廖依山

[摘要]文章將“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中小企業(yè)人力資源管理流程優(yōu)化作為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)該時(shí)代中小企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化價(jià)值以及該時(shí)代下人力資源管理的變化方面進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述，進(jìn)而對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中小企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化建議進(jìn)行詳細(xì)分析與研究。文章旨在對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下中小企業(yè)人力資源管理方面的發(fā)展提供參考性建議，并為中小企業(yè)的整體發(fā)展發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。

[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代；中小企業(yè)人力資源管理；流程優(yōu)化研究

[DOI]1013939/jcnkizgsc201815114

隨著電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代逐漸到來(lái)，且為我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。作為中小企業(yè)的重要組成部分，企業(yè)人力資源管理流程不僅關(guān)系著中小企業(yè)的人力資源管理質(zhì)量與水平，而且對(duì)中小企業(yè)的整體發(fā)展也具有重要影響。因此，本文將“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中小企業(yè)人力資源管理流程優(yōu)化作為研究對(duì)象。

1“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中小企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化價(jià)值

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代是指互聯(lián)網(wǎng)與各個(gè)企業(yè)之間相結(jié)合，在企業(yè)的結(jié)構(gòu)與實(shí)際運(yùn)行方面添加互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造出較大的優(yōu)化價(jià)值。在企業(yè)的發(fā)展中依靠互聯(lián)網(wǎng)的使用促進(jìn)企業(yè)煥發(fā)新的活力，將在一定程度上提高中小企業(yè)的工作效率，增加中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提升中小企業(yè)的綜合實(shí)力，使中小企業(yè)能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中得以長(zhǎng)久、穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí)中小企業(yè)的人力資源管理部門(mén)是該企業(yè)的重要組成部分，人力資源管理負(fù)責(zé)著企業(yè)中的人員招聘、人員培訓(xùn)以及人員考核等方面的內(nèi)部人員管理工作。人力資源管理與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行結(jié)合將會(huì)為中小企業(yè)人力資源管理創(chuàng)造出極大的優(yōu)化價(jià)值。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人力資源管理的變化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，我國(guó)中小企業(yè)在人力資源管理方面的工作內(nèi)容將產(chǎn)生的較大變化。一是中小企業(yè)的人員招聘可以通過(guò)官方微博、微信公眾號(hào)、招聘類(lèi)App等互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)進(jìn)行。在信息擴(kuò)散的過(guò)程中，增加企業(yè)招聘信息的傳播度，并利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)求職者與企業(yè)崗位之間的準(zhǔn)確匹配，對(duì)不符合企業(yè)要求的求職人員進(jìn)行篩選，提升企業(yè)在人員招聘中的效率。二是將人力資源管理與“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行結(jié)合，會(huì)促進(jìn)企業(yè)人力資源管理方面的變革。企業(yè)可以通過(guò)將人力資源管理的部分流程外包給專(zhuān)業(yè)公司的形式，提升人員管理的效率與質(zhì)量，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，有效提升組織效能。三是工作形式變化。在企業(yè)人力資源管理中，工作形式由傳統(tǒng)的官僚組織形式向依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生的開(kāi)放性互動(dòng)管理方式為主的工作形式轉(zhuǎn)變，消除層級(jí)壁壘，增強(qiáng)員工在企業(yè)管理中的參與度。例如：在企業(yè)內(nèi)部的人員考核方面，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行中小企業(yè)考核平臺(tái)的構(gòu)建，進(jìn)而促進(jìn)人員考核結(jié)果的科學(xué)與公平，并且更便于企業(yè)人員考核結(jié)果的公開(kāi)查看，對(duì)員工的工作熱情進(jìn)行激發(fā)，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中小企業(yè)人力資源管理優(yōu)化建議

31明確人力資源管理角色定位

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，中小企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。人力資源管理歸根結(jié)底是對(duì)人員的管控、人才的利用。為了做到與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)需要明確人力資源管理角色定位，學(xué)會(huì)以互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行管理，將人力資源管理能力予以加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，企業(yè)之間的合作更加頻繁，競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，所以，對(duì)人力資源管理的要求也隨之提升。轉(zhuǎn)變從前的管理思想，引入全新的管理理念，并運(yùn)用科學(xué)的管理方法，從而讓企業(yè)的人資管理更具互聯(lián)網(wǎng)特征，通過(guò)制定系統(tǒng)化的人力資源管理方案，落實(shí)每位員工的崗位職責(zé)，從而在監(jiān)管過(guò)程中做到有據(jù)可依，讓人力資源管理在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮出良好的作用。

