王超，劉愛(ài)君，鄭培國(guó)

（大連工業(yè)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，遼寧大連 116000）

根據(jù)教育部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年度來(lái)華留學(xué)生人數(shù)為48.92萬(wàn)，“一帶一路”沿線國(guó)家成為來(lái)華留學(xué)發(fā)力點(diǎn)?！笆濉逼陂g，在國(guó)家促進(jìn)“一帶一路”沿線國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)、文化、教育的合作與交流的大背景下，根據(jù)教育部“十三五”發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)擴(kuò)大教育的對(duì)外開(kāi)放，保持和推動(dòng)學(xué)生的國(guó)際流動(dòng)，成為各高校的重要課題?？缥幕浑H（Intercultural Communication）研究的是不同文化的人之間的交際，要求解決的是排除跨文化信息傳遞過(guò)程中文化差異的干擾，保證跨文化交際的順利進(jìn)行?？缥幕浑H問(wèn)題解決得好不好直接影響來(lái)華留學(xué)生的學(xué)業(yè)完成和他們回國(guó)之后對(duì)東道國(guó)的評(píng)價(jià)以及東道國(guó)在國(guó)際上的形象。為了培養(yǎng)具有國(guó)際視野、對(duì)“我”友好、了解中國(guó)的國(guó)際化人才，我們必須重視來(lái)華留學(xué)生的跨文化交際問(wèn)題。本課題從來(lái)華留學(xué)生跨文化交際意識(shí)著手，通過(guò)跨文化交際能力培訓(xùn)前后的調(diào)查、訪談，分析跨文化交際能力的培訓(xùn)對(duì)來(lái)華留學(xué)生的國(guó)際流動(dòng)所起到的積極影響，營(yíng)造國(guó)際化的校園文化氛圍、達(dá)到課程設(shè)置的國(guó)際化，迅速提升學(xué)校國(guó)際地位和聲譽(yù)，使學(xué)生獲得國(guó)外學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗(yàn)，提高跨文化交際能力和適應(yīng)能力，加速學(xué)生培養(yǎng)的國(guó)際化進(jìn)程。

1 高校來(lái)華留學(xué)生的跨文化交際意識(shí)及能力現(xiàn)狀

本研究的目的和意義在于了解高校來(lái)華留學(xué)生的跨文化交際意識(shí)和能力現(xiàn)狀，在某一高校隨機(jī)選取了55名來(lái)華留學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，有效問(wèn)卷51份，有效率為92.73%。其中男生為25.49%，女生為74.51%；學(xué)習(xí)漢語(yǔ)時(shí)間一年以下的占25.49%，一年以上為74.51%；來(lái)華時(shí)間半年以下的占31.37%，半年以上的68.63%；具有初中級(jí)漢語(yǔ)水平的為35.3%，高級(jí)漢語(yǔ)水平的為64.71%。

1.1 來(lái)華留學(xué)生的跨文化交際能力現(xiàn)狀

在第7題到第11題的問(wèn)答中，調(diào)查了來(lái)華留學(xué)生的跨文化交際能力，非常精通或了解會(huì)得到5分，而非常不精通或不了解會(huì)得到1分，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，5道問(wèn)題的答案均以3分選項(xiàng)最多，4分選項(xiàng)次多(見(jiàn)表1)。

表1 來(lái)華留學(xué)生的跨文化交際能力現(xiàn)狀

表1調(diào)查結(jié)果表明，除了非常專業(yè)的法律法規(guī)問(wèn)題，選擇一般（54.5%）和不太了解（21.5%）的人占到了大多數(shù)，其他選項(xiàng)中，因?yàn)閬?lái)華留學(xué)生已經(jīng)在華生活一段時(shí)間，短則不到3個(gè)月，長(zhǎng)則超過(guò)3年，他們對(duì)中國(guó)的語(yǔ)言、文化習(xí)俗、價(jià)值觀和生活方式、社交規(guī)則和禮儀等方面的知識(shí)還是比較了解的，具有較好的跨文化交際能力基礎(chǔ)。

1.2 來(lái)華留學(xué)生的跨文化交際意識(shí)

在第12題到16題的問(wèn)答中，調(diào)查了來(lái)華留學(xué)生的跨文化交際意愿，非常同意會(huì)得到5分，而非常不同意會(huì)得到1分，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，5道問(wèn)題的答案均以3分選項(xiàng)最多，4分選項(xiàng)次多（見(jiàn)表2）。

