用多媒體進(jìn)行教學(xué)，與學(xué)生進(jìn)行教學(xué)信息溝通，提高了教學(xué)效果。但實(shí)際的遠(yuǎn)程教學(xué)中，運(yùn)用多媒體技術(shù)常在教學(xué)課件、視頻講授、互動(dòng)平臺(tái)等方面出現(xiàn)一些問題。解決問題的辦法是提升教師綜合素質(zhì)，提高多媒體課件設(shè)計(jì)質(zhì)量，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

關(guān)鍵詞：多媒體技術(shù)；課件制作；遠(yuǎn)程教學(xué)

中圖分類號(hào)：G434文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：10017836（2018）04004403

一、多媒體技術(shù)應(yīng)用于遠(yuǎn)程教學(xué)，是對傳統(tǒng)教學(xué)手段、教學(xué)方法的一場革命（一）傳統(tǒng)教育

1古代教育

我國的教育初始于奴隸社會(huì)的殷商時(shí)代，“殷人設(shè)右學(xué)為大學(xué)，左學(xué)為小學(xué)，而作樂于瞽宗?！保ā抖Y記·明堂位》）“殷人養(yǎng)國老于右學(xué)，養(yǎng)庶老于左學(xué)?！保ā抖Y記·王制》）。在殷商時(shí)代，已有了初始形態(tài)的教育。春秋戰(zhàn)國直至清朝前期的1840年，是我國封建社會(huì)歷史時(shí)期。春秋已有獨(dú)立的教育機(jī)構(gòu)，戰(zhàn)國時(shí)期由政府創(chuàng)辦了高等學(xué)府“稷下學(xué)宮”，具有教學(xué)和研究職能，是為封建制度培養(yǎng)官吏的場所。唐朝創(chuàng)立了科舉制度，通過考試選拔人才，對教師的編制、課程設(shè)置、修業(yè)年限、考試標(biāo)準(zhǔn)、退學(xué)、接收留學(xué)生都有明確的制度。唐朝的科舉制度對后世教育產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

2近代教育

1840年的鴉片戰(zhàn)爭，打開了中國的外交大門，清朝政府為培養(yǎng)“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)”的人才，建立了新式教育的新式學(xué)堂，開始學(xué)習(xí)“西文”“西藝”。1862年成立第一所近代高等學(xué)府——京師同文館，開設(shè)了外語、天文、數(shù)學(xué)、物理、社會(huì)科學(xué)等學(xué)科。

1912年國民黨政府設(shè)立教育部，蔡元培先生為教育總長。蔡元培先生為中國近代教育的先驅(qū)，為我國近代教育的發(fā)展建立了不可磨滅的功勛。1917年蔡元培任北京大學(xué)校長，開始了具有歷史意義的教學(xué)改革。其一，培養(yǎng)知識(shí)全面的人才；其二，提高師資質(zhì)量，聘陳獨(dú)秀為文科長，聘李大釗、胡適任教；其三，講義采用白話文，把德育、體育、美育列為正式課程。這些新舉措，成為把封建傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代教育的里程碑。

（二）多媒體技術(shù)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的教學(xué)手段和教學(xué)方法

1教學(xué)手段

教學(xué)手段是教師傳遞教學(xué)信息的各種物質(zhì)媒體或物質(zhì)條件。

從殷商的奴隸社會(huì)、封建社會(huì)到近代教育，都使用傳統(tǒng)的、常規(guī)的教學(xué)手段，教師使用粉筆、黑板、教鞭等用具，不同的課程會(huì)用不同的教具：圖表、黑板畫、實(shí)物、標(biāo)本、模型等。

近代教學(xué)手段是指用近代科學(xué)技術(shù)傳遞教學(xué)信息的各種教學(xué)工具，如：幻燈機(jī)、投影儀、錄音機(jī)、電視機(jī)、語音室等。

2教學(xué)方法

講授法：教師通過語言傳授知識(shí)給學(xué)生。1840年鴉片戰(zhàn)爭后，中國結(jié)束了歷時(shí)兩千年的封建社會(huì)。16世紀(jì)，歐洲西式教育開始采用課堂教學(xué)法。中國近代教育采納了當(dāng)時(shí)比較先進(jìn)的西式課堂教學(xué)法，直至20世紀(jì)，講授法一直是課堂教學(xué)方法的主體。