32通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源管理

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，給予了中小企業(yè)全新的發(fā)展機(jī)遇。人力資源管理作為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，傳統(tǒng)的管理模式存在一定的滯后性及封閉性，無(wú)法滿足當(dāng)下企業(yè)的發(fā)展需求。因此，中小企業(yè)需要借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和豐富的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源，對(duì)人力資源管理工作實(shí)施優(yōu)化與改革。例如：中小企業(yè)進(jìn)行人才招聘時(shí)，通過(guò)采取網(wǎng)絡(luò)招聘的形式，不再受到時(shí)間和地域的限制影響，擴(kuò)大了招聘的范圍，不但高效，而且十分便捷，能以較低的成本獲取更多的人才資源，受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展影響，企業(yè)的人才儲(chǔ)備始終為一大難題。企業(yè)通過(guò)建立自己的官方網(wǎng)站、官方微博、企業(yè)公眾號(hào)等新媒體，第一時(shí)間發(fā)布招聘信息，能夠多渠道吸引求職者的注意力，方便求職者及時(shí)與所應(yīng)聘的企業(yè)獲得聯(lián)系展開(kāi)互動(dòng)，降低企業(yè)招聘成本。此外，建立人力資源大數(shù)據(jù)信息管理平臺(tái)也十分必要。運(yùn)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和資源，有利于企業(yè)管理者正確地規(guī)劃與決策，在大量的人才資源信息中，高效地篩選出符合要求的人才。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部員工管理來(lái)說(shuō)，也可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，及時(shí)掌握員工的信息動(dòng)態(tài)，以便制定合理的管理對(duì)策，有效提升員工的工作熱情。

33建立明確的評(píng)價(jià)機(jī)制

對(duì)于中小企業(yè)而言，針對(duì)員工的績(jī)效考核評(píng)價(jià)工作至關(guān)重要，是人力資源管理流程中的關(guān)鍵部分。其不但影響到企業(yè)的最終經(jīng)濟(jì)收益，同時(shí)也關(guān)乎所有員工的薪酬待遇。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，對(duì)人力資源管理工作提出了更高的要求。如何引入先進(jìn)的管理理念和管理方法成為首要的任務(wù)。顯然，從前的人力資源管理評(píng)價(jià)機(jī)制無(wú)法滿足目前中小企業(yè)的需求，因此，盡快建立較為完善的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制非常重要，如此才能做到與時(shí)俱進(jìn)。處于互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)環(huán)境下，通過(guò)有效利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息資源，有效提升人力資源管理評(píng)價(jià)的效果。構(gòu)建全新的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)，將企業(yè)中的全部員工的信息資料與工作成績(jī)錄入其中，人力資源管理者并根據(jù)不同企業(yè)的具體狀況，借鑒成功的績(jī)效評(píng)價(jià)管理模式，逐步建立并完善針對(duì)企業(yè)自身的評(píng)價(jià)體系，從而發(fā)揮出良好的管理作用。此外，對(duì)于企業(yè)員工的自我約束管控能力的開(kāi)發(fā)也十分必要。當(dāng)人資部門(mén)管理者進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)的時(shí)候，可以結(jié)合不同員工的個(gè)性及具體情況予以評(píng)判，從而確保公正、公平性，提高員工的崗位責(zé)任感。

34建立明確的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督機(jī)制

人力資源的管理關(guān)乎企業(yè)發(fā)展興衰，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)只有合理分配人力資源，才能發(fā)揮出其巨大的作用和力量。在中小企業(yè)的人力資源管理工作中，建立明確的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督機(jī)制顯得十分必要。一方面，可以對(duì)企業(yè)員工的行為舉止進(jìn)行約束；另一方面，也提高了人力資源管理的質(zhì)量和效果。處于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，中小企業(yè)在建立互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督機(jī)制的過(guò)程中，需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等諸多的先進(jìn)的技術(shù)與管理方式。通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)，使人力資源管理朝著電子信息化的方向發(fā)展和演變。在經(jīng)過(guò)對(duì)人力資源數(shù)據(jù)信息的分析以及相關(guān)各類(lèi)影響因素的綜合考慮之后，憑借互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督機(jī)制所捕捉到的信息情況，幫助企業(yè)人力資源管理者深入了解和掌握當(dāng)前的管理與發(fā)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，并制定相應(yīng)的解決對(duì)策，從而確保人力資源管理工作的科學(xué)化與規(guī)范化。同時(shí)企業(yè)在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)予以防范，從而保證企業(yè)人力資源管理工作的順利開(kāi)展。

4結(jié)論

本文通過(guò)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中小企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化價(jià)值以及人力資源管理的變化方面進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述，進(jìn)而分別從四方面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中小企業(yè)人力資源管理優(yōu)化建議進(jìn)行詳細(xì)的研討。希望本文能夠?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代下中小企業(yè)人力資源管理方面的發(fā)展提供幾點(diǎn)可行性建議，并為中小企業(yè)的整體發(fā)展發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。

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