表2調(diào)查結(jié)果表明，在全球化的大背景下，在本國(guó)文化與中國(guó)文化相融合的過(guò)程中，來(lái)華留學(xué)生都具有較為強(qiáng)烈的跨文化交際意識(shí)。

1.3 提高來(lái)華留學(xué)生的跨文化交際能力的途徑

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有不到10%的來(lái)華留學(xué)生抵觸跨文化交際，其他來(lái)華留學(xué)生都是由于語(yǔ)言、文化、環(huán)境等問(wèn)題缺乏跨文化交際能力。在選擇學(xué)校如何幫助學(xué)生提高跨文化交際能力的選項(xiàng)時(shí)，在開(kāi)展語(yǔ)言培訓(xùn)、文化講座、跨文化交際能力模擬培訓(xùn)等方面都持有支持態(tài)度。而在開(kāi)設(shè)跨文化交際能力培訓(xùn)的選項(xiàng)中，中國(guó)學(xué)生創(chuàng)設(shè)語(yǔ)境和制造情景、引導(dǎo)學(xué)生課外閱讀及電影片段鑒賞、開(kāi)設(shè)中外文化交流活動(dòng)、留學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)也都獲得30%～50%的支持率。因此高校在擴(kuò)大來(lái)華留學(xué)生招生規(guī)模、增加來(lái)華留學(xué)生數(shù)量的同時(shí)，要重視來(lái)華留學(xué)生跨文化交際能力的培訓(xùn)，有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)，并提供中外學(xué)生交流平臺(tái)，有效地提高他們的跨文化交際能力，鼓勵(lì)來(lái)華留學(xué)生在華學(xué)習(xí)。

表2 來(lái)華留學(xué)生的跨文化交際意識(shí)

2 來(lái)華留學(xué)生的跨文化交際能力培養(yǎng)

2.1 培養(yǎng)教師的跨文化交際意識(shí)

師者傳道授業(yè)解惑，因此在培養(yǎng)來(lái)華留學(xué)生跨文化意識(shí)之前，要建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平的跨文化交際教師隊(duì)伍，可以采取舉辦專業(yè)講座、開(kāi)展理論研討、進(jìn)行出國(guó)交流等多種培訓(xùn)方式。教師具有了較高水平的跨文化交際能力才能對(duì)學(xué)生在課上進(jìn)行有效的教學(xué)，在課下進(jìn)行有效的培訓(xùn)，幫助學(xué)生進(jìn)行自我感悟和自我體驗(yàn)，幫助學(xué)生分析文化的差異性與多樣性，建立跨文化交際意識(shí)，實(shí)踐跨文化交際能力。

2.2 培養(yǎng)來(lái)華留學(xué)生的跨文化交際能力

2.2.1 語(yǔ)言強(qiáng)化訓(xùn)練

語(yǔ)言是文化的載體，語(yǔ)言是實(shí)現(xiàn)交際的基本途徑，而語(yǔ)言的運(yùn)用和語(yǔ)言技巧的發(fā)展又以語(yǔ)言知識(shí)的掌握為前提。但是，不了解語(yǔ)言中的社會(huì)文化，誰(shuí)也無(wú)法真正掌握語(yǔ)言。因此，教師在為學(xué)生上語(yǔ)言類課程的時(shí)候，不僅注意對(duì)學(xué)生語(yǔ)言能力的培養(yǎng)，也注重將有關(guān)文化背景知識(shí)介紹給學(xué)生，并指出其文化意義，使學(xué)生在習(xí)得語(yǔ)言的同時(shí)，拓寬自己的文化視野。

2.2.2 文化培訓(xùn)

開(kāi)展中國(guó)傳統(tǒng)文化活動(dòng)，采取“浸潤(rùn)式”的實(shí)踐教學(xué)方式，讓來(lái)華留學(xué)生親身體驗(yàn)書法撰寫、京劇鑒賞、民歌演唱、武術(shù)學(xué)習(xí)等傳統(tǒng)文化，了解中國(guó)人民剛?cè)岵?jì)、含蓄內(nèi)斂，兼容并蓄、內(nèi)止懦外止暴的文化內(nèi)涵，感受中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精深，建立知華友華的情感。

