黃珊

摘要：新經(jīng)濟(jì)背景下，作為企業(yè)市場營銷管理思想綜合體現(xiàn)的市場營銷戰(zhàn)略決定著企業(yè)市場營銷決策，對于企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。本文通過分析企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)背景下所受的影響及當(dāng)前企業(yè)市場營銷中存在的問題，提出了新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的途徑，希望為企業(yè)制定更好的市場營銷戰(zhàn)略提供借鑒。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)背景；企業(yè)；市場營銷戰(zhàn)略；創(chuàng)新

引言

企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略主要是指企業(yè)根據(jù)總體的戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)外部因素和內(nèi)部資源實(shí)際情況，對企業(yè)的目標(biāo)市場、營銷策略、產(chǎn)品機(jī)構(gòu)等進(jìn)行的規(guī)劃，在企業(yè)管理中占據(jù)著核心地位。隨著市場經(jīng)濟(jì)全球化，市場競爭日益激烈，新經(jīng)濟(jì)形勢下，傳統(tǒng)的市場營銷策略已經(jīng)無法滿足企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新和優(yōu)化企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，才能提高企業(yè)資源的利用率，促進(jìn)企業(yè)朝著科學(xué)、長遠(yuǎn)的發(fā)展方向更好地發(fā)展。

1企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)背景下所受的影響

1.1拓寬了企業(yè)的市場營銷渠道

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，以信息技術(shù)為主導(dǎo)的電子商務(wù)也高速蓬勃發(fā)展，其在市場銷售中所占據(jù)的地位越來越重要。由于電子商務(wù)平臺能夠跨越時(shí)間與空間的限制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速銷售，從而創(chuàng)新與發(fā)展了企業(yè)的營銷方式和渠道。同時(shí)，電子商務(wù)平臺的分享功能為企業(yè)的戰(zhàn)略宣傳工作提供了極大的便利，對于產(chǎn)品營銷起到了巨大的促進(jìn)作用。另外，電子商務(wù)能夠存儲客戶數(shù)據(jù)信息，方便企業(yè)分析客戶和市場需求，從而及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。企業(yè)通過傳統(tǒng)市場營銷渠道與新型市場營銷渠道的結(jié)合，可以完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新企業(yè)競爭模式。

1.2消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化，我國和國際市場各個(gè)領(lǐng)域之間的互動(dòng)日益頻繁，人們在物質(zhì)生活得到極大的保障的基礎(chǔ)上，消費(fèi)理念和消費(fèi)訴求不斷從基本需求轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊男枨?。消費(fèi)者在選擇商品時(shí)，不只是單純關(guān)注商品的價(jià)格與質(zhì)量，還會關(guān)注商品的品牌、是否綠色健康等多個(gè)方面，這種多樣化的需求給企業(yè)市場營銷帶來了挑戰(zhàn)。在新經(jīng)濟(jì)形勢下，市場產(chǎn)品種類逐漸增多，但產(chǎn)品的生產(chǎn)周期不斷縮短，企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大，如何通過創(chuàng)新經(jīng)營管理理念、研發(fā)新產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者日趨多樣化的需求成為企業(yè)新經(jīng)濟(jì)背景下市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展的重點(diǎn)與難點(diǎn)。

2當(dāng)前企業(yè)市場營銷中存在的問題

2.1企業(yè)市場營銷理念陳舊

目前，很多企業(yè)仍存在著沿用傳統(tǒng)陳舊生產(chǎn)經(jīng)營理念的現(xiàn)象。無論經(jīng)濟(jì)形勢如何變化，消費(fèi)人群始終是經(jīng)濟(jì)市場中的核心地位，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都需要緊緊圍繞著滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求來開展。但很多企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為只要是目前流行的產(chǎn)品，消費(fèi)者就一定會喜愛，忽略了所有消費(fèi)者的實(shí)際需求，導(dǎo)致企業(yè)不能樹立品牌意識，而是盲目跟風(fēng)生產(chǎn)，最終導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)市場供大于求，企業(yè)在市場中一直處于被動(dòng)地位，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。另外，許多企業(yè)沒有充分意識到新型的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)對于營銷的重要作用，對于信息技術(shù)在企業(yè)市場營銷中的應(yīng)用不夠重視，使企業(yè)始終處于競爭劣勢。

2.2企業(yè)市場營銷方法缺乏創(chuàng)新

企業(yè)市場營銷方法應(yīng)該是隨著市場和社會環(huán)境的變化而發(fā)展著的，并不是一成不變的。從目前我國市場營銷情況來看，可以發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)都是采用過去常用的營銷方法或者盲目地模仿國際上的市場營銷方法，而并沒有結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀來創(chuàng)新與發(fā)展市場營銷方法，使得企業(yè)因市場營銷方法刻板單一，不能很好地適應(yīng)新的市場環(huán)境，在競爭中不具競爭實(shí)力而使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益得不到保障，阻礙企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