課堂討論法：學(xué)生圍繞教師指定的問題，發(fā)表意見。

實(shí)驗(yàn)法：學(xué)生利用儀器、物品、原料，在實(shí)驗(yàn)室中觀察事物發(fā)展變化規(guī)律。

案例教學(xué)法：學(xué)生針對一個(gè)事例，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)了解事例的起因、發(fā)展、變化、結(jié)果，與基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)相結(jié)合并作出分析判斷，作為理解概念、定義、定理的依據(jù)。

問題教學(xué)法：教師有針對性地提出能激發(fā)學(xué)生思維的問題。問題意識(shí)反映了學(xué)生思維品質(zhì)的活躍性、深刻性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性，問題意識(shí)是學(xué)生思維的動(dòng)力和源泉。

3多媒體技術(shù)

20世紀(jì)90年代，多媒體技術(shù)迅速興起、蓬勃發(fā)展、方興未艾，給社會(huì)的生產(chǎn)方式和人們的生活方式、工作方式帶來了巨大的變化。多媒體技術(shù)的出現(xiàn)，標(biāo)志著科學(xué)技術(shù)一場新革命的開始。

多媒體技術(shù)：以計(jì)算機(jī)為中心，把多種媒體的技術(shù)集成在一起，為了拓寬人與計(jì)算機(jī)交互方式的多種技術(shù)的綜合。

多媒體技術(shù)構(gòu)成：主機(jī)——中央處理器；輸入設(shè)備——光盤驅(qū)動(dòng)器、掃描儀、鼠標(biāo)、鍵盤、數(shù)碼照相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)；輸出設(shè)備——投影儀、顯示器、打印機(jī)、刻錄機(jī)、音箱；功能卡——聲卡、網(wǎng)卡、視頻采集卡；存儲(chǔ)系統(tǒng)——光盤、U盤、硬盤等。軟件——音頻播放、視頻播放、動(dòng)畫演示、圖像處理、信息壓縮、媒體合成等。

4多媒體技術(shù)在遠(yuǎn)程教學(xué)中的應(yīng)用

（1）在遠(yuǎn)程教學(xué)中運(yùn)用多媒體技術(shù)的優(yōu)勢

在遠(yuǎn)程教學(xué)中運(yùn)用多媒體技術(shù)，給學(xué)生帶來多種感官綜合刺激，可以加深學(xué)生記憶，使學(xué)生獲得的信息印象更深刻，知識(shí)更全面，對教學(xué)內(nèi)容消化理解更透徹。同時(shí)，也可以在網(wǎng)絡(luò)上批量地、迅速地傳輸、查詢、提取、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息，展現(xiàn)語音、圖像、圖形、動(dòng)畫等信息，學(xué)生在本地就能接受教育，免去了車馬勞頓之苦。

多媒體技術(shù)有很強(qiáng)的交互方式，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸不失真的聲音、分辨率高的活動(dòng)畫面、二維平面動(dòng)畫、三維立體動(dòng)畫，及時(shí)接收學(xué)生的反饋信息。

（2）在遠(yuǎn)程教學(xué)中運(yùn)用多媒體技術(shù)必須遵循的原則

必須遵循目的性原則。目的性原則是指運(yùn)用多媒體教學(xué)手段必須有明確的目的。首先，教學(xué)目標(biāo)要制定得切合實(shí)際，教學(xué)內(nèi)容在難度上所要求的能力要適合學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)水平，這樣有利于挖掘?qū)W生的潛能，激發(fā)學(xué)生的求知欲望；其次，教學(xué)過程要以教學(xué)目的為中心，所設(shè)計(jì)的一切教學(xué)活動(dòng)要有助于實(shí)現(xiàn)、完成教學(xué)目標(biāo)。

必須遵循最優(yōu)化原則。最優(yōu)化原則是指在已有條件下，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容需要，最大限度地把多媒體設(shè)備的使用達(dá)到最優(yōu)化程度，使教學(xué)過程收到最佳效果。

二、網(wǎng)絡(luò)多媒體課件的設(shè)計(jì)與制作

（一）多媒體課件的制作原則

1科學(xué)性原則

恰當(dāng)?shù)剡x擇媒體素材，不過分渲染；選擇內(nèi)容應(yīng)符合教學(xué)大綱、教學(xué)目的的要求；課件表述概念正確，無錯(cuò)誤或歧義。

