袁斯來

2017年，家裝公司住范兒上線了一項(xiàng)看房新功能：用戶查看的主打樣板房不再是一張二維圖片，而是一套3D實(shí)景掃描模型。簡單來說，在一個720°的三維空間內(nèi)，用戶拖動鼠標(biāo)，可以漫游任何一個角落。和全景照片不同，房間內(nèi)木地板和沙發(fā)的紋理、桌上的花瓶，甚至廚房的瓶瓶罐罐，都能拉近距離仔細(xì)查看。

看上去這就像是《模擬人生》的現(xiàn)實(shí)版生活，人們不用出門，在電腦上就能搭配出自己喜歡的家居風(fēng)格。住范兒的樣板房模型配上了VR視角，用戶戴上簡易的眼鏡觀看更加身臨其境。在平面視角，用戶在這個虛擬空間量出的尺寸能精確到厘米，這樣一來，用戶就不用跑到現(xiàn)場一次次測量空間位置。

隨著VR技術(shù)的成熟，實(shí)體場景數(shù)字化正在滲透到更多的生活領(lǐng)域。為住范兒提供三維視覺技術(shù)支持的是一家成立于2014年的創(chuàng)業(yè)公司眾趣科技（以下簡稱“眾趣”）。今年4月17日，該公司獲得由華映資本領(lǐng)投的2400萬元A輪融資。

過去4年來，眾趣的客戶集中在地產(chǎn)、高端賓館、民宿、博物館領(lǐng)域，比如途牛、小豬短租、華住、住范兒等。這類客戶在購買眾趣的三維相機(jī)后掃描存量房源，眾趣在云端提供服務(wù)支持，按照模型進(jìn)行云端建模收費(fèi)。

通過在專業(yè)相機(jī)中使用Kinect之類的深度傳感器拍照采集數(shù)據(jù)，眾趣將數(shù)據(jù)上傳到云端，然后使用同時定位與地圖創(chuàng)建（SLAM）技術(shù)生成三維模型，這些3D模型能在PC、手機(jī)以及VR設(shè)備云端播放展 示。

某種程度上，眾趣現(xiàn)在的核心競爭力，就是開發(fā)出了能夠以低廉的價格快速生成真實(shí)的3D實(shí)景深度的相機(jī)和配套的云服務(wù)平臺。在這類產(chǎn)品出現(xiàn)之前，如果想要獲得一個大場景的數(shù)字化3D模型，只能派人現(xiàn)場勘測獲得相關(guān)的尺寸信息，交由設(shè)計師通過專業(yè)的繪圖軟件做手工設(shè)計和繪制。

比如一個150平方米的三居室，眾趣制作出100%實(shí)景重現(xiàn)3D模型，最快只需要90分鐘。

在此之前，3D建模一般都是用3d MAX這樣的軟件一筆筆畫出來，一個房間就得花費(fèi)上萬元，這也讓這項(xiàng)服務(wù)局限在預(yù)算充裕的行業(yè)，比如游戲設(shè)計行業(yè)。

但在眾趣科技創(chuàng)始人高翔看來，如果技術(shù)路徑出現(xiàn)革命性變革，三維視覺技術(shù)不管在企業(yè)還是個人用戶市場都有著很大的潛力。一個最鮮活的例子便是電影《頭號玩家》中的一幕，男主角為了獲取線索，來到恐怖電影《閃靈》中的廢棄酒店，遭遇了一系列被追殺的恐怖事件。

“現(xiàn)在的三維游戲場景是畫出來的，但未來可以做成真實(shí)場景，把生活場景數(shù)字化，然后放到游戲里?！备呦韪嬖V《第一財經(jīng)周刊》，“三維空間信息的應(yīng)用場景是非常廣泛的，我自己還看不到天花板?！?/p>

創(chuàng)辦一家3D建模公司，高翔的啟發(fā)來自微軟在2010年推出的體感游戲機(jī)Kinect。他還記得當(dāng)時的操作，用戶站在游戲機(jī)前，揮揮手臂，游戲中的小人也會做出同樣的動作，不用手柄就能實(shí)時操縱游戲。在他看來，這是一款很有未來感的產(chǎn)品，普通照相機(jī)拍下的都是平面，只有X軸和Y軸的數(shù)據(jù)，但使用深度相機(jī)的Kinect能夠“拍”下Z軸，整個畫面有了“深度”，生成了三維圖像。