2.2.3 跨文化交際能力模擬訓(xùn)練

人是環(huán)境的產(chǎn)物。模擬跨文化的語(yǔ)言文化環(huán)境，有助于學(xué)生轉(zhuǎn)變長(zhǎng)期形成的由本民族思維方式和認(rèn)知模式帶來(lái)的思維定式的影響，在多元文化交流和溝通中進(jìn)行自覺(jué)的文化移情和文化認(rèn)同。為此，可以采取多種多樣的形式營(yíng)造跨文化氛圍。如舉辦中外文化交流活動(dòng)、開(kāi)展跨文化交際能力活動(dòng)、創(chuàng)設(shè)語(yǔ)境及制造情景等。

2.2.4 舉辦留學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)

人們總是從一種相對(duì)固定的模式中來(lái)獲取和吸收自己希望得到的精神認(rèn)知、思索和體驗(yàn)，這種相對(duì)固定的模式就是對(duì)信息的一種品鑒與吸收。運(yùn)用實(shí)踐—指導(dǎo)—反思—發(fā)展的培訓(xùn)方式來(lái)完成。

3 跨文化交際能力培養(yǎng)對(duì)高校留學(xué)生國(guó)際流動(dòng)的良性影響

在參加第一次調(diào)查的來(lái)華留學(xué)生樣本中選取50名來(lái)華留學(xué)生參加該高校的跨文化交際能力培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)期末選取10名代表進(jìn)行跨文化交際能力訪談。

學(xué)生在學(xué)習(xí)了與目的文化相關(guān)的知識(shí)一個(gè)學(xué)期后，接受訪談的10名來(lái)華留學(xué)生表示，他們大多數(shù)是為了學(xué)習(xí)和工作，而不是因?yàn)橄矚g中國(guó)才來(lái)中國(guó)的。剛來(lái)中國(guó)的時(shí)候，對(duì)中國(guó)生活充滿了不安，但是從他們來(lái)學(xué)校的第一天學(xué)校就為每一個(gè)人安排了一個(gè)“一對(duì)一”的漢語(yǔ)伙伴，消除了他們的心理負(fù)擔(dān)。在以后的一個(gè)學(xué)期里，他們有計(jì)劃地參加了中國(guó)傳統(tǒng)文化活動(dòng)、中外跨文化交際活動(dòng)等跨文化交際能力的培訓(xùn)，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)漢語(yǔ)之余，接觸到中國(guó)人、中國(guó)文化，跨文化交際能力不斷提高，對(duì)華友好的感情更加深厚。

跨文化交際能力，實(shí)際上就是對(duì)文化理解力的掌握程度。通過(guò)對(duì)來(lái)華留學(xué)生的跨文化交際能力的培訓(xùn)，該高校來(lái)華留學(xué)生的國(guó)際流動(dòng)的意愿明顯增強(qiáng)，國(guó)際流動(dòng)的數(shù)量也不斷增多，國(guó)際流動(dòng)的層次也不斷攀升。綜上所述，跨文化交際能力培訓(xùn)對(duì)高校來(lái)華留學(xué)生國(guó)際流動(dòng)具有良性影響。

4 結(jié)語(yǔ)

學(xué)生的個(gè)人發(fā)展與健康成長(zhǎng)是學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷及訪談，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)前和培訓(xùn)后的對(duì)比，我們明顯地看到了跨文化交際培訓(xùn)對(duì)來(lái)華留學(xué)生跨文化交際能力的有效提高，從而給高校來(lái)華留學(xué)生國(guó)際流動(dòng)帶來(lái)良性影響。因此，高校國(guó)際教育工作者應(yīng)不斷完善培訓(xùn)方案，構(gòu)建系統(tǒng)有效的跨文化培訓(xùn)模式，保證高校來(lái)華留學(xué)生國(guó)際流動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。

[1]譚瑜.高校中外合作辦學(xué)大學(xué)生跨文化能力培訓(xùn)模式探究——兼論海外民族志培訓(xùn)模式的構(gòu)建[J].民族教育研究,2014,25(5):22-27.

[2]張慧.試論高職英語(yǔ)教學(xué)中的跨文化非言語(yǔ)交際[J].中華少年,2015(17):168-169.

[3]張必剛,許莉娟.大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力的培養(yǎng)[J].科技信息,2007(28):209-210.