2形象性原則

多媒體課件具有豐富的表現(xiàn)力，以聲音、動(dòng)畫、圖形、圖像等多種媒體素材吸引學(xué)生的注意力。心理學(xué)家在研究人的記憶率時(shí)得到了這樣的結(jié)論：對同樣的學(xué)習(xí)材料，單用聽覺，3小時(shí)后能保持所獲知識(shí)的60%，3天后下降為15%；單用視覺，3小時(shí)后能保持70%，3天后下降為40%；如果聽覺視覺并用，3小時(shí)后能保持90%，3天后下降為75%[1]10。豐富多彩的多媒體課件，使學(xué)生的學(xué)習(xí)過程達(dá)到“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的境界，能快速理解，牢固記憶，舉一反三。

3模塊化原則

把一個(gè)整體課件劃分為獨(dú)立命名、獨(dú)立設(shè)計(jì)的若干部分，每一部分是一個(gè)模塊，可以把一門課程或一個(gè)單元作為課件的整體，單個(gè)模塊完成的是相對獨(dú)立的教學(xué)內(nèi)容，模塊相互之間建立鏈接。以模塊化方案設(shè)計(jì)的課件，便于維護(hù)、修改、更新。

4交互性原則

多媒體課件的特點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互，課件的制作者必須了解使用者所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)、所處的社會(huì)階層、年齡段、受教育程度、興趣、特殊要求等。

交互界面設(shè)計(jì)應(yīng)盡量減少用戶的工作，可采用提示選擇、聯(lián)機(jī)幫助、圖符標(biāo)識(shí)等方式，使交互界面更直觀，方便操作。

5智能化原則

這一原則主要是針對智能計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)ICAI（Intelligence Compuer Instruction）的發(fā)展而提出的。ICAI是一個(gè)涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、教育學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)的復(fù)雜知識(shí)系統(tǒng)，其主要特征是：能夠動(dòng)態(tài)生成適合于個(gè)性化教學(xué)的內(nèi)容與策略，向?qū)W生提出學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)內(nèi)容的建議，向教師提供教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)方式、測試重點(diǎn)、測試方法、題型的建議等。目前，有一些ICAI課件研制成功并投入了教學(xué)，例如由我國大學(xué)獨(dú)立研制并已投入使用、較為著名的ICAI系統(tǒng)，清華大學(xué)的“計(jì)算機(jī)《線性代數(shù)》教學(xué)軟件（LA-CAI）”，廣東工業(yè)大學(xué)的“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程教學(xué)課件等。盡管ICAI興起時(shí)間不長，但是其強(qiáng)大的功能已經(jīng)昭示出未來ICAI課件的發(fā)展方向，是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的必然趨勢。所以，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)課件設(shè)計(jì)、制作時(shí)，應(yīng)盡量應(yīng)用已經(jīng)成型的ICAI技術(shù)，提高課件的智能化程度[1]11。

（二）多媒體課件的制作流程

1課件制作工具

Powerpoint：目前被教師普遍使用。它做課件方便，很容易做到按鈕—區(qū)域互換，在網(wǎng)絡(luò)上用瀏覽器就能演示播放。

Authorware：基于圖標(biāo)和流線，具有大量的系統(tǒng)變量和函數(shù)，高效的媒體集成環(huán)境，跨平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)，交互功能強(qiáng)，做出的課件具有良好的功能和交互性。

Director：制作的多媒體動(dòng)畫方便演示、交互性強(qiáng)，在利用文本、圖形、圖像、聲音等媒體素材方面，彰顯出專業(yè)級(jí)的制作水平和高效的處理技術(shù)，它本身集成了Lingo語言，擁有很強(qiáng)的編程能力，能設(shè)計(jì)出任何你能想到的交互方式。

Flash：使用矢量圖形和流連播放，可以把矢量圖形任意縮放而不影響圖形質(zhì)量。制作動(dòng)畫并加入聲音，所生成的文件體積很小，可以邊下載邊播放。通過Action和FS Command實(shí)現(xiàn)交互性。

2課件的制作流程

選題：由教師按照教學(xué)大綱要求，根據(jù)教學(xué)需要選擇難易適中的教學(xué)內(nèi)容。

稿本設(shè)計(jì)：分文字稿本和多媒體課件制作稿本兩部分。文字稿本把教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)描述出來。多媒體課件稿本是把媒體素材和文字稿本融合起來，包括色彩搭配、界面布局、畫面切換、人機(jī)對話、信息呈現(xiàn)、音樂效果、解說。