2.3不良市場營銷現(xiàn)象嚴(yán)重

誠信是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，市場經(jīng)濟(jì)也是信用經(jīng)濟(jì)。然而，現(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)常常忽視社會法律與道德而見利忘義，他們不惜違背商業(yè)理論道德，損害消費(fèi)者、競爭者與合作者的利益，甚至通過危害社會和環(huán)境的不法行為來追求自身企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。例如，市場中經(jīng)常出現(xiàn)惡意中傷競爭者的事件；一些企業(yè)故意誤導(dǎo)或者欺騙消費(fèi)者，銷售一些不合格產(chǎn)品；部分企業(yè)違法經(jīng)營，偷稅、漏稅，或者污染、破壞環(huán)境等。企業(yè)不良的營銷現(xiàn)象，不僅侵害廣大消費(fèi)者的權(quán)益，還很不利于社會的和諧發(fā)展。目前，營銷道德問題已經(jīng)成為社會各界人士的關(guān)注熱點(diǎn)。

3新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的途徑

3.1創(chuàng)新營銷理念

在新的經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)為了制定科學(xué)、合理的營銷戰(zhàn)略，就需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新營銷理念，運(yùn)用全新的營銷思維改變落后的營銷模式，促進(jìn)企業(yè)順應(yīng)時(shí)代潮流而發(fā)展。雖然信息技術(shù)的快速發(fā)展給企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)，但同時(shí)也為企業(yè)提供了發(fā)展的機(jī)遇。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，不斷吸收最先進(jìn)的市場營銷理念，同時(shí)將網(wǎng)絡(luò)渠道作為企業(yè)的又一營銷渠道，及時(shí)了解、總結(jié)消費(fèi)者的需求，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)及實(shí)際運(yùn)營情況，構(gòu)建完善的服務(wù)體系，盡可能滿足消費(fèi)者多樣化的需求。另外，企業(yè)可以利用計(jì)算機(jī)時(shí)刻關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，當(dāng)市場發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)調(diào)整市場營銷理念，確保企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與市場發(fā)展趨勢相一致，提升企業(yè)的社會及經(jīng)濟(jì)效益值。

3.2采用多樣化營銷策略

面對消費(fèi)者日趨多樣化的需求，企業(yè)應(yīng)在深入、全面的市場調(diào)研基礎(chǔ)上制定符合市場發(fā)展趨勢的多樣化的營銷策略。例如，針對新的消費(fèi)群體，企業(yè)可以采用“買一送一”、“試用”等促銷方式，刺激消費(fèi)者的購買欲望；對于穩(wěn)定的消費(fèi)群體，企業(yè)可以采用定期優(yōu)惠的方式，從而保證產(chǎn)品銷售量；對于銷售合同即將到期的老客戶或者競爭對手的客戶，這些都是潛在客戶，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)出擊，采取攜帶樣品資料親自上門推銷的方式和消費(fèi)者進(jìn)行面對面交流，從而盡可能地取得消費(fèi)者的信任，與其建立一種和諧穩(wěn)定的關(guān)系。

3.3樹立企業(yè)品牌形象開展良性市場營銷

品牌發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)今市場發(fā)展的一種必然趨勢，品牌形象是企業(yè)產(chǎn)品區(qū)別于其他企業(yè)和產(chǎn)品的重要標(biāo)志，個(gè)性化的、正面的品牌形象能夠贏得更多消費(fèi)者的信任，使企業(yè)在市場營銷活動(dòng)中獲得更大的收益。生活中，消費(fèi)者在選擇物品時(shí)一般優(yōu)先選擇值得信賴的大品牌產(chǎn)品，比如買牛奶就選擇伊利和蒙牛。因此，企業(yè)在市場營銷中應(yīng)注重品牌形象與正面形象的樹立，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)可以通過廣告媒體宣傳企業(yè)形象和品牌，通過網(wǎng)絡(luò)及新聞媒體廣泛宣傳企業(yè)的新產(chǎn)品，從而提升企業(yè)及產(chǎn)品知名度，提高消費(fèi)者對于企業(yè)品牌的忠誠度及認(rèn)知度。但是企業(yè)在營銷的同時(shí)必須保證自身的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)，避免出現(xiàn)劣質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)而損壞企業(yè)形象。除此之外，企業(yè)在市場營銷過程中要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和道德準(zhǔn)則，切忌為了追求經(jīng)濟(jì)利益而逾越法律和道德準(zhǔn)則，做出不利于企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展的事情。

3.4注重綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展

在當(dāng)今注重綠色環(huán)保的時(shí)代，企業(yè)在市場營銷過程中，只有不斷強(qiáng)調(diào)公共利益和社會利益，采取綠色營銷方式和綠色服務(wù)營銷模式，才能滿足消費(fèi)者對于綠色環(huán)保的要求，才能順應(yīng)時(shí)代潮流而持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)朝著綠色環(huán)保方面發(fā)展，在研發(fā)產(chǎn)品、開展市場營銷活動(dòng)時(shí)，融入綠色環(huán)保理念，設(shè)計(jì)出質(zhì)量好、綠色環(huán)保的產(chǎn)品，確保產(chǎn)品生產(chǎn)及消費(fèi)環(huán)節(jié)的環(huán)保性。

結(jié)束語

總之，在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)新營銷理念，采用多樣化營銷策略，樹立企業(yè)品牌形象、開展良性市場營銷，注重綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從而提升企業(yè)競爭實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

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