市場往往才是檢驗(yàn)需求的試金石。這款原本為游戲設(shè)計的體感裝置，事實(shí)上，被不少做三維空間圖的公司用此掃描一些小場景。高翔還記得當(dāng)時使用Kinect的第一感覺就是“興奮”?！坝质r又便宜。民用產(chǎn)品第一次能采集三維數(shù)據(jù)，這是劃時代的?！备呦枵f。

創(chuàng)辦眾趣之前，高翔在中科大洋、華為、外企等公司先后工作了十幾年。Kinect的出現(xiàn)讓高翔覺得3D建模創(chuàng)業(yè)的時機(jī)成熟了。于是年近四十的他從華為辭職，開始和團(tuán)隊一起研發(fā)能夠掃描大范圍空間的深度相機(jī)。

但高翔沒想到，深度相機(jī)的研發(fā)一做就是3年。創(chuàng)業(yè)第一年，當(dāng)時國內(nèi)市場沒有類似的產(chǎn)品。使用三維空間識別技術(shù)的AR和MR概念雖然火了一陣子，但大多數(shù)的產(chǎn)品使用效果差強(qiáng)人意，都是“demo很炫，但拿到手里就不是那么回事了”。

在高翔看來，三維拼接算法是深度相機(jī)核心的技術(shù)壁壘。但開發(fā)難度還是超出他們的預(yù)期，最大的難度在于如何應(yīng)對實(shí)驗(yàn)室和真實(shí)環(huán)境的區(qū)別。

比如強(qiáng)烈的陽光和玻璃窗這種日常隨處可見的事物，都會對相機(jī)造成干擾，影響算法的穩(wěn)定性。如果在空無一物的長走廊，基本上就沒法建起一個模型?！盎诨ヂ?lián)網(wǎng)的三維數(shù)據(jù)應(yīng)用雖然非常多，但是產(chǎn)品在各個領(lǐng)域要落地，解決邊邊角角的東西還是很難。”高翔說。

到了2015年，團(tuán)隊終于做出了一臺粗糙的demo機(jī)。他們先是把自己家和辦公室掃了一遍，又扛著機(jī)器，到處找會所、酒店，免費(fèi)做3D建模，一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)算法。在算法和相機(jī)基本成型后，高翔必須盡快開始拓展真正的客戶，事實(shí)上，公司第一年的運(yùn)營是靠團(tuán)隊成員每個人投入的幾十萬元支撐的。

房地產(chǎn)和家裝公司是眾趣眼中第一批目標(biāo)用戶。納什空間產(chǎn)品總監(jiān)周卓作有過這樣的煩惱，他們的客戶往往要看好幾套房子才能決定要不要租，但是如果每一套都去現(xiàn)場跑又很累。納什空間也試過線上全景照片看房，不過周卓作對效果還是不滿意?！昂芏喟鎵K、標(biāo)簽的展示，會使得畫面有一些雜亂，看起來不是很清爽?！彼貞浀?。

當(dāng)接觸到眾趣的產(chǎn)品時，周卓作頓時有了一種“比較驚艷”的體驗(yàn)，他覺得眾趣空間過度很平滑。“瀏覽比較順暢自然，畫面的分辨率也不錯，把我們樣板房的細(xì)節(jié)展現(xiàn)得比較鮮明。”除了畫面，更重要的是現(xiàn)場的參與感和漫步感強(qiáng)了不少。

但是，“驚艷”過后，納什空間也只是小范圍嘗試眾趣的產(chǎn)品，他們目前只在精裝房看房中加入了在線3D的模型，暫時沒想過擴(kuò)大規(guī)模，三維空間數(shù)據(jù)行業(yè)畢竟剛起步?jīng)]多久，現(xiàn)在能利用的場景有限。

對于眾趣來說，作為供應(yīng)商，市場教育依舊是一個漫長的過程?！艾F(xiàn)在的難點(diǎn)是普及，讓行業(yè)大公司知道3D實(shí)景和普通全景不太一樣，這需要教育市場的過程。深入了解是很難的，我們也沒有用大量的廣告?！北娙へ?fù)責(zé)銷售的付幫華對《第一財經(jīng)周刊》說。在此之前，他們和一家房企來來回回談了一年多，對方一直都沒下定決心要做這件事。直到鏈家推出“VR看房”后，這家公司一下子加快了步驟，很快在幾個城市都上線了眾趣的3D實(shí)景產(chǎn)品。