素材加工：素材加工設(shè)備——錄音機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、掃描儀、話筒。素材加工軟件——Word、Flash、Photoshop、3DMAX、Premiere、CoreDraw、Authorware、Director。

課件制作：使用素材加工軟件完成制作過程。

課件調(diào)試：制作完成的課件要有試運(yùn)行階段，其間搜集用戶的反饋信息，反復(fù)調(diào)試、修改，直到符合課件設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，滿足用戶要求為止。

課件成品：調(diào)試修改后將已經(jīng)合格的課件刻錄成光盤。

三、遠(yuǎn)程教學(xué)與多媒體技術(shù)

從古至今，教學(xué)活動(dòng)一直是教師與學(xué)生面對面在同一個(gè)時(shí)間和空間進(jìn)行，是傳統(tǒng)的思想意識(shí)和思維方式所形成的定勢。有了網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，在遠(yuǎn)程教學(xué)中，為了整合時(shí)空上相對分離的教與學(xué)的行為，教育者需要利用各種教育技術(shù)和媒體資源，將教學(xué)過程通過文本、視頻、音頻、圖像等形式展現(xiàn)。目前開展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育主要利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)提供的網(wǎng)頁、課件、視頻等資源。有兩種不同的應(yīng)用模式，即單視頻教學(xué)和多界面視頻教學(xué)。單視頻教學(xué)——屏幕上只有授課視頻；多界面視頻——一個(gè)界面放映主講教師授課視頻，其他界面放映教學(xué)課件來同步展示教學(xué)重點(diǎn)與相關(guān)資料?；?dòng)平臺(tái)的人機(jī)互動(dòng)貫穿整個(gè)教學(xué)過程，是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對于遠(yuǎn)程教學(xué)的特有輔助方式。

四、遠(yuǎn)程教學(xué)中運(yùn)用多媒體技術(shù)存在的問題

（一）課件的開發(fā)問題

許多課件將課堂教學(xué)內(nèi)容前后串成一線，使用時(shí)只能按照原有的設(shè)計(jì)一路演示下去，而不能讓教師根據(jù)課堂教學(xué)實(shí)際，靈活地調(diào)用相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行演示。相反，另外一些課件雖然針對上述情況做了改進(jìn)，采用了樹狀結(jié)構(gòu)，但在課件中使用了過多的按鈕和菜單，使得教師在教學(xué)中不得不花更多的時(shí)間在操控課件運(yùn)行上[2]。

（二）課件的應(yīng)用問題

記憶分為形象記憶、抽象記憶、情感記憶、運(yùn)動(dòng)記憶。思維分為動(dòng)作思維、形象思維和抽象思維。想像是人對已有表象進(jìn)行加工改造而形成新印象的過程。多媒體教學(xué)過程有助于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維能力，激發(fā)學(xué)生想像力，加深印象和記憶。而現(xiàn)實(shí)中的教學(xué)課件往往過于死板，或是教案的翻版，或是濫用多媒體，片面追求直觀生動(dòng)，喧賓奪主，有些課件類型與課程特點(diǎn)不符，甚至出現(xiàn)模糊、歧義、錯(cuò)誤等情況。

（三）視頻教學(xué)存在的問題

視頻教學(xué)大多數(shù)是非實(shí)時(shí)放送。學(xué)生在接受視頻授課的同時(shí)，無法和文本內(nèi)容對應(yīng)起來，如果授課內(nèi)容是比較抽象的理工科知識(shí)，就難以理解消化；多界面放送的視頻，全程都是教師單人在講述，導(dǎo)致視頻只是起到聲音的作用，缺乏師生互動(dòng)，教學(xué)仍然是“老師講，學(xué)生聽”的灌輸模式。一些實(shí)時(shí)放送的教學(xué)視頻，由于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者大部分是在職學(xué)習(xí)，固定的上課內(nèi)容容易和上班時(shí)間起沖突，并且這種模式的視頻無法下載，學(xué)習(xí)者不能自由播放。還有一些太過完整的教學(xué)視頻篇幅太長，不利于學(xué)習(xí)者零碎化學(xué)習(xí)。

