熊履新

【摘 要】在我國國民經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)協(xié)同發(fā)展背景下，信息技術(shù)在社會各個領(lǐng)域中的應(yīng)用也愈發(fā)的廣泛，其中尤其是醫(yī)院信息化建設(shè)。在現(xiàn)代新形勢背景下，加強(qiáng)日常醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心運(yùn)維工作，也是保障醫(yī)院各縣工作正常、有序開展的重要前提，對現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在本文中，對當(dāng)前醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心的管理及日常維護(hù)工作存在的問題進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上提出幾點(diǎn)行之有效的應(yīng)對策略，在保障計(jì)算機(jī)為醫(yī)院提供更好服務(wù)的同時，推動我國醫(yī)療事業(yè)持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；計(jì)算機(jī)中心；管理；維護(hù)；探究

在現(xiàn)代信息化不斷深入和發(fā)展背景下，醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心管理和維護(hù)工作的重要性也日益凸顯，由于醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心主要是由服務(wù)器、交換機(jī)等機(jī)械設(shè)備構(gòu)建而成，通過這些設(shè)備也能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院信息系統(tǒng)的可靠、穩(wěn)定運(yùn)行，如果這些設(shè)備無法滿足運(yùn)行環(huán)境，不但會直接影響到系統(tǒng)的安全穩(wěn)定，還會對整個醫(yī)院日常工作開展造成嚴(yán)重影響[1]。基于此，對醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心的管理及日常維護(hù)工作展開研究和探討。

一、當(dāng)前醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心管理及日常維護(hù)工作中存在的問題

醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心作為醫(yī)院信息共享的重要平臺，也是現(xiàn)代醫(yī)院數(shù)據(jù)交換、儲存的重要中心，醫(yī)院日常開展的各項(xiàng)服務(wù)工作都需要通過這一平臺，也可以從中窺見加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心管理及維護(hù)工作的重要性。然而在醫(yī)院實(shí)際開展工作中，想要充分的發(fā)揮醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心功能，做好前期運(yùn)維工作是首要前提，但是從現(xiàn)目前的情況來看，依然存在一些問題，也對醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心正常運(yùn)行造成一定影響，也就需要我們對這些問題展開研究和分析，并在此基礎(chǔ)上采取具有針對性的解決措施。

（一）設(shè)備較為落后，存在超負(fù)荷運(yùn)行情況

隨著我國信息技術(shù)不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)軟件、硬件無論是更新?lián)Q代的速度，還是設(shè)備功能完善上都得到極大的提升，但是醫(yī)院自身受到資金投入的限制，導(dǎo)致對計(jì)算機(jī)軟硬件升級的速度較為緩慢，長時間發(fā)展?fàn)顟B(tài)下也導(dǎo)致一些軟件無法正常的進(jìn)行使用，這對醫(yī)院正常、持續(xù)運(yùn)行也造成嚴(yán)重的影響。與此同時，醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心也承擔(dān)著保障醫(yī)院日常開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作正常、順利處理，也需要保障各項(xiàng)機(jī)械設(shè)備時刻處于穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)，盡管機(jī)械設(shè)備利用率得到很大幅度的提高，但是在設(shè)備運(yùn)行過程中也會出現(xiàn)損耗，如果不及時進(jìn)行維修和更換，也將影響到機(jī)器的運(yùn)行狀態(tài)和使用壽命[2]。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全性較差，維護(hù)不合理

隨著計(jì)算機(jī)在人們?nèi)粘Ｉ钪械膹V泛運(yùn)用，網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播速度也越來越快，也會對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全造成嚴(yán)重的影響，甚至是威脅到醫(yī)院整個網(wǎng)絡(luò)，從而對醫(yī)院日常運(yùn)營工作正常開展造成不良影響。在實(shí)際工作中，計(jì)算機(jī)對環(huán)境要求比較高，如果機(jī)器元件上出現(xiàn)較多的灰塵也會引發(fā)機(jī)械故障，若是無法及時的開展維護(hù)工作，也將直接影響到機(jī)械設(shè)備最終的使用性能和壽命。

二、強(qiáng)化醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心管理及日常維護(hù)策略探析

（一）建立健全醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心管理制度，進(jìn)一步提高計(jì)算機(jī)中心管理水平

由于開展醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心管理工作所涉及到的內(nèi)容比較多，對其概括起來既包含了對各種人員的管理工作，還包含了對非人員的管理工作。為確保這些管理工作的順利開展，就需要充分發(fā)揮管理制度的作用，如：、《機(jī)房設(shè)備管理制度》、《技術(shù)人員崗位職責(zé)制度》、《衛(wèi)生制度》等等，通過對這些制度的建立健全，使得各項(xiàng)工作人員嚴(yán)格按照制度、規(guī)范要求明確自身工作內(nèi)容，并按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，確保計(jì)算機(jī)中心正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)[2-3]。

（二）提高專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)力度，不斷提升個人的業(yè)務(wù)能力

醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心想要實(shí)現(xiàn)高效率、安全運(yùn)轉(zhuǎn)，就需要高素質(zhì)、專業(yè)化的技術(shù)人才在其中發(fā)揮作用。也就要求醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心注重對技術(shù)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)，為他們創(chuàng)造更多學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會，并在不斷學(xué)習(xí)和交流過程中提升自身知識和能力，使其在實(shí)際崗位中更好的發(fā)揮保障作用。

（三）重視醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心機(jī)房環(huán)境的日常維護(hù)工作

一個好的工作環(huán)境可以提升計(jì)算機(jī)設(shè)備使用壽命，而對醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心機(jī)房環(huán)境開展日常運(yùn)維工作時，就需要從以下方面出發(fā)：（1）確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的溫度和濕度，日常工作中也要做好機(jī)房的衛(wèi)生清潔工作，以避免由于灰塵、溫度等因素的影響，對計(jì)算機(jī)設(shè)備造成不良影響；（2）認(rèn)真做好機(jī)房防火防盜工作，在少數(shù)醫(yī)院中出現(xiàn)計(jì)算機(jī)中心機(jī)房被盜的現(xiàn)象，究其原因還是因?yàn)獒t(yī)院防盜意識較為淡薄所致，再加上醫(yī)院對計(jì)算機(jī)中心機(jī)房所配備的防盜設(shè)施不夠完備，針對這種情況，就需要對醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心機(jī)房配備一定的防盜設(shè)施，如：探頭、紅外線報警系統(tǒng)等，以防止出現(xiàn)不必要的損失；（3）保障機(jī)房空氣質(zhì)量，其中尤其是流通度，同時機(jī)房的溫度也不宜過高，這會加劇計(jì)算機(jī)硬件的老化速度，而機(jī)房污濁的空氣，則會對管理工作人員的身心健康造成不利影響[3]。

（四）認(rèn)真切實(shí)做好機(jī)器設(shè)備各項(xiàng)維護(hù)工作

認(rèn)真切實(shí)的做好機(jī)器設(shè)備各項(xiàng)維護(hù)工作，就需要機(jī)房工作人員對各項(xiàng)計(jì)算機(jī)機(jī)器設(shè)備定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，針對可能出現(xiàn)問題的機(jī)器設(shè)備進(jìn)行及時的維護(hù)或者更換，避免這些機(jī)器設(shè)備影響到醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通常情況下，醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心工作人員需要定期對計(jì)算機(jī)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行清潔，其中尤其是出現(xiàn)的灰塵，可以通過運(yùn)用毛質(zhì)較軟的刷子開展清潔工作，也要避免刷子毛掉落到計(jì)算機(jī)機(jī)器設(shè)備當(dāng)中，以免引發(fā)短路或接觸不良情況。

（五）注重對醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心機(jī)房軟件系統(tǒng)的維護(hù)

對醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心機(jī)房軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)具有一定的難度，再加上醫(yī)院日常開展工作中，不同科室之間醫(yī)護(hù)工作人員操作水平、軟件使用種類等差異，也進(jìn)一步提高了計(jì)算機(jī)運(yùn)維的難度，為達(dá)到降低運(yùn)維工作量的目的，就可以借助還原卡對拷功能，一旦計(jì)算機(jī)出現(xiàn)中毒、文件損毀等情況，就可以直接通過網(wǎng)絡(luò)快速的對新操作系統(tǒng)進(jìn)行安裝。與此同時，也可以將醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)劃分為內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，兩者之間保持互不連通的狀態(tài)，并在此基礎(chǔ)上對醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間設(shè)置防火墻，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)流的有效監(jiān)控，也能夠有效的隔斷內(nèi)外網(wǎng)之間的連接。除此之外，通過對監(jiān)控系統(tǒng)的安裝，可以快速的找到軟件系統(tǒng)中存在的安全隱患和漏洞，這項(xiàng)系統(tǒng)包含的報警功能，也可以最大限度的彌補(bǔ)新的安全漏洞，并且消除存在的安全隱患，針對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等各項(xiàng)動態(tài)也能夠有效進(jìn)行監(jiān)測，如果檢測出攻擊行為也會快速的做出反應(yīng)和采取具有針對性的措施防止[4]。

三、結(jié)語

在本文中，對醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心的管理及日常維護(hù)工作進(jìn)行研究和探討，主要是從當(dāng)前醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心管理及維護(hù)工作存在的問題展開，這些問題主要是體現(xiàn)在設(shè)備較為落后，存在超負(fù)荷運(yùn)行情況和網(wǎng)絡(luò)安全性較差，維護(hù)不合理兩方面，通過建立健全醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心管理制度、注重對醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心機(jī)房軟件系統(tǒng)的維護(hù)等措施的運(yùn)用，可以有效提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心管理及維護(hù)水平，確保醫(yī)院日常服務(wù)工作正常展開，也推動現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)獲得進(jìn)一步發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]梁桂麗.醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中心人力資源的優(yōu)化管理[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2011，（9）：121-122.

[4]張蕊，劉倩.醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心機(jī)房安全建設(shè)分析[J].電子制作，2015，（6）：134-134.