但是原型機(jī)做出來之后，眾趣的業(yè)務(wù)拓展仍面臨不少問題。一方面，眾趣的深度機(jī)器操作不方便，掃描的時候還得端著電腦一點(diǎn)點(diǎn)控制，稍不留神就會發(fā)生漏掃的情況。直到團(tuán)隊開發(fā)了手機(jī)操縱平臺，使用門檻才真正降低了，普通用戶達(dá)到熟練操作的時間縮短至半天。

這項(xiàng)技術(shù)要做到大規(guī)模應(yīng)用，成本始終沒法降下來。眾趣的深度相機(jī)樣機(jī)做出來后，由于需要人工后期修補(bǔ)，100多平方米的房間掃描的費(fèi)用接近600元，對于有成百上千間房子需要掃描的房企來說，這顯然不合算。

直到去年，眾趣不斷完善算法，將需要人工后期修補(bǔ)的模型比例從40%降低到2%，這樣一來，拍出一個合格模型的費(fèi)用一下子降低了4倍，人員也從十多個人減少到了兩個人，團(tuán)隊員工的主要工作重點(diǎn)也放在了定制化的方案上。

某種程度上，大公司在3D實(shí)景方面的嘗新，也幫助眾趣推動了市場教育的步伐。

家居巨頭宜家找到眾趣，希望將宜家樣板間做成3D場景模型。這實(shí)際上是一個建立3D商品庫的過程，幫助宜家把線下商場平移到線上—用戶在瀏覽線上三維空間的時候，看到相關(guān)商品，比如模型中的一把椅子、一個花瓶、一幅畫，點(diǎn)擊模型就能直接進(jìn)入購買頁面下 單。

目前，眾趣正在開發(fā)一個新功能，讓用戶和房屋中介分別在自己的手機(jī)上進(jìn)入同一個房間“漫游”，兩個手機(jī)的畫面能實(shí)時同步，還有語音對話，這種沉浸式體驗(yàn)不用戴上VR設(shè)備，手機(jī)看房和中介領(lǐng)著看房幾乎沒有區(qū)別，但省下了不少前期溝通和跑路的功夫。同樣的需求也出現(xiàn)在家裝行業(yè)，比如裝修房子時，業(yè)主提出能不能直接在家裝產(chǎn)品上打標(biāo)簽，讓設(shè)計師知道自己要什么。

對于眾趣來說，作為供應(yīng)商，市場教育依舊是一個漫長的過程。

讓高翔看到“沒有天花板”的需求層出不窮，一家食品加工廠認(rèn)為3D實(shí)景可以幫助他們看到整個流水線的設(shè)計是否合理，如果工廠要添置新的設(shè)備，也能提前規(guī)劃好寬度。“三維數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域是看不到邊的”，高翔認(rèn)為在擺脫了技術(shù)的限制后，這個領(lǐng)域的突破更多是想象力的拓展。

因此，高翔將眾趣定位于一家數(shù)據(jù)服務(wù)公司而不是一家硬件公司，對于他來說，眾趣的下一步，更重要的是做一個線上線下一體的云平臺。

這個平臺不僅僅能夠做建模，更重要的是數(shù)據(jù)的收集和處理。眾趣大部分訂單來自企業(yè)客戶，不過也有涉及用戶數(shù)據(jù)分析的需求，比如對于會所空間，用戶數(shù)據(jù)分析一直是個難題，它們無法知曉人們對哪個娛樂設(shè)施興趣最大，又會在哪個區(qū)域耗費(fèi)更多的時間。眾趣正在嘗試解決這個問題，用熱力圖記錄下所有用戶在會所“線上閑逛”的軌跡，這樣能夠一目了然地知道網(wǎng)上瀏覽的人對什么最感興趣，根據(jù)這些分析，線下店能做出相應(yīng)的調(diào) 整。

對于創(chuàng)業(yè)公司來說，找到能產(chǎn)生收入的商業(yè)模式尤為重要。去年開始，眾趣的深度相機(jī)投入量產(chǎn)，拿到了上千臺的訂單，收入也從十多萬元漲到了幾百萬元。在高翔看來，這是一個非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，有了標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品后，眾趣才能滲透到更多行業(yè)滿足需求。