（四）應(yīng)用互動(dòng)平臺(tái)存在的問題

互動(dòng)平臺(tái)很大程度上可以為學(xué)生解決即時(shí)問題，但對于課程問題和專業(yè)問題，由于教師無法時(shí)刻在線，往往得不到及時(shí)的回復(fù)。此外，即使是同一所學(xué)校，開設(shè)遠(yuǎn)程教育的不同學(xué)科的教學(xué)平臺(tái)也并不統(tǒng)一，學(xué)生學(xué)習(xí)不同的課程需要注冊不同的賬號(hào)。同時(shí)，每門學(xué)科的課程設(shè)計(jì)并不一致，學(xué)生每學(xué)習(xí)一門新課程，就要再一次重頭學(xué)習(xí)使用不一樣的多媒體技術(shù)，大大增加了學(xué)習(xí)技術(shù)的難度。

五、在遠(yuǎn)程教學(xué)中多媒體技術(shù)應(yīng)用的優(yōu)化策略

（一）提升教師的綜合素質(zhì)

教學(xué)是教師與學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中教與學(xué)既對立又統(tǒng)一的動(dòng)態(tài)過程。教師是主導(dǎo)，學(xué)生是主體。教師對學(xué)生思維能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)起主導(dǎo)作用。

多媒體技術(shù)的應(yīng)用質(zhì)量如何關(guān)鍵在于教師。一般情況下，課程中用何種、如何用多媒體技術(shù)都需要課程主講教師指導(dǎo)參與，教師對課程內(nèi)容的理解、對多媒體使用的把握等因素，很大程度上影響著學(xué)生的思維、想象和記憶。教師要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，更新知識(shí)、及時(shí)充電，掌握科技發(fā)展、本學(xué)科發(fā)展的前沿和動(dòng)態(tài)，熟練應(yīng)用多媒體技術(shù)，提高自身的創(chuàng)新能力。

（二）提高多媒體課件的設(shè)計(jì)質(zhì)量

多媒體課件的設(shè)計(jì)質(zhì)量受幾個(gè)因素的影響和制約。選題教師自身需具備較高的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；課件要由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)，這些專業(yè)技術(shù)人員要懂得教學(xué)規(guī)律或是有過教學(xué)工作經(jīng)歷。

在開發(fā)設(shè)計(jì)多媒體課件時(shí)，要注意課件所采用的類型和課件設(shè)計(jì)方案是否符合課程特點(diǎn)，課件所包含的教學(xué)內(nèi)容必須與教學(xué)大綱、考試大綱等相關(guān)教學(xué)文件相吻合；課件設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)環(huán)境必須符合學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律。設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)環(huán)境強(qiáng)調(diào)利用各種信息資源來支持“學(xué)”，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，注重自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)相結(jié)合[3]。

（三）關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)需求

首先，開發(fā)教學(xué)視頻的斷點(diǎn)播放、插入書簽功能和播放時(shí)的筆記功能。非實(shí)時(shí)教學(xué)視頻應(yīng)當(dāng)用知識(shí)點(diǎn)來進(jìn)行劃分，方便學(xué)習(xí)者消化知識(shí)，進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)；其次，構(gòu)建開放式的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)，開發(fā)虛擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)技術(shù)。比如利用Winsock和UTP協(xié)議實(shí)現(xiàn)基于廣播方式的純軟件多媒體實(shí)驗(yàn)教學(xué)演示系統(tǒng)，它是基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)，能解決遠(yuǎn)程教育中的實(shí)驗(yàn)教學(xué)問題，學(xué)生可以課上課下及時(shí)通過系統(tǒng)中的虛擬實(shí)驗(yàn)環(huán)境進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作，提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告和實(shí)驗(yàn)結(jié)果，提高網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)效果；最后，增加互動(dòng)學(xué)習(xí)方式，利用社會(huì)性軟件如QQ、微信、微博等，方便隨時(shí)隨地進(jìn)行師生或生生間的溝通與交流。

六、結(jié)束語

在遠(yuǎn)程教學(xué)中應(yīng)用多媒體技術(shù)，還有待于長期的不斷實(shí)踐和調(diào)整，伴隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，高校之間應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)資源共享，共同發(fā)展，最終建立起一個(gè)包括多媒體技術(shù)評價(jià)指標(biāo)體系在內(nèi)的、完善的教學(xué)質(zhì)量體系及其檢測標(biāo)準(zhǔn)，使多媒體技術(shù)有范例可仿，遠(yuǎn)程教育有標(biāo)準(zhǔn)可依。

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